در این مقاله به بررسی دلایل عدم اجرای مصوبه بیت استریم و توسعه اینترنت ثابت پرسرعت فیبر نوری توسط مخابرات و انحصارگرایی این شرکت پرداخته‌ایم.
مشکلات مدیران دولتی و مردم با مخابرات مربوط به امروز و دیروز نیست و سابقه‌ای 10 ساله دارد. مشکلات متعدد هستند و هیچ تلاشی برای رفع آنها صورت نمی‌گیرد. بیش از 10 سال است که شرکت مخابرات ایران به یک شرکت نیمه خصوصی تبدیل شده و با مدیریت مستقل از دولت فعالیت خود را ادامه می‌دهد و بسیاری اعتقاد دارند که مشکلات این شرکت از زمانی که به صورت خصوصی کار می‌کند، آغاز شده است.
شرکت مخابرات مدیران و نیروهای مختلفی را تجربه کرده اما متاسفانه خط مشی این شرکت از انحصار طلبی و عدم اجازه رشد و توسعه شرکت‌های خصوصی ارائه دهنده اینترنت هیچ تغییری نکرده و اعتراضات و شکایاتی که سال‌های دور به این شرکت میشد تا همین امروز که با نوشتن این مطلب در خدمت شما هستیم، یکسان است.
بگذارید با مرور چند خبر از سال‌های گذشته نگاهی به نوع برخورد و بزرگ‌ترین انتقاداتی که به مخابرات وارد میشد بیندازیم:
اردیبهشت 1388: شرکت‌های ارائه دهنده سرویسهای اینترنت پرسرعت از مخابرات به دلیل عدم اجرای مصوبه کمیسیون تنظیم مقررات به جهت کاهش هزینه واگذاری یک زوج سیم مسی از 3 هزار تومان به یک هزار تومان شکایت کردند.
آذر 1389: کمیته تحقیق و تفحص مجلس در گزارشی اعلام کرد که انحصار مخابرات در تلفن ثابت و تسلط شرکت بر شبکه دسترسی از طریق سیم مسی، باعث انحصار در سایر خدمات ارتباطی و فناوری اطلاعاتی نظیر اینترنت پرسرعت شده، به طوری که هر اقدام برای ارائه خدمات از طریق سیم، نیازمند گذر از شبکه انحصاری در اختیار مخابرات است.
آذر 1391: شرکت مخابرات با افزایش 70 درصدی قیمت پهنای باند باعث افزایش کلی هزینه استفاده از اینترنتی پرسرعت و کاهش توان شرکت‌های خصوصی برای رقابت با مخابرات شد.
مهر 1392: شرکت مخابرات با وجود مشکل در تامین پهنای باند، واگذاری ظرفیت‌های جدید اینترنت را متوقف نکرده که این کار موجب کاهش کلی سرویسهای اینترنت پرسرعت این شرکت برای تمامی کاربران و به وجود آمدن اختلافات جدی مخابرات با سازمان ارتباطات زیرساخت شد.
آبان 1392: رگولاتوری فهرستی را از کیفیت خدمات شرکت‌های ارائه دهنده سرویس اینترنت پرسرعت منتشر کرد که مخابرات در میان 12 شرکت این لیست، رتبه دهم را به دست آورد.
اما حالا در سال 1400 قرار داریم و چندین سال از انتشار این اخبار گذشته است، البته همانطور که بسیاری از مشکلات اقتصادی، سیاسی، اجتماعی و غیره رفع نشده، مشکلات مخابرات نیز همچنان پا برجاست.
انتقادات وارد شده به شرکت مخابرات چیست؟
عدم توسعه خدمات طبق مصوبات سازمان تنظیم مقررات، کیفیت پایین سرویسهای ارائه شده و انحصار طلبی، سه انتقاد عمده مدیران دولتی به شرکت سهامی مخابرات ایران هستند. انتقاداتی که از سالها پیش وجود داشته و همچنان هم وجود دارد و ما در ادامه این مقاله نگاهی به وضعیت قرارداد بیت استریم مخابرات و انتقادهایی که رگولاتوری و تعدادی از مسئولین مانند وزیر ارتباطات سابق و حاضر در خصوص عملکرد مخابرات دارند، خواهیم انداخت و بررسی خواهیم کرد که چرا مخابرات دست از انحصار طلبی برنمی‌دارد و موانع اصلی در مسیر رشد و توسعه سرویسهای اینترنت ثابت مخابرات چه مواردی هستند و چه مشکلاتی را در مسیر فراگیر شدن اینترنت پرسرعت ثابت در کشور ایجاد کرده‌اند:
عدم توسعه خدمات طبق مصوبات سازمان تنظیم مقررات، انحصار در ارائه خدمات و پایین بودن کیفیت سرویسهای ارائه شده، سه موضوع مرتبط به یکدیگر هستند که مشکلات متعددی را برای شرکت مخابرات ایجاد کرده‌اند، به طوری که تقریبا تمامی بدنه دولتی و مردم به شرکت مخابرات انتقاد دارند و خدمات این شرکت را مناسب نمی‌دانند.
سال گذشته آذری جهرمی در مجلس اعلام کرد: “ایام قرنطینه نشان داد که انحصار در ارتباطات ثابت به هر نحو ممکن باید شکسته شود و خصوصی‌سازی مخابرات با توجه به دستاوردهایی که داشته است مشکلاتی نیز دارد که باید برطرف شود.”
