نمایشگرهای لمسی امروزه به عضو جدا نشدنی زندگی ما تبدیل شده‌اند؛ آن‌ها جای کیبوردهای فیزیکی را گرفته و حتی در چند سال اخیر، این صفحات به ماشین‌های سواری نیز راه پیدا کرده‌اند. با این حال گاهی اوقات پیش می‌آید که صفحه نمایش‌های لمسی سر به ناسازگاری گذاشته و نسبت به دستورات لمسی شما بی‌تفاوت باشند. چاره چیست؟ نگران نباشید، اگر با چنین مشکلی مواجه شده‌اید ادامه مطلب را بخوانید زیرا امروز در آی‌تی‌رسان قصد داریم این مشکل را برطرف نماییم.
این مقاله را هم بخوانید: چگونه صفحه نمایش اسمارت‌فون‌مان را تست کنیم؟
مشکل عدم پاسخ‌گویی به لمس را چگونه برطرف کنیم؟
مراحل زیر را به‌ترتیب دنبال نمایید:
- توجه داشته باشید که این روش‌ها، صرفا برای صفحات لمسی تبلت یا گوشی‌های هوشمند جواب می‌دهد!
1- دیوایس هوشمند خود را ریستارت نمایید. اگر هنگامی که در حال کار با تبلت یا گوشی هوشمند خود هستید، لمس صفحه نمایش از کار افتاد توصیه می‌کنیم که آن را ری‌بوت کنید؛ این راه به احتمال 80 درصد جواب می‌دهد. احتمالا الان سوالی ذهن‌تان را مشغول کرده، هنگامی که لمس صفحه نمایش از کار می‌افتد چگونه این عمل را انجام دهیم؟ سوال خوبی پرسیدید یا شاید هم، پرسیدم!
- دکمه پاور را به مدت 10 ثانیه نگه دارید تا دستگاه خاموش شود. پس از یک یا دو دقیقه، دستگاه خود را مجددا با دکمه پاور روشن نمایید.
اگر مشکل لمس صفحه نمایش اسمارت فون یا تبلت شما با این راه برطرف شد، احتمالا نرم‌افزارها سبب شده‌اند تا لمس نمایشگر با مشکل روبه‌رو شود؛ پس چندان نگران نباشید!
2- سیم‌کارت و کارت حافظه را خارج کنید. گاهی اوقات پیش می‌آید که دکمه پاور هم کارآیی‌اش را از دست می‌دهد! خب چاره چیست؟ توصیه میشود سیم کارت و کارت حافظه را از گوشی یا تبلت‌تان جدا نموده و سپس، باتری را در صورت امکان برای چند ثانیه دربیاورید.
این مقاله را هم بخوانید: چگونه گوشی موبایل و تبلت خود را تمیز کنیم؟
3- اگر از کیس هوشمند استفاده می‌کنید، آن را کنار بگذارید. اگرچه به‌طور کلی قاب‌های هوشمند بد نیستند و از دستگاه شما در برابر ضربه یا خراش محافظت می‌نمایند، اما ویژگی روشن/خاموش کردن خودکار آن‌ها گاها باعث نقص در عملکرد تبلت یا تلفن همراه‌تان خواهد شد. پس توصیه می‌کنیم که این کیس‌ها را در صورت رویت مشکل کنار گذاشته و سپس دیوایس خود را ریستارت نمایید.
4- از هارد ریست کمک بگیرید. اگر راه‌های بالا جواب نداد و مشکل با چندبار ریست همچنان پابرجا بود، توصیه میشود هارد ریست را امتحان نمایید. ابتدا به سایت www.hardreset.info مراجعه کرده و سپس به دنبال مدل تبلت یا گوشی هوشمند خود بگردید. بعد از آن دستگاه خود را طبق دستور العملی که در این سایت خواندید، وارد ریکاوری مود نموده و “wipe data/factory reset” را انتخاب کنید. در نهایت، گوشی یا تبلت خود را ری‌بوت نمایید.
