نمایشگرهای لمسی امروزه به عضو جدا نشدنی زندگی ما تبدیل شدهاند؛ آنها جای کیبوردهای فیزیکی را گرفته و حتی در چند سال اخیر، این صفحات به ماشینهای سواری نیز راه پیدا کردهاند. با این حال گاهی اوقات پیش میآید که صفحه نمایشهای لمسی سر به ناسازگاری گذاشته و نسبت به دستورات لمسی شما بیتفاوت باشند. چاره چیست؟ نگران نباشید، اگر با چنین مشکلی مواجه شدهاید ادامه مطلب را بخوانید زیرا امروز در آیتیرسان قصد داریم این مشکل را برطرف نماییم.
این مقاله را هم بخوانید: چگونه صفحه نمایش اسمارتفونمان را تست کنیم؟
مشکل عدم پاسخگویی به لمس را چگونه برطرف کنیم؟
مراحل زیر را بهترتیب دنبال نمایید:
- توجه داشته باشید که این روشها، صرفا برای صفحات لمسی تبلت یا گوشیهای هوشمند جواب میدهد!
۱- دیوایس هوشمند خود را ریستارت نمایید. اگر هنگامی که در حال کار با تبلت یا گوشی هوشمند خود هستید، لمس صفحه نمایش از کار افتاد توصیه میکنیم که آن را ریبوت کنید؛ این راه به احتمال ۸۰ درصد جواب میدهد. احتمالا الان سوالی ذهنتان را مشغول کرده، هنگامی که لمس صفحه نمایش از کار میافتد چگونه این عمل را انجام دهیم؟ سوال خوبی پرسیدید یا شاید هم، پرسیدم!
- دکمه پاور را به مدت ۱۰ ثانیه نگه دارید تا دستگاه خاموش شود. پس از یک یا دو دقیقه، دستگاه خود را مجددا با دکمه پاور روشن نمایید.
اگر مشکل لمس صفحه نمایش اسمارت فون یا تبلت شما با این راه برطرف شد، احتمالا نرمافزارها سبب شدهاند تا لمس نمایشگر با مشکل روبهرو شود؛ پس چندان نگران نباشید!
۲- سیمکارت و کارت حافظه را خارج کنید. گاهی اوقات پیش میآید که دکمه پاور هم کارآییاش را از دست میدهد! خب چاره چیست؟ توصیه میشود سیم کارت و کارت حافظه را از گوشی یا تبلتتان جدا نموده و سپس، باتری را در صورت امکان برای چند ثانیه دربیاورید.
این مقاله را هم بخوانید: چگونه گوشی موبایل و تبلت خود را تمیز کنیم؟
۳- اگر از کیس هوشمند استفاده میکنید، آن را کنار بگذارید. اگرچه بهطور کلی قابهای هوشمند بد نیستند و از دستگاه شما در برابر ضربه یا خراش محافظت مینمایند، اما ویژگی روشن/خاموش کردن خودکار آنها گاها باعث نقص در عملکرد تبلت یا تلفن همراهتان خواهد شد. پس توصیه میکنیم که این کیسها را در صورت رویت مشکل کنار گذاشته و سپس دیوایس خود را ریستارت نمایید.
۴- از هارد ریست کمک بگیرید. اگر راههای بالا جواب نداد و مشکل با چندبار ریست همچنان پابرجا بود، توصیه میشود هارد ریست را امتحان نمایید. ابتدا به سایت www.hardreset.info مراجعه کرده و سپس به دنبال مدل تبلت یا گوشی هوشمند خود بگردید. بعد از آن دستگاه خود را طبق دستور العملی که در این سایت خواندید، وارد ریکاوری مود نموده و “wipe data/factory reset” را انتخاب کنید. در نهایت، گوشی یا تبلت خود را ریبوت نمایید.
۵- بر روی صفحه، ضربه بزنید. این روش توصیه نمیشود و فقط وقتی مفید است که از همه دنیا ناامید شده باشید زیرا ممکن است دستگاهتان آسیب ببیند یا مشکل آن بدتر شود. بههر حال اگر مایل به انجام این روش هستید، مراحل زیرا را دنبال کنید:
- اگر برروی تبلت یا گوشی هوشمندتان از ضد خش استفاده کردهاید، آن را جدا نمایید.
