اگر اتصال شما به اینترنت قطع شده است، در این مطلب راهنمای گام‌به‌گام برطرف کردن مشکلات مودم و عملکرد نامناسب اینترنت را مطالعه کنید.
حتما تاکنون پیش آمده که هنگام کار با کامپیوتر، لپتاپ یا تلفن همراه‌تان اتصال به وایفای قطع شده باشد و مشکل با چند بار خاموش و روشن کردن مودم درست نشود. در اکثر موارد قطعی اینترنت مقطعی بوده و پس از چند دقیقه حل می‌شود اما گاهی پیش می‌آید که اینترنت برای مدت طولانی قطع شده و قصد اتصال مجدد هم ندارد.
در این حال متوجه خواهید شد که یا مودم و یا دستگاهی که شما دارید از آن استفاده میکنید با مشکلی مواجه شده و باید این مشکل رفع شود. اگر اطمینان دارید که سیستم رایانه‌ای یا تلفن همراهی که دارید برای اتصال به اینترنت مشکلی ندارد و با آن می‌توان از طریق دیگر خطوط وایفای به اینترنت وصل شد یا آنکه اتصال به وایفای برای هیچ‌کدام از دستگاه‌های موجود ممکن نیست، پس مشکل از مودم شماست و باید به دنبال برطرف کردن مشکلات مودم باشید.
برطرف کردن مشکلات مودم راهکار مختلفی دارد و این موضوع به دلیل عدم کارکرد صحیح مودم باز می‌گردد. برخی از مشکلات به وجود آمده برای مودم راهکارهای تخصصی دارند که رفع آن‌ها کار افراد وارد در این حوزه است، ما در این مقاله قصد نداریم به مسائل تخصصی ورود کنیم.
در این مقاله راهکارهای ابتدایی برای برطرف کردن مشکلات مودم در منزل یا محل کار را با یکدیگر مرور خواهیم کرد تا پیش از آن که به یک تعمیرکار نیاز پیدا کنید یا شاید به دنبال خرید یک مودم جدید باشید، بتوانید خودتان برخی راهکارهای عمومی برای برطرف کردن مشکلات مودم را انجام داده و امید داشته باشید که مودم دوباره به خوبی اینترنت را دریافت و به دستگاه‌های دریافت کننده برساند.
پس با آی‌تی‌رسان و بررسی راهکارهای برطرف کردن مشکلات مودم همراه باشید:
مشکل را از وضعیت چراغهای مودم بیابید
چراغهای مودم حرف‌های زیادی برای گفتن دارند. اگر تمامی چراغ‌ها خاموش باشند، یعنی مودم ایرادی اساسی پیدا کرده و احتمالا برای تامین برق مشکل دارد، همچنین ممکن است مودم سوخته باشد یا آداپتور برق آن ایرادی پیدا کرده باشد.
اگر چراغ ADSL خاموش باشد، یعنی اتصال شما با ISP یا شرکت ارائه دهنده خدمات اینترنتی برقرار نیست، در این حالت ممکن است مشکل از شرکت باشد، شاید هم مشکل از مودم باشد که باید رفع شود. اما اگر چراغ ADSL روشن بود و چراغهای دیگر مانند LAN، Internet، Wi-Fi یا Wireless خاموش باشد یعنی اتصال از مرکز تا مودم برقرار است ولی از مودم به دستگاه‌های دریافت کننده نمی‌رسد. بنابراین در این حالت به احتمال قوی مشکل از مودم یا تنظیمات آن است.
با شرکت ISP خود تماس بگیرید
شرکت ارائه دهنده خدمات اینترنتی یا ISP همان شرکتی است که شما خط اینترنت خود را آن خریداری کرده‌اید. شما در قدم اول و پیش از آنکه به جان مودم بیفتید، با شرکت ارائه دهنده خدمات اینترنتی تماس بگیرید و اعلام کنید که دسترسی شما به اینترنت قطع شده است.
در بسیاری از مواقع حتی در زمان قطع اینترنت به صورت طولانی مدت، منبع مشکل از مودم یا سیستم رایانه‌ای شما نیست و قطعی به منبع ارائه خدمات باز می‌گردد، پس با شرکت تماس بگیرید و وضعیت چراغهای روشن و خاموش روی مودم را اعلام کنید.