5- بر روی صفحه، ضربه بزنید. این روش توصیه نمیشود و فقط وقتی مفید است که از همه دنیا ناامید شده باشید زیرا ممکن است دستگاه‌تان آسیب ببیند یا مشکل آن بدتر شود. به‌هر حال اگر مایل به انجام این روش هستید، مراحل زیرا را دنبال کنید:
- اگر برروی تبلت یا گوشی هوشمندتان از ضد خش استفاده کرده‌اید، آن را جدا نمایید.
- سپس بر گوشه‌های صفحه نمایش، ضربه بزنید.
امیدواریم با روش‌های فوق پاسخ مشکل‌تان را یافته باشید. به‌هرحال اگر مشکل همچنان پابرجا بود، توصیه میشود که به فردی ماهر مراجعه بفرمایید. راه دیگری می‌شناسید؟ در نظرات به انتظارتان نشسته‌ایم!
سالام من گوشیم هوآوی G620 توش آب رفته یه طرف گوشیم رده های آبی روش افتاده باید چیکار کنم
سلام، گوشی اس8+ تاچش شکست و دادم تعویض، بد جا انداخته، به صورت ممتد گوشی با صفحه سفید بالا میاد یه ویبره میزنه و صفحه خاموش میشه، بردم پیش تعمیرکار و نمایندگی هر کدام یه چیز میگن، تاچ جا نیفتاده، تاچ و ال سی دی بایس تعویض بشه، مشکل فلته یا بورد، به نظرتان دلیلش ممکنه کدام باشه؟
سلام
کپگوشی ساسمشونگJ5 با صفحش به چاچوب در خورد. فکر کنم فقط گلسش ترک خورده و تاچ و ال سی دیش ترک نخورده. وزنگ میخوره و صداش میاد ولی ال سی دیش روشن نمیشه. چه باید کرد؟
سلام گوشی من هوای g7هست از دستم افتاد صبحم سالمه فقط نصف صفحه درست میاد و سالمه نصفش تار چیکارش کنم ریست کردم درست نشد الانم گذاشتم باتری خالی شه خواهش راهنمایی کنید نمیخوام ببرم تعمیرگاه مشکل از کجاست؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟هر کی میدونه به این ایدی تلگرام پیام بده خواهشا
@bahrani6
سلام من محمدم ببخشید من مدل گوشیم سامسونگj7هست وقتی ک نور صفحه را تا اخر کم میکنم صفحه خود به خود برق میزند (سیاه و سفید میشود)ولی وقتی زیاد میکنم هیچ چیز نمیشود لطفا راهنماییم کنید چیکار کنم ک وقتی نور صفحه را کم میکنم سیاه و سفید نشود
سلام
من ایلام سامسونگ و وقتی به شارژ میزنمش صداش میاد که داره شارژ میشه ولی هر کاری میکنم صفحه روشن نمیشه چه کار کنم
سلام گوشیم سامسونگ پرو هست یکماهه خریدم خودبخود صفحه جواب به تماسهام پرازچراغهای رنگی وگل گلی شدکه دوست ندارم، واتصال تماس هم وقتی باضربه به گزینه answerباشه خوبه،ولی زمانی که بصورت لمسی درمیاد آنقدر دیر عمل میکنه که تماسهام قطع میشن،تاچ بقیه قسمتها درسته فقط زمان پاسخ تماس مشکل داره،راهنماییم کنید لطفا،باتشکر
سلام گوشی من galaxy s5 هست
دیروز به طرز وجیعی از روی صفحه روی زمین افتاد الان تاچ کار میکنه ولی صفحه کاملا سیاهه . خاموش روشن هم کردم چندین بار درست نشد گفتم شاید از باتریش باشه ولی پشتش پلمپه نمیتونم باتری رو در بیارم
چیکار میتونم بکنم لطفا کمکم کنید
سلام
در حین کار باگوشیم گاهی اوقات صفحه گوشیم کدر و شطرنجی میشه اما وقتی قفل میکنم و بازش میکنم درس میشه
مشکل از ال سی دی گوشیمه ایا؟
سلام. گوشی من گلکسی E7 هست گوشی از دستم افتاد وقتی برداشتمش خاموش بود روشنش ک کردم گوشی روشن شد ولی صفحه گوشی خاموشه سیاهه بعضی وقتا هم ی چن تا خط رنگی میومد ک دیگ الان همونم نمیاد ب گوشیم زنگ میزنم ویبره میره زنگ میخوره ولی نمیتونم ج بدم مشکلش چیه تاچ و ال سی دی سوخته دیگه؟ میترسم بدم دست تعمیرکار خوب درس نکنه یا دوباره اینجوری بشع لطفا کمکم کنید
سلام گوشی من samsung j7 یه چند وقتی نصف صفحه گوشی من تو نور کم چشمک میزنه و البته وقتی که دمای گوشی پایین هنگام خاموش کردن گوشی نصف صفحه سفید میشه چیکار کنم.
