۷ مشکل اصلی در گوشی گلکسی نوت ۳

akse 1

بعد از اینکه سامسونگ به تولید گوشی‌های هوشمند روی آورد و بازار اسمارت فون ها را در دست گرفت، هنوز شک و شبه‌های زیادی وجود داشت که آیا این شرکت کره‌ای، به تولید فبلت‌ها نیز ورود خواهد کرد یا خیر؟ اما این شک و شبه‌ها با ورود سری نوت به بازار برطرف شد.

سومین تولید این سری، از دو برادر خود بزرگ‌تر است. صفحه نمایشی 5.7 اینچی با امکاناتی که تنها در یک پرچم‌دار می‌توان دید. بررسی این غول کره‌ای، تاکنون توسط منابع زیادی انجام شده است، اما خب قطعا هر تلفن همراهی حتی اگر یک سوپر فون هم باشد، مشکلات و موضوعاتی را با خود دارد که باید در کنار محاسنش، به آن‌ها نیز پرداخت.

بعد از بیان مشکلات گلکسی اس ۵ و HTC M8 حال می‌خواهیم به سراغ Note 3 برویم. پس با ما همراه باشید.

wifi

1- مشکل قطعی: Wi-Fi

بسیاری از کاربران این تلفن همراه، از مشکلات شدید Wi-Fi شکایت کرده‌اند. این مشکلات شامل: عدم اتصال به شبکه‌های وای فای، سرعت بسیار کند جهت جست و جوی و اتصال به شبکه‌ها و قطع و وصل شدن اتصال در حین کار با شبکه متصل شده است.

جهت حل این مشکل راه حل‌های بالقوه زیادی وجود دارد! اما باید دید چه می‌توان کرد.

راه حل:

برخی از کاربران این گوشی در جهت حل این موضوع عنوان داشتند که اگر می‌خواهید ارتباط وایرلس شما قطع و وصل نشود، از خاموش بودن گزینه Data سیم‌کارت خود مطمئن شوید. جهت این کار از طریق نوتیفیکشن، گزینه Mobile Data را بر روی حالت Off  قرار دهید.

راه‌کارهای کلی:

 – به قسمت Settings > Wi-Fi >  Menu > Advanced بروید و تیک گزینه Auto Network Switch را بردارید. این کار به برخی از کاربران کمک کرده است.

– گوشی و البته مودم اینترنت خود را همزمان خاموش کنید و بعد از چند دقیقه مجددا هر دو را روشن کنید.

 – به قسمت Settings > Wi-Fi رفته و شبکه‌ای را که با آن مشکل‌دارید لمس کنید و چند ثانیه نگه‌دارید. بعد گزینه forget را انتخاب و مجددا اقدام به جست جو و اتصال به شبکه کنید.

 – می‌توانید از نرم‌افزار رایگان Wi-Fi Analyzer استفاده کنید. از طریق این برنامه که بر روی گوشی شما نصب می‌شود، می‌توانید شبکه‌های شلوغ و یا ضعیف را به راحتی ببینید؛ بنابراین می‌توانید راحت تر شبکه مورد نظر خود را عوض کنید.

 – اطمینان حاصل کنید که firmware مودم و یا روتر شما بروز باشد.

 – اگر همچنان مشکل شما پا برجاست، نرم‌افزارهایی که با Wi-Fi Direct در ارتباط هستند را از روی گوشی خود حذف کنید.

ghatee tamas

 2- مشکل: قطعی تماس‌ها

برخی از کاربران این گوشی، از نوسانات، کاهش و یا قطعی سیگنال (حتی هنگامی که گوشی در مکانی ثابت است) در زمان مکالمه شکایت کرده‌اند. برخی گزارش‌ها هم نشان می‌دهد که تماس‌ها بعد از برقراری به مدت چند ثانیه به شدت دچار کاهش صدا شده و یا حتی به علت کاهش ناگهانی سیگنال کاملا قطع می‌شود.

راه حل:

 –  اگر این مشکل برای شما در محیط خاصی رخ می‌دهد، ابتدا سعی کنید در محیط کنونی خود، با گوشی دیگری تماسی را برقرار سازید. اگر مشکل پابرجا بود مشکل از آنتن دهی محدوده است و در غیر این صورت مشکل از گوشی شماست.

 – در صورت حل نشدن مشکل، می‌توانید برقراری تماس از راه‌هایی چون وایبر، تانگو و … را جایگزین نمایید.

راه‌حل‌های کلی:

 – سعی کنید گوشی خود را در حالت Safe Mode راه‌اندازی کنید. برای این کار ابتدا گوشی خود را خاموش کنید. دکمه پاور گوشی را فشار داده و نگاه‌دارید. زمانی که نام سامسونگ بر روی صفحه ظاهر شد، دکمه مربوط به کاهش صدا را همزمان فشار داده و نگاه‌دارید تا صفحه قفل گوشی ظاهر گردد. اگر این کار را درست انجام داده باشید، کلمه Safe Mode در پایین گوشه سمت چپ ظاهر خواهد شد. اگر در این حالت توانستید بدون مشکل و قطعی سیگنال مکالمه کنید، پس مشکل شما نرم‌افزاری است. بهترین و سریع‌ترین راه حل این مشکل در این حالت Factory reset است. پس به سرعت این کار را انجام دهید.

