اگر اتصال شما به اینترنت قطع شده است، در این مطلب راهنمای گام‌به‌گام برطرف کردن مشکلات مودم و عملکرد نامناسب اینترنت را مطالعه کنید.
حتما تاکنون پیش آمده که هنگام کار با کامپیوتر، لپ‌تاپ یا تلفن همراه‌تان اتصال به وایفای قطع شده باشد و مشکل با چند بار خاموش و روشن کردن مودم درست نشود. در اکثر موارد قطعی اینترنت مقطعی بوده و پس از چند دقیقه حل میشود اما گاهی پیش می‌آید که اینترنت برای مدت طولانی قطع شده و قصد اتصال مجدد هم ندارد.
در این حال متوجه خواهید شد که یا مودم و یا دستگاهی که شما دارید از آن استفاده می‌کنید با مشکلی مواجه شده و باید این مشکل رفع شود. اگر اطمینان دارید که سیستم رایانه‌ای یا تلفن همراهی که دارید برای اتصال به اینترنت مشکلی ندارد و با آن می‌توان از طریق دیگر خطوط وایفای به اینترنت وصل شد یا آنکه اتصال به وایفای برای هیچ‌کدام از دستگاه‌های موجود ممکن نیست، پس مشکل از مودم شماست و باید به دنبال برطرف کردن مشکلات مودم باشید.
برطرف کردن مشکلات مودم راهکار مختلفی دارد و این موضوع به دلیل عدم کارکرد صحیح مودم باز می‌گردد. برخی از مشکلات به وجود آمده برای مودم راهکارهای تخصصی دارند که رفع آن‌ها کار افراد وارد در این حوزه است، ما در این مقاله قصد نداریم به مسائل تخصصی ورود کنیم.
در این مقاله راهکارهای ابتدایی برای برطرف کردن مشکلات مودم در منزل یا محل کار را با یکدیگر مرور خواهیم کرد تا پیش از آن که به یک تعمیرکار نیاز پیدا کنید یا شاید به دنبال خرید یک مودم جدید باشید، بتوانید خودتان برخی راهکارهای عمومی برای برطرف کردن مشکلات مودم را انجام داده و امید داشته باشید که مودم دوباره به خوبی اینترنت را دریافت و به دستگاه‌های دریافت کننده برساند.
پس با آی‌تی‌رسان و بررسی راهکارهای برطرف کردن مشکلات مودم همراه باشید:
مشکل را از وضعیت چراغ‌های مودم بیابید
چراغ‌های مودم حرف‌های زیادی برای گفتن دارند. اگر تمامی چراغ‌ها خاموش باشند، یعنی مودم ایرادی اساسی پیدا کرده و احتمالا برای تامین برق مشکل دارد، همچنین ممکن است مودم سوخته باشد یا آداپتور برق آن ایرادی پیدا کرده باشد.
اگر چراغ ADSL خاموش باشد، یعنی اتصال شما با ISP یا شرکت ارائه دهنده خدمات اینترنتی برقرار نیست، در این حالت ممکن است مشکل از شرکت باشد، شاید هم مشکل از مودم باشد که باید رفع شود. اما اگر چراغ ADSL روشن بود و چراغ‌های دیگر مانند LAN، Internet، Wi-Fi یا Wireless خاموش باشد یعنی اتصال از مرکز تا مودم برقرار است ولی از مودم به دستگاه‌های دریافت کننده نمی‌رسد. بنابراین در این حالت به احتمال قوی مشکل از مودم یا تنظیمات آن است.
با شرکت ISP خود تماس بگیرید
شرکت ارائه دهنده خدمات اینترنتی یا ISP همان شرکتی است که شما خط اینترنت خود را آن خریداری کرده‌اید. شما در قدم اول و پیش از آنکه به جان مودم بیفتید، با شرکت ارائه دهنده خدمات اینترنتی تماس بگیرید و اعلام کنید که دسترسی شما به اینترنت قطع شده است.