این مطلب را نیز بخوانید: ADSL بخریم یا TD LTE؟ کدام سرویس اینترنتی برای ما مناسب است؟ + جدول
شما با یک تماس می‌توانید ISP خود را در جریان قرار دهید و به احتمال زیاد آن‌ها می‌توانند مشکل شما را رفع کنند. حتی در صورتی که مشکل از ISP نبوده و ایراد به شما باز می‌گردد نیز پشتیبانی شرکت می‌تواند راهنمایی‌های خوبی در خصوص رفع مشکل و برقراری مجدد اتصال به اینترنت به شما بدهد.
بنابراین پیش از هر چیزی مشکل را با شرکت ارائه دهنده خدمات اینترنتی خود درمیان بگذارید.
اطمینان پیدا کنید که مشکل، مربوط به کابل‌های مودم نباشد
این مورد ممکن است بیش از حد مسخره و ساده به‌نظر برسد اما گاهی اوقات فراموش میکنیم که سخت‌ترین مشکلات، راه‌های بسیار ساده‌ای دارند! ممکن است کابل‌ها در اثر بی‌دقتی از مودم جدا شده یا آسیب دیده باشند. شما می‌بایست تمام کابل‌ها را پیش از انجام دادن مراحل بعدی، چک کنید. گاهی روش‌های برطرف کردن مشکلات مودم به همین سادگی است.
اگر اتصال شبکه به مودم برقرار نیست، یعنی چراغ ADSL خاموش است، یعنی شبکه به طریقی به مودم نمی‌رسد. یکی از مشکلاتی که باعث می‌شود مودم کار نکند عدم اتصال صحیح کابل‌ها یا قطعی در میان کابل‌های مودم است. پس به خوبی محل اتصال کابل‌ها به پریز تلفن و نویزگیر را بررسی کنید.
مطمئن شوید که مودم وایفای شما در جای مناسبی، قرار گرفته است!
اگر با سیگنال‌های شبکه وایفای خود مشکل دارید، بهتر است که روتر را جابه‌جا نمایید. بعضی از اشیاء فلزی و دستگاه‌هایی مانند مایکروویو و تلفن‌های بی‌سیم، باعث تداخل میشوند. ممکن است همه چیز درست باشد و سیگنال‌های شبکه از آنتن مودم به دلیل نویزهای موجود به شما نرسد، به همین دلیل مودم را در جایی قرار دهید که نویز نداشته باشد. همچنین اطمینان پیدا کنید که آنتن روتر شما در حالت عمودی قرار دارد. قرارگیری آنتن به صورت عمودی، باعث خواهد شد تا منطقه تحت پوشش روتر افزایش یابد.
یکی دیگر از موارد کندشدن اینترنت و قطعی‌های پیاپی آن، وجود نویز بر روی خط تلفن است، اگر چند خط تلفن از کنار یکدیگر عبور می‌کنند یا کیفیت کابل تلفن شما خوب نیست، بر روی تمامی خطوط تلفنی که به دستگاه تلفن و مودم ختم می‌شود، یک نویزگیر یا اسپلیتر قرار دهید. به این ترتیب کیفیت اتصال بالا می‌رود.
گاهی آنقدر بر روی یک خط تلفن نویز وجود دارد که اتصال به طور کلی قطع می‌شود، همچمنین ممکن است هنگام برقراری اتصال از طریق تلفن، اتصال وایفای دچار مشکل شود، این مشکل نیز به دلیل نویز دستگاه تلفن بر روی خط است، پس بررسی نویز بر روی خط و نصب نویزگیر را فراموش نکنید.
اگر با رایانه کار میکنید، فایروال ویندوز را خاموش کنید
بسیاری از مواقع مشکل اتصال مودم به سیستم رایانه‌ای نرمافزاری بوده و تنها با غیرفعال کردن دیواره آتش یا فایروال ویندوز رفع می‌شود. ممکن است فایروال اتصال شما را دچار مشکل کرده و برای حفاظت از سیستم، اتصال به برخی سایت‌ها یا به طور کلی اتصال به اینترنت را قطع کند. به این ترتیب به تنظیمات فایروال رفته و تمام تنظیمات فایروال را بر روی Turn off windows firewall قرار دهید.