 – ممکن است این مشکل از سمت شبکه ارائه‌دهنده خدمات شما باشد. ابتدا سعی کنید با تماس با اوپراتور خود، این مشکل را از آن‌ها پیگیری کنید.

 battrey

3- مشکل: تخلیه باتری

کاربران زیادی از کاهش سریع و یا تخلیه ناگهانی باتری نوت۳ اعلام نارضایتی کرده‌اند.

اگر تا پیش از خرید این گوشی، با گوشی‌های اندرویدی کارکرده باشید، طبیعتا میزان مصرف باتری و یا مصرف متعادل آن را می‌توانید تخمین بزنید. در غیر این صورت باید دلایل اصلی که باعث می‌شود باتری تلفن همراه شما به سرعت تخلیه شود را پیدا کنید.

به طور مثال، غیرفعال کردن تنظیم روشنایی اتوماتیک صفحه نمایش، غیرفعال کردن بلوتوث، WiFi، NFC و … زمانی که نیازی به استفاده از آن‌ها ندارید. غیرفعال کردن ویبره و راه‌هایی از این قبیل. (حتما مقاله‌ای با این موضوع را به زودی در اختیار شما قرار خواهیم داد)

اما اگر بعد از رعایت تمامی این شرایط، مشاهده کردید که هنوز باتری شما بازده خوبی ندارد، پس مشکل از جای دیگری است.

راه‌حل‌های کلی:

– ساده‌ترین راه این است که به مسیر Settings > General > Battery بروید و بررسی که کنید موضوع غیرعادی وجود نداشته باشد. در این صورت بهترین‌راه، بازگرداندن گوشی به تنظیمات کارخانه است. برخی از کاربران گزارش داده‌اند که بعد از این کار، مشکل تخلیه باتری به طور کامل رفع شده است. برای این کار از مسیر زیر استفاده کنید:

Settings > General > Backup and reset > Factory data reset

Sync Email

4- باگ: عدم هماهنگ‌سازی ایمیل‌ها

اگر شما شخصا اقدام به بررسی ایمیل‌های خود می‌کنید، پس قاعدتا مشکلی نخواهید نداشت؛ اما گروه کوچکی از افراد هستند که به هشدار دریافت ایمیل گوشی خود دل بسته‌اند! ولی بعد از چند وقت که به ایمیل خود سر می‌زنند، متوجه ایمیل‌های فراوانی می‌شوند که دریافت آن‌ها توسط گوشی به اطلاعشان نرسیده است!

راه‌حل‌های کلی:

–  اطمینان حاصل کنید که گزینه Sync تلفن همراهتان روی حالت خاموش نباشد. می‌توانید این موضوع را به راحتی از قسمت notification بررسی کنید.

–  اطمینان حاصل کنید که گزینه power Saving در حالت غیرفعال باشد.

–  از مسیر چک کنید که تنظیمات مرتبط با ایمیلتان درست باشد.

Menu > Settings > Account settings > More settings

–  گاهی اوقات لازم است که تمامی ایمیل‌هایی که وارد کرده‌اید را پاک‌کنید و مجددا همه چیز را وارد کنید تا تنظیمات به حالت اولیه و پیش‌فرض بازگردند. از مسیر زیر برای این کار استفاده کنید:

ابتدا به Menu > Settings > General > Accounts > E-Mail رفته، اکانت خود را انتخاب و گزینه Remove Account را لمس کنید.

–  تلفن همراه خود را خاموش کنید. باتری را در آورده و مجددا جا بزنید. ابتدا دکمه افزایش صدا و سپس دکمه home را فشار داده و سپس دکمه پاور را بفشارید. وقتی گوشی یک‌بار لرزید، دکمه پاور را رها کنید تا گوش وارد منو Android system recovery شود. با استفاده دکمه‌ کاهش صدا بر روی گزینه  wipe cache partition رفته و با استفاده از دکمه پاور آن را انتخاب کنید.

restart_logo_complete_black

 5- باگ: ریستارت شدن تصادفی

تعدادی از کاربران این فبلت سامسونگ، اطلاع دادند که این دستگاه هر از گاهی در هنگام کار کردن به طور ناگهانی ریستارت می‌شود. برخی کاربران مشکل حادتری داشتند و گزارش داده‌اند که این گوشی در بعضی اوقات تا چند بار پشت سر هم نیز ریستارت شده و روشن و خاموش می‌شود. هنوز هیچ دلیلی خاصی برای این مشکل پیدا نشده است. دلایل احتمالی که برای این مشکل می‌توان گفت این است که یا احتمالا این راه‌اندازی دوباره در جهت آپیدت شدن و بروز رسانی برخی نرم‌افزارهاست و یا در جهت آماده سازی برای شروع دوباره حجم زیاد برنامه‌های نصب‌شده!