مخابرات تا پاییز سال گذشته به طور انحصاری خدمات اینترنت پرسرعت در بستر فیبر نوری را ارائه می‌داد، این نوع سرویس سرعت و پایداری بسیار بالایی دارد و سرویس VDSL این شرکت بر روی فیبر نوری عرضه می‌شود.
این انحصار موجب شد تا هیچ شرکت دیگری در سراسر کشور اجازه ارائه سرویس اینترنت پرسرعت توسط فیبر نوری را نداشته باشد و توسعه اینترنت ثابت پرسرعت به شدت کاهش پیدا کند. البته ظرفیت پایین پهنای باند مخابرات و ضعف این شرکت در تعویض زیرساخت‌های قدیمی موجب شده بود تا کاربران برای دریافت ظرفیت‌های جدید اینترنت ADSL نیز با مشکل مواجه شوند و مخابرات نتواند حتی به کاربران خود اینترنت ADSL دهد.
جهرمی سال گذشته در همین خصوص گفته بود: “مانع بزرگی به نام مخابرات ایران که انحصار ذاتی دارد امروز نمی‌گذارد شبکه پیش برود، کانال زیرزمینی که جزو انفال عمومی است با خصوصی‌سازی به مخابرات واگذار شده است! این را برگردانید تا مسئله حل شود.”
البته مشکل مصوبه بیت استریم مربوط به سال گذشته نیست و مخابرات از سال 96 باید این مصوبه را اجرایی می‌کرده و دست از انحصار در ارائه اینترنت پر سرعت در بستر فیبرنوری برمی‌داشت.
بی‌توجهی مخابرات به مصوبه بیت استریم سازمان تنظیم مقررات
مصوبه 260 کمیسیون سازمان تنظیم مقررات که با نام بیت استریم مشهور است، مخابرات را موظف می‌کند به منظور رقابتی شدن هرچه بیشتر بازار، تسهیل در ارایه خدمات در حوزه ارتباطات ثابت و کابلی و همچنین ایجاد فرصت برای استفاده حداکثری از منابع و امکانات موجود و همچنین جلوگیری از هدر رفتن منافع و امکان توزیع و گسترش شبکه در سراسر کشور، زیرساخت‌های فیبر نوری در بخش دسترسی شرکت مخابرات با شرکت‌های دارای پروانه FCP و Servco به اشتراک گذاشته شود.
به این ترتیب شرکت‌های مختلف می‌توانستند ظرفیت‌ها، سرویس‌ها و خدمات رقابتی و متنوع اینترنت پرسرعت فیبرنوری را به کاربران ارائه دهند و حالا وضعیت اینترنت پرسرعت بسیار توسعه یافته‌تر و باکیفیت‌تر از وضع کنونی می‌بود. اما مخابرات با بهانه‌های مختلف این اقدام را انجام نداد و انحصار فیبرنوری ادامه پیدا کرد.
سال گذشته با پیگیری‌های وزارت ارتباطات، شرکت مخابرات به پای قرارداد بیت استریم آمد و متعهد شد تا این مصوبه را اجرایی کند. بر اساس این قرارداد مخابرات باید به شرکت آسیاتک زیرساخت ارائه سرویس اینترنت فیبر نوری را واگذار کند تا در هر منطقه‌ای که از زیرساخت فیبر نوری بهره‌مند است، دو شرکت مخابرات و آسیاتک بتوانند سرویسهای VDSL را ارائه کنند، مخابرات اعلام کرد که تا پایان سال 99 بیش از 5 میلیون پورت VDSL را واگذار خواهد کرد. همچنین واگذاری پورت VDSL به سایر شرکتها نیز در دست بررسی بود.
اما مجددا این اتفاق هرگز رخ نداد، وزیر ارتباطات وقت در پایان بهمن سال گذشته در خصوص قانون شکنی مخابرات در اجرای مصوبه بیت استریم تاکید کرد: “مخابرات وعده داده بود که تا پایان سال پنج میلیون پورت VDSL را واگذاری کند، اما این فرآیند متوقف شده، همچنین با مصوبه‌ای که در سال 96 به تصویب رسید، قرار بود مخابرات به انحصار زیرساخت فیبر نوری پایان دهد، اما برخلاف این مصوبه، مخابرات عملا اجرای بیت‌استریم را متوقف کرده و با پیگیری‌های رگولاتوری، قانونی در حال تنظیم در کمیسیون تنظیم مقررات است که به وسیله آن، مخابرات بابت عدم اجرای بیت‌استریم جریمه خواهد شد. توسعه فناوری تلفن همراه برعکس اینترنت ثابت رشد خوبی دارد، مشکل اصلی در این زمینه هم انحصار طلبی مخابرات است، مخابرات در هر مسیری حرکت کند، فناوری توسعه می‌یابد و هر جا حضور نداشته باشد، توسعه فناوری متوقف می‌شود و این به معنای ذات انحصار طلب مخابرات است.”
ادعای مخابرات چیست؟
قانون بیت استریم تاکنون اجرایی نشده و دلیل اصلی مخابرات برای این اتفاق، بودجه است، مجید سلطانی رئیس شرکت مخابرات در مصاحبه‌های مختلف اعلام کرده که برخی بخش‌های مخابرات مانند تلفن ثابت کاملا ضررده هستند، همچنین قوانین سختگیرانه رگولاتوری موجب شده تا درآمدهای مخابرات کاهش پیدا کند و یک شرکت خصوصی بدون درآمد نمی‌تواند به روند توسعه زیرساخت اینترنت پرسرعت ثابت سرعت بخشد. او همچنین اعلام کرده که مخابرات برای توسعه اینترنت ثابت پرسرعت به 8 هزار میلیارد تومان بودجه نیاز دارد.
