اگر صفحه لمسی گوشی هوشمند یا تبلت شما مشکل دارد، این مقاله را بخوانید!

muo-tablettouchscreen-issues-featured-644x250

نمایشگرهای لمسی امروزه به عضو جدا نشدنی زندگی ما تبدیل شده‌اند؛ آن‌ها جای کیبوردهای فیزیکی را گرفته‌ و حتی در چند سال اخیر، این صفحات به ماشین‌های سواری نیز راه پیدا کرده‌اند. با این حال گاهی اوقات پیش می‌آید که صفحه نمایش‌های لمسی سر به ناسازگاری گذاشته و نسبت به دستورات لمسی شما بی‌تفاوت باشند. چاره چیست؟ نگران نباشید، اگر با چنین مشکلی مواجه شده‌اید ادامه مطلب را بخوانید زیرا امروز در آی‌تی‌رسان قصد داریم این مشکل را برطرف نماییم.

این مقاله را هم بخوانید: چگونه صفحه نمایش اسمارت‌فون‌مان را تست کنیم؟

مشکل عدم پاسخ‌گویی به لمس را چگونه برطرف کنیم؟

مراحل زیر را به‌ترتیب دنبال نمایید:

  • توجه داشته باشید که این روش‌ها، صرفا برای صفحات لمسی تبلت یا گوشی‌های هوشمند جواب می‌دهد!

۱- دیوایس هوشمند خود را ریستارت نمایید. اگر هنگامی که در حال کار با تبلت یا گوشی هوشمند خود هستید، لمس صفحه نمایش از کار افتاد توصیه می‌کنیم که آن را ری‌بوت کنید؛ این راه به‌ احتمال ۸۰ درصد جواب می‌دهد. احتمالا الان سوالی ذهن‌تان را مشغول کرده، هنگامی که لمس صفحه نمایش از کار می‌افتد چگونه این عمل را انجام دهیم؟ سوال خوبی پرسیدید یا شاید هم، پرسیدم!

  • دکمه پاور را به‌ مدت ۱۰ ثانیه نگه‌ دارید تا دستگاه خاموش شود. پس از یک یا دو دقیقه، دستگاه خود را مجددا با دکمه پاور روشن نمایید.

اگر مشکل لمس صفحه نمایش اسمارت فون یا تبلت شما با این راه برطرف شد، احتمالا نرم‌افزارها سبب شده‌اند تا لمس نمایشگر با مشکل روبه‌رو شود؛ پس چندان نگران نباشید!

۲- سیم‌کارت و کارت حافظه را خارج کنید. گاهی اوقات پیش می‌آید که دکمه پاور هم کارآیی‌اش را از دست می‌دهد! خب چاره چیست؟ توصیه می‌شود سیم کارت و کارت حافظه را از گوشی یا تبلت‌تان جدا نموده و سپس، باتری را در صورت امکان برای چند ثانیه دربیاورید.

این مقاله را هم بخوانید: چگونه گوشی موبایل و تبلت خود را تمیز کنیم؟

۳- اگر از کیس هوشمند استفاده می‌کنید، آن را کنار بگذارید. اگرچه به‌طور کلی قاب‌های هوشمند بد نیستند و از دستگاه شما در برابر ضربه یا خراش محافظت می‌نمایند، اما ویژگی روشن/خاموش کردن خودکار آن‌ها گاها باعث نقص در عملکرد تبلت یا تلفن همراه‌تان خواهد شد. پس توصیه می‌کنیم که این کیس‌ها را در صورت رویت مشکل کنار گذاشته و سپس دیوایس خود را ریستارت نمایید.

۴- از هارد ریست کمک بگیرید. اگر راه‌های بالا جواب نداد و مشکل با چندبار ریست همچنان پابرجا بود، توصیه می‌شود هارد ریست را امتحان نمایید. ابتدا به سایت www.hardreset.info مراجعه کرده و سپس به دنبال مدل تبلت یا گوشی هوشمند خود بگردید. بعد از آن دستگاه خود را  طبق دستور العملی که در این سایت خواندید، وارد ریکاوری مود نموده و “wipe data/factory reset” را انتخاب کنید. در نهایت، گوشی یا تبلت خود را ری‌بوت نمایید.

