نمایشگرهای لمسی امروزه به عضو جدا نشدنی زندگی ما تبدیل شده‌اند؛ آن‌ها جای کیبوردهای فیزیکی را گرفته و حتی در چند سال اخیر، این صفحات به ماشین‌های سواری نیز راه پیدا کرده‌اند. با این حال گاهی اوقات پیش می‌آید که صفحه نمایش‌های لمسی سر به ناسازگاری گذاشته و نسبت به دستورات لمسی شما بی‌تفاوت باشند. چاره چیست؟ نگران نباشید، اگر با چنین مشکلی مواجه شده‌اید ادامه مطلب را بخوانید زیرا امروز در آی‌تی‌رسان قصد داریم این مشکل را برطرف نماییم.
این مقاله را هم بخوانید: چگونه صفحه نمایش اسمارت‌فون‌مان را تست کنیم؟
مشکل عدم پاسخ‌گویی به لمس را چگونه برطرف کنیم؟
مراحل زیر را به‌ترتیب دنبال نمایید:
- توجه داشته باشید که این روش‌ها، صرفا برای صفحات لمسی تبلت یا گوشی‌های هوشمند جواب می‌دهد!
1- دیوایس هوشمند خود را ریستارت نمایید. اگر هنگامی که در حال کار با تبلت یا گوشی هوشمند خود هستید، لمس صفحه نمایش از کار افتاد توصیه می‌کنیم که آن را ری‌بوت کنید؛ این راه به احتمال 80 درصد جواب می‌دهد. احتمالا الان سوالی ذهن‌تان را مشغول کرده، هنگامی که لمس صفحه نمایش از کار می‌افتد چگونه این عمل را انجام دهیم؟ سوال خوبی پرسیدید یا شاید هم، پرسیدم!
- دکمه پاور را به مدت 10 ثانیه نگه دارید تا دستگاه خاموش شود. پس از یک یا دو دقیقه، دستگاه خود را مجددا با دکمه پاور روشن نمایید.
اگر مشکل لمس صفحه نمایش اسمارت فون یا تبلت شما با این راه برطرف شد، احتمالا نرم‌افزارها سبب شده‌اند تا لمس نمایشگر با مشکل روبه‌رو شود؛ پس چندان نگران نباشید!
2- سیمکارت و کارت حافظه را خارج کنید. گاهی اوقات پیش می‌آید که دکمه پاور هم کارآیی‌اش را از دست می‌دهد! خب چاره چیست؟ توصیه می‌شود سیم کارت و کارت حافظه را از گوشی یا تبلت‌تان جدا نموده و سپس، باتری را در صورت امکان برای چند ثانیه دربیاورید.
این مقاله را هم بخوانید: چگونه گوشی موبایل و تبلت خود را تمیز کنیم؟
3- اگر از کیس هوشمند استفاده می‌کنید، آن را کنار بگذارید. اگرچه به‌طور کلی قاب‌های هوشمند بد نیستند و از دستگاه شما در برابر ضربه یا خراش محافظت می‌نمایند، اما ویژگی روشن/خاموش کردن خودکار آن‌ها گاها باعث نقص در عملکرد تبلت یا تلفن همراه‌تان خواهد شد. پس توصیه می‌کنیم که این کیس‌ها را در صورت رویت مشکل کنار گذاشته و سپس دیوایس خود را ریستارت نمایید.
4- از هارد ریست کمک بگیرید. اگر راه‌های بالا جواب نداد و مشکل با چندبار ریست همچنان پابرجا بود، توصیه می‌شود هارد ریست را امتحان نمایید. ابتدا به سایت www.hardreset.info مراجعه کرده و سپس به دنبال مدل تبلت یا گوشی هوشمند خود بگردید. بعد از آن دستگاه خود را طبق دستور العملی که در این سایت خواندید، وارد ریکاوری مود نموده و “wipe data/factory reset” را انتخاب کنید. در نهایت، گوشی یا تبلت خود را ری‌بوت نمایید.
5- بر روی صفحه، ضربه بزنید. این روش توصیه نمی‌شود و فقط وقتی مفید است که از همه دنیا ناامید شده باشید زیرا ممکن است دستگاه‌تان آسیب ببیند یا مشکل آن بدتر شود. به‌هر حال اگر مایل به انجام این روش هستید، مراحل زیرا را دنبال کنید:
- اگر برروی تبلت یا گوشی هوشمندتان از ضد خش استفاده کرده‌اید، آن را جدا نمایید.