- سپس بر گوشههای صفحه نمایش، ضربه بزنید.
امیدواریم با روشهای فوق پاسخ مشکلتان را یافته باشید. بههرحال اگر مشکل همچنان پابرجا بود، توصیه میشود که به فردی ماهر مراجعه بفرمایید. راه دیگری میشناسید؟ در نظرات به انتظارتان نشستهایم!
سلام،خسته نباشید.بنده گوشی هوآوی۳c light u_19دارم،هفته پیش ازدستم افتادتاچش شکست مجبورشدم تاچ روعوض کنم.حالاوقتی گوشی رو،روی زمین میزارم تاچش ضعیف عمل میکنه.بعضی جاهااصلاکارنمیکنه.همینطوروقتی میزنم شارژتاچ دیگه کلا کارنمیکنه،محافظ صفحه روهم عوض کردم فرقی نکرد.لطفاراهنمایی کنیید چیکارکنم.
سلام تاچ معیوب است و بای تعویض بشه
با سلام.گوشی من گرند پرایم سامسونگ موقع تایپ کردن خودبه خود کلمات اشتباه رو تایپ میکرد یا اینکه صفحه رو تایپ قفل میکرد یا موقع زدن دکمه برگشت گیر میکرد فقط دو روز اینجور بود بهمین خاطر ریست کردم گوشی ولی دیگه دکمه برگشت کار نمیکنه دلیلش چی میتونه باشه؟؟؟؟
بخدا اگه کسی ی جواب درست بده ی عمر دعاش میکنم?
سلام عزیز دل باید ال سی دی تعویض بشه راه دیگه ای نداره موفق باشی
خواهش میکنم ج بدید منتظرم
سلام.من گوشیم چند روزیه ی خط خیلی نازک قرمز از بالا تا پایین گوشی افتاده.اس سون ادج هس.فکر کنم از دستم افتاده .حالت چیکار کنم لطفا راهنمایی کنید دارم دیوونه میشم
چرا کسی جواب نمیده؟؟؟مسوولی نیست مگه؟!
سلام خسته نباشید من یه گوشیه سونی تی دارم که بی دلیل و بدون هیچ ضربه خوردنی تاچش از کار افتاده صفحه گوشی کاملا سالمه اما لمسش کار نمیکنه دلیلش چی میتونه باشه لطفا کمکم کنید ممنون
احتمال زیاد اتصال انتهای فلت ال سی دی به برده گوشی شل شده,شایدم قطع که,فقط اعصاب وحوصله میخواد,اگرقبلاانجام ندادی بده تعمیرات موبایل۱سوت ردیف تحویل میدن
سلام
اقا من گوشی j۷ دارم
گوشی پرپرمیزنه.مشکلش چیه
چجوریدرست میشه
بی زحمت راه حلی اگه میشناسین واسم ایمیل کنید
Sohilekhairkhah@yahoo.com
گوشیم htc desire816 dual sim هستش،دسته خودم نبوده نمیدونم برای چی اینجوری شده،وقتی دکمه ی پاورو میزنم صفحه روشن نمیشه یک نوره کمرنگ سیاهی فقط میاد وقتی هم دوباره میزنم که خاموش شه اون نوره میره،اصلا تصویر نداره گوشیم ولی صدا داره و میشه باهش کار کرد تاچ درسته میتونم پاسخ تماس هارو بدم و …
فقط مشکل روشن نشدن صفحه هست،ممنون میشم هرکی میدونه مشکل از چیه یا تجربه داشته خبر بده
منتظرم،باتشکر
اول یکبار بدید گوشی فلش بشه اگه درست نشه باید ال سی دی تعویض بشه
ببخشید مطمئنید که با فلش درست میشه ؟ بدتر نشه! من از یک نفر که کارش این بود پرسیدم گفت باید lcd تون عوض بشه چون محو شده…
کسی قیمت lcd دیزایر ۸۱۶(سری اولش که اومد) رو داره
اگه عوض کنم مثله اولش میشه!!؟؟
سلام لطفا هرکی میدونه مشکل از چیه بگه