۵- بر روی صفحه، ضربه بزنید. این روش توصیه نمی‌شود و فقط وقتی مفید است که از همه دنیا ناامید شده باشید زیرا ممکن است دستگاه‌تان آسیب ببیند یا مشکل آن بدتر شود. به‌هر حال اگر مایل به انجام این روش هستید، مراحل زیرا را دنبال کنید:

  • اگر برروی تبلت یا گوشی هوشمندتان از ضد خش استفاده کرده‌اید، آن را جدا نمایید.
  • سپس بر گوشه‌های صفحه نمایش، ضربه بزنید.

امیدواریم با روش‌های فوق پاسخ مشکل‌تان را یافته باشید. به‌هرحال اگر مشکل همچنان پابرجا بود، توصیه می‌شود که به فردی ماهر مراجعه بفرمایید. راه دیگری می‌شناسید؟ در نظرات به انتظارتان نشسته‌ایم!

۶۹۹ در مورد “اگر صفحه لمسی گوشی هوشمند یا تبلت شما مشکل دارد، این مقاله را بخوانید!”

  1. شکل گوشیه من اینه که لمسش خود به خود کار میکنه انگار که کسی داره باهش بازی میکنی میره تو برنامه ها بر میگرده صفحه عوض میکنه و…‌ میدونین مشکلش چیه؟

    ۳
  2. سلام من یه تبلت lenovo دارم امروز بعد از قفل کردن صفحه و دوباره باز کردنش دیگه کار نمی کنه با زدن power هم خاموش نمیشه میشه بگین چیکار کنم ؟ خواهشا حیاتیه

  3. سلام من گوشی j7سامسونگ دارم تازه خریدم وقتی میزنم تو شارژ صفحه گوشبم پرپر میزنه خواهشا راهنماییم کنید.

    ۲
    1. من الجی دارم اونم همین طور شده ۳.۴ بار سوکتو عوض کردن یبارم مسیر شارژشو دوسه هفته خوب بود باز دوباره مث قبل شد

      1. باید از شارژرهای دیگه استفاده کنی وچند تا از شارژرهای دیگه رو امتحان کن معمولا باید حل بشه

  4. سلام من ی گوشی j7سامسونگ دارم وقتی نور صفحه رو تا اخر کم میکنم نصف صفحه خیلی کم سیاه میشه و میاد و میره تورو خدا راهنمای کنید چیکا کنم ۵ ماه نیس خریدم خیلی حساسم راهنمای کنید تورو خدا

    ۱
    ۱
    1. گوشی منم سامسونگ j7 هست همین مشکل صفحه رو دارم.خواهرمم همین مدل رو داشت که تازه هم خریده بود و صفحه گوشیش کاملا خاموش شد بعد از سه ماه استفاده و دیگه درست نشد

    2. سلام گوشی منم J7 و همین مشکل رو دادم
      من برای برطرف کردنش یه برنامه کم کردن نور گوشی نصب کردم اسمش night mode برای کم کردن نور گوشیم از اون استفاده میکنم و دیگه اونجوری نمیشه

    3. مزخرفترین گوشی j7 هستش. حالم بهم میخوره از این گوشی بی کیفیت. سه ماهه خریدمش خود بخود خاکستری میشه صفحه اش. نخرید اقا نخرید که پولتونو ریختید توی اب.

  5. سلام گوشیم G3 هست امروز متوجه شدم حدود ۱۰ دقیقه صفحه اش سیاه میشه بعدش درست میشه مخصوص وقتی بی شارژه ممنون میشم جواب بدید

    ۱
  6. گوشی من دکمه های پایینش کار نمیکنه مدل گوشبمم htc explorer هستش
    ممنون اگر جواب بدید مشکل کجاست

    ۲
  7. سلام من گوشیمو ۲روزه خریدم گاهی وقتا یه قسمتی از صفحه لمسی کار نمیکنه و تو تایپ به مشکل میخورم مٹلا ف رو میزنه و رو نمیزنه با تشکر لطفا جوابش رو برام ایمیل کنید

    1. دوست عزیز اگه برنامه های Task killer داری آنیستال کن احتمالا حل میشه.
      منم همین مشکل داشتم ولی وقتی super task killer رو آنیستال کردم مشکلم حل شد.
      موفق باشید.