سلطانی در ابتدای امسال در خصوص ادعای رگولاتوری مبنی بر عدم توسعه اینترنت ثابت اعلام کرد: “ما این ادعا را نمی‌پذیریم. در حال حاضر بیشترین پورت اینترنت ثابت در اختیار شرکت مخابرات است. همچنین پیشرفته‌ترین و پرسرعت‌ترین خدمات اینترنت پرسرعت توسط مخابرات عرضه می‌شود. ما همواره به قوانین سختگیرانه و ضد انحصار رگولاتوری پایبند بودیم و همه آنچه برای ما تصویب کردند را اجرا کردیم. اینکه مخابرات عامل اصلی عدم توسعه بخش اینترنتی ثابت در کشور است، آدرس غلطی است که رگولاتوری به مردم می‌دهد.”
سلطانی ادامه داد: “مانع اصلی عدم توسعه این بخش، عدم توجیه‌پذیری سرمایه‌گذاری در این صنعت است. عدم توسعه این بخش به دلیل مصوبات کمیسیون تنظیم مقررات و ارتباطات است. توسعه زیرساخت به نقدینگی نیاز دارد و با حرف زدن مشکلات درست نمی‌شوند. مخابرات از زمان خصوصی‌سازی 60 هزار میلیارد تومان به دولت پرداخت کرده، همچنین 50 درصد سهم مدیریتی مخابرات برای دولت است. با مقایسه این درآمدها با سال‌های قبل از خصوصی‌سازی، متوجه رشد درآمد دولت از مخابرات می‌شوید. با این درآمدها چیزی برای ما باقی نمانده است.”
رییس شرکت مخابرات گفت: “ما قبول داریم که در زمینه توسعه به مشکل برخورده‌ایم، اما تمام مشکل گردن مخابرات نیست. به طور مثال در تهران سوئیچی کار می‌کند که برای 30 سال پیش است، سوال اینجاست که چرا این تجهیزات تاکنون تعویض نشده است؟! در سال گذشته تکلیفی بر گردن مخابرات بود که در 11 استان 5 میلیون پورت VDSL برقرار کند. این که چرا این هدف تحقق نیافت به دلیل آن است که تیم مدیریت قبلی که منتسب دولت بودند مشکل عدم سرمایه‌گذاری داشتند و وقتی بدهی‌ها روی هم انباشه می‌شوند، قدرت تحرک از مخابرات گرفته می‌شود. رگولاتوری تنها وظیفه‌اش این نیست قانون وضع کند و به‌زور بخواهد چرخ صنعت را بچرخاند، سازمان تنظیم باید مقرراتی وضع کند که موجب درآمدزایی و سرمایه‌گذاری شود.”
سلطانی در اوج کش‌مکش‌ها میان شرکت مخابرات و رگولاتوری با انتقاد از قوانین وضع شده و احتمال صدور پروانه‌ای برای شهرداری برای خدمات شهری فیبرنوری گفت: “اگر به این طور پیش‌رود، همه در کار هم دخالت می‌کنند. هر کسی که مجوز دارد لزومی ندارد در حوزه‌ای که تخصصش نیست دخالت کند. اگر شهرداری می‌تواند ورود کند، چرا شرکت گاز یا آب و فاضلاب دخالت نکنند؟ این کار رگولاتوری به جای تنظیم مقررات، رسمیت بخشیدن به قانون جنگل است. یکی از موانع توسعه و رشد این بخش همین است که اپراتورها باید مبلغ هنگفتی به شهرداری بابت حفاری واگذار کنند. پروانه جدیدی که قرار است به شهرداری تهران داده شود، نفی خدمات و از بین رفتن دارایی شرکت‌های FCP و SERVCO است، این درحالی است که سازمان تنظیم مقررات باید به فکر منافع شرکت‌های ارتباطی باشد.”
سلطانی همچنین در مصاحبه‌ای با ایرنا در خصوص ظرفیت مخابرات برای ارائه اینترنت پرسرعت ثابت گفت: “ما با استفاده از منابع داخلی شرکت می‌توانیم سالانه یک میلیون پورت ایجاد کنیم، در صورتی که حمایت‌های لازم صورت گیرد، این میزان به 5 میلیون پورت در سال نیز افزایش پیدا می‌کند. واگذاری پورت اینترنت پرسرعت در برخی مناطق نیازمند سرمایه‌گذاری کلان است و اگر به دنبال اجرای برنامه‌های جهشی در این حوزه هستیم، باید شیوه سرمایه‌گذاری در این زمینه را نیز تغییر دهیم.”
در نقطه مقابل دعوای رگولاتوری و مخابرات به نظر می‌رسد مخابرات نیز حرف‌هایی برای گفتن دارد و مجید سلطانی بارها به مواردی اشاره کرده که تاکنون از سمت رگولاتوری رفع نشده است، سلطانی سال گذشته در خصوص تعرفه پرداختی برق اعلام کرد که مخابرات برق را با تعرفه سال 1400 خریداری می‌کند اما طبق قانون با تعرفه سال 95 به فروش می‌گذارد که این اتفاق یک ضرر بزرگ برای این شرکت است. همچنین او تاکید دارد که مخابرات به توسعه همکاری با دیگر شرکتها در زمینه زیرساخت پهنای باند متعهد است اما این شرکتها هیچ زیرساختی برای توسعه پهنای باند ندارند و مخابرات مظلوم واقع شده است.