- سپس بر گوشه‌های صفحه نمایش، ضربه بزنید.
امیدواریم با روش‌های فوق پاسخ مشکل‌تان را یافته باشید. به‌هرحال اگر مشکل همچنان پابرجا بود، توصیه می‌شود که به فردی ماهر مراجعه بفرمایید. راه دیگری می‌شناسید؟ در نظرات به انتظارتان نشسته‌ایم!
ببخشید چرا وقتی من انگشتمو میزارم روی صفحه لمس گوشیم بعد با انگشت دیگم میخوام بزنم روی یه چیز دیگ کلیک نمیخوره یعنی هم زمان دوتا انگشت کار نمیکند
سلام من یه قسمت بالایی گوشیم خودکار لمس میکنه با اینکه من اصلن اون قسمتو لمس نمیکنم
مشکل چیه؟
گوشیم آ۱۱ هس
سلام ممکنه مشکل از گلس باشه
باید تعمیرکار ببینه نمیشه اینجوری نظر داد
سلام خسته نباشید من تبلت گلکسی a8 دارم اندروید 11 حدود یه ساله که دارمش و تا الان هیچ مشکلی نداشته ولی حدود چند روز هست که یه بوی بد از صفحه نمایش تبلت میاد من هم با دستمال عینک هم با آب تمیز کردم ولی هنوز هم اون بو روی تبلت هست ممنون میشم راهنمایی کنید با تشکر
البته من بررسی کردم باتری، lcd و.. سالم هست
سلام.
تبلت من خیلی خوب کار میکرد درسته کمی قدیمی بود ولی کار میکرد.بعد همین امروز دیدم هنگ کرده و اصلا هیچکاری نمیکنه.با دکمه خاموش کردم بعد که خاستم روشن کنم دیدم نمیشه.کمی دکمه رو فشار دادم اصلا چیزی نشد.
کمی بعد متوجه صدایی شدم.فهمیدم صدای همون بازیه که قبل خاموشی داشتم بازی میکردم.دکمه صداشو فشار دادم دیدم زیاد شد.بعد دکمه کم رو زدم صداش کم شد.ولی هرچی میکنم صفحه روشن نمیشه.همچنین صفحه تبلت داغ شده.همچنین پیاما و ارور هم میاد
لطفا کمکم کنین لطفا
سلام
کلید کم کردن صدا رو همراه با پاور به مدت ۳۰ ثانیه نگه دارید بعد تست کنید
سلام دوستان
من که تبلتم درست نشد
حالا هم نظرات شما رو دیدم ندیدم که یکی بگه درست شده و همش الکیه شایدم درست باشه ولی تبلت من کار نکرد
کاش کار می کرد ?
سلام.
من یک تبلت D400 دارم که الان 4 ماهه خریدمش.
یه بار گوشیو که خاموشش کردم بعد دوباره روشنش کردم، نصفه صفحه سمت چپو که لمسش میکردم حس نمیکرد و کاری انجام نمیشد. دوباره خاموش – روشن کردم، اینبار تمام صفحه کار نمیکنه.
الان باید چیکار کنم؟؟؟؟
ممنون میشم راهنمایی کنین!