      ۱
      ۱
  8. سلام من گوشیم محکم پرت شد حالا که میخوام روشنش کنم صفحش کلا سیاه شده و لی روشنه و زنگ میخوره فقط نمیتونم جواب بدم به نظرتون چی کارش شده احتمال هیت که ال سی دی سوخته

    ۱
    ۲
  9. سلام من پنج با ریاستارت کردم بازم کار نکرد و کلا کار نمیکنه سیم کارتو دراوردم بازم کارنکرد کمک کنید

    ۳
  10. سلام . من یه گوشی الجی وی ۱۰ دارم هنوز ۸ درصد از باتری باقیمونده یه دفعه خاموش میشه وقتی هم به شارژر وصل میکنم با اینکه خاموشه ولی صفحه برنامه گوشی به صورت خیلی کم رنگ مشخصه . به نظرتون مشکل از کجاس ؟ ممنون میشم جواب بدین.

    ۲
  11. سلام و خسته نباشید خدمت دوستان . تبلت ایسوس دارم متاسفانه به علت شکشتگی تاچ را عوض کردم ولی بعد تعویض بعد یبار قفل شدن دیگه تاچ کار نمیکنه .لازم به ذکره قبلا اینطوری نبود بعد سه ساعت کار کردن اینطوری شد البته دقیقا بعد ارتقا انروید به ۵ اینطوری شد میتونید لطف کنید راهنمایی کنید ممنونم

    ۱
  12. نیما شکری پور

    سلام من یه گوشی هوایی دارم مدل w560تا به حال دوبار تا حالا تاچ ال سی دی عوض شده و مشکلی که هست صفحه ال سی دی به طور خود کار خاموش نمیشود همین طور شارژ باطری خالی میکند به موبایلی هم نشان دادم میگه ریستش کن یا فلاش درست میشد ولی جواب نداد راهنمایی کنید با تشکر

  13. سلام من گوشیم htc disre 816هستش ازون سری اولش
    lcd گوشیم محو شده میگن باید عوض شه لمسش کارمیکنه اما صفحه سیاه شده و یک نور تاریکی فقط میاد
    کسی قیمته lcd شو داره
    مثله اولش میشه اگر عوض کنم؟!

  14. سلام کوشی من سونی z1 هستش و مدتیه حروف سمت راستش تو صفحه نوشتاری فارسی کار نمیکنه ولی زبانهای نوشتاری دیکه کاملا درست مینویسه و حس میکنم کند هم شده.اعصابمو خرد کرده.خواهش میکنم کمکم کنید جیکارش کنم !؟

    1. عزیزم یه فلش بزن حل میشه
      اگه تاچت درست نشدباید سوکتش درصورت وجود ودرنهایت تاچت عوض بشه

  15. من گوشیم سونیz1هستش
    بعد ده بیس دیقه کارباهاش تاچش قاطی میکنه و اینور اونور رو میره رو برنامه ها
    اگه راه حلی میدونین لطف کنین

  16. سلام دویتان من گوشیم زذ فایو پریمیومه افتاد تو آب هیچیش نشد ضربه خورد هیچیش نشد خواستم بگم خرابی ها رو نگاه کنید همش سامسونت موقع خرید گوشی دقت کنید

  17. سلامم.گدشی من galexyj7 هست.وقتی نور صفحع رو کم میکنم خط عمودی روش میاوفته .علتش چیه چجوری باید درستش کنم.میتونم از بدتر شدنش جلوگیری کنم؟

  18. سلام ببخشید میشه یکی جواب سوالمو برام پیامک کنه ۰۹۳۷۲۱۰۱۳۰۰
    من گوشیم اس ۵ سامسونگ هستش الان سه سالا دارم خوب کار میکنه
    ولی نمیدونم چرا وقتی سیم کارت میزارم تمام که برقرار میشه کلید مولتی تسکینک هست که مال عمل کرد های قبل هست تند تند بازو بسته میشه حتی نمیتونم تماس رو هم قطع کنم ولی اگه رو حالت پرواز بزار گوشی سالمه
    ترو خدا بهم بگید