به نظر می‌رسد که این مشکل به طور جدی در برخی نسخه‌ها وجود دارد و سامسونگ هم قرار است patch نرم‌افزاری برای حل این مشکل ارائه کند، اما هنوز هیچ زمانی برای ارائه آن مشخص نکرده است. در غیر این صورت شما باید دستگاه را به مرکز خدمات سامسونگ برده و درخواست تعویض آن را نمایید. برخی کاربران اعلام کرده‌اند که بعد از تعویض دستگاه، این مشکل رفع شده است.

راه حل:

1- باتری و کارت حافظه را از گوشی خارج نمایید.

2- باتری را مجددا داخل گوشی بگذارید و دستگاه را روشن کنید.

3- به آدرس زیر رفته و گزینه always allow scanning را غیرفعال کنید.

Menu > Settings > Wi-Fi > Menu > Advanced

4- دستگاه را خاموش کرده و کارت حافظه خود را وارد کنید.

5- گوشی را روشن کنید. احتمالا مشکل شما حل شده است.

راه‌حل‌های کلی:

– ابتدا کارت حافظه خود را از دستگاه خارج کنید، از اطلاعات خود بک آپ تهیه کنید، کارت حافظه را مجددا وارد دستگاه کنید و از طریق آدرس زیر آن را فرمت کنید.

 Settings > Storage > Format SD card

 – اگر مشکل شما همچنان ادامه داشت، باید از طریق سخت‌افزاری گوش خود را factory reset کنید. پس ابتدا از تمامی اطلاعات خود نسخه پشتیبان تهیه‌کرده و سپس از طریق مراحل ذیل این عمل را انجام دهید:

1- تلفن همراه خود را خاموش کنید.

2- دکمه‌های افزایش صدا، home و پاور را فشار داده و نگاه‌دارید.

3- زمانی که لوگوی galaxy note 3 را مشاهده کردید دکمه پاور را رها کنید.

4- زمانی که وارد صفحه android system recovery شدید، دو دکمه دیگر را نیز رها کنید.

5- با استفاده از دکمه کاهش صدا، بر روی گزینه wipe data / factory reset بروید.

6- با استفاده از دکمه پاور این گزینه را انتخاب کنید.

7- با استفاده از دکمه کاهش صدا گزینه delete all user data را انتخاب کنید.

8- باز هم با استفاده از دکمه پاور این گزینه را انتخاب کنید و منتظر بمانید تا کار انجام شود.

9- نهایتا گزینه reboot system now را انتخاب کرده و گوشی خود را مجددا راه‌اندازی کنید.

Bug-Defect-Tracking

 6 – باگ: نمایش پیغام «Prevention Information»

مشکل بعدی که توسط تعدادی از کاربران این گوشی گزارش داده‌شده، ظاهر شدن پی در پی پیغامی با عنوان Prevention Information است. این پیغام ظاهر شده و سپس با این پیغام مواجه می‌شویم:

An application has been forced to stop for an unauthorized attempt to access system in your device. It may be safe to delete an application obtained from an unauthorized route. Check now?

پیغام فوق در واقع در صدد است تا به شما بگوید یک نرم‌افزار نصب‌شده بر روی گوشی شما، در تلاش است تا به صورت غیرمجاز به فایل های شما دسترسی پیدا کند و از شما می‌خواهد که با حذف این نرم‌افزار گوشی خود را امن نگاه‌دارید. گزینه‌هایی که در اختیار شماست یا لغو موقت این پیغام است و یا اینکه از دستگاه بخواهید به مدت سی روز این پیغام را به شما نشان ندهد.

برخی از کاربران اطلاع داده‌اند که این پیغام بدون نصب هیچ‌گونه نرم‌افزار اضافه‌ای بر روی گوشی، مرتب ظاهر می‌شود. به نظر می‌رسد که این پیغام به باگ نرم‌افزاری بزرگ باشد.

راه حل:

– پیغام ظاهرشده را لمس و چند لحظه نگاه‌دارید و سپس app info را انتخاب کنید. این کار باید شما را به مدیریت هشدارهای knox ببرد. سعی کنید data و catch دستگاه را پاک‌کنید. سپس به آدرس Settings > General > Security رفته و اطمینان حاصل کنید که تیک گزینه Unknown sources نخورده باشد.

– شما می‌توانید قابلیت knox و یا نوتیفیکشن ناکس را غیرفعال کنید؛ اما به احتمال زیاد باید گوشی خود را روت کنید و از آن طریق دسترسی این قابلیت را محدود کنید. البته با این کار ممکن است کمی از امنیت دستگاه شما به مخاطره بیفتد.