طرف سمت چپ تبلتم اصلا کار نمیکنه چکار کنم تبلتم مارشال مدل ME 610
سلام من گوشیم الکل زدم ولی مستقیم نزدم زدم به دستمال کاغذی بعد زدم روش بعد یک ان گوشی رنگش فرق کرد کرمی شد باید چیکار کنم ؟؟؟
سلام خیته نباشید من گوشیم الکل زدم و متقیم نزدم زدم به دستمال کاغذی بعد زدم دوش بعد یک ان گوشی رنگش فرق کرد باید چیکار کنم ؟؟؟
وقتی من گوشی دست میگیرم اثر انگشت رو میزنم قفل گوشی باز میشه میخوام برم توی پیام رسان ها یا بازی لمس گوشیم هنگ میکنه کار نمیکنه و من گوشی رو قفل میکنم دوباره باز میکنم یکم خوبه بعد ۵ دقیقه دوباره همینجوری میشه آیا مشکل چیه
سلام تبلت من اتاچ ایکس ده Atouch X10 هست…دو سه روزی هست که روی کیبورد تبلت گزینه های تایید و کیلین کار نمیکنن…یعنی نمیتونم پین ورودی رو تایید کنم و وارد بشم…همه جای صفحه نمایش کار میکنه به غیر از این دو تا گزینه کیبورد…ریستارت هم کردم چندین بار درست نشد…اندرویدش هم 6.1 هست…لطفا اگر مقدور هست سریع تر راهنماییم کنید خیلی بهش نیاز دارم…سپاسگزارم
سلام خسته نباشید گوشی من از روزی که خریدمش تاچش ی جوریه اگر بخوام باهاش کار کنم باید حتما گوشیو بگیرم دستم بعدشم تاچش فعال میشه اگر گوشیو بزارم روی دسته مبل یا زمین دیگه تاچش کار نمیکنه کسی میدونه چرا اینجوری ممنون میشم راهنماییم کنید
iD Tel : @ingenuou_s
من گوشیم a21sوقتی دستم هست مشکلی نداره ولی روی زمین میرارم از نصف به بالا کار نمی کنه مخصوصا کنار دوریین سلفی
سلام ایلیا جان اتفاقا سوال منم دقیقا عین سوال توعه . فک کنم کلا همه ی a21s ها این مشکلو دارن . ولی دیگه ناراحت نشو این از مشکل شرکت سازنده شه که خیلی هم ادعاشون میشه . ??
من تبلتم a 10.5 2018 عه موقعی که نور تبلت خیلی زیاد میکنم یه طرف گوشی کلا سیاه میشه مثل حالتی که نور صفحه خیلی کمه و فقط یه طرف نورش زیاد میشه که البته با یه ریست مشکل حل میشه میخواستم ببینم مشکل از کجاست؟؟
سلام من یه سوال داشتم صفحه گوشی من سوپر امولد هست گوشه صفحمو فشار میدم صدا میده این نشونه چی میتونه باشه
سلام اصلا برای من کلا از کار اوفتاده و کار نمیکنه
سلام
دوستان من دوتا گوشی دارم تاچ وال سی دی هردورا عوض کردم و قطعه اورجینال انداختم اما هردو کمرنگ شده اند،علت چیه؟
یکی آنر4x و دیگری هواوی y625
درضمن گوشی آنر هنگام ورود به بعضی برنامه ها مثل مرورگر کروم تاریک یا نورش کمتر میشه!کسی میدونه چرا؟
وای دمتون گرم واااقعا کارایی داشت
دیگه داشتم نا امسد میشدم
سپاس فراااووواااننننننن
باسلام خدمت شما.
من گوشی سامسونگ A50 دارم تازه سه ماهه خریدم.
امروز دیدم حاشیه سمت چپ پایین ی خط سفید افتاده ک وقتی رو خط دست میکشم میره دوباره خط میاد.علتش چیه؟
ممنون میشم جواب بدید.
سلام. گوشی منp30 lite. دوماهه خریدم. بالاش یه هاله ای سبز روشن دیده میشه تو صفحه سفید. وتو صفحه تیره این هاله خاکستری رنگه. میشه خاهش کنم بگین مشکل گوشیم از چیه
من گوشی مدل A7 سامسونگ دارم و وقتی سیم کارت میزارم روش بهد از چند روز که دارم باش کار میکنم یهو دیگه تاچش کار نمیکنه و ممکنه این مشکل تا دو هفته باشه بعد دوباره خوب میشه و جالب اینه الان ۲ ماهه سیم روش نگذاشتم و خیلی خوب داره کار میده فقط از wifi و نتش استفاده میکنم الان میخوام سیمکارت بگذارم روش جرأت نمیکنم ؟ چیکارش میتونم بکنم که به صرفه باشه
سلام من یک گوشی نوکیا 8.1 دارم طرف چپ و بالای گوشی من به اندازه ی 1سانتی متر رنگ های عجیب و غریب دارد و اصلا با رنگ های گوشی هماهنگ نیست یه نقطه دیگر هم انگار یک نفر دسستش را آنجا گرفته مدام تاچ آن نقطه کار می کند بدون آنکه من کاری کنم می سه راهنمایی ام کنید