نزدیک به یک سال از راه اندازی رجیستری گوشی‌های موبایل می‌گذرد که توانسته جلوی قاچاق تلفن همراه را گرفته اما از سمتی، برای بسیاری از کاربران و مسافران، مشکلاتی را ایجاد کرده است.
پیش از این در مقالاتی متفاوت، از رجیستری گوشی‌های سامسونگ، اپل، هواوی و… به‌صورت مجزا مقاله نوشتیم اما با توجه به آنکه روش رجیستر کردن گوشی تلفن همراه دچار تغییراتی از ۱۹ آذر ماه شده است، به همین خاطر قصد داریم تا به بیان آن پرداخته و مشکلات احتمالی را برای‌تان شرح دهیم.
لازم به ذکر است که این طرح رجیستری برای کسانی است که اقدام به وارد کردن یک گوشی به صورت مسافری نموده و یا آنکه قصد دارند یک گوشی رجیستر نشده را از طریق شماره پاسپورت یک مسافر، رجیستر کنند. رجیستر سایر گوشی‌های موبایل از طریق همان وارد کردن کد درون جعبه گوشی و مانند سابق انجام خواهد شد و ارتباطی به موضوع این مقاله ندارد.
پیش نیاز برای ثبت یک گوشی در سامانه گمرک
برای این کار ابتدا نیاز است که شما IMEI گوشی خود را داشته باشید که برای گوشی‌های دو سیم کارته، دو شماره دارد اما نیاز به IMEI سیمکارت اول دارید.
شما به شماره گذرنامه، شماره ملی و همچنین مبدا ورودی فرد مسافر به کشور نیاز دارید که البته این مسافر، می‌تواند خود شما و یا شخص دیگری باشد.
بایستی توجه داشته باشید که از زمان ورود وی به کشور، بیشتر از یک ماه نگذشته و از سویی، پیش از این گوشی دیگری در سال جاری از این طریق توسط وی رجیستر نشده باشد.
ثبت مشخصات در سامانه گمرک
مراحل کار نسبتا ساده است، شما ابتدا وارد آدرس https://epl.irica.gov.ir/ImeiRegister شده و پس از قبول موافقت‌نامه و وارد کردن IMEI سیم کارت اول، به صفحه دوم هدایت می‌شوید که بایستی در آن مشخصات گوشی را وارد کنید.
پس از آن، نوبت به درج شماره تلفن همراه، کد ملی و گذرنامه می‌رسد. دقت داشته باشید که کد فعال‌سازی گوشی به شماره‌ای ارسال خواهد شد که در اینجا درج می‌کنید.
نیازی به سامانه همتا دیگر وجود ندارد
در قانون جدید دیگر نیازی به ثبت گوشی در سامانه همتا وجود ندارد و در واقع این تفاوت اصلی با روش قبل است. جالب اینجاست در شرایط اولیه، هنوز متن نشان داده شده اصلاح نشده و شما را به درج مشخصات در سایت همتا ارجاع می‌دهد اما در صورتی‌که به آنجا رجوع کنید، با پیغام خطای زیر روبه‌رو خواهید شد.
طبق اعلام گمرک، اطلاعات گوشی‌ها هر سه روز یک‌بار به سامانه همتا ارسال شده و نیازی به مراجعه شخص و یا ثبت چیزی در سامانه همتا وجود ندارد. اگر هم به اپراتور سامانه همتا زنگ بزنید، وی تنها به شما می‌گوید که بایستی منتظر باشید تا از سمت گمرک مشخصات گوشی شما به دست ما برسد و کد فعال‌سازی را برای‌تان ارسال کنیم.
اگر هم این زمان طولانی شود، می‌توانید از طریق گمرک و شماره 02143891 اقدام به پیگری کنید، اگرچه طبق تجربه ما، به طور معمول پاسخی به تماس داده نمی‌شود و این امر، روند پیگیری را بسیار دشوار می‌کند.
در هر صورت با توجه به اینکه قانون فوق به‌تازگی ابلاغ شده است، بایستی امیدوار بود تا نقایص احتمالی آن برطرف شده و با سرعت بالا و دقت کافی، گوشی‌های واجد شرایط رجیستر شوند.
اگر سوال و یا نکته‌ای در ارتباط با رجیستر کردن گوشی خود دارید، در بخش دیدگاه‌ها با سایرین به اشتراک بگذارید.
من کد IMEI وارد میکنم خطا میده کد وارد شده با تعداد شناسه این مدل در سامانه همتا تطابق ندارد چی کار کنم؟
با همتا تماس بگیرید
سلام من میخوام یه گوشی ریجستر نشده بخرم میخوام بدونم اگه مسافرت نرفته باشم میتونم ریجسترش کنم یا نه.