دیدگاه:سلام گوشی من الجی L7 هستش موقعی که هوا سرد میشه صفحه ازبالا به پایین سیاه میشه ولی تاچش مشکلی نداره وقتی یکم با گوشی کار میکنی گرم میکنیش درست میشه لطفا راهنماییم کنید موندم چیکار کنم اصلا تو هوا سرد نمیتونم از گوشیم استفاده کنم
سلام.گوشیه من گلسی s5هستش.صفحش دیر بالا میاد یاپرپر میکنه باید چند بار دکمه رو صفحشو بزنم تا روشن بشه و گاهی کسی زنگ میزنه صفحش روشن نمیشه فقط زنگ میخوره.یا وقت ساعتش رو کوک میکنم بدون روشن شدن صفحه زنگ میخوره.به نظرتون مشکلش چی هست؟
ممنون میشم پاسخ بدید.
سلام.دیروز تاچ سمت دکمه بک.سمت بایینٰ کند شد.دکمه بک کار میکنه .بعنوان مثال میخوام شماره هفت رو موقع باز کردن قفل گوشی بزنم شماره یک زده میشه.بنظر شما با ریست کردن مشکل حل میشه؟؟؟توروخدا جواب بدید ضروریه.ممنون
سلام من گوشیه جی۵ .۲۰۱۷ دارم باگوشیم مشکل لمسش اینکه لمسش خوبه ولی یهو کند میشه مثلا الان راحت دارم تایپ میکنم ولی دکمه ارسال رو چند بار بزنم تا عمل کنه یا تو کلش آف کلنز خوبه فقط موقع ریختن نیروها کا خیلی مهمه اصلا درست کار نمیکنه میشه راهنماییم کنید ممنون میشم منتظر جوابتون هستم
بهتره گوشیو ریست فکتوری کنید.
سلام دکمه پاور با ولم بالا راش انداخت
سلام بنظرتون سامسونگ اس تری بهتره یاهواوی جی هفتصد
سلام
این مدل‌ها تقریبا در بازار پیدا نمی‌شن و دیگه خیلی قدیمی شدن
حداکثر بودجه و اولویت‌های خریدتون رو بگید که بشه راهنمایی کرد
سلام گوشیه من بعد یه مدت نصفه صفحش ریپ دار شد یعنی بعد این که زیاد باش کار میکنم اگه نور گوشیو تا اخر کم کنم نصف صفحه ریپ میزنه البته کار میکنه مشکلی ندارهاا ولی تا نور صفحه کم میکنم تا اخر شروع میکنه به ریپ زدن نصف پایین صفحه.لطفا اگه کسی میدونه کمکم کنه??
ببخشید من‌روی دکمه تاچ‌گوشیم خط و خش افتاده میخواستم ببینم راه حلی هست که از بین ببرمش یا نه تو رو خدا جواب بدین مال خیلیارو هم جواب ندادین وقتی مطلب مینویسین باید جوابشونو هم بدین دیگه حالا خدایی راهی هست یا نه‌لدفن بهم بگین دارم دیوونه‌میشم
عزیز دیشب خواب بودم رو گوشی رفته بودم یکم فشار امده روش السیدیش خیلی کم لامپ میزنه
سلام خسته نباشید، ببخشید من گوشی S7 سامسونگ دارم بعضی وقتا وقتی میزنم شارژ صفحه گوشی رنگی میشه و تا دست به صفحه گوشی میبری درست میشه، میشه بگید مشکل از کجاست
گوشیو با یک شارژر دیگه شارژ کنید. احتمال خراب بودن سیم شارژر فعلی وجود داره.
