نمایشگرهای لمسی امروزه به عضو جدا نشدنی زندگی ما تبدیل شده‌اند؛ آن‌ها جای کیبوردهای فیزیکی را گرفته و حتی در چند سال اخیر، این صفحات به ماشین‌های سواری نیز راه پیدا کرده‌اند. با این حال گاهی اوقات پیش می‌آید که صفحه نمایش‌های لمسی سر به ناسازگاری گذاشته و نسبت به دستورات لمسی شما بی‌تفاوت باشند. چاره چیست؟ نگران نباشید، اگر با چنین مشکلی مواجه شده‌اید ادامه مطلب را بخوانید زیرا امروز در آی‌تی‌رسان قصد داریم این مشکل را برطرف نماییم.
این مقاله را هم بخوانید: چگونه صفحه نمایش اسمارت‌فون‌مان را تست کنیم؟
مشکل عدم پاسخ‌گویی به لمس را چگونه برطرف کنیم؟
مراحل زیر را به‌ترتیب دنبال نمایید:
- توجه داشته باشید که این روش‌ها، صرفا برای صفحات لمسی تبلت یا گوشی‌های هوشمند جواب میدهد!
1- دیوایس هوشمند خود را ریستارت نمایید. اگر هنگامی که در حال کار با تبلت یا گوشی هوشمند خود هستید، لمس صفحه نمایش از کار افتاد توصیه می‌کنیم که آن را ری‌بوت کنید؛ این راه به احتمال 80 درصد جواب میدهد. احتمالا الان سوالی ذهن‌تان را مشغول کرده، هنگامی که لمس صفحه نمایش از کار می‌افتد چگونه این عمل را انجام دهیم؟ سوال خوبی پرسیدید یا شاید هم، پرسیدم!
- دکمه پاور را به مدت 10 ثانیه نگه دارید تا دستگاه خاموش شود. پس از یک یا دو دقیقه، دستگاه خود را مجددا با دکمه پاور روشن نمایید.
اگر مشکل لمس صفحه نمایش اسمارت فون یا تبلت شما با این راه برطرف شد، احتمالا نرم‌افزارها سبب شده‌اند تا لمس نمایشگر با مشکل روبه‌رو شود؛ پس چندان نگران نباشید!
2- سیم‌کارت و کارت حافظه را خارج کنید. گاهی اوقات پیش می‌آید که دکمه پاور هم کارآیی‌اش را از دست میدهد! خب چاره چیست؟ توصیه میشود سیم کارت و کارت حافظه را از گوشی یا تبلت‌تان جدا نموده و سپس، باتری را در صورت امکان برای چند ثانیه دربیاورید.
این مقاله را هم بخوانید: چگونه گوشی موبایل و تبلت خود را تمیز کنیم؟
3- اگر از کیس هوشمند استفاده می‌کنید، آن را کنار بگذارید. اگرچه به‌طور کلی قاب‌های هوشمند بد نیستند و از دستگاه شما در برابر ضربه یا خراش محافظت می‌نمایند، اما ویژگی روشن/خاموش کردن خودکار آن‌ها گاها باعث نقص در عملکرد تبلت یا تلفن همراه‌تان خواهد شد. پس توصیه می‌کنیم که این کیس‌ها را در صورت رویت مشکل کنار گذاشته و سپس دیوایس خود را ریستارت نمایید.
4- از هارد ریست کمک بگیرید. اگر راه‌های بالا جواب نداد و مشکل با چندبار ریست همچنان پابرجا بود، توصیه میشود هارد ریست را امتحان نمایید. ابتدا به سایت www.hardreset.info مراجعه کرده و سپس به دنبال مدل تبلت یا گوشی هوشمند خود بگردید. بعد از آن دستگاه خود را طبق دستور العملی که در این سایت خواندید، وارد ریکاوری مود نموده و “wipe data/factory reset” را انتخاب کنید. در نهایت، گوشی یا تبلت خود را ری‌بوت نمایید.