طبق قانون خیر! مگر اینکه از پاسپورت فرد مسافر استفاده کنید
اکبر می گوید
سلام
من یه گوشی بدون کد گرفتم و خواستم با امتیاز سفر خارج خودم رجیسترش کنم ولی یه نفر دیگه با کدملی و پاسپورت و موبایل من یه گوشی ثبت کرده بوده چطور میتونم گوشی خودم رو بجای اون قبلی رجیستر کنم؟
تشکر
باید از پاسپورت دیگری استفاده کنید
سلام اخطار مقدار نامعتبر است در قسمت کد ملی و شماره و شماره گذرنامه چیه ممنون میشم کمک کنید
سلام من گوشی بدون رجیستری خریدم .گذرنامه گیرم اومده .ولی چون صاحب گذرنامه سنش قانونی نیست شما ر ه موبایل نداره چون احتیاج به کد داره میشه شماره موبایلم خودم در سامانه اعلام کنم جهت گرفتن کد
سلام خسته نباشید
من میخواستم یه گوشی بخرم از یه سایتی ک ادعا میکنه از انبار چین مستقیما گوشیارو دریافت میکنه و پست میشه برام
رجیستر نشده هستند گوشی ها ولی به پشتیبانی ک گفتم چجوری باید رجیستر کنم گفتند که بدون پاسپورت هم امکان پذیره فقط با یه کارت ملی
خواستم ببینم اصلا همچین چیزی امکان پذیره یا خیر؟؟؟
سلام ببخشید من یه گوشی بدون ریجستر خریدم
میخوام با پاسپورت یکی از دوستان که تازه رفته عراق و برگشته ریجستری کنم
میخواستم بپرسم تو قسمت ثبت شماره همراه، میتونم شماره خودمو وارد کنم که کد فعال سازی برای خودم بیاد؟
مشکلی به وجود نمیاد؟؟؟؟
معمولا مشکلی ایجاد نمیشه اما باز از همتا بپرسید
سلام، من یک ماه میشه که از مسافرت خارج برگشتم یکی از دوستانم بهم گفتن ۳۵۰ هزار تومن یکی از موبایل فروشی ها میده که با سیم کارت من یکی از گوشی هاشو رجیستر بکنه
خواستم بپرسم چنین چیزی امکان داره و اینکه خطرات احتمالی داره یا نه
شدنی هست اما کار قانونی نیست
سلام اگر فاقد پاسپورت باشیم چطور باید گوشی رو رجیستر کنیم؟؟؟
راهی نداره
با سلام وعرض وقت به خیر .آیا شماره مو بایلی که میخاهیم ثبت کنیم سیم کارتش باید در همان گوشی که میخاهیم رجیستر کنیم باید باشد ؟
نیازی نیست
سلام من یک گوشیa20 دارم روی جعبه گوشی برای هردو imei,فقط imei یک رو زده یعنی روی جعبه imei یک و دو یکسانه ولی داخل گوشی اینطور نیست آیا این گوشی مشکل داره?
البته تو سایت همتا زده که شناسه ها قانونی ثبت شده
اگر قانونی ثبت شده و هر دو سیم کارت فعال هستند پس مشکلی نداره
سلام من گوشی خریدم تو کارتن پلمب ولی کدی تو گوشیه با کد رو کارتن متابقت نداره یعنی سریال دومش یه عددش فرق داره، پول ریجستر رو ازم گرفت ولی هنوز قانونی بیست و بنام من ثبت نشده خواهشن هر کی میدونه بهم بگه ۴ روز دیگ گوشیم کاملا از دسترس خارج میشه…
سلام
من یه گوشی بدون کد گرفتم و خواستم با امتیاز سفر خارج خودم رجیسترش کنم ولی یه نفر دیگه با کدملی و پاسپورت و موبایل من یه گوشی ثبت کرده بوده چطور میتونم گوشی خودم رو بجای اون قبلی رجیستر کنم؟
تشکر