دسترسی به تنظیمات فایروال در ویندوزهای مختلف:
ویندوز 7 و 8: Control Panel>System and Security>Windows Firewall
ویندوز 10: Settings>Update & Security>Windows Security and then Firewall & network protection
به جز این مورد اگر هر گونه برنامه امنیتی یا حفاظتی مانند آنتی‌ویروس یا برنامه‌های مشابه با دیواره آتش بر روی سیستم خود نصب دارید، همه را غیرفعال کنید، با اینکار تمام موانع نرمافزاری برای ارتباطات شبکه به درایو شبکه شما رفع خواهد شد.
این مطلب را نیز مطالعه کنید: حل مشکل وایفای گوشی‌‌های هوشمند با این چند روش ساده
اگر رایانه دارید، درایو شبکه را مجددا نصب و آپدیت کنید
اگر مشکل رفع نشد، راه حل بعدی مربوط به درایو شبکه نتورک شماست، احتمال دارد که فایل درایو شما دچار مشکل شده بنابراین باید آن را مجددا نصب کنید، اگر مشکل رفع نشد باید به دنبال بروزرسانی درایو شبکه نتورک خود باشید.
نصب درایو کار خاصی ندارد، اگر از CD یا DVD استفاده میکنید، دیسک مخصوص به درایو شبکه را وارد دستگاه کرده و فایل آن را نصب کنید، اگر هم برنامه بر روی سیستم حافظه شما ذخیره شده که کار آسان‌تر است و مستقیما می‌توانید آن را مجددا نصب کنید.
اگر مشکل حل نشد باید به دنبال آپدیت درایو شبکه باشید، برای اینکار وبسایت شرکت تولید کننده کارت شبکه خود را پیدا کرده و آخرین فایل درایو شبکه را در آن بیابید و دانلود کنید.
این مطلب را نیز مطالعه کنید: اگر از سرعت و کیفیت سرویس اینترنت خود رضایت ندارید، این مقاله را بخوانید!
البته بسیاری از سایت‌های نرمافزاری فارسی نیز فایل آپدیت کارت‌های شبکه مشهور و پرطرفدار را برای دانلود عرضه می‌کنند، پس در ابتدا میان سایت‌های فارسی به دنبال فایل آپدیت کارت شبکه خود باشید و اگر آن را نیافتید، به سراغ سایت‌های خارجی بروید. در ادامه برای راحتی کار شما بخش دانلود سایت‌های دو شرکت محبوب تی‌پی‌لینک و دی‌لینک آورده شده است.
به سایت مودم مربوط به خود وارد شده و با وارد کردن نام مدل مودم خود، فایل آپدیت مودم را دانلود و نصب کنید.
نکته: نام مدل دستگاه از پشت خود مودم قابل مشاهده است.
سایت دانلود مودم‌های تی‌پی‌لینک
سایت دانلود مودم‌های دی‌لینک
روتر یا مودم‌تان را به تنظیمات پیش‌فرض کارخانه، بازگردانید!
اگر مشکل شما هنوز حل نشده بهتر است مودم خود را ریستارت کنید. فرآیند راه‌اندازی مجدد برروی بسیاری از روترها ساده است؛ در پشت مودم یک حفره یا سوراخ ریز وجود دارد که تنها یک جسم نوک‌تیز و بسیار ظریف مانند سنجاق یا سوزن به آن وارد می‌شود. جسم نوک تیز را وارد آن حفره کرده و چند ثانیه صبر کنید، با این کار مودم به تنظیمات کارخانه باز می‌گردد.
به‌یاد داشته باشید که با ریست کردن مودم به تنظیمات پیش‌فرض کارخانه، شما نیاز دارید تا مودم‌تان را مجددا پیکربندی یا تنظیم نمایید. بنابراین سعی کنید از قبل به مراحل لازم برای پیکربندی مودم مسلط باشید.
در صورت نیاز به مشاوره رایگان برای حل مشکلات اینترنت می‌توانید پیج ما را در اینستاگرام (itresancom@) فالو کرده و به ما دایرکت بدهید.