مسئولین مخابرات باور دارند که با راه حل رایگان سازی مکالمات داخلی تلفن ثابت و اضافه کردن مبلغ 16 هزار تومان به عنوان حق نگه‌داری خط بر روی قبوض، مشکلات مالی مخابرات حل شده و از طرفی هزینه سنگینی به خانواده‌ها تحمیل نمی‌شود. خبر طرح اضافه شدن مبلغ 16 هزار تومان به قبوض پرداختی تلفن سال گذشته منتشر شد و تمامی رسانه‌ها با عنوان “هزینه تلفن قرار است گران شود” نسبت به این پیشنهاد اعتراض داشتند و جو عمومی برای اعمال این طرح موافق نبود.
طبق اعلام رئیس شرکت مخابرات، درآمد ماهیانه این شرکت در روستاها به 50 میلیون تومان هم نمی‌رسد اما هزینه مخابرات در روستاها ماهانه چهارصد میلیون تومان است. این ضررها در کنار هزینه‌های توسعه و نوسازی است که در مدت دوره آذر 99 تا شهریور 1400 به مبلغ 1200 میلیارد تومان برای توسعه زیرساخت فیبر نوری هزینه شده است.
مشکلات مخابرات مشخص است، آنها اعتقاد دارند که درآمدها و خرج‌های این شرکت بر اساس قوانین جدید سازگار نیست، حتی مجید سلطانی اعلام کرده بود که 170 هزار کیلومتر از مسیر فیبر نوری کشیده شده و برای ادامه این مسیر مجلس و هیات دولت باید تصمیماتی برای ایجاد توازن میان خرج‌ها و درآمدهای این شرکت داشته باشند.
ورود سازمان بازرسی کل کشور و نمایندگان مجلس به موضوع مشکلات مخابرات
مشکلات مخابرات پای سازمان بازرسی کل کشور را نیز به ماجرا باز کرد، به طوری که حسن درویشیان، رئیس سازمان بازرسی کل کشور طی دیداری با وزیر ارتباطات در رابطه با مشکلات شرکت مخابرات گفت: “موضوعی که بررسی‌های کارشناسی سازمان بازرسی مؤید آن است، بحران مالی و خطر ورشکستگی شرکت مخابرات در خصوص تلفن ثابت است. باید شرایط مناسبی برای توسعه تلفن ثابت فراهم شود. زیرا هنوز بخش زیادی از مردم تلفن ثابت را بر تلفن همراه ترجیح می‌دهند. پیشنهاد مشخص سازمان بازرسی کل کشور، در خصوص مشکلات خدمات تلفن ثابت، خارج کردن شبکه مخابرات از انحصار است. انحصار آسیب‌های بسیاری به بخش‌های مختلف کشور از جمله این حوزه وارد کرده است.”
حسین جلالی، نماینده مجلس و عضو هیئت رئیسه کمیسیون فرهنگی مجلس شورای اسلامی نیز به تازگی در رابطه با پایین بودن کیفیت اینترنت و سرعت آن گفت: شایعاتی مبنی بر اینکه پایین بودن کیفیت اینترنت ثابت و همراه به طرح صیانت از کاربران در فضای مجازی، مرتبط است مطرح می‌شود که صحیح نیست. هدف این طرح تنها نظام‌مند کردن فضای مجازی و استفاده بهتر از اینترنت است. در رابطه با کیفیت اینترنت باید همه شهرهای بزرگ و کوچک و روستاها را مدنظر قرار داد. در حال حاضر در بسیاری از شهرها اینترنت 3G و 2G ارائه می‌شود و تنها در شهرهای بزرگ اینترنت 4G در دسترس است. متاسفانه وضعیت اینترنت ثابت و همراه در روستاها فاجعه است!
جلالی ضمن شکایت از عدم پاسخگویی مخابرات گفت: “زمانی که شرکت مخابرات دولتی بود، همه درآمد خود را صرف توسعه می‌کرد اما از وقتی شرکت مخابرات خصوصی شده است، تکه‌تکه شده و همین امر باعث شده است که مسئولین مربوطه پاسخگو نباشند و درآمد شرکت را به جای آن‌که صرف توسعه کنند، در جیب خود بگذارند! از وقتی مخابرات خصوصی شده، فقط به دنبال سود و درآمد است و اگر فکر کند که توسعه اینترنت به صرفه نیست، از کابل‌کشی و آوردن فیبر نوری سر باز می‌زند و همین موضوع باعث بی‌عدالتی و توسعه نامتوازن امکانات می‌شود.”
زارع پور به دنبال رفع مشکلات مخابرات
عیسی زارع پور، پس از انتصاب به عنوان وزیر ارتباطات، جلسه‌ای با مدیر عامل و مدیران داخلی سازمان مخابرات داشت و این شرکت را به عنوان یکی از ارکان اصلی توسعه شبکه ملی اطلاعات عنوان کرد. او در این جلسه پیشنهاد داد تا کار گروهی برای بررسی و رفع مشکلات و چالش‌های مخابرات ایجاد شود. حال مشخص نیست این کارگروه تا چه مقدار می‌تواند از مشکلات رگولاتوری و مخابرات بکاهد تا مسیر رشد و توسعه فیبر نوری که حق مردم است، اتفاق بیفتد.