راه حل کلی:
– سعی کنید آخرین آپدیت دستگاه را از طریق OTA دریافت کنید، البته این بستگی به مرکز خدمات و شرکت ارائه‌دهنده گوشی شماست. شما این بروز رسانی را از طریق روش زیر می‌توانید همیشه چک کنید:

Settings > about phone > Software update

images

7 – مشکل: گرم‌شدن بیش از حد

سامسونگ مجموعه‌ای از تکنولوژی‌های روز را درون این دستگاه جای داده است؛ اما همان طور که میدانیم تمامی این ویژگی‌ها در قابی پلاستیکی گنجانده شده است و همین باعث می‌شود تا این دستگاه هر از گاهی ما را تا مرز سوزاندن پیش ببرد!

تمامی اسمارت فون‌ها در هنگام انجام بازی به مدت حداقل دو ساعت، گرم شده و یا داغ می‌شوند، اما نوت ۳ در هنگام فعالیت عادی و عملکرد متوسط نیز کاملا داغ شده و عملکرد آن دچار مشکل می‌شود، در اینجاست که شما با یک مشکل اساسی روبرو هستید. این داغ شدن بی‌اساس، ممکن است بر مصرف باتری و یا تخلیه ناگهانی آن نیز تاثیر مستقیم بگذارد.

راه‌حل‌های کلی:

 – هر از گاهی گوشی خود را خاموش کرده و پس از چند دقیقه مجددا آن را روشن کنید.

– گوشی خود را خاموش کرده، باتری و کارت حافظه را خارج کنید. در برخی موارد این مشکل از کارت حافظه گزارش شده است. سعی کنید از کارت حافظه دیگری استفاده کنید یا اصلاْ بدون کارت حافظه گوشی خود را روشن و گرم شدن غیرعادی آن را بررسی کنید.

– هر از گاهی ممکن است این اتفاق توسط نرم‌افزاری که خودتان نصب‌کرده‌اید بیفتد. شما می‌توانید برنامه‌هایی را که تازه نصب‌کرده‌اید، یک به یک حذف کرده و تاثیر آن را بر گرم شدن بیش از حد گوشی خود را بسنجید.

– اگر هیچ‌کدام از راه‌های بیان‌شده به شما کمک نکرد، به دنبال مرکز خدمات مطمئن گشته و گوشی خود را برای تعمیر به آنجا بسپارید. اگر گوشی شما دارای گارانتی است، در تعویض آن شک نکنید.

به سوپر گروه گوشی‌های سامسونگ ملحق شوید

238 در مورد “۷ مشکل اصلی در گوشی گلکسی نوت ۳”

  1. سلام منم نوت ۳ دارم یه مشکلی بوجود اومده که صفحه نمایش اصلا نشون نمیده فقط نوار بالا روشن میشه حتی میشه نوار بکشی پایین ولی صفحه اصلا روشن نمیشه باطری کشیدم ریستارت کردم حتی موقع روشن شدن ۵ دیقه طول میکشه ارم سامسونگ بره

    لطفا راهنمایی کنید متشکرم

    1. علی‌رضا عباسی

      یک‌بار دستگاه رو به طور کامل ری‌ست فکتوری کنید اگر مشکل برطرف نشد، با یکی از رام‌های رسمی فلش کنید.
      اگر با انجام دو کار بالا مشکل برطرف نشد، به احتمال زیاد ایراد از سخت افزار بوده و بهتره به تعمیرکار مجاز مراجعه کنید.

  2. سلام روز بخیر.یه مشکلی برای گوشیم بوجود اومده. زنگ که میخوره صدا از اسپیکر اصلی که پایینه گوشی قرار داره پخش میشه. ولی موزیک یا هر ویدیویی که پخش میشه صدا، از اسپیکر بالایی فقط پخش میشه
    . لطفا راهنمایی کنید که ایراد از چیست؟شماره تلگرام۰۹۰۳۹۰۷۹۸۰۶

  3. من هم نوت ۳ دارم s pen خیلی ضعیف کار میکنه باید روی صفحه خیلی فشار بدم ولی در مقایسه با اون s pen نوت ۲ بییار سریع عمل میکنه بدون هیچ فشاری کار میکنه . مال همه اینجوریه آیا ؟!

  4. سلام خسته نباشید رام گوشیمو عوض کردم (note 3 sm-n9005 lte) به اندروید ۵ رام لهستان اینترنت فعلا شده ولی lte نمی شه حتی گزینه lte هم داره ولی فقط H+میده رو lte نمیره راهنماییم کنید لطفا اگه راهی هست ممنون از لطفتون..