در بسیاری از مواقع حتی در زمان قطع اینترنت به صورت طولانی مدت، منبع مشکل از مودم یا سیستم رایانه‌ای شما نیست و قطعی به منبع ارائه خدمات باز می‌گردد، پس با شرکت تماس بگیرید و وضعیت چراغ‌های روشن و خاموش روی مودم را اعلام کنید.
این مطلب را نیز بخوانید: ADSL بخریم یا TD LTE؟ کدام سرویس اینترنتی برای ما مناسب است؟ + جدول
شما با یک تماس می‌توانید ISP خود را در جریان قرار دهید و به احتمال زیاد آن‌ها می‌توانند مشکل شما را رفع کنند. حتی در صورتی که مشکل از ISP نبوده و ایراد به شما باز می‌گردد نیز پشتیبانی شرکت می‌تواند راهنمایی‌های خوبی در خصوص رفع مشکل و برقراری مجدد اتصال به اینترنت به شما بدهد.
بنابراین پیش از هر چیزی مشکل را با شرکت ارائه دهنده خدمات اینترنتی خود درمیان بگذارید.
اطمینان پیدا کنید که مشکل، مربوط به کابل‌های مودم نباشد
این مورد ممکن است بیش از حد مسخره و ساده به‌نظر برسد اما گاهی اوقات فراموش میکنیم که سخت‌ترین مشکلات، راههای بسیار ساده‌ای دارند! ممکن است کابل‌ها در اثر بی‌دقتی از مودم جدا شده یا آسیب دیده باشند. شما می‌بایست تمام کابل‌ها را پیش از انجام دادن مراحل بعدی، چک کنید. گاهی روش‌های برطرف کردن مشکلات مودم به همین سادگی است.
اگر اتصال شبکه به مودم برقرار نیست، یعنی چراغ ADSL خاموش است، یعنی شبکه به طریقی به مودم نمی‌رسد. یکی از مشکلاتی که باعث میشود مودم کار نکند عدم اتصال صحیح کابل‌ها یا قطعی در میان کابل‌های مودم است. پس به خوبی محل اتصال کابل‌ها به پریز تلفن و نویزگیر را بررسی کنید.
مطمئن شوید که مودم وایفای شما در جای مناسبی، قرار گرفته است!
اگر با سیگنال‌های شبکه وایفای خود مشکل دارید، بهتر است که روتر را جابه‌جا نمایید. بعضی از اشیاء فلزی و دستگاه‌هایی مانند مایکروویو و تلفن‌های بی‌سیم، باعث تداخل میشوند. ممکن است همه چیز درست باشد و سیگنال‌های شبکه از آنتن مودم به دلیل نویزهای موجود به شما نرسد، به همین دلیل مودم را در جایی قرار دهید که نویز نداشته باشد. همچنین اطمینان پیدا کنید که آنتن روتر شما در حالت عمودی قرار دارد. قرارگیری آنتن به صورت عمودی، باعث خواهد شد تا منطقه تحت پوشش روتر افزایش یابد.
یکی دیگر از موارد کندشدن اینترنت و قطعی‌های پیاپی آن، وجود نویز بر روی خط تلفن است، اگر چند خط تلفن از کنار یکدیگر عبور می‌کنند یا کیفیت کابل تلفن شما خوب نیست، بر روی تمامی خطوط تلفنی که به دستگاه تلفن و مودم ختم میشود، یک نویزگیر یا اسپلیتر قرار دهید. به این ترتیب کیفیت اتصال بالا می‌رود.
گاهی آنقدر بر روی یک خط تلفن نویز وجود دارد که اتصال به طور کلی قطع میشود، همچمنین ممکن است هنگام برقراری اتصال از طریق تلفن، اتصال وایفای دچار مشکل شود، این مشکل نیز به دلیل نویز دستگاه تلفن بر روی خط است، پس بررسی نویز بر روی خط و نصب نویزگیر را فراموش نکنید.