به نظر می‌رسد اتخاذ سیاست‌های انحصارگرایانه و افزایش درآمد از طرف شرکت مخابرات یکی از بزرگ‌ترین مشکلاتی است که موجب شده تا توسعه اینترنت پرسرعت خط ثابت بر روی زمین بماند، البته مدیران شرکت مخابرات در تلاش هستند تا توپ را در زمین رگولاتوری بیندازند اما تلاش آنها برای افزایش درآمد و حفظ انحصار در حوزه زیرساخت، پهنای باند و ارائه خدمات قابل چشم پوشی نیست.
از طرفی به نظر می‌رسد تغییر قوانین توسط رگولاتوری آن طور که باید و شاید به مذاق مدیران مخابرات خوش نیامده و حالا پس از درگیری‌های آذری جهرمی با مخابرات و انتشار بیانیه‌های تند بر علیه یکدیگر، رگولاتوری و مخابرات در یک جهت حرکت نمی‌کنند و این موضوع بهانه‌ای شده تا نه رگولاتوری در زمینه تعیین قوانین به افزایش درآمد مخابرات توجه کند و نه مخابرات به دنبال توسعه اینترنت پرسرعت فیبر نوری باشد تا دود این دعوای کودکانه به چشم مردم رود!
بنده هیچوقت فراموشم نمی شه که سال 90 رفتم مخابرات درخواست خرید خط دادم و کمتر از 1 ماه به من خط تلفن جدید با یک زوج سیم در منزل تحویل دادند فقط به قیمت 50 هزار تومان و دو کارمند زحمتکش مخابرات آمده بودند خانه و خط رو به داخل خانه هم وصل کردند و یادم نمی رود که جوراب این کارمندان زحمتکش سوراخ بود و من چقدر آشفته و ناراحت شدم و به گریه افتادم که اینها چقدر پاکدل و ساده و بی آلایش هستند که با حقوق کم دارند بعد از ساعات اداری هم کار می کنند و به زور به آنها مبلغی دادم. روز بعد زنگ زدم به شماره 2020 و به صورت ماشینی (تلفن گویا) درخواست اینترنت روی خط کردم و اینکار را در ساعت 2 ظهر انجام دادم. یادم است که دقیقا ساعت 4:30 همان روز یعنی دو ساعت و نیم بعد تماس گرفتند و گفتند اینترنت روی خط شما فعال شد و برای یوزر پسورد باید چند روز صبر کنید و من مودم را روشن کردم و دیدم که چراغ خط روشن شده یعنی سرعت عمل از سرعت عمل بمب اتم آمریکا هم سریعتر! و دو روز بعدش هم به من نام کاربری دادند و اینترنت من وصل شد. حالا شما تصور کن اگر شاتل یا آسیاتک بود آدرس آدم را گیر می آوردند و شبانه به بهانه وصل کردن اینترنت و خدمات فوق پیشرفته وارد خانه می شدند و همه جا را دید می زدند و با حرف هایشان سرآدم را گرم می کردند سپس تلویزیون و یخچال و کیسه برنج و حلب روغن را در جیبشان می گذاشتند و دِ فرار.
ای جوان نخبه ای اعجوبه ی 1400 چرا استعداد های خودتو تو این سایت حروم میکنی عزیزم
من از شما دعوت میکنم به خندوانه برای استندآپ کمدی
بنده با همین وضع کنونی که دارد بسیار بسیار از مخابرات راضی هستم و از تمام کارمندان و مدیران و مشاوران این شرکت معظم و بزرگ تشکر می کنم. این مقالات رادیکال هم صرفا کار شرکت های برشکسته و بی اخلاق و رقبای دون مایه می باشد که چشم دیدن پیشرفت های روز افزون مخابرات را ندارند. البته مخابرات چالش دارد، اما درون خودش است و به بیرون کاری ندارد. الان مخابرات یک برج دو قلوی بسیار زیبا و بزرگ دارد ولی شرکت های دیگر و ISP ها حتی یک دکه نوشابه فروشی را نمی توانند اداره کنند و به آشوب و مرض مبتلا می شوند. از 10 سال پیش اینترنت مخابرات را دارم و تا به این لحظه حتی 1 روز هم نشده ناراضی باشم مگر قطعی سراسری باشد یا چیزهای دیگری. قبل از آن مبین نت داشتم که چندین بار هک شدم و حتی با ایرانسل هم هک شدم اما امنیت مخابرات به شدت بالاست و گارد حفاظتی قدرتمند فیزیکی و مجازی بر روی سرورها و روتر هایش دارد که رقبا قادر به خرید مُشمای روی تجهیزات مخابرات هم نمی باشند همچنین شخصا یکبار دیدم اتاق سرورهای مخابرات که اطلاعات و تبادلات مشترکین را پردازش می کند دارای چندین سرباز وظیفه و گارد مسلح می باشد، فقط برای حفاظت و پاسداری از دیتای ما مردم و از شدت شوق گریه ام بند نمی آمد حالا یک شرکت بی اخلاق و بی مسئولیت دروغگوی دزد که به خیال خودش خصوصی مگر می تواند این سطح حفاظت و امنیت را فراهم سازد؟ دست از خوش خیالی و آب ریختن به آسیاب سودجویان برداریم.