مشکلی نداره این مال محافظ صفحه نمایش هست ک فعال هست نگران نباش
سلام من گوشی سامسونگj3 دارم وتی 15 دقیقه باهاش کار میکنم بالا ی صفحه داغ میشه ولی تا چند وقت پیش اینطوری نبود بعد از 15 دقیقه تمام صفحه شروع میکنه به داغ کردن لطفا راهنمایی کنید
سلام من گوشیه هواویY625هست تاچ و ال سی دیشو عوض کردم،ولی رو عدادا میزنم میپره ۱و میزنم ۷میگیره ضربدرو میزنم صفرو میگیره دقیقا باید چیکار کنم برطرف شه ؟؟؟
*سلام من گوشیم سامسونگj7 ,چندروزه وقتی میزنمش شارژ روش نورا رنگ رنگی میاد.فقط وقتی تو شارژه اینجوریه ولی اگه تو شارژ باهاش کار میکنم اینجوری نیست.اگه میشه راهنماییم کنید*
اون محافظ صفحه هست و جای نگرانی نداره و از تو تنظیمات میتونی خاموشش کنی
سلام گوشی من نویه ولی سایه میندازه چیکار کنم ال جی جی5 هست
با سلام بنده یک گوشی ال جی مدل جی 2 رو دارم چند روز پیش تاج و ال سی دی رو عوض کردم سیم پایین تاچ و ال سی دی که مربوط به لمس گوشی هست یه مقدارش برید حالا خواستم ببینم چکار کنم آیا میشه درستش کرد یا نه ؟اگه میشه چطور درستش کنم . بازم ازتون ممنون میشم اگه راهنمایی کنید .
سلام. گوشی من سامسونگه اومدم خاموشش کنم کلا هنگ کرده فقط کلید های پایین صفحه کار میکنه و دکمه پاور روشن و خاموش کردم . ولی بازم همون صفحه ای را نشون میده گه هنگ کرده بود. چی کارکنم بگید لطفا
سلام گوشی تبلت من صفحه نمایشگرش سیاه وسفید شده مشکلش چیه وچطوری میشه درستش کرد باتشکر ازسایت خوب تون
سلام خدمت دوستان گرامی
گوشی من J7هست چند روز پیش داخل آب افتاد پیش یک تعمیر کار بردم به گفته ی خودش فلت گوشی خورد شده بود و دیگه نمیشد تعمیر کرد الان هم صفحه کاملا سیاه هست میخواستم بدونم فلت رو میشه جدا خرید چون lcd هیچ شکستگی نداره یا اینکه lcd گوشی با فلت یکجا هست آخرین قیمتی که دارم lcd touchهمراه با نصب ۳۶۰هزار تومان می باشد
ممنون میشم اگه ب سوال من پاسخ بدید
گوشیت درست شد؟ایراد از چی بود؟
,سلام من تبلت لنوو دارم. زدمش توی شارژ بعد خاموشش کردم وقتی شارژ کامل شد روشنش کردم صفحه نمایشگر میاد ولی لمسش اصلا کارنمیکنه خاموش روشنم میشه حتی موزیک هم پخش میکنه توروخداکمکم کنید اعصاب خوردشده
سلام عزیزم شما بیا خانه هم من ی قناری دارم بندری میرقصه هم گوشیت درست کنم گلم
سلام تبلت چکار کردی درست شد
سلام گوشی من هواوی پی هشت هست گوشی خوبی هست از هر لحاظ راضی هستم اما حدود دو هفته هست که یهو گوشی قفل میشه لمسش کار نمیکنه مثلا کسی زنگ بزنه نمیتونم جواب بدم ، دوتا سیم کارت گذاشتم دقیقا از زمانی که این مشکل بوجود اومده آ نتن سیم اولم قطع و وصل میشه بعضی وقتا درست میشه دوباره همینطور میشه میخواستم بدونم دلیلش چی هست که برطرف کنم با تشکر
سلام به همه اساتید . یه هواوی G8 دارم که هر از گاهی یه دفعه تاچ گوشی به مدت ۲ تا ۳ ثانیه هنگ میشه و کار نمیکنه ولی بعد از اون خودش راه میفته . مثلا برای نوشتن همین متن نشانگر تایپ چشمک میزنه ولی بعضی وقتا هیچ کجای تاچ کار نمیکنه . به نظرتون ایراد از تاچه یا چیز دیگه . دیونه شدم از دستش راهنمایی کنید لطفا
سلام من گوشی a10sدارم بعضی وقتی .روی صفحه میاد محافظت از لمس اتفاقی و دیگه نمیتونم باگوش کار کنم از کجا خاموش کنم لطفا کمک کنین
سلام من گوشیمو دو ماه که گرفتم الان ۳ بار‌موقع باز کردن صفحهروشن گردن صفحه صفحه کم نور شده یبار صفحه رو خاموش زوشن کردم درس شد یبارم کلا صفحه رنگش سفید کم رنگ‌شد کخ بازز صفحه رو باز و بسته کردم درست شد لطفا مشکلشو بگین خواهشااا
مدل گوشیمم سامسونگ جی۷ ۲۰۱۶ هستش
سلام گوشی منم سامسونگ جی ۷ ۲۰۱۶ هستش یکی دو بار همینطوری شده مشکلش چیه؟ یعنی صفحه دو بار کمرنگ با خطهای کمرنگ شده.