سلام
مودمم زمین خورد الان دیگه چراغ وای فای روشن نمیشه و فقط با کابل lan به پی سی میتونم متصل بشم
راهی هست که درست بشه یا نه؟ اگه هست چی؟ ممنون میشم زود جواب بدید
چرا وقتی همه چی از مودم درست هست ولی وایفای نداردو روشن نمیشود باید چه کار کرد ریست یا نه؟
سلام
من با وای فای گوشی مشکل دارم هر گوشی که میخوام به مودم وصل کنم ارور مشکل تایید اعتبارو میده ؟
برای مودمتون، محدودیت مک آدرس تعریف نکردید یه وقت؟ پسورد رو درست وارد میکنید؟
مثلا اگر فاصله داشته باشه بعضی کیبوردها تو اندروید، با زدن پشت سرهم چندبار فاصله، به جای یکی اش نقطه میذاره..
اگر درست نشد، یا یه بار مودمتون رو ریست کنید یا برای مودمتون مک آدرس تعریف کنید شاید درست شد
برای من، روش دوم – قسمت دوم اش جواب داد!
سلام من لپ تابم هر چند ماه فقط یه بار به وای فای وصل میشه اگه میشه من راهنمایی کنین
خب شاید لپتاپ تون خسته باشه!!
جدا از شوخی، منظورتون از وصل نشدن اش چیه؟
یعنی اینکه وایفای رو روشن میکنید اما روشن نمیشه؟
یه بار از Device مینجر در This PC ویندوز 10 یا My Computer در ویندوز 8 و 7
درایو وایفای لپتاپ تون رو حذف و مجددا از طریق Scan …. نصب کنید. احتمالا برطرف خواهد شد.
سلام .
مشگل اینترنتم اینه که با کامپیوترم نمیتونم برم اینترنت ولی با گوشیم میتونم .دلیلش چیه??
سلام ببخشید. وای فای خونه ماهمه چیزش خوبه فقط وقتی وصل میشم هیچ پیامی از واتس اپ برام نمیادحتما باید فیلتر شکن روشن کنم تا پیامای واتس برام بیان باید چکار کنم ????
خب به خود واتس اپ مربوطه؛ نه به اینترنت خونتون!!!
سلام.من از وایمکس مبین نت مودم فضای باز استفاده میکنم که به مودم وایرلس وصل کردم که بتونم از وایرلس استفاده کنم اما مشکلم این هست که وقتی از اینترنت استفاده میکنم نفر دیگه که اتصال وایرلسش وصل هست اما پیج یا برنامه ای نمیتونه باز کنه ممنون میشم راهنماییم کنید
با سلام
من چند وقتی هست که از اینترنت با سرعت 2 مگ مخابرات استفاده میکنیم.
سرعت تمام وسایل که ازش استفده میکردن خوب بو ولی در این بین فقط گوشی من که هواوی جی 750 هه سرعت به صورت افتضاحی پایین اومده.
اگه دلیلشو میدونید ممنون میشم راهنماییم کنید.
؟
سلام من ویندوز 10 نصب کردم با کابل به اینترنت وصل میشه ولی با وای فای ارور لیمیتد میزنه چی کنم؟
در حالی ک ب راحتی با گوشی و ویندوز8,1 ام وصل میشدم به وای فای
دوست عزیز برای رفع این ارور به صورت موقت احتمالا Troubleshoot problems خود ویندوز بتونه کمک تون کنه؛ اگر که نه، بهتره نسخه جدید درایور مربوط به Wireless Lan لپ تاپ تون رو بگیرید. همچنین میتونید از طریق device manager، شبکه بی سیم تون رو ابتدا غیرفعال و سپس فعال اش کنید؛ احتمالا مشکل برطرف میشه..
سلام خسته نباشید مشکل من این که لپ تاپم یه مدتیه به اینترنت وصل نمیشه از مودم و اینترنت نیست نمیدونم لپ تاپ چه مشکلی پیدا کرده میشه راهنماییم کنید ممنون
سلام من گوشی جی ال ایکس جی 5 دارم گوشی خوبیه یه چند روزی هست به وایمکسم وصل نمیشه رو بقیه وایرلس ها هم امتحان کردم وصل نشد روی حالت در حال دریافت ادرس IP گیر میکنه میشه کمک کنین؟
من مودم tp-link دارم همه چراغاش روشنه الا چراغ کره زمین مشکل کجاست
نظرتون واضح نیست؛ لطفا مجددا بفرمایید مشکلتون رو..