این رقبا اینقدر بی اخلاق هستند که شبانه می روند و کابل های مسی و فیبر مخابرات را تخریب و سرقت می کنند تا اسم مخابرات و خدمتگذاران آن را بدنام کنند اما کور خوانده اند، شما فقط این را در نظر داشته باشید با این حجم خسارات عظیم، مثلا سرقت کمد مخابرات سر کوچه، در ظرف چند ساعت پیمانکاران حاضر می شوند و شروع به حفاری و کارهای بسیار سخت و جان فرسا و به شدت حوصله سر بر که بتوانند تلفن و اینترنت منزل شما را وصل کنند، حالا این شد جواب نجابت های شرکت معظم مخابرات؟ در عظمت و دست و دلبازی مخابرات فقط همین یک نمونه بس بود چرا که میدانیم خیلی از مشترکین ماهی 2 هزار تومان هم از تلفن ثابت استفاده نمی کنند ولی مخابرات میلیونی و میلیاردی فقط خرج خسارت می کند. مخابرات و مدیران و مالکان فداکارش حق دارند تا قرن های متمادی تمام زیرساخت ها را به شکل چیره در دست خود داشته باشند و این شرکت ها و رقبای بی اخلاق کپک زده باید از غصه دق کنند و بمیرند و بروند نی بندازند.
از بدبختی و بیچارگی و فلک زدگی رقبای مخابرات و ISP های تشنه دزدی همین بس که مدیران ارشد آنها با اسم مستعار، بیکار و در شرف برشکستگی با بیژامه و سیگاری بر لب آمده اند با اسم های فیک در این صفحه دروغگویی و شانتاژ می بافند.
چندین بار از طریق ایمیل و نامه عرض ادارت و جبران بزرگواری های مخابرات را به گوش آنها رسانده ام و آنها با تماس تلفنی یک احوالپرسی گرمی با بنده انجام دادند و بر سر بنده منت گذاشتند. به جای اینکه بد دیگران را بگویید حالا از خودتان تعریف کنید و بروید خجالت بکشید و شرمسار باشید #مخابرات_حق_دارد
بیا پایین ****** سرمون درد گرفت بابا
مخابرات رانت خوار ترین شرکت ایرانی که اگر انحصار رانتی نداشت هیچ مصرف کننده ای هم نداشت، دائما قطع یا با سرعت خیلی پایین، پشتیبان های سرکاری 195 شکایت میزنی یک ماه شکایت رو نگه میدارن بعد میبندن
وقتی از راس میشینن و میگن فقط انحصار که پولش بره تو جیبشون همین میشه و این مخابرات دزد و عقده ای تشریف دارن و سالها پیش با بدبختی گورم گم کردم رفتم ازشون
تنها راه حل شکستن انحصار نخریدن از مخابرات هست تا ورشکست بشه مخابرات چند سال خوب دردی می کنه با ترافیک بین الملل من دزد ی هاشون به اطلاع مخابرات رسو.ندم هیچ اقدامی نکردن از موقع 8 سال از مخابرات دزد نمی خرم
واقعا که! 8 سال پیش اصلا ترافیک داخلی و بین المللی وجود داشت که کسی بخواد از شما بدزده؟ وقاحت هم حدی دارد
یا از عمد این جک ها را می گویید که حماقت خواننده ها را بسنجید؟ در هر دو حالت شگفتا!
شما سواد کافی نداری در خواندن و درک مطلب و نظرات به دیگران توهین نکن !
حماقت و جوک یعنی شما بین همه صحبت های ایشون گیر دادی به بین الملل که 8 سال پیش وجود نداشت
ادمو یاد یه سریا (……) میندازی
منظورش اینه 8 ساله از سوابق اشتراک ایشون درمخابرات دزدی میکنن وگرنه من خودم سال 88 تو مخابرات اشتراک داشتم حساب کن چند سال میشه ! من حتی مودمم خاموش بود حجمم میرفت !
تو این چند سال هم که ترافیک بین الملل و داخلی طی خاله بازی های کودکستان مسئولین کشور تصمیم گرفتن اینترنت رو برای دزدی و پول بازی و تحریم پلتفرم ها و سایت های خارجی از واژه بین الملل استفاده کنن
کجای دنیا اینطوریه شما تعرفه دوبرابری بدی به مثلا اینترنت بین الملل!! طرح (صیانت مسئولین) (خیانت به مردم) از همون موقع که این واژه ها اضافه شد به اینترنت استارت خورد!
اصلا همین این خودش یه جوکه همین الان حجمت تموم بشه اینترنتت قطعه ! باید به اینترنت مثلا نامحدود بگن
اینترنت نامحدود حجمی :))
در کل دزدی ها بیشتر از پیش ادامه داره شما و هم فکرات نمیتونی ماست مالی کنی.
من همه نظرات رو خوندم و نمیدونم این مطالبم رو انتشار بدین یا نه
ولی در یک کلمه نویسنده این مطلب هیچ آگاهی از مخابرات و خط تلفن و فیبر نوری و انحصار و …. ندارد
برای شفاف شدن موضوع شما یک ماشین دارید آیا در اختیار من میذارید تا تا استفاده کنم یعنی شما انحصار طلبید؟؟؟
وقتی مخابرات فیبر کشیده حق داره به بقیه شرکت ها اجازه استفاده نده بقیه شرکت ها هم بروند فیبر بکشند و استفاده کنند و در اختیار مشتریانشان بگذارند.