اگر با رایانه کار می‌کنید، فایروال ویندوز را خاموش کنید
بسیاری از مواقع مشکل اتصال مودم به سیستم رایانه‌ای نرم‌افزاری بوده و تنها با غیرفعال کردن دیواره آتش یا فایروال ویندوز رفع میشود. ممکن است فایروال اتصال شما را دچار مشکل کرده و برای حفاظت از سیستم، اتصال به برخی سایت‌ها یا به طور کلی اتصال به اینترنت را قطع کند. به این ترتیب به تنظیمات فایروال رفته و تمام تنظیمات فایروال را بر روی Turn off windows firewall قرار دهید.
دسترسی به تنظیمات فایروال در ویندوزهای مختلف:
ویندوز 7 و 8: Control Panel>System and Security>Windows Firewall
ویندوز 10: Settings>Update & Security>Windows Security and then Firewall & network protection
به جز این مورد اگر هر گونه برنامه امنیتی یا حفاظتی مانند آنتی‌ویروس یا برنامه‌های مشابه با دیواره آتش بر روی سیستم خود نصب دارید، همه را غیرفعال کنید، با اینکار تمام موانع نرم‌افزاری برای ارتباطات شبکه به درایو شبکه شما رفع خواهد شد.
این مطلب را نیز مطالعه کنید: حل مشکل وایفای گوشی‌‌های هوشمند با این چند روش ساده
اگر رایانه دارید، درایو شبکه را مجددا نصب و آپدیت کنید
اگر مشکل رفع نشد، راه حل بعدی مربوط به درایو شبکه نتورک شماست، احتمال دارد که فایل درایو شما دچار مشکل شده بنابراین باید آن را مجددا نصب کنید، اگر مشکل رفع نشد باید به دنبال بروزرسانی درایو شبکه نتورک خود باشید.
نصب درایو کار خاصی ندارد، اگر از CD یا DVD استفاده می‌کنید، دیسک مخصوص به درایو شبکه را وارد دستگاه کرده و فایل آن را نصب کنید، اگر هم برنامه بر روی سیستم حافظه شما ذخیره شده که کار آسان‌تر است و مستقیما می‌توانید آن را مجددا نصب کنید.
اگر مشکل حل نشد باید به دنبال آپدیت درایو شبکه باشید، برای اینکار وبسایت شرکت تولید کننده کارت شبکه خود را پیدا کرده و آخرین فایل درایو شبکه را در آن بیابید و دانلود کنید.
این مطلب را نیز مطالعه کنید: اگر از سرعت و کیفیت سرویس اینترنت خود رضایت ندارید، این مقاله را بخوانید!
البته بسیاری از سایت‌های نرم‌افزاری فارسی نیز فایل آپدیت کارت‌های شبکه مشهور و پرطرفدار را برای دانلود عرضه می‌کنند، پس در ابتدا میان سایت‌های فارسی به دنبال فایل آپدیت کارت شبکه خود باشید و اگر آن را نیافتید، به سراغ سایت‌های خارجی بروید. در ادامه برای راحتی کار شما بخش دانلود سایت‌های دو شرکت محبوب تی‌پی‌لینک و دی‌لینک آورده شده است.
به سایت مودم مربوط به خود وارد شده و با وارد کردن نام مدل مودم خود، فایل آپدیت مودم را دانلود و نصب کنید.
نکته: نام مدل دستگاه از پشت خود مودم قابل مشاهده است.
سایت دانلود مودمهای تی‌پی‌لینک
سایت دانلود مودمهای دی‌لینک
روتر یا مودم‌تان را به تنظیمات پیش‌فرض کارخانه، بازگردانید!