با عرض سلام من یک گوشی htc legend دارم که بعد از کمی کار کردن وقتی که صفحه رو لمس میکنم خود به خود قسمت notification باز میشه باید صفحه گوشی رو با دستمال بمالم تا خوب بشه. و گاهی هم وقتی گوشی رو از جیبم در میارم صفحه هنگ کرده که باز باید صفحه رو بمالم تا خوب بشه. به نظر شما علت چیههه؟؟؟؟؟ ممنون میشم راهنمایی کنید
سلام خسته نباشید سوختن کدوم قطعه از مدار باعث تاریک شدن نور ال سی دی میشه؟
سلام گوشی من چندتا لکه افتاده روی صحفش آشغال هم
نیست که تمیزش کنم هرکاری میکنم تمیز نمیشه لطفا
کمکم کنین خواهش میکنم
با عرض سلام و ادب واحترام
من یک گوشی HUAWEI G630-U10 دارم متاسفانه آب دریا نفوذ کرد توی گوشی تمام تمهیدات لازم رو بجا آوردم ولی تاچ آن کار نمیکند آیا راهی دارد یاباید تاچ آن را عوض کنم ممنون از راهنمائیتون
باید گوشی باز بشه و از هر گونه سولفات زدگی پاک بش با دستگاه اوسیلوسکوپ اگه جواب نداد تاچ تعویض میشی عزیز دل
سلام من گوشیم نوت ۵ افتاد تو آب خشکه کردم بعد با انگشت کار نمی کنه دیگه و فقط با قلم کار میده چه کار کنم
باسلام یک گوشی هواوی پی ۸ لایت دارم به علت افتادن درآب تصویرش بالا نمیاد ولی تمام عملکرداش درسته حتی شماره هم می گیره چندتاتعمیرگاه بردم نتونستن درستش کنن همشون میگن تاچ وال سی دیش سالمه ولی مشکل ازهاردشه می خواستم بدونم مشکلش چیه؟باتشکر
با سلام من یه گوشی هوآوی جی ۶ دارم مشکل آی سی هارد براش یش اومد برطرف کردم الان ۲۴ ساعت کار کرد بعد نصف صفحه لمس از وسط به سمت راست غیر فعال شده نمیدونم مشکل از کجاست . آی سی هارد عوض کردم
سلام من گوشبم سونی c3 هس تازگیا موقع چت کردن مخصوصا اینستاگرام و تلگرام کیبوردم میره پایین هرچند ثانیه یه بار میپره اصن نمیتونم چت کنم بدجووور رو اعصابمه چیکار کنم؟ مشکل از کجاس؟ ???
دقیقا گوشی منم j7 همینجوری شده، یه قسمت از ال سی دیش نورش هی میپره..نکنه داره می سوزه؟؟
آره مال منم همینطوریه تروخدا اگه مشکلت حل شد به منم بگو چکار کردی اینم ایمیل atefe.ehtesham@gmil.com
سلام.گوشی منم دقیقا مثل شما شده.کلا این مدل گوشی ها خصوصا ۲۰۱۵ بعد یک مدت کارکرد اینطوری میشه.
سلام
من گوشیم سامسونگ j7یه مدته که تو جای تاریک نورش و که کم میکنم صفحه اش میلرزه مثل اینه که یه لامپ داره میسوزه.چیکار باید بکنم درست بشه ؟تو رو خدا جواب بدین
سلام
تبلت لنوودارم، از دستم زمین افتاد البتهه اونقدر جدی نبود که حتی همون موقع چکش نکردم
بعد که دیدمش رنگ هاش رو از دست داده، بیشتر شبیه تم سیاه و سفید شده
تاچش مشکلی نداره فقط رنگش هست
راهی داره درست بشه
سلام دوست عزیز
یه لکه ی بی رنگ مثل حالت قطره آب افتاده رو صفحه ی گوشیم . بعضی وقتا کوچیکتر میشه بعضی وقتام خود ب خود کش میاره.