سلام
من مودمم رو وصل میکنم اماچراغ internet قرمزه هرکاری میکنم وصل نمیشه اما وقتی یک مودم ساده(فاقد wi fi) وصب میکنم به اینترنت متصل میشه و کار میکنه. میشه توضیح بدید که مشکل از کجاست؟
جناب جهانی پاسخ نمیدین
سلام آقای جهانی من میخوام با لپ تاپم به یک وایرلس وصل شم ولی نمیشه کلا نه چیزی میاد که پسورد وارد کنی فقط این ارورومیده cant connect to this network ممنون میشم کمکم کنید.
تقریبا شبها از ساعت 8:30 تا 12:30 اینترنت ندارم چراغ ای دی اس ال هر چند دقیقه یه بار خاموش میشه . یه سیم جداگانه هم کشیدم . مودم و هم عوض کردم ریستش هم کردم . به پشتبانی هم زنگ زدم . درست نشد . لطفا راهنمایی کنید چکار کنم.
اقای جهانی اگه نمیخواستی جواب بدی سوال مردم را خوب سایت نمیزدی مردم الاف که نیستن.خیلی ها مشکل من رو دارن به اینترنت وصل می شن ولی نمیتونن ازش استفاده کنن.بگو دیگه چی کار کنیم.
ببخشید، ارور رو کامل بگید.. اگه قبلا از نرم افزار تغییر proxy استفاده میکردید یا proxy مرور گر رو تغییر دادید، الان وصل نمیشه، مشکل از همینه..
وگرنه لطفا مجددا مشکل خود را بفرمائید..
اگر مشکل همین بود بگید تو تنظیمات مرورگر خود،تشخیص خودکار proxy رو فعال کنید..
یکی نبود جواب سوال مارو بده؟
سلام
من یه مودم Dlink مدل 2740 خریدم
سرعتم خیلی پایین اومده
یا بهتره بگم اصلا هیچ صفحه ای رو باز نمیکنه
مودمو جابه جا هم گردم ولی فایده ای نداشت
همیشه هم قدرت سیگنالش عالیه و اصلا چراغش قطع و وصل یا خاموش نمیشه
ممنون میشم اگه راهنمایی کنید.
بررسی کنید مشکل به isp مربوط نباشد..
ممکنه نویز خط تون زیاد شده که اینطوری میشه… به هرحال احتمال نمی دم از مودم باشه؛ بیشتر به isp ربط داره!!
سلام
من یه مودم TP_LINK گرفتم ، بعد از کانفیگ کردنش با کامپیوتر خیلی راحت به اینترنت وصل میشم
ولی وقتی می خوام با گوشی به وسیله ی وای فای به نت وصل شم نمیشه ، به وای فای وصل میشه علامت وای فای و اتصال به اینترنت هم میاد ولی data مبادله نمی کنه انگار که اصلا به اینترنت وصل نشده در صورتی که علامت اتصال از طریق وای فای برقراره
یکی کمکم کنه الان حدود 4 ساعته دارم باهاش ور میرم ولی درست نمیشه که نمیشه
احتمال می دم مشکل از خود گوشی تون باشه.. بایه گوشی دیگه امتحان کنید!!
سلام من رمز وای فای رو درست می زنم اما وقتی می زنم می نویسه اتصال به شبکه برقرار نشد لصفا کمکم کنید
ببخشید من وقتی می خواهم با لپ تاب به مودم خودم متصل بشم رمز رو میزنم و بعد ارور میده
متن ارور: windows was unable to connect to tp-link
و بعد دیگه هر کاری میکنم لپ تاب متصل نمیشه ولی با گوشی و لینوکس میشه
عکس ارور:http://s6.picofile.com/file/8196685268/e.PNG
لطفا کمکم کنید.
مطمۓن بشید که مک آدرس لپ تاپ،در مودم تعریف شده باشه..