اگر مشکل شما هنوز حل نشده بهتر است مودم خود را ریستارت کنید. فرآیند راه‌اندازی مجدد برروی بسیاری از روترها ساده است؛ در پشت مودم یک حفره یا سوراخ ریز وجود دارد که تنها یک جسم نوک‌تیز و بسیار ظریف مانند سنجاق یا سوزن به آن وارد میشود. جسم نوک تیز را وارد آن حفره کرده و چند ثانیه صبر کنید، با این کار مودم به تنظیمات کارخانه باز می‌گردد.
به‌یاد داشته باشید که با ریست کردن مودم به تنظیمات پیش‌فرض کارخانه، شما نیاز دارید تا مودم‌تان را مجددا پیکربندی یا تنظیم نمایید. بنابراین سعی کنید از قبل به مراحل لازم برای پیکربندی مودم مسلط باشید.
در صورت نیاز به مشاوره رایگان برای حل مشکلات اینترنت می‌توانید پیج ما را در اینستاگرام (itresancom@) فالو کرده و به ما دایرکت بدهید.
سلام
من مودم adslنصب کردم
الان پین مودم را میزنم وارد
تنظیمات مودم نمیشه که بخواهم
وای فای رارمزگذاری کنم اگه ممکن
من را راهنمای کنید
پین مودم من :192.168.1.1
سلام….من چند وقته که گوشیم به وای فای وصل نمیشه….به این صورت که برای وصل شدن به وای فای باید کلی مودم و وای فای گوشی رو روشن خاموش کنم تا شانسی وصل شه…بعد از این که پسوردشم میزنم فقط سیوش میکنه….کسی میدونه مشکلش چیه؟
منم همین مشکلو دارم متخصصین
راستی سی دی دستگاه مودمم نصب کردم اما آخرش پیام 202 رو داد اگه اشتباه نکنم
سلام
دوستان من قبلا مودم معمولی داشتم حالا یه مودم دست دوم گرفتم و از طریق وب 192.168.1.1 تنظیماتشو انجام دادم، شده reset کردم و مجددا انجام دادم اما میام ا زطریق کامپیوتر وصل بشم، مثلث شکل زردی گوشه پایین صفحه روی network internet ظاهر میشه و نه میشه با کامپیوتر وصل شد نه با گوشی!
مدل مودمم
tp link TD-W8901
ممنون میشم راهنمایی کنید
باتشکر
سلام من وقتی با گوشی اینترنت میرم وصل میشه ولی با لپ تاپ نه همه درایورهام هم نصبه کمک کنید
سلام مودم ای دی اس ال زایکسل دارم و از اینترنت مخابرات استفاده میکنم.الان حدود یک هفته هست که نمیتونم نه با کابل ونه وایر لس به اینترنت وصل بشم.به مخابرات هم زنگ زدم گفتند مشکل از سیستم لبتاپ شماست.مودم روشنه وایرلس لب تاپ هم روشن. ولی مودم را نمیشناسه.راهنمایی میخوام.
سلام….من خومدم تی پی لینک دارم و به صورت وایرلس با لپ تاپ به اینترنت وصل بودم…..قبلنا با گوشی هم میتونستم وصل بشم ولی یبار که مودم رو از پریز تلفن کشیدم تنطیماتش به هم خورده. الان با لپ تاپ میتونم وصل بشم ولی با گوشی نمیتونم………باید چیکار کنم؟
اقا من سیستمم ios به اینترنت وصل میشم ولی کار نمیکنه و تو قسمت بالا علامت وای فای هم دارم ولی واسه بقیه اعضای خانواده کار میکنه من چیکار کنم … هیچی از برنامه های اینترنتی کار نمیکنه مثل تلگرام و کلش و…
لطفاً منم کمک کنید.گوشی من (ایفون 5 اس) به وای فای وصل میشه ولی اینترنت نداره.به چندتا وای فای هم وصل شدم بااونا هم نت نداشتم.مشکل چیه؟
سلام من وقتی اینترنتم (TP-LINKرا روشن میکنم وای فای روشن نمیشه چرا. کمکم کنید
سلام خسته نباشید
ببخشی مشکل من این : من وقتی کامپیوترم خاموش نت وصل و با وای فای کار میکنم ولی وقتی کامپیوترما روشن میکنم کلا نت قطع بنظرتون مشکل چیه ؟؟؟
بازم ممنون
سلام
وقتی کامپیوترمو روشن میکنم اتصال مودمم قطع میشه بعد خاموش کردن کامپیوتر باز وصل میشه کاملا گیج شدم نمیدونم چیکار کنم راهی هست ممنون میشم کمکم کنید??