سلام.من یک گوشی ریجستر نشده میخام بخرم.از تاریخ ورودام به کشور یک ماه نیم میگدره.آیا میتونم ریجستر بکنم. از زمان ورود به کشور چقدر زمان لازمه واسه ریجستر کردنش.یک جا میگن 3 ماه یک جا میگن 1 ماه.کدوم واقعا درسته؟
سلام
اگر یک فرد افغانی گوشی رو از افغانستان برامون بیاره، در مرحله دوم اطلاعات باید چطور پر بشه؟
تابعیت، شماره همراه، کد ملی، گذرنامه اون فرد افغانی باید وارد بشه یا اطلاعات خودمون؟
ممنون
سلام دوست من قصد داره یک موبایل سمسونگ s10+ از آمریکا و از طریق پست به من ارسال کنه با این تفسیر من چطور میتونم موبایل را ریجستر کنم؟
سلام اگر از مهلت رجستری بگذرد بازم با پرداخت گمرکی میتوان گوشی را فعال کرد یا نه متشکرم
من ریجسترى کردن برام و تکمیل شد از طریق مسافرتى حالا کد فعال سازى و ندارم باید دوباره از کجا بگیرم؟
و اینکه یه کد واسه جفت سیمکارت هاى گوشى با جفت imei هاش استفاده میشه یا هر کدوم و باید جدا فعالشون کنم؟
یعنى یکیشونو فعال کنم اون یکی اتوماتیک فعال میشه؟
سلام من 1ماه پیش ی گوشی خریدم ریجسترش نکردم الانم غیر فعال شده باید چیکار کنم لطفا را نمایی کنید
باید بری دنبالش ریجسترش بکنی
سلام خسته نباشی من از قطر امدم ایران بعد یک رفتم مغازه موبایل فروشی گوشیم ریجستری بکنم بعد گپی گذرنامه و کارت ملی من گرفت با گوشی گفت برو یکساعت دیگه بیا بعد امدم بهم گفت سایت قطع هست . الان رفتم که خودم ریجستری بکنم دیدم همون آقا با گذرنامه من و کد ملی من گوشی دیگه فعال کرده حال من باید چی کاری کنم
اینجا ایرانه باید حواستو جمع میکردی شانس اوردی خودتو رجیستر نکردن
با 135 تماس بگیرید مشکلتون حل میشه و متخطی علاوه بر پرداخت خسارت مغازه اش پلمپ میشه. این سوء استفاده ها چون کسی پیگیری نمیکنه تبدیل به عرف شده.
داش ۱۳۵زنگ بزن تعمیرات حکومتی می یان در مغازشو پلمپ می کنن اگه راست گفته باشی
سلام‌من یه گوشی دارم میخواستم ریجسترش کنم دایی من ازعراق برگشته میخوام به نامش بزنم چیکاربایدبکنم
واینکه شناسه ارجاع کداتباع خارجی روچطورتهیه کنم
سلام ببخشید کدIMEI میزنم مینویسه کد IMEIقانونی نیست چکار کنم؟
یه گوشی گرفتم دو سیمکارته بعد یک ماه مسیج اومده زنگ زدم پشتیبانی میگه گوشیتون یه مدل دیگه ثبت شده کلا تک سیمکارته گفت باید ببری همون جایی که خریدی مرجوعش کنی اگر نگرفتش با135تماس بگیری و تعذیرات بیاد منظورش اینه گوشیم قاچاقه ؟مشکلی واسه منه خریدار ایجاد نمیشه؟خواهشا راهنمایی کنین
با سلام او حترام من یک گوشی دارم رجیستر باید فعال میکنم رفتم تو سایت رجیستر همه مشخصات گوشی گذشتم ولی یه چیز نهمید گذر نامه اتباع خارجی پلیس خاهش میکنم راهنما کنیم
احسنت! اشکوبراته
سلام. گوشى را تو سایت اعلام شده میخواهم بصورت مسافرى رجیستر کنم ولى در قسمت پرداخت بانکها غیر فعال هستند و حتى وقتى از بالاى صفحه پرداخت آنلاین را انتخاب میکنم، اعلام میکنه که شناسه اشتباه هست.