5- بر روی صفحه، ضربه بزنید. این روش توصیه نمیشود و فقط وقتی مفید است که از همه دنیا ناامید شده باشید زیرا ممکن است دستگاه‌تان آسیب ببیند یا مشکل آن بدتر شود. به‌هر حال اگر مایل به انجام این روش هستید، مراحل زیرا را دنبال کنید:
- اگر برروی تبلت یا گوشی هوشمندتان از ضد خش استفاده کرده‌اید، آن را جدا نمایید.
- سپس بر گوشه‌های صفحه نمایش، ضربه بزنید.
امیدواریم با روش‌های فوق پاسخ مشکل‌تان را یافته باشید. به‌هرحال اگر مشکل همچنان پابرجا بود، توصیه میشود که به فردی ماهر مراجعه بفرمایید. راه دیگری می‌شناسید؟ در نظرات به انتظارتان نشسته‌ایم!
گوشیم جی طو دراین هست صفش لکه میندازه موقع لمس میکنی مشکل از چیشه
سلام من داشتم گوشیم تمیز میکردم که یه دفعه لکه انداخت یه قسمتش حالا که لممسش کال میکنم لکه میندازه این لکه هم روز به روز بیشتر میشه دست پشتشم هم میزنم لکه میندازه مشکل از چیسه لطفا جواب بدین
سلام
من دستم بعضی موقع ها عرق میکنه و صفحه نمایش گوشیه من هم به آب حساسه
چجوری میتونم این حساسیت رو از بین ببرم؟
گوشیه من galaxy S5 هست
سلام
گوشی من سامسونگ s8.بعد از تعویض ال سی دی دیگه لرزش برا زنگ یا هر چیز دیگه ندارد.مشکل از کجاست؟
سلام گوشی من Sony Xperia xa1 هستش و مشکل من هم اینه که تاچ اطراف صفحه کار نمی کنه
هیچکدوم از اینام جواب نداد
برای منم کار نمیکنه چیکار کردی شما
سلام همه دوستان
به نظر من یه گوشی که یکبار خراب شد رو هیچوقت تعمییر نکنید اگر هم کردید زود بفروشیدش چون هیچوقت مثل روز اولش نمیشه و باز عیب پیدا میکنه
خودم بیش از 6 یا 7 بار اینطوری سرم اومده
چه گوشی خودم چه بقیه خانواده
سلامم.گوشی من فقط هنگام اجرا بازی ها شطرنجی میشه در باقی حالات درسته علتش میدونین چیه؟درست میشه؟؟
داره به رقابت دعوتت میکنه باهاش شطرنج بزنی
سلام ما ی تبلت سامسونگی داریم که فقط با خودکارش کار میکنه و قابلیت لمس با دستو نداره ایا باید قطعه‌ی عوض بشه یا حل شدنی هستش با تشکر
تاچ گوشی عوض شده… و حالا به نظر میاد که لگ صفحه داره… حتی نوع زنگ زدن نمیشه کاری کرد
سلام
لمس گوشیz5 بعد از مدتی کار کردن گاها دچاره حالت لمس ویبره ای میشه مثلا دست رو روی برگشت نگه داری تند تند هی میاد عقب،یعنی ثبات لمس نداره
گلس رو هم کندم بروزرسانی هم کردم حافظه هم خالیه
این حالت در هنگام شروع به کارها و برنامه های سخت تر بیشتر رخ میده
تنها راه حل یه خاموش روشن سریع صفحه نمایش هستش که مشکل کاملا برطرف میشه و دیگه طی اون استفاده اینطوری نمیشه
آیا راه حل دائمی هم براش هست که مجبور نشم هر دفه روشن خاموش نکنم صفحه رو؟!؟؟؟؟
لطفا جواب بدید
این نظر رو میگم:
سلام
صفحه بعد از مدتی کار کردن لمسش حالت ویبره پیدا میکنه
گلس رو کندم مشکل حل نشد
فقط هر بار اینطوری میشه صفحه رو روشن خاموش خالی میکنم درست میشه و دیگه اونطوری نمیشه
ربطی به شارژ و حجم داخلی و… هم نداره
لطفا راهنمایی کنید.ممنون
با سلام.