  19. سلام دوستان گوشی منj7H هست مشکل پر پر زدن داره در نور کم بیشتر خودشو نشون میده.ولی در نور بیشتر کمتر دیده میشه..بیشتر سری ۲۰۱۵ اینطوری میشن بعد از یک مدت کار کردن.درست هم نمیشه.فقط باید تعویض بشه‌یک نکته دیگه هم هست که هیچوقت گوشیتونو ارتقا ندید.که مثلا اندرویدش بالاتر بره.برای گوشی ضرر داره.یکیش همین پر پر زدن گوشی.

  20. سلام گوشی من هواوی هانر ۳c هست امروز یکدفعه متوجه شدم تاج سمت چپ موقع تایپ حروف
    حروف ش -ض رو تایپ نمی کنه مشکل چی میتونه باشه؟

  21. سلام .یه گوشی سونی ال دارم صفحه نور نداره اگه جای خیلی تاریک باشه صفحه یه کم پیداس و تاچش قشنگ کار میکنه هیچ مشکلی هم نداره . ولی وقتی نور باشه هیچی توش پیدا نیس انگار گوشی خاموشه میخوام ببینم مشکل از کجاس البته این‌مشکل بعد از اینکه دادم‌سوکت شارژ و درس کردن اتفاق افتاد لطفا راهنمایی کنید ممنون

  22. سلام من lg g3 دارم که وقتی به صفحه گوشی دست میزنم یهو خود به خود شروع به برنامه ها رو باز و بسته کردن! چیکار کنم!؟؟؟؟؟؟

  23. سلام شب شما بخیر
    امروز گوشی هواوی جی ۸ خودمو به اندروید ۶ اپدیت کردم.حالا دابل تاچ برای روشن کردن صفحه کوشی رو نداره یا من نمی تونم پیدا کنم.اگه این امکان رو نداشته باشه به اندروید ۵ برمیگردونمخواهشا راهنمایی کنید.

  24. سلام من یه گوشی گرند ۲ دارم دکمه برگشت و یه قسمت کمی از لمس پایین صفحه کار نمیکنه ولی دکمه home سالمه…مشکلش از چیه؟!
    موقع روشن کردن گوشی چراغ دکمه برگشت روشن میشه ولی اصلا عمل نمیکنه…
    چیکارش کنم؟!

  25. سلام من یه تبلت سامسونگ دارم تب e یه مدتی هست صفحه لمسیش کار نمیکنه نمیدونم آب رفته داخلش یاچی شده اطلاع ندارم بردم نمایندگیش گفتن باید تاج ال سی دی عوض کنین ولی این قطعه هنوز اینجا نیست نمیدونیم کی میاد شاید تایک سال نیاد اگه میشه یه راهنمایی کنین من با این تبلت چیکار کنم ممنون میشم.

  26. سلام گوشی من چن روز پیش افتاد رو آسفالت وقتی برداشتم خاموش روشن شد همه چیزش سالمه جز لمس کار نمی کنه سیم کارتو از بغل جدا کردم اما باتری رو نمی تونم چون پشتش پرسیه باید چی کار کنم مدلشA3

  27. سلام…
    من گوشی هواوی g730 دارم. یه بار کا خواستم توی عینک واقعیت مجازیم بذارمش دکمه های پاور و صداش با هم زده شدن و دستم هم چند بار روی صفحه اش خورد و از اون به بعد یه برنامه روش اجرا شده که تنها چیزی که ازش تونستم ببینم اینه که رابط اموزشی کار با صفحه لمسیه که یعنی به جای یه تاچ باید دابل تاچ کنی یا دو انگشتی صفحه رو بکشی و اگه یه بار تاچ کنی یه کار سبز دور صفحه گوشی میاد و ویبره میره. لطفا کمک کنید . چند بار خاموش و روشنش کردم ، باتریش رو در آوردم ولی هیچ کدوم جواب نداد.