این مشکل از صبح تا الان ادامه داره على رغم اینکه مهلت اعلام شده تا اول خرداد بوده و هنوز میبایست اجازه پرداخت داشته باشیم
لطفا راهنمایى بفرمایید
ممنونم
با سلام یک سوالی داشتم ما یک گوشی خریدیم و حالا میخواهیم با پاسپورت دوستم ریجستر کنیم تو سایت میگه کد ملی با شماره موبایل یکی نیست چکار کنیم .با تشکر
سلام دو روز پیش یه گوشی بدون کد خریدم میخوام ریجستریش کنم ولی اونجایی که زده گذرنامه من ندارم باید چیکار کنم
مرسی از سایت خوبتون
شما اگه گذرنامه هم داشته باشی قبول نمی کنه چون اصلا سفر شما ثبت نشده یعنی مسافر نیستید
باید ینفر ک پاسپورت داره پیداکنی
ببخشید کد Imei سیم کارت اول چیه چه کدی؟
همون IMEI 1 روی جعبه گوشیتون
باعرض سلام من چند وقت پیش یه گوشی خریدم از یه سایت خارجی و امروز به دستم رسید و همچنین تمام عوارض گمرک از طرف فروشنده پرداخت شده میخواستم بدونم برای رجیستر کردن گوشی فقط در سامانه مشخصات گوشی رو بزنم؟
باید imei سیمکارت از کجا بیاریم؟
داخل گوشیت کد #06#* رو بزن
سلام
من گوشی ازدوستم خریدم الان ریجستره باید چیکار کنم ؟
روی کارتون گوشی دوتا IMEI به صورت برچسب نوشته شده
اقا من همه کاراش کردم پرداخت زدم پول کم کرد ولی باز برگشت خورد به حسابم .حالا باز میخام اقدام کنم برای واریز میگه این دستگاه فبلا فعال شده.چی کارش کنم؟
سلام میگم چند روزه برگشت خورد پولت
سلام
من یه گوشی هدیه گرفتم که میخوام رجیستر کنم. مشخصات گوشی رو که توی سایت گمرک وارد میکنم و شماره پاسپورت خودمو میزنم وارد مرحله بعد میشه و اس ام اس مبلغ پرداختی برام میاد. با توجه به اینکه من مسافرت نرفتم اگه مبلغ رو پرداخت کنم احتمالش هست گوشی من رجیستر نشه؟
قطعا نمیشه و پول شما از بین میره
سلام اگه یه کار تو همین زمینه برام انجام بدید من راهنماییتون میکنم
من براتون انجام میدم
سلام
چگونه و چقدر باید پرداخت کنم/شیائمی8نود پرو
اگه برات اس ام اس مبلغش بیاد
میشه
من میخوام یه گوشی بگیرم به صورت اینترنتی و رجیستری نشده …بعد از خرید من چطوری میتونم رجیستری کنم گوشی رو ؟
دوست گرامی در مرحله پرداخت مدام ارور کپچا می دهد … و وارد درگاه نمی شود مشکل چیست
سلام.من گذرنامه ندارم و گمرک ورودی گوشی رو هم نمیدونم کجاست.اگه گمرک ورودی رو همینجوری یه چیزی بزنم و گذرنامه رو هم به جاش شماره ملی رو بزنم مشکلی داره؟
گوشب رو از اموزش پرورش قسطی خریدم.
salam. man ye gushi baram hedie avorda! nmitunam registeresh konam????
سلام. من یکی از دوستان خارج از کشور که تابعیت چین را دارن یک گوشی اپل واسم اورده.
میخواستم بدونم شناسه فراگیر اتباع پلیس گذر نامه چیست؟
سلام
میخواستم بدون راه دیگه ی برای پرداخت گمرکی گوشی وجود داره یا نه
من یه گوشی از یه شخص عراقی که به ایران سفرکرده بود خریداری کردم نمیدونم چجوری ریجستر کنم هیچکس هم ندارم که سفر خارج ازکشور رفته باشه…لطفا راهنمایی کنید.
با سلام ، اگر یک مسافر دو گوشی بیاره یکی برای خودش و یکی هم برای پدرش . چگونه می تونه ثبت کنه . حال اگر چند گوشی بیاره و اطلاع از قانون نداشته باشه ، چگونه باید ثبت کنه؟ خب این قانون رو یک جوری قرار می دادن که همه بتونن با پرداخت گمرکی ، هر چندتا گوشی که می خوان وارد کنند . مسئله پرداخت گمرکی هست که انجام می شه . چرا محدودیت زمان و تعداد قرار می دن؟ گوشی های اضافی رو که نمی تونه دوربریزه . این طوری که مبلغ گوشی بیشتر از اینها بالا میره و ارز بیشتر هدر می ره . نمی تونه که گوشی رو پس بفرسته . استفاده از شماره ملّی و پاسپورت دیگران هم که مشکلات خودشو داره . قانون رو نباید جوری قرار داد که مردم دچار عسر و حرج بشن و مجبور بشن قانون رو دور بزنن . متشکر
منم گوشی میخوتم ثبت کنم تو سایت گمرک همش میزنه
خطا در استعلام Imei از سامانه همتا
نمیدونم باید چکار کرد
سلام دوستان من دیروز یه گوشی رجیستر کردم و هزینه هم پرداخت کردم ولی در مرحله آخر یادم رفت تایید رو بزنم الان چاره چیه
میترسم دیگه اصلا نتونم گوشیمو رجیستر کنم
سلام وقت بخیر ،من یک گوشی رو ثبت کردم و پرداخت هم انجام شد با موفقیت،فقط گزینه ارسال مشخصات به تلفن همراه نیومد و الان نمیدونم تکلیف چی هست؟
سلام سایت گمرک مشکل داره من نمیتونم رجیستر کنم.