ببخشید من تبلت tab 4 دارم. صفحه تبلتم سورمه ای می شود و رنگ سورمه ای حالت تار تار ی است.
البته این موضوع موقع ای صورت می گیرد که صفحه می خواهد رنگ تیره ای را نشان دهد.
اگر میشه کمکم کنید.
با تشکر
سلام لطفا منو راهنمایی کنید من داشتم با گوشی بازی میکردم که از دستم افتاد وقتی برداشتم خاموش بود وقتی روشن کردم صفحه اش خط خط های رنگی بود و کلا نصف صفحه رو گرفته بود حالا چیکار کنم و یه چیز دیگه یه گوشی دیگه هم دارم اون هم نمیدونم چند روز دست ابجی بود وقتی آورد گفت که این کار نمیکنه وقتی گرفتم خاموش بود تو شارژ می دم شارژ نمیگیره اولا شارژ مگرفت وقتی دکمه پاورقی میزنم علامت آچ تی سی میاد چون گوشی اچ تی سی بود بعد صفحه اش خاموش میشد بنظرم تاج اش سالم بور ولی صفحه خاموش بود لطفا رهنمایی کنید زودتر
از همه دوستان گلم خواهش میکنم برای مشکل گوشی من از هر طریقی که امکانش هست راهنمایی کنید ممنون از همه دوستان .گوشی در حال شارژ شدن در زمان خاموشی صفحه ال سی دی نمایشگر شارژ باطری ندارد و خاموش هست ولی عملیات شارژ انجام میشود در ضمن چراغ شارژ گوشی هم روشن نمیشود در حالی که قبلا هر دو کار را انجام میداد لازم به ذکر هست گوشی نه زمین خورده نه توی اب افتاده
دورود به همه عزیزان
گوشی A8-2016دارم وقتی شارژ گوشی تمام میشه و گوشی خاموش میشه شارژر گوشی را وصل میکنم صفحه نمایشگر شارژ باطری و چراغ شارژ باطری روشن نمیشه ولی گوشی با صفحه خاموش شارژ میشود لطفا دوستان راهنمایی بفرمایید با تشکر از همه
سلام من گوشیم j3 چند روز پیش کامل افتاد تو آب سریع دراوردمش و خاموشش کردم بعد خشکش کردم و روشنش کردم اونموقع تاچش بعد چند بار زدن کار میکرد سه روز گذاشمتش تو برنج و دوباره روشنش کردم همه چیش سالمه ولی تاچش اصلا کار نمیکنه چیکار کنم؟بازم بزارم خشک شه؟یا حتما باید ببرم تعمیر کار ببینه؟اصلا درست میشه؟
باید پیش تعمیرکار ببرید، دیگه بعید هست پس از ۳ روز خشک کردن جوابی بده
سلام.تبلت من سامسونگه.وقتی باهاش کار میکنی خط های افقی زرد میاد و بعد خاموش میشه دوباره خودش روشن میشه
چیکار کنم؟
ضربه هم نخورده
منم تبلتم لنوو هس بعد چن ثانیه خط های افقی میاد و بعد خاموش میشه
یکی جواب بده لطفا
باسلام گوشی نت4 من افتاد زمین وبعدش صفحش انگار جوهر ریختن بیشتر جاهاش بنفش شده ولی ازلحاظ لمسی مشکل نداره به نظر شما راه حلش چیه؟مرسی
سلام من گوشی a5 دارم دیشب ضربه خورد اول تاچش دیگه کار نکرد بعدم کل صفحه صورتی شد.ال سی دی سوخت؟
پا روی بالای گوشیم قرار گرفت مشکلی نداره
سلام گوشی من iphone 7 ه امروز داشتم باهاش کار می کردم که یه دفعه از دستم افتاد . بعد یه جن لحظه ای تصویر طوسی شد و بعد کلا رفت
الان گوشی زنگ می خوره ولی ال سی دی کلا رفته تاچشم کار نمی کنه
چی کار کنم ؟؟؟؟؟
چرا من وقتی گوشی رو با شارژ وصل میکنم صفحه لمسی آن ضعیف میشود مشکل آن چیست از تنظیمات گوشی است یا از قطعات اش لطفاً جواب بدید
سلام من گوشیم مدل الجی استایلوس 2 هستش تو تماس هام بودم میخواستم شماره ای رو سیو کنم بعد یهو دستم خورد ب تغییر رنگ صفحه.الان رنگش تقریبا خاکستریه و هرچقد سعی میکنم درستش کنم نمیتونم میشه لطفا راهنماییم کنید????