سلام من قبلا با همین مودم و گوشی به وای فای متصل میشدم چند روز پیش کلا نه سیستم نه گوشی کانکت نمیشد دیروز سیستم رو درست کردم اما همچنان گوشی کانکت نمیشه و ارور میده علامت وای فای و اتصال به اون رو دارم اما هیچ برنامه ای باز نمیکنه،مودمم tp-linkاست،حتی ریست هم کردم از اتصال کابل ها هم مطمعنم لطفا راهنماییم کنین
سلام اقای جهانی من وقتی مودم رو روشن میکنم رمز رو هم درست میدم وصل میشه ولی بعد فورا میزنه بیرون و میگه اتصال ممکن نیست بعدم اگه در حین روز مودم خاموش بشه دوباره تا چند دیقه همین مشکل پیش میاد تروخدا راهنماییم کنید
سلام من اینترنت گوشیم ازطریق وای فای درسته ولی اینترنت کامپیوترقطع هست چطورمشکل سیستم رورفع کنم ممنون میشم جوابوبه ایمیلم بفرستیداقای جهانی بزرگوار
سلام ترو خدا کمکم کنید کامبییوترم به مودم ای دی اسلم وصل نمیشه هیچ مشکل ندارم ولی سیم زرده که به مودم وصل میکنم و سر دیگشو به کامبیوتر وصل میکنم هیچ اتفاقی نمیوفته تررو هخدا کمکم. کنیید
من یه مودم وایرلس تهیه کردم ، اون رو کانفیگ کردم و با کابل lan به سیستم وصلش کردم و مشکلی نبود و به راحتی میتونم باهاش اینترنت برم، ولی وقتی با موبایلم شبکه های وای فای رو سرچ میکنم ، مودمم رو پیدا میکنه و حتی کانکت میشه ، ولی وقتی میخوام با موبایل برم اینترنت اصلا کار نمیکنه و انگار اصلا داده ای ارسال و دریافت نمیشه درحالی که با وایفای سرکارم وصل میشه و مشکلی نداره مشکل از وایفایه خواهش میکنم راهنمایی کنید
سلام من یه مودم تندادارم ولی خاموش میش مشکلش چیه
لطفا هرچه زودتر به من جواب بدین
سلام من میخواستم ازتون بپرسم که زمانی که در اینترنت فیلم نگاه میکنم فیلم قطع و وصل میشود مشکل از لبتابم است یا اینترنت
معمولا مشکل از اینترنت هست که عمل بافرینگ رو انجام میده و سرعتش پایینه
سلام . وقتی مودم وایرلسمو خاموش می کنم و دوباره روشن می کنم پسورد وای فای لب تاپمو دوباره باید بزنم . می خواستم راهنماییم کنید ؟
وقتی pc رو روشن میکنم اینترنت قطع میشه.راهنمایی لطفا
سلام گویا این اشکال عمومی شده و اکثر لب تاپها قادر نیستند به وایر لس خودشان وصل شوند درحالی که ظاهرا همه چیز درست است و مشگلی در وایر لس یا دستگاه وجود ندارد 5ساعته همه راههای ممکن را رفتم ولی کم مونده شاخ در بیارم دست هکرش هرکی یا هرچی که است درد نکنه خیلی جالبه.