  5. سلام موقع مکالمه کردن یا از همون اول مکالمه… یا بعد از یکی دو دیقه صدای طرف مقابل ب صورت وحشتناک خش خش میکنه ولی طرف مقابلم صدای منو داره واقعا اعصاب خرد کنه
    میشه راهنمایی بفرمایین؟

  6. سلام وقتتون بخیر.من گوشی نوت ۳دارم هیچ مشکلی نداره اصلا و فوق العاده راضیم
    فقط توی گالری یه فایل به اسم Auat Back اومده حدود ۱۵۰ تا عکس داره هرکاری میکنم پاک نمیشه
    اگر براتون مقدوره راهنماییم کنید

  7. سلام من گوشیمو چند ماهی هست ارتقا دادم به ۵ از رادیو هم استفاده زیادی ندارم ولی تا چند روز پیش فهمیدم رادیو گوشیم پاک شده

  8. سلام من دوساله دارمش..خدایی به همون کیفیت و سرعت روز اول ازش استفاده نیکنم..فقط باطریش حدود ۳۰ درصد ضعیف شده..پیشنهاد من به دوستان:برنانه های مخرب نصب نکنید،آنتی ویروس ۳۶۰security نصب کنید دائم چک کنید..پوشه های اضافی رو حذف کنید..حجم گوشیو با سبو الکی پر نکنید..مچکرمسوال داشتید در خدمتمtel@amirz60463

  9. سلام، منم نوت ۳ دارم و بالای صفحه علامت آلارم ساعت ظاهر شده در صورتی که آلارم خاموشه حتی چندین بار رستارت کردم و باطری رو جدا کردم ولی بازم ظاهره، لطفا اگه کسی اطلاعاتی در این مورد داره اطلاع رسانی کنه، نرم افزار باد صبا هم ندارم. لطفا راهنمایی کنید.ممنون

  10. سلام گوشی من با وجود خاموش بودن دیتا و وای فای باز هم پیام واسم میاد از طریق اینترنت.با وجود خاموش بودن بازم فعاله.

    1
    1
  11. سلام، منم موت ۳ دارم و بالای صفحه علامت آلارم ساعت ظاهر شده در صورتی که آلارم خاموشه حتی چندین بار رستارت کردم و باطری رو جدا کردم ولی بازم ظاهره، لطفا اگه کسی اطلاعاتی در این مورد داره اطلاع رسانی کنه، مرسی

    1. مجتبی مسکینی

      سلام
      به احتمال زیاد این مشکل ارتباطی با گوشی شما نداره و یه باگ در برنامه باد صبا هست
      اگه این برنامه رو نصب دارید پاک کنید و دوباره تست کنید احتمالا مشکلتون حل میشه

      2
      1
  12. سلام خسته نباشید ، نوت۳ من بعد از اپدیت دیگه بالا نیومد هر کاریم که میکنم برای تنظیمات کارخانه نمیره ؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟خواهشمندم کمکم کنین

  13. سلام..
    ۲سالو نیم هس که نوت ۳ دارم، تازگیا بعد اینکه اینترنت گوشی خطم رو روشن میکنم یا ب وای فای وصل میشم اگه گوشی رو قفل کنم بذارم کنار خاموش میشه و تا باتری گوشی رو درنیارم روشن نمیشه.مجبورم حتی حالت قفل صفحه هم یه آهنگی باز کنم صداشو کم کنم تا بعد روشن کردن نت خاموش نشه گوشی.
    لطفا اگه کسی میدونه مشکل چیه راهنمایی کنه

    1. سلام مشکلتون حل شد؟ راه حلش چیه ؟منم همچین مشکلی دارم
      لطفا اگه پیدا کردین بهم پیام بدین t.me/mojtaba_m2015

  14. سلام…✋
    من فک کنم ۴ سالی هس ک از note3 استفاده میکنم ، راضیم ولی مشکلاتی هم داره …
    مثلا چن بار پشت سرهم restart میشه وقتی میزارم شارژ درست میشه باز میشه ولی دوباره این مشکل تکرار میشه ???
    {خواهشا راهنماییم کنین? }

    1
    1
  15. سلام خسته نباشید.
    من نوت ۳. Smn9000دارم حدود دو ساله دارمش
    جدیدا برنامه هایی مثل گالری و دوربین شروع به کندی کردن. اگه میشه راهنماییم کنید. ممنون میشم.

  16. سلام من چند روزی که نمیتونم دانلود کنم همش میگه مدیر دانلود غیر فعال میشه کمکم کنید که دقیقا چکار باید بکنم چون هر کاری کردم بازم درست نشد ممنون

  17. سلام من گوشی نوت ۳ دارم حالت قفل هیچکدام رو قبلا داشت ولی الان نداره اگر ممکنه کمکم کنید

  18. سلام وقت بخیر گوشیم نوت۳و۳جی چندوقتیه(کمترازیک ماه)وقتی با کسی تماس میگیرم صداش خیلی خیلی وحشتناک قطع ووصل میشه ولی صدایه خودم واضح براش میره خیلی اذیتم اگرممکنه کمکم کنید

    1. احتمالا زیاد فلت پایین گوشی میکرپفنش خرابه ۳۵فلته بیست تومن هم تعویضشه اگه کامل بخوای عوض کنی

    2. سلام داداشم منم همچین مشکلی دارم… چیکار کردی؟ نتیحه گرفتی؟ مشکل از فلپ پایین بود ایا
      لطفا جواب بده اعصابم خرد شده از بس وسط تماس صدای طرف مقابل خش خش میکنه ولی طرف مقابل صدامو داره