کسی هست که انجام داده باشه؟
سلام امروز 26 فروردین سعی میکنم گوشیم رو که از خارج از کشور خریدم رجیستر کنم، هفته پیش خطا این بود که مدل و برند گوشی در سامانه بانک اطلاعاتی گمرک نیست، الان خطا اینه که “خطا در استعلام Imei از سامانه همتا”، 30 دقیقه هم پای تلفن بودم که با اپراتور گمرک مرکزی صحبت کنم میگن الان شما رو وصل میکنم مدل گوشیتون رو قرار بدن روی سایت ولی ولی 10 دقیقه گوشی رو نگه میدارم آخر سر هم جواب نمیدن و قطع میشه! این چه سامانه ناکارآمدی هست؟!!
دقیقا من هم همون خطای دومی که میگید و میگیره..اصن یه وضعیه..تازه من قبل از عید آوردم گوشی رو..کسی نیست واقعا کاری انجام بده؟!
سلام من گوشی رو با توی سایت گمرک با اسم و مشخصات خودم ثبت کردم ولی بیش از یکماه از تاریخ ورودم به ایران گذشته . آیا کد فعال سازی ارسال میشه؟ میتونم مجدد گوشی رو با نام کس دیگه ثبت کنم؟
سلام.لطفا هزینه ی دقیق رجیستر کردن ایفونxsmax با حافظه 64گیگ رو بگین!
سلام دستورالعمل فعال کردن گوشی طرح چیه
سیم کارتم بعد یه ماه آنتنش توی کوشی دیگه بالا نمیاد
سلام. اگر مسافر ملیتش ایرانی نباشه، چطوری باید گوشی رو توی سایت گمرک بدون کد ملی ثبت کنه؟ البته پاسپورت و ویزا داره.
سلام میشه گوشی که از طریق پست وارد شده و هزینه گمرکی به پست پرداخت شده .بنده دوباره از طریق سایت گمرک پرداخت کنم فقط به خاطر اینکه ممکنه از طریق پست خیلی طول بکشه گوشی رجیستر بشه .ایا چک میکنن که بنده حتما باید ورود و خروج به کشور داشتم یا نه یا وارد کردن شماره پاسپورت کافی هست
سلام. یه گوشی سامسونگ گلکسی S8 از طریق پست برام فرستادن. همون موقع از طریق گمرک پست کاراش رو انجام دادم و گمرکش رو پرداخت کردم. بعد از دو ماه پیامک نیومده.با همتا تماس گرفتم گفتن اطلاعات اومده ولی ثبت نشده . برام پرونده پیگیری تشکیل دادن. وسطش پرسید شماره پاسپورت چی دادی؟ گفتم پست فقط کارت ملی ازم خواست و شماره پاسپورت ندادم. گمرک به جای پاسپورت چی ثبت کرده؟ چون همتا گفت باید تکلیفش روشن شه. ممنون میشم کمک کنید
روش بدون ثبت پاسپورت و استفاده از کد ملی هم وجود داره (کاری که فروشندگان انجام می‌دهند)
ینی به جای شماره پاسپورت همون کد ملی رو زدن؟
در این روش بله عزیز
سلام. اگر توسط مسافر گوشی دست دوم وارد بشه باز هم نیاز به ثبت گمرک و پرداخت هزینه داره؟ اگر پاسخ مثبته، قیمت گوشی و مبلغ گمرکی چطوری محاسبه می شه؟
تفاوتی بین گوشی نو و دست دوم در نحوه فعال‌سازی و میزان مبلغ اون وجود نداره. در سایت گمرک مبلغش درج شده است
سلام. اگر مسافر ملیتش ایرانی نباشه، چطوری باید گوشی رو توی سایت گمرک ثبت کنه؟ البته پاسپورت و ویزا داره.
سلام .بنده از طریق پست گوشی برام رسیده هزینه گمرک از طریق پست پرداخت شده الان ۲۳روز هست کد برای بنده نیامده .لطفاً راهنمایی کنید چکاری باید انجام بدم
سلام من تمامی مراحل رو پیش رفتم ولی در اخر هیچ کدی رو دریافت نکردم الان باید چیگار کنم؟؟
کد فعال‌سازی ۳ تا ۷ روز بعد ارسال می‌شود