دوست من مشکل گوشیم چیه؟ چیکارش کنم تا برطرف بشه؟؟؟
سلام دوستان تاچ گوشی من هنگ میکنه و با اوردن تاریخ به عقب درست میشه کسی میدونه مشکل چیه.گوشی سامسونگ s4 مرسی
سلام دمتون گرم جواب داد . اینکه گفتید ریست کن . ممنون
سلام گوشی من گلکسی j5هست دیروز توی کیفم اب ریخت وقتی که گوشیم رو از توی کیفم در اوردم صفحش کار نمیکرد بعد از چند بار در اوردن سیم کارت و باتری ۱۰ دقیقه تونستم باهش کار کنم بعد دوباره خراب شد باید چی کارش کنم لطفا کمک کنید
مال منم j5 هست تو اب افتاد تاچش کار نمیکنه چکارش کنم خواهشا به منم بگین
من صفه گوشیم زرد شده از چیه دوستان لطفا کمک کنید
سلام خدمت دوستان
من G3 دارم چند روزه یه بخش هایی از صفحه لمسی گوشی کار نمکنه. احتمال اینکه با ریست درست بشه هست ولی نمیخوام اینکارو بکنم. اگه ممکنه یه راهی پیشنهاد بدید
Montakhab.f@gmail.com
ممنون از همتون
سلام.من یه ساعت gear s دارم چند روزی که رنگ صفحه نمایشش یه خورده قاطی شده.علت از چیه؟ممنون میشم اگه جواب بدین
با عض سلام.من یه گوشی s3 neo دارم که گوشی دومم هستش واقعا هم گوشی خوبیه ولی یه مدت صفحه نمایش روشن و خاموش میشد بعد چند روز به کیفیت اول برمیگشت تا این که کلا به حالت اولش برنگشت وقتی گوشی روشن میشه یه حالت سبز رنگ داره و بعد تند تند روشن خاموش میشه بردم تعمیرگاه تنظیمات رو به حالت کارخونه برگردوند ولی درس نشد و بهم گفت باید تاچ و السیدی عوض بشه و هزینه۳۰۰ هزارتومانی داره امکان این که اشتباه کرده باشه و چون بدون باز کردن گوشی نظر داده امکان درست کردنش هست که شاید اتصالی داره؟چون صفحه نمایش نشکسته
سلام لطفا کمکم کنید. من گوشی HUAWEI P7-L10دارم وگوشیم کج شده چیکار کنم لطفا جوابمه بدین. ممنون
اینهمه سوال پشت هم میپرسین اخه چرا؟ حالا من یه سوال دارم وقتی جواب حتی یه نفر هم داده نشده چرا باز میاین سوال میکنین؟ عجب ها
سلام
من تاچ تبلتم (Asus) رو چند بار هم تمیز کرده بودم ، ولی بازم بعضی نقطه های صفحه باید چند بار ضربه بزنم تا کار کنه !
یک مشکل دیگه هم داره ، برنامه هایی مثل موبوجنی یا بازارم درست کار نمیکنن ، حتی با اینکه سرعت نتم هم ضعیف نیست بازم وقتی تو بازار میخوام یک چیزیو آپ کنم یا سرچ کنم ، باید تلاش مجدد بزنم نمیاره !
سلام ببخشید من گوشی سامسونگ Gt-s5660 دارم این گوشی دوربینش کار نمیکرد دوربین شو کندم تازه زدم درست شد موقع بستن گوشی نمیدونم چی شد لمس گوشی کار نمی کنه فقط ال سی دی رو شن میشه روی ال سی دی هم یه پوسته ی پلاستیکی داشت مشکل از کجا میتونه باشه ؟¿ ….
سلام وقتتون بخیر! سایهی صفحه چت لاین افتاده روی صفحه نمایشم. چیکار کنم بره؟
سلام وخسته نباشید به شما من چند روز هست که تبلتم بعد ۲ یا ۳ دقیقه کارکردن صحفه کاملا تاریک میشه ولی صدا رو داره وقتی خاموش میشه میشه بهم کمک کنید مدل تبلت : asus ME173x
سلام و خسته نباشید لمس تبلت من کار نمیکنه چاره کار چیست فلش هم شده کار نمیکنه تو را خدا کمکم کنید
سلام
تاچ گوشی باید عوض شه
چرا الکی توصیه میکنی.شاید با یه تجدید لحیم مشکلش حل شه.همه شدن مهندس.