سلام.خسته نباشیدببخشید مودم من دی لینکه.وقتی باموبایلم به مودم وصل میشم و بعد وای فایو قطع میکنمو دوباره وصل میشم این پیامو میده:authenticationing یا این:obtaining network.و دیگه وصل نمیشه و مجبور میشم مودمو یبار خاموش روشن کنم.ممنون میشم راهنماییم کنین.
خب مشکل خاصی نیست، عادیه!!
با سلام من در یه شرکت مشغول بکارم شرکت به نرم افزار فروش متصل است همین که به وای فای شرکت متصل میشم برنامه نرمافزاری فرش از کار می افته و برنامه فروش کار نمیکند چگونه می توانم مشگل مو حلکنم باتشکر
بیشتر شرح بدهید؛ در حالت عادی و بدون اتصال به اینترنت این مشکل را ندارید؟
تو که سواد نداری چطوری تو شرکت استخدام شدی؟؟؟؟؟
سلام ممنون از مقالتون.لبتابم جدیدا ب وای فای وصل نمیشه ولی باگوشی وصله.وقتی موزیلا یا کرومو باز میکنم مینویسه:
this page can’t be displayed
لطفا راهنماییم کنید
احتمال میدم که یه سری مک آدرس خاص را برای مودم مشخص کردید. تا مودم فقط به همونا اجازه دسترسی بده؛ به هرحال دو راه دارید:
۱- تنظیم مجدد مودم
۲- وارد کردن مک آدرس لپ تاپ در تنظیمات مودم تا مودم به لپ تاپ اجزاه دسترسی بده.
سلام
من هر وقت وای فایو روشن میکنم با گوشی که بهش متصل میشم وصل میشه اما نت نداره ینی هیچ چیز اینترنتیو نمیاره
ولی با کامپیوتر راحت کانکت میشه به اینترنت
میشه راهنماییم کنید؟
ممنون
من با تبلتم با وای فای مخوام به مودمم وصل شم رمزم درست میزنم اما میگه از اتصال به اینترنت ضعیف اجتناب شد مشکل چیه؟
من مدت یکسال بود ک از طریق گوشیم به مودم خونه وصل میشدم و مشکلی نداشتم.اما یه روز وقتی وای فای گوشیم رو خاموش کردم و بعدش روشن کردم،گوشی وای فای خونمون رو پیدا میکرد و کانکت میشد،ولی اصن نمیتونسم باهاش ب نت برم درواقع اصن داده ای ارسال ودریافت نمیشه.چیکارکنم؟؟مشکل چیه
سلام
من لپ تاپم همیشه به اینترنت وصل بود یه شب مودم و خاموش کردم از اون روز دیگه نمیتونم به اینترنت وصل شم حتی اسم مودمم هم نمیاد مودم و خاموش روشن کردم اما درست نشد حتیforget کردم دباره رمز و زدن اتصال پیدا نکرد هیچ خطا میداد رمز و اشتباه وارد کرد. البته با گوشی به راحتی کانکت میشم . لطفا کمکم کنید
این نرم افزار برای حل مشکل عدم اتصال و یا مشکل dns و یا محدودیت اتصال در کامپیوتر و لب تاب بسیار کارسازه خصوصا برای استفاده از اینترنت موبایل برای اشتراک دادن به کامپیوتر در کامپیوتر اجرا کنید تیکاشو بزنید بعداز عملکردش ریستارت و مشکلتون حل شده است.. کارتون راه افتاد ۵ تا صلوات واسه امام زمان بدین
Complete.Internet.Repair.2.1.0
سلام دوست عزیز احتمالا مودم شما هیدن شده است سعی کنید با کابل به مودم وصل شوید
اگر وصل شدید حدس من درست است
باید به تنظیمات مودم بروید و مودم را از حالت هیدن در بیاورید
شما یا با کابل لن سیستمتو به مودم وصل کن و برو تو تنظیمات مودم
یا ریست بزن
زنگ بزن به خدمات شبکه ای که نتتو خریدی
دوباره تنظیمش کن
سلام. چرا وقتی مودمم به کامپیوتر وصله کامپیوتر نت داره ولی وقتی با وای فای گوشی وصل میشم گوشیم نت نداره…؟؟؟؟
سوال منم همینه
لطفا یکی جواب بده؟
مطمین هستید که نت تون کانکشنی نیست !!چون با کانکشن نمی تونید با وای فای وصل شید
منم همین مشکل رو دارم
علامت اتصال میاد رو گوشی اما هیچ کاری نمیشه کرد
جالب اینکه دستگاه هایی که نسخه اندرویدشون ۴.۴ هست وصل نمیشن
البته یک لپتاپ هم وصل نمیشه
ولی بقیه وصل میشن
گوشی خودم که اندرویدش ۴.۲ هست هم وصل میشه
نمایندگی TP-link هم بردم ولی باز مشکل پابرجاست
از Device Manager به network adapters رفته و دیوایس مودم رو uninstall کنید و کامپیوترو ریستارت کنید و منتظر باشید تا کامپیوتر دوباره همون دیوایسو install کنه .من این کارو کردم و درست شد .