    3. سلام دوست عزیز اگه مشکل گوشیت برطرف شد
      راهکارشو برا منم ارسال کن این ایمیلمه اخه گنم مشکل قطع و خش خش وحشتناکه طرف مقابل و دارم
      ولی صدای من واضح میره
      Vahidxx159@gmail. Com
      ۰۹۳۵۷۱۳۲۰۳۱

    1. باید بری تو about phone بعد رو یکی از گزینه های پایین که این هستشbuild number تند تند کلیک کنید سپس یه پیغام پایین صفحه گوشیتون میاد ک نوشته developer options activated سپس برمیگردید بیرون یه گزینه بالاتر از developer options میاد.میرید داخلش گزینه ی negative را تیکشو بر میدارید.دقت کنید ک هیچ گزینه ی دیگه را دستکاری نکنید ممکنه کل گوشیتونو بریزید بهم

  19. سلام خسته نباشید من گوشی نوت ۳ دارم چند وقته سنسور چرخشش کار نمیکنه بردم نشون دادم باز کردن میگن سنسورت سالمه فلش هم زدم ولیی مشکلم درس نمیشه یه بازی Rail Rush نصب کرده بودم اون خرابش کرد الان چبکار کنم بنظرتون

    1
    2
  20. با عرض سلام
    من گوشیم note 3هستش اما مدتیه که هنگ کرده مثلا وقتی یه عکس یا اهنگی رو از تو تلگرام save to gallery میکنم,نمیره تو گالری
    اول فکر کردم مشکل از تلگراممه ولی وقتی اهنگ دان میکنم یا با زاپیا واسم اهنگ میفرسن نمیره تو music
    بعضی اوقات هم هنگ میکنه چیکار کنممم???

  21. با سلام نشانگرLedگوشی من در هیچ زمینه ای با اینکه تیک تمام گزینه ها زده شده روشن نمیشه چکار باید بکنم

    2
    1
  22. سلام
    من گوشی نوت ۳ دارم وقتی به وای فای کانکت میشم خاموش میشه گوشی
    ولی به وای فای وصل نیست هیچ مشکلی نداره
    میشه کمکم کنید چیکار کنم که خاموش نشه ممنون

  23. سلام.من not 3 دارم.همش پیغام dock connected رو نشون میده در حالی که من اصلا dock ندارم.شارژر خودشم وصل میکنم بازم همش میزنه dock connected,dock discobnected.
    چیکار کنم؟؟؟!!!???

    33
    1. سلام
      منم همین مشکلو دارم
      خودشم هر از گاهی تند تند پشت سرهم این پیامو میده
      لطفا جواب بدین خیییلی رو مخه

      1
      9
  24. سلام وقتتان خوش
    بسیار ببخشید از اینکه مزاهمتان میشوم
    من یک نوت ۳ دارم وقتی خاموش روشن میکنم دیگه کیبورد فارسی نداره با هر بار روشن خاموش کردن باید کیبورد فارسی را دوباره دانلودم کنم لطفا یک راه حل نشانم بدهید ممنون

    2
    4
  25. سلام من حدود ۲ سال هست نوت ۳ دارم ،تا الان فقط تنها مشکلی که باهاش داشتم تقریبا زود داغ میشه ،تو این دو سال هم شاید جمعا ۱۰ بار هنگ کرده باشه ،هزار بار هم از دستم افتاده هیچ اسیبی ندیده ، فقط یه مشکل بدی که داره قابش هست که حتی بدون ضربه و هیچی رنگش میره ، ولی از همه لحاظ فوق العادس،بی تظیره ب نظر من

    1
    7
  26. سلام خسته نباشید گوشی من سریع شارژ خالی می‌ کنه البته این مشکل بعد از اینکه اون را با شارژر یک گوشی دیگه شارژ کردم درست شده لطفا من را راهنمایی کنید چکار باید بکنم؟

  27. سلام…من یه مشکل دارم……….خیلی ممنون میشم ج بدین………..گوشیم وقتی داغ میشه خودش خاموش میشه و باید باطریشو در بیارم تا بزارم روشن شه.مشکلش چیه؟؟؟؟

    3
    5
  28. طبق بررسی که انجام دادم اندروید۵ برای نوت ۳)۹۰۰۵) کارایی ندارد وباعث از بهم ریختن برنامه های میشود.

    1
    8
  29. سلام گوشی من وقتی چند دقیقه استفاده نمیکنم میخوام دوباره صفحه رو روشن کنم نمیاد بالا باید دکمه پاور رو نگه دارم تا گوشی دوباره راه اندازی بشه میشه بگید مشکلش چیه

    1. سلام.گوشی من not3 و این مشکلو دارم…درواقع گوشی خاموش نمیشه … ینی هنگ میکنع…اگه کلید پاورو حدود ۱۰ ثانیه نگه داری گوشی دوباره راه میفته…بعضیا میگن از ویروسه ول من گوشیمو هم فلش کردم و هم ریست ولی درست نشد…الانم وقتی ب اینترنت وصل میشم یا با کسی تماس میگیرم گوشیم هنگ میکنه…خیلی درموردش تحقیق کردم ولی هنوز ب نتیجه نرسیدم … احتمال میدم از آی سی باشه…اگه ب نتیجه رسیدید منم کمک کنید لطفا