  28. سلام.گوشی من j7 هست،قسمت پایین گوشیم یه چیزی مثل برق پریدگی اتفاق میفته، بضی وقتا خطای زرد میاد روش، مثل تلوزیون برفکی میشه
    خواهشا جواب بدید

    1. سلام.اگر گوشیتونو ارتقا داده باشید.یک سری مشکلات برای گوشی پیش میاد.چون گوشی من هم مشکل شمارو داره.از وقتی که اندروید گوشیمو ارتقا دادم.

  29. سلام
    من گرند ۲ دارم امروز دیدم تاچش کارنمیکنه فک کردم هنگ کرد ولی فهمیدم مشکل از تاچه یه بار بدجور شکست ولی ال سی دی سالم بود و بعد از یه سال تاچش کار نکرد چون خود گوشی تاب ورداشت قاب گوشی و باتری تاچ و که عوض کردم شد۱۵۰ حالا امروزم که اینطور شد نمیدونم چی کار کنم یعنی تاچی که عوض کردم تقلبی بود ؟؟؟؟؟ دیگه خسته شدم اگه مشکل از تاچ باشه باید خودمو بکشم

  30. سلام و خسته نباشید ویژه
    یه مشکلی توی این۲هفته برای گوشی سامسونگ j7 من پیش اومده!!! وقتی گوشیمو به اندروید ۶ ارتقا دادم اینظوری شد!
    وقتی نور نصفحه رو از ۲۵% کمتر میکنم یا حتی میخوام گوشی رو قفل کنم خود صفحه خیلی سریع پرش رنگ داره. همش پرپر میکنه!!؟؟
    ولی بعضی اوقات خیلی کم هم خوب میشه.
    میشه راهنمایی کنید ادمین جان
    ممنونتون میشم
    باید فلش کنم یا LCD عوض کنم!؟!؟

  31. سلام میشه کمککنید مشکل گدشیم حل بشه سه ماهه سامسونگ جی ۵ خریدم بتازگی نصف صفحه گوشیم مث مهتابی پرک پرک میزنه با فلش کردن برطرف میشه یا سخت افزاری میشه راهنماییم کنید ممنون میشم

  32. سلام خسته نباشید من گوشیم j1 2016 هست وقتی گوشیمو میزارم رو یه زمانی معینی که بعدش خود یه خود خاموش بشه ولی خاموش نمیشه مشکل چیه حتما باید با پاور خاموش شه

  33. سلام
    خسته نباشید
    من یه گوشی سامسونگ A7 2016 دارم.چند روز بود بعضی وقتا قسمت هایی از تاچ کار نمیکرد…تا اینکه متوجه شدم تاچ از گوشه سمت چپ بالا از گوشی جدا شده (به اندازه نیم میل) حالا به او قسمت که فشار میاد(مثلا قاب میندازم رو گوشی)تاچ اشکال داره ولی وقتی اون قسمت فاصله داره عالی کار میکنه…به یه تعمیرکار نشون دادم گفت باید ال سی دی رو جدا کنیم دوباره بچسبونیم که ریسکش زیاده ممکنه بشکنه…?حالا به نظر شما بدم درستش کنن یا همینجوری بمونه…اگه اینجوری بمونه بدتر نمیشه؟

    1. سلام بنظرمن پیش یک تعمییر کار حرفه ای ببر. اگرم گفتن ریسکش زیاده دست بهش نزن و ولش کن…متاسفانه تعمییرکار حرفه ای کمه گوشی رو خراب میکنند

  34. سلام خسته نباشید..
    من ی گوشی j7 دارم که ی مدتیه صفحش تو نور درجه کمه کمش تا نصف صفحه معمولیه ولی نصف به پایینش نورش زیاد میمونه و خط خطی میشه هی چشمکی میشه…این فقط تو نور پایینه..
    راستی تو اسکرین شاتی ک میگیرم این خط خطیا نیستن و صفحه معمولیه…
    ممنون میشم کمکم کنین

    1. سلام.داداش تو نور زیاد هم اینطوری هست با کمی دقت بیشتر متوجه میشی..گوشی من هم دقیقا مشکل شما رو داره.سامسونگ ۲۰۱۵ بعد از یک مدت اینطوری میشه.درست هم نمیشه.