سلام وخسته نباشید من گوشیj7 pro2017دارم الان سه روز کنار LCDگوشیم دو طرف LCDگوشی سمت راست سه خط نامری و سمت چپ ۶خط نامری هست و فقط تو نور افتاب و نور لامپ دیده میشه احتمال داره از لیبل باشه و جاش مونده باشه میشه بگید مشکل از چیه
سلام من گوشی سامسونگ مدل گلکسی اس4 دارمخیس شده بود خشکش کردم صفحش بالا اومدبعد یهوپرید سیاه شدگوشی زنگ میخوره اما صفحه سیاهه باید چیکارکنم لطفا یه راهی پیشنهاد بدید
به تعمیرکار نشون بدید، احتمال سوختگی ال‌سی‌دی وجود داره
سلام از من هم اول روشن میشه ولی یه سریع صفحه اش سیاه میشه نمیدونم مشکل چیه
سلام گوشی من هواوی هونور 4x هست
صفحه نمایش تعویضیه
دو بار برای این که خود به خود خراب شده عوضش کردم.
هر بار یه قسمتی از تاچ گوشی کار نمیکنه
دفه قبل ردیف افقی کنار دکمه پاور گوشی بود
الان قسمت پایین یعنی دکمه های خونه و برگشت و برنامه اخیر و تقریبا نیم سانت از قسمت پایین ک روی ال سی دی هست
معمولا هم یه قسمت هایی رو ب شکل خودکار لمس میکنه.تمام ردیف رو و همه نقطه هاشو.بعد کلا اون ردیف از کار میوفته.هر هفته هم ردیف های بیشتری از کار میوفته.ولی هر موقع ک بخاد قاطی میکنه و قسمت های خرابش سالم میشه.اگه بنظرتون مشکلش حل میشه کمکم کنید.اگه نمیشه ک اوراقش کنم:/
سلام.من گوشی سامسونگ مدلj5 primدارم.گوشی به صورت خود به خود یهو هنگ کرد.واینکه نه خاموش میشه ونه روشن.هیچیش کار نمیکنه.واسه ریستارتشم انجام دادم ولی نشد.ممنون میشم زودتر بهم جواب بدید.