  30. سلام و روز بخیر، امروز در اواخر شارژ کامل گوشی نوت ۵ که حدود ۲ ماهه خریدم ،وقتی زنگ گوشی در اثر تماس بصدا درامد متوجه شدم کیفیت صدای زنگ گوشی کم و خش خش می کنه که قبلا وجود نداشت بعد از پشت گوشی و منافذ اسپیکر ماده چسبناک و روغنی خارج شده که حتی پس از پاک کردن و تمییز کردن منافذ مشکل حل نشد. لطفا راهنمایی کنید

  31. سلام من گوشی نوت ۳ دارم مشکلی که تازگی پیدا کردهاآینه که بعد از اینکه وارد اینترنت میشم هنگامی که از اینترنت خارج میشم و وای فای رو خاموش میکنم گوشیم هم خاموش میشه و باید باطری رو دربیارم و جاش بذارم تا گوشی روشن بشه. ممنون میشم راهنمایی کنید.

  32. سلام گوشی من تا دستم هست روشنه تا میزارم زمین صهحه که بسته شد جند دقیقه دیگه کلا خاموش میشه با پاور هم روشن نمیشه باید باتری رو در بیارم مجددا جاش بزارم روشن بشه و این حالت مکرر هر بار گوشی رو میزارم زمین تکرار میشه

  33. با سلام
    من نوت ۳ دارم الان چند وقته نرم افزار هواشناسی خود گوشی از صفحه اصلی رفته چطور باید برش گردونم در ضمن اندروید گوشی م ۵ هستش مرسی

  34. سلام قسمت hot spot گوشی من اصلا کار نمیکنه هرکاری میکنم روشن نمیشه
    ممنون میشم اگر کمکم کنید
    ۰۹۳۳۷۱۱۸۵۹۸

  35. بعد هر بار استفاده از گوشی نوت تری گوشی خود به خود قفل میشود وباید هردفعه باتری را جدا کنی تا دوباره روشن شود چه راحتی دارید

      1. سلام گوشی منم نوت ۳.وقتی صفحش خاموش میشه دیگه روشن نمیشه باید باطریشو در بیارم.چیکار کنم راهنماییم کنید لطفا

        1. اکثر گوشیهای نوت ۳ این مشکل رو دارند.غصه نخورید.شما کافیه اندروید رو به نسخه ۵ ارتقا بدید.
          منم این مشکل رو داشتم.
          تو اندروید ۵ سرعت گوشی نسبت به ۴.۴.۲ کمتر هست.به همین دلیل من به ۴.۴.۲ دانگرید کردم اما به محضه اینکه دانگرید تمام شد دوباره مشکل خاموش شدن شروع شد.البته خاموش نمیشه یجورایی بد قفل میکنه 🙂
          که از سر همین مشکل دوباره اومدم اندروید ۵.
          راه حل ۰ کردن کنتور ناکس هم من بلدم اگه کسی خواست بگه

  36. سلام . من فقط مشکلم با این گوشی تا امروز این بوده که هیچ کدوم از برنامه های Voice recorder روش جواب نمیده . برنامه درست نصب میشه و صدا هم ضبط میکنه ولی هرچقدر پلی میکنی هیچ صدایی شنیده نمیشه یا صدای بوق ممتد فقط میاد نه صدای طرف مقابل . بعضی برنامه ها هم فقط صدای خودم رو ضبط کردن . اگه کسی برنامه خاصی برای حل این گیر بلده و راهنمایی کنه لطف بزرگی کرده .
    ارتباط با تلگرام من از طریق ۰۹۱۳۷۱۹۵۴۷۸

  37. من گوشیم نوت ۳ ن۹۰۰حدود ۴ سالم دارم پولم دارم ک عوض کنم ول هیچ مشکل خاصی ازش ندیدم فقط ی مشکل کوچیک من با گوشیم ۲۴ساعت کار میکنم و خاموش نمیکنمش سنسور تنظیم نور صفحه کار نمیکنه باید روشن خانوش کنم تا درس عمل کنه ابن مشکل از کجا میتونه باشه مرسی سامسونگ

  38. حمید رضا کریمی

    گوشی نوت ۳ من مشکلش اینه که در حال مکالمه صدای من را طرف مقابل نمیشنود و صدا یکطرفه است ولی اگر از هندز فری استفاده کنم یا گوشی رو رو اسپیکر( آیفون) بذارم صدا مشکلی نداره و هر دو طرف میشنوند

  39. من نوت3 n005 دارم
    خیلی هم راضیم
    حدود 1سالو نیم میشه که خریدم ولی هیچ کدوم از این مشکلاتو ندارم استفادمم خیلی زیاده ولی اصلا داغ نمیشه !