با سالم من مودمم آشنای اوله ، تمام چراغهای آن سبزه الا چراغ اینترنت که قرمزه . مودم را به دو نفر از دوستان که adsl داشته اند دادم نتونستن راه اندازی کنن ؟ مدت دوهفته است که از یک مودم دیگر استفاده می کنم و مشکلی در ارتباط با اینترنت ندارم و به راحتی راه اندازی و مورد استفاده قرار گرفت . حالا مشکل مودمم چیه و چطور راه اندازی میشه آیا مودم خراب است ؟
سلام .میخواستم بفهمم که یوزرنیم وپسورد که داخل تنظیمات مودمم هست چیه .چون پسوردش رو نمیشه دید .راهی هست.
سلام خسته نباشین.ببخشید یه سوالی داشتم.
وقتی با وایفای لبتابم به نت وصل میشم سرعت لبتابم خیلی پایین میاد وقتی وای فایو قطع میکنم سرعتش خوب میشه.واسه اینه که مجبورم با مودم ای دی اس ال معمولی ( فیش دار) وصل شم به نت.اینجوری سرعت لبتابم مشکل براش پیش نمیاد.
میشه نطرتونو بگین؟
به احتمال زیاد، این اتصال باعث می‌شود مقدار زیادی از رم دستگاه درگیر آن شود. از طریق گرفتن کلیدهای ctrl+shift+esc به صورت هم‌زمان و نمایان شدن تسک منیجر، نگاه کنید که در این زمان مصرف داده‌های لپتاپ چقدر است و چ عاملی باعث کندی دستگاه می‌شود. آن عامل یا برنامه را حذف کنید.
سلام
مودم رو ریست کردم.انتن دهی مشکل نداره ولی چراغ اینترنت قرمز هستش.چیکار کنم؟متشکر
آره مشکل منم همینه تنظیمات رو دقیقا طبق خود فایل راهنما پیش رفتم اما چراغ اینترنتم هی قرمز هستش
لطفا زود راهنمایی کنید ؟
سلام من یه مودم دی لینک دارم که وقتی به اینترنت وصل میشم گوشی تلفنم قطع میشه. می تونین راهنمایی کنین چیکارکنم؟
سلام .
با کامپیوتر که میخوام کانکت بشم یعنی تا کامپیوترو روشن میکنم اینترنتم قطع میشه اونوقت وقتی چراغاشم روشن میشه نه با گوشی میتونم برم نه با کامپیوتر
وقتی کامپیوترو خاموش میکنم دوباره سرعت میره بالا
اپدیت ویندوز و نرم افزارهارو از کار بنداز درست میشه
باسلام.مشکل من اینه که اینترنت وصل میشه ولی سرعتش پایینه و سایت ها رو به سختی باز میکنه. و به تازگی پیام ها وپست های لاین رو نشون نمیده راهنمایی کنید
tahnxxxxxxxxxxxxxx
با سلام وقت بخیر .من مودم wifi دارم میخاستم بدونم چرا بیشتر اوقات وقتی نت وصله با کامپیوتر میتونم برم اما گوشیم connectنمیشه ….اگر میشه جواب این سوالم به ایمیلم بفرستین
با تشکر
سلام من مودم رو ریست کردم حالاهم وقتی به اینترنت وصل میشم با کامپیوتر با فایر فاکس به اینترنت وصل نمیشه ولی با گوشیم به اینترنت میره به تنظیمات مرورگر هم رفتم و LAN setting رو تنظیمات رو نگاه کردم همشون درسته حالا نمیدونم مشکل چیه البته رمز مودم رو هم عوض کردیم
سلام من ایمترنت دو مگ دارم ولی شبا ک دانلودو رو زمانبندی میزارم و میرم خونه صب ک میبینم دانلود قط شده و نتم کار نکرده کلا شبا یه دفعه نتم قط مشه چک کردم هر چند لحظه (40دقیه) نتم از کار میفته و مجبور میشم مودم رو خاموش روشن کنم دوباره درست شه بنظرتون واسه رفع این مشکل چکار کنم