انحصار یعنی ایران خودرو و سایپا که حتی اجازه ورود ماشین خارجی نمیدن و اگر هم وارد بشه با گمرک 1000 درصد نه مخابرات که 14 شرکت در کنارش دارن ارائه خدمات میدن و تازه خیلی از امکانات مخابرات رو به زور و رانت دارن استفاده می کنن
هزینه اجرای هر فیبر نوری با این قیمت ها بالغ بر 15 میلیون تومان است ولی برای مشتری مخابرات مجبور است با فشار دولت کمتر از یک ده واگذار کند
هزینه یک خط تلفن بالغ بر 2 میلیون تومان است ولی دارد 200 هزارتومان واگذار می شود تعرفه تلفن ثابت از سال 88 تغییر نکرده است در کجای این مملکت قیمت ها ثابت مانده که برای مخابرات ثابت بماند
چرا کنتور برق و گاز ده برابر شده هیچ مطلبی منتشر نمی کنید ولی از مظلومیت مخابرات که یک دهه با فشار نگذاشتند قیمت ها افزایش پیدا کند هیچ مطلبی منتشر نمی کنید
بروید الکتریکی سر محلتان و بپرسید هر متر سیم تلفن سال 88 چقدر بوده الان چقدر است من نمیگویم خودتان بپرسید
اگر دوستانی که از انحصار و گرانی می گویند از سر انصاف سخن می گویند فقط بروند و تحقیق کنند
بروید و بپرسید هر متر فیبر نوری فقط سیمش چقدر است دیگر هزینه حفاری کابک گذاری هزینه شهرداری و پرسنل و پیمانکار و …. پیشکش به نظرتان چند باید واگذار شود از خانه شما تا مخابرات فاصله را در نظر بگیرید حالا گران است یا ارزان ؟؟؟؟
و خیلی مطالب دیگر که اگر بیان شود باورتان نمی شود
انشالله روزی برسد که کسانی دست به قلم دارند همه حقایق را باهم بازگو کنند و قول قدیمیها یک طرفه به قاضی نروند.
دوست عزیز، چه کسی به مخابرات اجازه داده فیبر بکشه؟ اصلا مخابرات به عنوان یک شرکت خصوصی چگونه توانسته فیبر کشی کند؟ دولت این کار رو به مخابرات محول کرده و حالا خود دولت قانونی وضع کرده و گفته که باید این فیبر نروی به بقیه شرکت ها هم داده شود. مسئله کاملا ساده است.
موضوع درآمد ها و خرج ها از جمله مواردی هست که در متن هم بهش اشاره شد و صحبت‌های اقای سلطانی در این خصوص نیز منتشر شد تا خوانندگان خودشون قضاوت کنند، البته بحث هزینه‌ها موضوعیه که بیشتر طی یک تا دو سال اخیر مطرح شده ولی موضوع انحصار مخابرات ریشه‌ای چندین ساله دارد
آقای کارمند مخابرات شما از کدوم فیبر نوری حرف میزنی
داخه اگه فیبر نوری واقعا کار میزاشتن که همه میرفتن از مخابرات سرویس میگرفتن
یک کلمه اگه میگفتین ده سال پیش کدوم ارگان نظامی مخابراتو خرید جواب تمام سوالا توی همون یک کلمه چهار حرفی بود! برای همین پول دادن به مخابرات گناه نابخشودنیه!
منم نام اون ارگان نظامی رو تو نظراتم نوشتم اما سانسور کردن و ستاره گذاشتن جاش
الان دولتی سازی یعنی ….سازی.
وقتی آب راکد باشه، گندآب میشه
حالا انحصار هم همینه، مخابرات، خودرو، دارو، مسکن، لوازم خانگی. کل ممکلت در انحصاره
باسلام حدوده ماه پیش گویی موبایل هوشمند من مفقود گردیدتمام مراحل از قبیل اطلاع رسانی به اگاهی،سوزاندن شماره خط درخواست برای ردیابی کردن،همه راانجام دادم اما افسوس، درصورت امکان راهنمایی بفرمایید
*********************************************
ما شنیده بودیم دست ایناست بعد در اینجا نوشتن نیمه خصوصی و هی مشکلات گردن مدیری قبلی میندازن( پروسه همیشگی مسئولین.) دیگه فیلم بازی نکنید همه میدونن چخبره.
والا همین الان دارم از شرکت خصوصی نت استفاده میکنم بد نیست نمیشه گفت عالیه چون قیمت و حجم منصفانه نمیده
برای من یکی ثابت شده مخابرات (دولتی) حجم دزدی میکنه حتی در زمانی که مودم خاموش بود حجم کم میشد کلا اشتراکمو بستم اینا به نام فیبر نوری ولی در واقع خطوط مسی اینترنت مثلا فیبر نوری میدن
درصورتی که اگه واقعی بود فیبر نوری پر سرعت ترین اینترنت بود
یادمه سال 92 اومدن خطی رو که میتونستم از شرکت های دیگه اینترنت بگیریم رو عوض کردن و مثلا فیبر نوری کردن و دیگه نشد بگیریم ولی خب یه طبقه از خونه مون رو از دستشون در رفت اینکارو نکردن منم برداشتم خطشو و از اینترنت آسیاتک اشتراک گرفتم الانم میخوایم خونه عوض کنیم یکی از دلهره هام اینه نکنه نتونم از اسیاتک و… نت بگیرم و مجبور شم ازینا نت بگیرم
الان یه سال و خورده ای هم هست برای vdsl ثبت نام کردم تو اسیاتک ولی هیچ خبری ازش نیست
کی میخواد این مملکت درست بشه خسته شدیم بخدا
اخه چه گناهی کردیم ماها ایرانی شدیم کی به حق و حقوقمون برسیم هر چقدرم اعتراض کردیم فقط سرکوب شدیم.