گوشیم میره اینترنت ولی کامپیوتر نه
سلام
من یه مودمtp-linkدارم
وقتی با کامپیوتر بهش وصل میشم جواب میه و کار میکنه ولی باگوشی نمیتونم بهش وصل شم
چراغ وای فایش روشنه گوشیم سیگنال وای فایش رو نمیگیره با دوتا گوشی دیگه هم خواستم وصل بشم اوناهم وصل نمیشن لطفا راهنمایی کنید
سلام. من با لپ تاب و گوشی های مختلف به مودمم وصل میشم و هیچ مشکلی ندارم ولی یه گوشی رو وقتی وای فایش رو روشن میکنم حتی اگه به مودم هم کانکت نشم مودم انترنت رو قطع میکنه و مجبور میشم اولن وای فای گوشی رو خاموش کنم و بعد مودم رو خاموش و روشن کنم. راهکاری میدونین برای حل این مشکل؟؟؟؟؟
سلام
من وقتی که رمز wi-fi در گوشیم میزنم وصل نمیشه فقط هم به مودم خودمون وصل نمیشه با مودم های دیگه هم امتحان کردم وصل میشه ولی به مودم خودمون نمیشه
سلام خسته نباشید
من باگوشی به مودم خودم وصل میشه تندتندقطع وصل میشه امابه مودمهای دیگه وصل میشم قطع وصل نمیشه وگوشیهای دیگه هم به مودم من وصل میشن قطعی ندارن مودمو ریست کردم گوشی راهم ریست کردم بازم درست نشدفقط گوشی خودم وقتی وصل میشم قطع و وصل میشه خواهشند جواب بدید کلافه شدم
سلام
من لبتابم باکابل برا اینترنت هیچ مشکلی نداره ولی وای فاش کار نمکنه یه علامت قرمز ضربدر میاد رو انتن احتمالا از تنظیمات لبتابه لطفا کمم کنید
مشکل مودم من اتصال آن است هر کاری که می کنم وصل نمی شود
با سلام ، بنده یه مکلی با مودم وایرلس TP-LINK دارم و اونم اینه که بعد از چند دقیقه که مودم یه ذره داغ میشه اتصال قطع میشه (چراغ های دومی و سومی از چپ خاموش میشه ) و وقتی دستگاه رو باد میزنم باز بعد از چند ثانیه شروع با فعالیت میکنه ، میخواستم بدونم مشکل از چیه و قابل ترمیم هست یا نه
ممنون
سلام
من یه مشکل دارم مودم من همیشه نت رو قطع میکنه یعنى تا ریستارت میکنم درست میشه ولی بعضى وقتا هم هر 5مین اینجوری میشه شما میدونین مشکل از کجاست ؟
سلام مشکل من اینه که از طریق وای فای گوشی به مودم وصل می شم حتی گوشی اعلام می کنه که اتصال برقرار شد ولی هنگام انتخاب مرور گر با پیغام اینترنت وصل نیست یا اتصال برقرار نیست مواجه می شم گوشیم اندرویده علامت وای فا هم بالا صفحه ظاهر میشه اما باز هم نمیره. اگه میشه جواب رو به ایمیلم ارسال کنید.
سلام من با گوشیم ب وایفای وصل شدم ولی وقتی forget رو زدم و دوباره پسووردمو زدم دیگه نتونستم وصل شم کارایی ک بالا توضیح دادین رو امتحان کردم کردم ولی وصل نشدم باز…
مشکل قطعی وای فای ,و وسایل جانبی گوشی ها مودم در هنگام روشن کردن کامپیوتر
با سلام گوشی من ایفونه و وقتی وایفای رو روشن میکنم اسم مودمم رو پیدا میکنه ولی صفحه ای رو که باید رمز وایرلس رو وارد کنم نمی یاره و متصل نمی شه به اینترنت
سلام من لپ تاپم به مودمم وصل میشه و قشنگ میتونم از اینترنتم استفاده کنم ولی وقتی با گوشیم وصل میشم علامت وایفای میاد روی گوشیم ولی هیچ سایتی باز نمیشه حتی تلگرامم کار نمیکنه مشکل از کجاست؟ممنون
با عرض سلام و خسته نباشید خدمت دوستان گرامی:
دوستان یه مشکلی برام پیش اومده دو تا مودم دارم.