اگر صفحه گوش سیاه شد به خاطر سخت افزاره پشت گوشی نگاه بندازید
سلام روز بخیر .من گوشیم سامسونگ S3 هست صفحش اول دورنگ شد الانم کلا سیاه شده ولی پیام واینجور چیزا که میاد برام صداش میاد ولی هرکاری کردم صفحش روشن نشد.چیکار کنم که درست بشه ممنون
من تبلت گلاکسی s3دارم،نصف صفحش حالت شطرنجی پیدامیکنه،صفحه روگرم میکنم درست میشه ولیبعدچنددقیقه دوباره همونجورمیشه
سلام تو گوشیم آب رفت دیگه کار نمیکرد سشوار کشیدم بعد گزاشتم تو برنج خوب شد ولی صفحه ش بنفش شد چون رنگ تمش بنفش بود کل صفحه بنفش شد قابل دید نیست .بردمش تعمیرکار گفت ۵۰۰هزینه میشه .کسی میدونه چی جوری میشه درستش کرد؟؟؟؟
سلام چیکار کردین درست شده
چون مال منم یه تکه بنفش اومده روش نمیدونم اثر چیه خیلی میترسم شما چیکارش کردین
سلام من گوشیم j5.6هست
امشب داشتم باش کار میکردم یهو هنگ کرد صحفه گوشی خاکستری شد الانم همش اینطوره اومدم خاموش روشن کردم صحفه درست شد بعد سی ثانیه باز خاکستری شد الانم اینطوره چکار کنممممم همش هنگ میکنه هنوز قصد اخرش ندادمممم
واسه منم انطوریه منتها واسه من سیاه وقهوه ای میشه صفحش??چطوری درست میشه دارم دق میکنم
سلام من اپل ۶ دارم فکر میکنم بعلت ضربه به گوشه ی بالا سمت چپ گوشی بعضی مواقع دوتا خط موازی از بالاتا پایین گوشی به رنگ خاکستری ظاهر میشه که همون موقع اون قسمت تاچ دیگه غیر فعال میشه !! وقتی گوشی رو یه مقداری خم و راست میکنم خطوط از بین میره و دوباره بر میگرده به حالت نرمال!! بعضی وقتها هم با قفل وباز کردن صفحه نمایش هم نرمال میشه!!! اگه همون گوشه که ضربه خورده رو فشار بدم هم اون خطوط خاکستری نمایان میشه !! چطور باید مشکل حل بشه لطفا راهنمایی کنید ممنونم
اخرش مشکل از چی بود ؟
سلام خواهش میکنم به من کمک کنید من یک تبلت دارم که دکمه پاور ندارد snowa st7000.
تاچ پایین صفحه که تو خود صفه اس کار نمیکنه چیکار کنم؟
بنظر من کارت ساختس
سلام من داشتم با گوشیم کار میکردم که یک دفعه رنگ صفحه عوض شد و همه چیو با رنگ دیگه نشون میده زمینه کلی هم سیاه شده چن با گوشیو خاموش و روشن کردم اما درست نش لطفا منو راهنمایی کنید
مشکل می تونه از سخت‌افزار باشه. حتما به تعمیرکار مجاز مراجعه کنید.