چندین ساله از مخابرات اینترنت یک ماهه سه ماهه میگیرم هرسال بدتر از پارسال حتی بدرد شاد هم نمیخوره و دیگه نمیخرم کلا اصلا تعریف مخابرات از اینترنت کلمه اینترقطع است. بدیش اونجاست که از هیج جا نمیشه نت گرفت تنها راه حل مودم 4جی غیر مخابراتی است
جناب شما برو مخابرات مرکزی یه تلاشی بکن درخواست خط غیر فیبر نوری بده یا تغییر شماره که شرکت ها بتونن پشتیبانی کنن( اینا همش الکیه همه خطوط مسی هست البته اینا فقط شماره عوض کردن که ارائه نت تو انحصار خودشون باشه )
من خودم اینکارو کردم که طی بررسی گفتن یه خط مسی به ناممون هست داخل ساختمان و درنهایت موافقت نکردن جاداشته باشه بهانه هاشون براهه
منم رفتم اون خطو برداشتم برا خودم و یه نت شرکتی گرفتم
اما میگی نت 4g
اینطوری باید کلی هزینه گزاف و نامتعارف بدی و بصرفه نیست (هزینه مودم و اشتراک بالا) اونم معلوم نیست انتن دهی تو هر منطقه ای چه شرایطی داشته باشه
دقیقا من هم زمانی که از نت مخابرات استفاده میکردم قطعی فراوان داشت رو اعصابمون بود پینگ هم بالا بود
حتی رفتم مخابرات مرکزی درخواست کاهش پینگ بدم یا مشکل قطعی پی در پی رو حل کنم هیچکس پاسخگو نبود یا اگرم پاسخی میدادن غیر فنی و آبکی بود
اما همین اسیاتک خصوصی یا غیر ******* هم درخواست کاهش پینگ رو اعمال کردن هم کارشناسان خوبی داشتن که واقعا مشکلمو حل کردن
البته باز هم نحوه رسیدگی و… شهر به شهر منطقه به منطقه فرق میکنه یا انتخاب شرکت های ارائه دهنده اینترنت ثابت هم همینطور تو یه استان و شهر جوابه تو استان و شهر دیگه ای یه شرکت دیگه جوابه
اما من الان 10 ساله از نت این شرکت استفاده میکنم بافاصله میگم خیلی خیلی بهتره تا مخابرات
330 تومن میدم 3 ماهه 1 ترابایت و 50 گیگ کلی هم دانلود میکنم باز هم زیاد میاد اما خب نسبت به قبل حجمش200 گیگ کاهش پیدا کرده و تعرفه اش 100 تومن افزایش پیدا کرده که تنها مورد نارضایتی بنده هست اما قطعی نت نداره پایداری خوبی داره البته مشکل نویز رو حل کردم با سیم کشی جدا از خطوط برق.
سلام دوست عزیز من رفتم تو منطقه ای که هستم فقط همین خط را بهم میدن و امکان دادن خط دیگری نیست که بتونم از جای دیگری اینترنت بخرم و من هم دوست ندارم که هزینه های زیاد نت بدم اما چه کنم گزینه ی دیگری و انتخاب دیگری نیست
سلام
TDLTE هم گزینه بدی نیست بعضی از شرکتها سرویسهای نامحدود و خوبی دارن ویا ایرانسل هم حجم و قیمت بدی نداره و سرعت خوبی هم داره – گزینه بعدی مبنا تلکام که از شبکه ایرانسل استفاده میکنه و سرویس نامحدود یکساله و دوساله داره
در شهر سراوان از بلوچستان برای هر انشعاب فیبر نوری فقط حق دلالی دو میلیون پانصد هزار از مشترکین می گیرند
هیچ انحصاری نیست لطفاْ اشتباه منتقل نکنید این اسمش سو استفادس
شرکت های دیگه میخوان از بستر مخابرات استفاده کنن خب نکنن خودشون برن سیم بکشن و تجهیزات بزارن اونا هزینه کردن برای خودشونه و باهاش سرویس میدن اینام بیان هزینه کنن خب سیم بکشن تجهیزات بزارن و … کی جلوشونو گرفته ؟
هیچ سوء استفاده ای در کار نیست، سیم کشی و تجهیزات مربوطه به درخواست دولت انجام شده.
سروس دهنوه های خصوصی خیلی جالبن میخوان مخابرات کل تجهیزات رو براشون نصب کنه و خودشون فقط ای پی شون رو بندازن برای مشترکشون و ازش کلی پول بگیرن در حالی که باید برای تجهیزات هزینه کنن
یکیش شاتل که پروژه هاش یکی پس از دیگری شکست میخوره چون پول خرج نمیکنن
اگه تونستن یه خط تلفن کوفتی به من بدن ، جایزه دارن
اینترنت بر پایه فیبر نوری پیشکششون
لعنت به انحصار
خسته شدیم دیگه