1.وقتی که کامپیوترم خاموش هست با مودم وایرلسم میتونم با کابل شبکه یا با وای فای به لب تابم یا به گوشی وتبلتم به اینترنت دسترسی پیدا کنم ولی موقعی که کامپیوترمو روشن میکنم چراغ ای دی اس ال مودم چشمک میزنه و اینترنتم میره ولی موقعی که کابل شبکه رو از کامپیوترم قطع میکنم دوباره میتونم با لبتاب یا گوشی وصل بشم یعنی دوباره اینترنتم وصل میشه.
2.ولی در حالی که با مودم بدون وایرلس با دو کابل شبکه میتونم هم درکاپیوترم نت داشته باشم هم درلبتابم.
ممنون میشم راهنماییم کنین و بگین که مشکل چی میتونه باشه.
درود به همه شما
من مشکلی دارم لطفا اگر میتونید کمک کنید ممنون میشم
من گوشیم به مودم خونه وصل میشه ولی پیغام میده هیچ پاسخی از اینترنت نداری بعد گوشی وایفا رو ذخیره میکنه و قطع ارتباط میشه بهتر بگم که به وایفا متصل میشم اما نت ندارم درصورتی که شارژم دارم و حتی سیستمم راحت وصل لطفا اگه راه حلی دارید بگید
با سپاس از زحمات مدیر و استادان سایت و دوستان
سلام مهندس
من یه مودم وای فای گرفتم (TP-LINK)به کامبیوتر وصل میشه دانلود هم انجام میشه . ولی وقتی با گوشی کانکت میشم وصل میشه حتی علامت وای فای هم میاد ولی نمیشه از اینترنت اش استفاده کرد با چند تا گوشی دیگه هم امتحان کردم ولی بازم به همین مشکل برخوردم. اشکالش از کجا می تونه باشه؟
ممنون
سلام خسته باشید
مودم من هیچ مشکلی نداره و لامپ اتصال به اینترنت سبزه اما وقتی کابل اتصال به کامپیوترو به مودم وصل میکنم لامپ اتصال به اینترنت خاموش میشه خواهشا جواب بدید دوروزه کلافه شدم
ممنون
سلام . من یک مشکل پیدا کردم .من خیلی راحت از طریق وای فای با تب لتم به اینترنت وصل می شدم ولی جدیدا یک سیم کارت ایرانسل گرفتم و بلافاصله بعد از راه اندازی اینترنت ان دیگه نمی تونم به اینترنت وصل شم .حتی دیگه وای فای را نمی شناسه رمزم می دم قبول نمی کنه .چی کار کنم؟؟؟؟؟؟؟؟
سلام و خسته نباشید
من مودم tp link دارم و اینترنتم مخابراته مدتیه همه چراغ های مودم روشنه ولی اینترنت ندارم!مشکل از چیه؟لطفا راهنمایی کنین.
ممنون
سلام .من لپ تاپم به مودم وصله سرعتش خیلی پایینه مشکل از مودم نیس چون با لپ تاپ دیگه ک وارد میشم عالیه ولی با لپ تاپ خودم ک می خوام وارد بشم یا انقدر ضعیفه یا اصلا قطعه میشه کمکم کنید.ممنون میشم
سلام.من لپتاپم قبلا به وای فای وصل میشد ولی الان فقط با کابل به اینترنت کانکت میشه.وای فای پیام ارور میده.به پشتیبانی اینترنت زنگ زدم گفتند چون ویندوز ویستا ست نمیتونیم کاری کنیم مشکل از ویندوزاست.ولی تا همین ماه قبل مشکلی نداشتم.کسی میتونه لطفا منو راهنمایی کنه
مدل لپ تاپ؟
برخی مدل های ایسر، چنین مشکلی دارن..