منم اینطورم میترسم ببرمش تعمیرکار بد ترش کنه
احتمال زیاد صفحهLCD آسیب دیده باید به مراکز تعمیر موبایل ببرید
برا منم اینطوری شد. بعد از نصب فیلتر شکن اینجوری شد که رفتم تو تنظیمات و اونو برگردوندم به حالت کارخانه و همه نرم افزارها و اطلاعاتم گرچه پاک شد ولی فعلا خوب شد…
برو توی ستینگ گوشیت
جنرال
اکسزیبلیتی
اینورت کالر تیک خورده
تیکشو بردار حله
سوگول دقیقا مشکلت مثل مشکل منه چیشد حل شد؟؟ میشه بگی چیکار کردی؟؟
سلام گوشی من هواوی g525هستش دکمه های پایین گوشی کار نمیکنه تاچ گوشی هم سالم سالمه همه چی کار میکنه به غیر ازدکمه های پایین گوشی لطفن راهنمایی کنید بنظرتون از رام نیست
سلام گوشیم Huawei g630_u10آب رفته توش بعدش همه ی کارهای شمارو کردم اما صفحه نمیشش کار نمیکنه صفحش روشن میشه ولی کار نمیکنه باید چکار کنم
لطفا جواب بدیددددددددددد
چند بار این کار کردم مشون گفتن که تاچ و ال سی دی به هم چسبیده وباید تعویض بشن ۳۵۰ تومن قیمتشه…..۱روز پیش هم ایطوری شده بود ولی روزه بعد درست شد
سلام تبلت من سامسونگ tap4 هستش امروز ضد خشش کندم از شانس منم یه دفعه چایی ریخت روش بعد تبلت خاموش کردم بعدتمیز کردم وقتی روشن کردم دیگه تاچش کار نمیکرد
حتما به تعمیرکار مجاز مراجعه کنید.
سلام تبلت من سامسونگ tap4 هستش امروز ضد خشش کندم از شانس منم یه دفعه چایی ریخت روش بعد تبلت خاموش کردم بعدتمیز کردم وقتی روشن کردم دیگه تاچش کار نمیکرد
سلام ال سی دی گوشمو عوض کردم وقتی از یه صفحه به به بازی یا برنامه میرم و وقتی در میام یکم از صفحه قبل کمرنگ مثل سایه مونه این مشکل هست وچرا به وجود امده
احتمال تقلبی بودن ال‌سی‌دی تعویض شده وجود داره
سلام من تبلت چینی دارم easimate ES7085 تاچش شکسته گشتم ده بیستا مغازه پیدا نکردم حالا اینترنتی میخوام سفارش بدم مدل تاچشو نمیدونم کجاش نوشته یه شماره سریال روش داره ۳۰۰
L4541J-C00
کدوم عدد مربوط به مدلشه ؟ راهنمایی کنین ممنون میشم
سلام خسته نباشید تبلت من نوت۸ N5100هست یک ماه خاموش بود بعد از یک ماه اومدم روشنش کنم دیدم روشن نمیشه رفتم تعمیرات نشون دادم گفت باطری خوابیده بعد شوکش دادن بازم روشن نشد گفتن برو باطری بخر رفتم باطری خریدم زدم روش بازم روشن نمیشه لطفا راهنماییم کنید واقعا الان حیرانم چکار کنم ممنون
سلام خسته نباشید من گوشیم هاوی y330 هستش دور تا دور صفحه گوشیم سبز شده تو هیچ برنامه ای جز برنامه ی خود گوشی نمیره لمسش هم زیاد خوب کار نمیکنه باید چیکار کنم؟؟
یک بار گوشیو ریست فکتوری کنید اگر مشکل حل نشد احتمال معیوب بودن ال‌سی‌دی وجود داره
سلام من گوشیم HTC816hهستش چندروز پیش از دستم افتادصفحش شکست رفتم تاج ال سی دیشوعوض کردم یه رام هم لازم داشت الان رامش مال HTC816gهست لمس گوشیم هرروز هنگ میکنه میشه جواب بدید که مشکل از تاج ال سی دیه یا رام