  40. سلام
    گوشی من چند وقت پیش مشکل صدا پیدا کرده
    مثلا بصورت نرمال به من زنگ میزنن خوبه همه چیز
    اما با واتس اپ ایمو ویس های تگرام
    پخش موزیک یو توب ویدیو فیلم صدا مثل واکمنهای
    قدیمی که باتری نزدیک تموم شدن بود میاد
    هم هندزفری هم اسپیکر
    من ایرانم ساکن نیستم
    و حتی نمایندگی سامسونگ نفهمیده چشه
    ممنون میشم کمکی کنید

  41. ببخشید یه بار هم اندروید 5 را دوباره نصب کردم باز هم درست نشده . کابوس شده برام . مدیون میشم اگه کسی راه حلی داره بفرمایند . متشکرم

  42. سلام خسته نباشید من نوت 3 9005 دارم مدتی است کزینه فرمان بدون لمس قلم وقتی قلم را بیرون میارم عمل نمیکنه از تنضیمات هر 3 گزینه را ازمایش کردم حتی ریست فکتوری کردم درست نشد ممنون میشم کمکم کنید

  43. سلام.ببخشید من سیم کارت ایرانسل دارم و جایی که زندگی میکنم تحت پوشش 3جی هست..ولی وقتی نو کانکشنمو روی wcdmaمیزارم کلا خط گوشیم میپره و میزنه no service.با سیم کارت های دیگه هم امتحان کردم.اما فقط از حالت 2جی میتونم استفاده کنم..میخواستم ببینم میتونه مشکل از گوشیم باشه?راه حلی داره?ایا وصل شدن به 3جی ربطی به ورژن اندرویدم داره?ممنون

  44. سلام من مشکلم هیچ کدوم از اینا نیست من مشکلم اینه که وقتی دیتا رو روشن میکنم آنتن گوشیم قطع و وصل میشه و وقتی که میزارمش رو حالت هواپیما دوباره درست میشه

    1. اول باید باطری گوشئ رو در میاوردی گوشی رو باز و قطعات مثل بازر اسپیکر میک ویبراتور وال سی دی رو لای دستمال خشک یا دستمال کاغذی که سریع اب رو جذب کنه بعد خود برد رو هم بهمون ترتیب چون بدر باطری یاجریان توش نباشه با اب اسیب نمیبینه بعد با یه مسواک وتینرفوری یا تینر ده هزار نرم میشستی مخصوصا محل اتصالات یاسوکتهارو بعد خشک فقط برد رو میشورند نه باقی قسمتهارو که در بالا گفتم حالا اگه همه چیز بالا گفتی درسته اکثر گوشی یه مقاومت فیوزی دارند تادر صورت بالا رفتن دمای باطری جریان رو قطع وکنترل کنه در مثیر باطری تا ای سی چندتا زنر دیود هم هست که اونها هم همچین موردی ایجاد میکنند با عوض کردنشون گوشیت درست میشه یه رام یاهمون فلش هم میزنی گوشیت دذست میشه ایکاش از سشوار استفاده نمیکردی تا انقدر تخصصی نشه با یه باطری دیگه هم امتحان کن شاید برد باطریت سوخته قبل از هرکاری

  45. من گوشیم یک لحظه افتاد تو اب بعد خاموششد با سشوار خشک کردم روشن شد ولی جز تماس هیچ برنامه ایش کار نمیکنه خطا داغ بودن بیش از حد میده باید چیکار کنم. a7 samsung

  46. سلام گوشی من بعد یه رب یازی کاملا داغ کرد و خاموش شد زدم شارژ بعد نیم ساعت خاسم روشنش کنم تا صفحه اول ک نشون میده نوت 3 روشن شد بعد دیگه خاموش شد ن روشن شد ن شارژ مشکلش چیه خواهشا راهنمایی کنید

    1. اول باید باطری گوشئ رو در میاوردی گوشی رو باز و قطعات مثل بازر اسپیکر میک ویبراتور وال سی دی رو لای دستمال خشک یا دستمال کاغذی که سریع اب رو جذب کنه بعد خود برد رو هم بهمون ترتیب چون بدر باطری یاجریان توش نباشه با اب اسیب نمیبینه بعد با یه مسواک وتینرفوری یا تینر ده هزار نرم میشستی مخصوصا محل اتصالات یاسوکتهارو بعد خشک فقط برد رو میشورند نه باقی قسمتهارو که در بالا گفتم حالا اگه همه چیز بالا گفتی درسته اکثر گوشی یه مقاومت فیوزی دارند تادر صورت بالا رفتن دمای باطری جریان رو قطع وکنترل کنه در مثیر باطری تا ای سی چندتا زنر دیود هم هست که اونها هم همچین موردی ایجاد میکنند با عوض کردنشون گوشیت درست میشه یه رام یاهمون فلش هم میزنی گوشیت دذست میشه ایکاش از سشوار استفاده نمیکردی تا انقدر تخصصی نشه با یه باطری دیگه هم امتحان کن شاید برد باطریت سوخته قبل از هرکاری

دیدگاه‌ خود را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

به بالا بروید
TCH