توصیه میکنم از دیوایس منیجر، درایور مربوط به وای فای رو حذف و مجددا نصب کنید..
ببینید سازنده لپ‌تاپ، برای وای فای لپ تاپ شما به‌روزرسانی جدیدی منتشر کرده یا نه!
از Troubleshoot ویندوز کمک بگیرید؛ البته نمیدونم ویستا چنین چیزی داره یا نه!
متن ارور چی هست؟
مشکل من: عدم اتصال به اینترنت با وجود اتصال به وای فای از طریق کامپیوتر است ولی به موبایل و لپ تاب وصل میشه.
چه اروری میده؟
خب راهکاری های زیادی وجود داره..
مثلا Troubleshoot خود ویندوز (1)
بعد، ببینید اگر از قندشکن استفاده کردید، یه وقت برنامه قندشکن ip و port خودشو به عنوان پیش‌فرض تو ویندوز تعریف نکرده باشه (2)
و …
بهتره دقیق ارور را بفرمایید
سلام مشکل من: عدم اتصال به اینترنت با وجود اتصال به وای فای است.
لطفا پاسخ را به ایمللم بفرستید.
با تشکر
با سپاس از مطلب عالی شما…
کمک
کمک
من به وایرلس مودم وصل میشم ب راحتی و راحت دیتا رد و بدل میشه……
اما با کامپیوتر ک سیم لن مودم بهش وصله نمیتونم. ینی وصل میشه ولی نه دیتا میاد نه دیتا میره….
حتی 192.168.1.1 رو هم بار نمیکنه. مودمم DLINK و اینترنتم مخابراته
ﺳﻼﻡ ﻣﺸﮑﻞ ﻣﻦ ﺍﯾﻨﻪ ﮐﻪ ﺍﺯ ﻃﺮﯾﻖ ﻭﺍﯼ ﻓﺎﯼ
ﮔﻮﺷﯽ ﺑﻪ ﻣﻮﺩﻡ ﻭﺻﻞ ﻣﯽ ﺷﻢ ﺣﺘﯽ ﮔﻮﺷﯽ
ﺍﻋﻼﻡ ﻣﯽ ﮐﻨﻪ ﮐﻪ ﺍﺗﺼﺎﻝ ﺑﺮﻗﺮﺍﺭ ﺷﺪ ﻭﻟﯽ
ﻫﻨﮕﺎﻡ ﺍﻧﺘﺨﺎﺏ ﻣﺮﻭﺭ ﮔﺮ ﺑﺎ ﭘﯿﻐﺎﻡ ﺍﯾﻨﺘﺮﻧﺖ
ﻭﺻﻞ ﻧﯿﺴﺖ ﯾﺎ ﺍﺗﺼﺎﻝ ﺑﺮﻗﺮﺍﺭ ﻧﯿﺴﺖ ﻣﻮﺍﺟﻪ
ﻣﯽ ﺷﻢ ﮔﻮﺷﯿﻢ ﺍﻧﺪﺭﻭﯾﺪﻩ ﺑﺎ ﮔﻮﺷﯽ
خانمم وصل میشه
ﻋﻼﻣﺖ ﻭﺍﯼ ﻓﺎ ﻫﻢ ﺑﺎﻻ ﺻﻔﺤﻪ ﻇﺎﻫﺮ ﻣﯿﺸﻪ
ﺍﻣﺎ ﺑﺎﺯ ﻫﻢ ﻧﻤﯿﺮﻩ. ﺍﮔﻪ ﻣﯿﺸﻪ ﺟﻮﺍﺏ ﺭﻭ ﺑﻪ
ﺍﯾﻤﯿﻠﻢ ﺍﺭﺳﺎﻝ ﮐﻨﯿﺪ