  35. سلام خسته نباشید لطفاً راهنمایی بفرمایید گوشی من هواوی۴x هست یه قسمت از صفحه لمسش کار نمیکنه یه خط یک سانتی تقریبا وسطای گوشی به صورت افقی

  36. سلام گوشی من گلکسی اس ۲ پلاس هست افتاد تو دسشویی الان دکمه back . recent app کار نمیکنه دکمه وسطی هم اتصال داره ولی صفحه ی گوشی اصلا چیزیش نشده کار میکنه چی کار کنم

  37. سلام من دوتا گوشی سامسونگ مدل j5 تو خونه داریم دوتا طی یک هفته تاچ شون از کار افتاده دادم فلش کردن درست نشده اگه کسی مشکلشونه میدونه بگه

  38. سلام سونی زد تری تازه خریدم.حاشیه نمایشگر پر رنگ و با کیفیتهولیوسط صفحه کم رنگ و بی کیفیته.علت رو کسی میدونه.

  39. یه سوال دیگه کنار علامت آنتن و وای فای من یه علامت( شکل ساعت میاد⏰) که اصلا پاک نمیشه و هیچ ربطی به تنظیم آلارم نداره اگر آلارم تنظیم کنم یکی هم سمت چپ میاد اینو چه جوری میتونم حل کنم

    1. مجتبی مسکینی

      سلام
      احتمال زیاد به دلیل برنامه بادصبا هست که رو گوشیتون نصب کردین! این اپ رو حذف کنید مشکلتون حل میشه
      شاد باشید

    2. شمااحتمالاتایمر یازمان سنج رواتفاقی فعال کردید,که۲تاساعت یکی بالاانتهای صفحه سمت چپ واون یکی بعدازنمایش میزان آنتن تقریباوسط صفحه جاخوش کرده!

  40. سلام گوشی من LG5 هست میخواستم بدونم چرا گوشی من بازخورد لرزشی نداره خیلی از گوشی ها رو دیدم داره توی تنظیماتش داره البته فقط زمان تایپ لرزش داره ولی روی صفحه اصلی وقتی میزنم لرزش نداره میخواستم بدونم اصلا نداره یا فقط LG5 نداره
    با تشکر

  41. با سلام. گوشی من آیفون ۴S هست. دیروز از دستم افتاد صفحه ندارم فقط یک سری خطوط آبی روی صفحه میاد. لطفا کمکم کنید که چه کار باید بکنم؟

  42. با سلام ، من تاچ گوشیم شکسته و گوشیمم قفل داره ، چطوری میتونم به کامپیوتر وصل کنم و قفل شو باز کنم و اطلاعاتشو بردارم
    ممنونم

  43. سلام.امیدوارم حالتون خوب باشه.من گوشی سامسونگ گلکسیj7دارم.و وقتی نور گوشیم رو کم میکنم پایین صفحه پر نور تر از بالای صفحه میشه و چشمک میزنه.مشکل از چیه و باید چیکار کنم؟لطفا به جیمیلم جواب بفرستین.با تشکر فراوان?

  44. با سلام
    گوشی لنوو هست اول هنگید بعد خاموش شد گذاشتیم شارژ بعد چند دقیقه صفحه کلا سفید شد نه تاچش ڪار میکنه نه دکمه

  45. سلام گوشی من الجی k10ه گوشی در حالت معمولی با دکمه پاور وناکل تاچ خاموش اما روشن نمیشه لطفا راهنمایی کنید

  46. سلام خسته نباشد.بنده گوشی سونی سی ۵ خریدم و درون ال سی دیش یه مشکل دارم که وقتی رو ی گوشه ی سمت راست لمس میکنم رنگش مشکی میشه ایا از پیکسله؟ و یه رده رنگ ابی روش نمایان میشه لطفا کمکم کنید با تشکر فراوان

دیدگاه‌ خود را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

به بالا بروید