من خودم سره ال سی دی ۲تاگوشی برفنادادم,این برای نداشتن دانش دراین زمینه بود,درسته گاهی اکثره این مشکلات بایه “”تجدیده””لحیم برطرف میشه که امثال بنده ازروی عدم دلسوزی برای مال دیگران کلی گویی میکنم که فلان…بهمان…اکثراهم گره کارسره سوکت به مداره ظریفهLCDوازمداربه محل اتصاله نمایشگره.
پس(ای ول)داداش به قسمت دوم نظرت
سلام.گوشی من گلکسی j7 هستش. حدودا یک هفته هست که وقتی جای تاریک میرم و نور گوشی رو تا آخر کم میکنم حدودا ۱ چهارمه گوشی روشنه و بالاش نورش کمه . قسمته پایین که نورش بیشتره و تیک تیک میزنه مثله این میمونه که یه لامپ در هنگام تاریکی دل دل میزنه این هم اینطوریه .
حالا چیکار کنم؟؟؟ببرمش برای تعمیر؟؟؟نکنه داره میسوزه؟؟؟
سلام
مشکل از ال سی دی گوشیته،تا جایی که کار میکنه و اذیت نمیکنه استفاده کن
در نهایت باید ال سی دی عوض شه
تبلت من رفته روحالت رمز باز کردن ولی هرچی الگو رمز میکشم عمل نمیکنه دکمه روشن خاموششم کار نمیکنه ولی وقتی میزنم شارژنشون میده چند درصده یا ساعت چنده اصلاکلا دکمه روشن خاموش و صفحه لمس کار نمی کنه
سلام شما که گفته بودید تبلت را خاموش کنیم مال من موقع فشار دکمه power می پرسه ریستارت کنم یا خاموش یا حالت هواپیما من هم نمی تونم انتخاب کنم چون لمس کار نمی کنه و باتری شم در نمی یاد تبلتمم galaxy tab s 10.05 سامسونگ لطفا بگید چی کار کنم
سلام
دکمه پاور رو یه کم نگه داری خاموش میشه
احتمالا تاچ باید تعویض شه
سلام من سامسونگJ7دارم که تازگیا نورشو کاملا کم میکنم،صفحه گوشی پرپر میکند راهنماییم کنید
وااای برای منم همینطور شده??البته ۱ چهارمه گوشی اینجوریه?
دقیقا مشکل گوشی منم همینه که ۲/۳گوشی سفید میشه ولی نورشو یخورده زیاد میکنم مشخص نمیشه
سلام منم گوشیم صفحه اش حدودا زیر نور ۲۰ درصد نصفحه پایینیش چشمک میزنه و بصورت خط افقی نورش خط خط میشه فلش و فرمت جواب نداد.اما با برنانه تلگرامی طلاگرام نور صفحه حتی تا ۱درصد هم کاهش میدم چشمک نمیزنه.لطفا راهنمایی کنید
منم این مشکلو دارم
خواهش میکنم اگه کسی میدونه علتش چیه جواب بده
منم j7 دارمو مشکلم دقیقا همینه، وقتی نورشو کم میکنم ۲/۳ صفحه سفید میشه،وقتی نورو میبرم بالاتر درست میشه
سلام منم گوشیم صفحه اش حدودا زیر نور ۲۰ درصد نصفحه پایینیش چشمک میزنه و بصورت خط افقی نورش خط خط میشه فلش و فرمت جواب نداد.اما با برنانه تلگرامی طلاگرام نور صفحه حتی تا ۱درصد هم کاهش میدم چشمک نمیزنه.لطفا راهنمایی کنید
مننننم همین مشکل و دارم خیلی نگرانم توروخدا یکی جواب بده من شنیدم میخاد بسوزه گوشی اینجوری گیشه
سلام خسته نباشید من تبلتztcدارم صفحه لمسیش کامل روشن میمونه ودیگه خاموش نمیشه بادکمه پاورمیشه ب طورکامل خاموش کرد اما ایینکه بخوام صفحشوخاموش کنم نمیشه بایدچکارکنم