منم همین مشکلو دارم خسته شدم
سلام دوستان لطفا راهنماییم کنید
من گوشی ای فون شش دارم چطوری میشه از طریق وای فای اینترنت گوشی رو به لبتاب کانکت کنم؟
سلام من مودم ویرالس دارم مدتی هست گوشی اس 5 ام وای فای رو قطع میکنه و علامت وای فای با علامت سوال گیره سمت چپ صفحه و پیغام میده اتصال دستگاه شما با این شبکه قطع شده وارد سیستم شوید وقتی دوباره وارد میشم بعد یک دقیقه دوباره قطع میشه و همون پیغام رو میده؛؛مودم رو ریست کردم گوشیم رو هم ریست کردم ولی باز درست نشد اچکار باید کنم مشگل چیه؟؟با گوشی و تبلت و لپ تاب های دیگه تو خونه وصل میشم و مشکلی نیست خواهش میکنم جواب بدید
سلام من مدتی هست که مودم تی پی لینک گرفتم برای وصل شدن به لپ تاپ باید با کابل وصل میشدم رمز رو تو لپ تاپ قبول نمیکرد اما با گوشی راحت وصل میشد اما حالا دیگه با گوشی هم وصل نمیشه چیکار کنم
داداش پشت مودم یک عدد هشت رقمی داره اون رو باید بدی به لپ تاب نه پسورد وای فا
سلام من قبلا مودم هواوی داشتم که فقط adsl ساپورت میکرد خیلی هم خوب بود اصلا هم قطع نمیشد الان یه مودم زایکسل دارم که نمیدونم چرا وقتی روشن میکنم بعضی وقتا همه چراغاش سبزه فقط چراغ اینترنتش (همون که شکل یه کره زمینه) اکثر وقتا با خاموش روشن کردن خود مودم یا وسط کار با اینترنت قرمز میشه که مجبور میشم هی ریستش کنم البته اینترنتم هم مخابراته ممنون میشم راهنماییم کنین
به نظرم مخابرات باید خط را ریست کنه وپسورد
جدید بده احتمالا حل میشه
مودم زایکسل همینجوریه دوست عزیز
سلام
تووووووووووووووووووووووووووووجه
اگه دیدید که باوارد کردن رمز مودمتون هم چنان نمیتونید وصل بشید مشکل احتمالا از کیبورد گوشی شماست>
اگه از برنامه هایی مثل کیبورد حرفه ای استفاده میکنید باید حتما اون رو غیر فعال کنید
سلام،
وای فای گوشیم به اینترنت وصل ولی کامپیوترم وصل نمیشه ،،،راهنمایی کنید لطفا
ویندوزم 8
سلام من کامپیوترم به اینترنت وصل نمیشه ولی وقتی کامپیوترمو خاموش میکنم مودمم وصل میشه و باگوشی میدونم کانکت شم.لطفا راهنماییم کنید چطور مشکلمو حل کنم
سلام من مشکل رو در یک ویدیو بیان کردم که
در این سایت هست
http://www.aparat.com/v/DRJtC
: با مودم باسیم به اینترنت براحتی وصل میشم اما بامودم وایرلس وصل نمیشه درصورتی که مودم وایرلس رادرچند جا امتحان کردم سالمه ووصل هم میشه ولی درخانه وصل نمیشه لطفا راهنمایی فرماییید. متشکرم
سلام
هر وقت برق تو منطقه ما میره لپ تاپ کلا اون قسمت که کانکت میشه رو نشون نمیده تمامی کانکت های کوچه و دور و بر رو نشون میده بغیر از مال خودم دلیلش چی میتونه باشه اینترنت مبین نت هست