سلام من یه تبلت ایسوس مدل fe375cg دارم امروز خود به خود خاموش شد بعد اینکه روشنش کردم تنظیم نور صفحش از کارش افتاده به این صورت که الان شدت نور صفحه روی حداقله و هرچی نوار تنظیم نور رو اسکرول میکنم بازم نور صفحه نمایش تغییر نمیکنه ممنون
مررررررسییییییییییییییییییییییییییییییی جونمووووو نجااااااااااااااااااااات دادید ابجیم منو میکشتتتتت کلی دعاااتون میکنم
سلام باتشکر از شما گوشیم galexy a3 هستش یه مشکلی داشت که مجبور بودم reset ش کنم از وقتی ریستش کردم یه صفحه سفید که یه ضربدر خاکستری روشه میاد تو اون صفحه سفید هیچی ننوشته هیچی خالی خالیه میشه بگید چکار کنم دیگه این صفحه نیاد
سلام
گوشی من Samsung note 3 هستش
حدودا چند روزه که هر ۱۰ یا ۱۵ ثانیه یه صفحه ی سفید خالی میاد که بالا یه ضربدر داره و باید مدام ببندم. چیکار کنم درست بشه . لطفا راهنماییم کنید. واقعا اعصابمو خورد کرده
سلام باتشکر از سایت خوبتون .میخواستم بگم گوشیم در هنگام کار باهاش ب یکبار رنگش عوض شد و پرپر کرد و خاموش کردم خب شد چرا اینجوری شد؟؟؟سامسونگ اس۵ ممنون
گوشی من هرچن دقیقه ی بارصفحه خاموش میشه بعدشم خودش روشن میشه توروخدااازودجواب بدین ضروریههههه
سلام ودرود بر همه من گوشیم HTC m8 هست ازدستم لغزید داخل اب درش اوردم روشن نمیشد بعد کلی باطری ایرور دادن واین ان روشن شده
اما بطور ناگهانی صفحه اش رنگی شده یعنی کم رنگ میشه سیاه وسفید میشه وقتی صفحه شو خاموش کنی سیستم خودش خاموش میشه واصلا نمیدونم چکار کنم لطفا راهنمایی ام کنید
سلام
نباید باهاش ور میرفتی، وقتی گوشی تو آب بیفته فقط باید باطری و سیم کارت رو در بیاری و به یه تعمیر کار نشون بدی
ولی در هر صورت این علائمی که گفتی ال سی دی باید عوض شه،البته تاچ و ال سی دی این مدل گوشی با همه و قیمتش هم با اجرت تعویض بین ۱۸۰تا ۲۵۰تا آب میخوره برات
چراااااااا؟!؟!؟!؟!؟من رو صحفم ضربه زدم خودش واسه خودش اینور اونور میره!!!!
کی این مقاله را نوشته؟؟؟بی سوادا!!!!! قبلا حداقل یه کاری می کرد حلا نمی کنه!!!!!
ادمین بچاپ.
منم همین مشکلو دارم
سلام .من امروز تبلتم از دستم افتاد و بعد از نیم ساعت قستی از تاچش از کار افتاد که قسمت وصطش بود…چیکار کنم هر کاری بگید کردم اما بازم همون اشه و همون کاسه
ببخشید میشه کمکم کنید ؟؟؟
من هنوز دو هفته نشده که گوشی مو خریدم اس ۷ ادج هست ولی چند روز بعد روی صفحه نمایشش خط های افقی و سیاه و سفید اومد.
یه جایی خوندم که این مشکل از ضربه هست ولی اصلا گوشی من ضربه ندیده.
چی کار کنم ؟
گوشیم ینی کامل تعطیل شد ؟
مشکل از مانیتور گوشیته منظورم همون صفحه داخلیشه شاید خودت نبودی و ضربه دیده باید صحت عوض شه
سلام
ال سی دیش باید عوض شه
سلام الیکا خوبی منم اس ۷ اج دارم ولی مشگلی نداره مطمئنی گوشی رو پلمپ خریدی شاید دست فروشنده بوده ضربه خورده ولی بهت توصیه میکنم حتما ببر تهران وگرنه بدی شهر دیگه کلا گوشیتو خراب میکنن