سلام خسته نباید من گوشیم مثلا میخوام با دو انگشتم یک عکسی رو زوم کنم ولی فقط با یک انگش کار میکنه دلیلش چیه ممنون میشم اگه کمکم کنید
با تشکر
سلام من گوشیمو فکتوری ریست کردم بعد از اون گوشیم هنگ میکنه و وقتی ری استارت میکنم تاچش فقط تا چند ثانیه کار میکنه توروخدا بگین چیکار کنم
سلام خسته نباشی
مشکل گوشی من اینه که صفحش خاموش نمیشه مدام روشنه.لطفا راهنمایی فرمایی.مرسی
درود و خسته نباشید
من یه طرف صفحه گوشی ضربه کمی میزنم بهش مقداری سفید میشه هیچ مشکلیم تو لمس و غیره نداره میتونه بعدا باعث مشکل بشه؟؟؟؟؟
سلام توروخدا جواب منو بدین یه ماه نمیشه گوشیمو خریدم سامسونگ ج ۷ پرو هستش نمیدونم اثر چیه گوشه راستش بنفش شده اول پر رنگ بعد کمرنگ احساس میکنم داره زیاد میشه چیکارش کنم توروخدا جواب بدید
دقیقا مال منم اینجوریه و هرروز بزرگتر میشه لطفا راهنمایی کنین
سلام استاد خسته نباشی.اقا توروخدا جواب بدید گوشیم آب خورد خشک کردم موندم بعدروشن کردم ولی تاچش کارنمیکنه اصلا.فقط دکمه هاش کارمیکنه.گوشی سامسونگ J7هستش.یعنی ببرم تعمیرگاه؟
سلام خسته نباشید
تبلت من لنوو هست،مدتیه زمانی که دارم باهاش کار میکنم یهو یه صفحه مشکی میاد بایه نوار سبز رنگ بالاش که نوشته «package helper»و دوباره میره بعضی اوقات هرچند ثانیه یکبار این اتفاق تکرار میشه و نمیذاره کارمو انجام بدم و عصبانیم میکنه.
مشکل دیگه ای هم که بهش اضافه شده اینکه یهو تبلیغات مختلف از برنامه بازار جلو صفحه ظاهرمیشه.
لطفا راهنماییم کنیم،ممنونم
با سلاام .. من تبلت ایسوس cg170 دارم .. بعد تقریبا 3 روز خاموش بودن وقتی روشنش کردم صفحه سفید شده بوود و پر پر میزد … با 1 ساعت شارژ کردن باطری و زدن ضربه ارام با انگشتان به 4 طرف نمایشگر مشکل برطرف شد …
ممنونم از سایت خوبتوون
دستتون درد نکنه
سلام گوشی ایسوز مدلzb452بعضی وقتا گوشه پایین صفحه حالت لرزش داره ایا عیب از فلت گوشی هستش .چند بار هم فکتوری ریست با کلید ولوم صدا.واپدیت ورژن جدید انجام دادم جواب نداد
سلام
یه گوشی هانر 5 ایکس دارم
زمانی که دستم به گوشی اتصال کرده باشه تاچ خیلی خوب کار میکنه.
ولی وقتی فقط تاچ رو لمس میکنم هنگه
راه حلی دارین ؟؟
سلام من گوشی j7 رو دارم اونم سری اول بعضی موقع هاپیش اومده با باشارژرخودش مدتی شارژنکردم والانم نمیدونم چیش شده اگه نور صفحه رو تمام کم کنم قسمت پایین صفحه گوشیم یعنی ازنصف صفحه مقداری کمتراس چشمک میزنه هنگامی که خونه هستم بخاطر تغیرات دما خوب میشه اما وقتی که بیرون ازخونه هستم چون هواسرداس چشمک میزنه لطفا کمکم کنید
سلام من گوشی ایسوس زنفون 2 پلاس دارم..بطور خود بخود صفحه گوشی برنامه های مختلف رو باز میکنه بدون این ک لمسشون کنم..مشکل چی میتونه باشه؟؟
سلام من گوشیمو ۲ روزه گرفتم ht17 هست اما دیشب وقتی هندزفری بهش وصل بود یهو صفحه خاموش شد یعنی سیاه شد و دیگه روشن نمیشه. خود گوشی روشنه چیکار کنم؟
گوشی من سامسونگ جی3 است درصفحه نمایش کلیه نماد های آن پراکنده ویک یاچندتای آن درهر صفحه ای نمایش میدهد وهردکمهای را میزنم به جای اول خود بر نمیگردد بازیابی هم کردم
سلام مدل گوشیم گلکسی جی وان
نورش ک کمه پرپر میکنه
تنظیم ب کارخانه هم زدم بازم فرقی نکرده
چیکار کنم؟
اگ مشکل برطرف نشه بدترازینم هم پیش میاد؟
کمکم کنین
سلام مدل گوشیم گلکسی جی وان
نورش ک کمه پرپر میکنه
تنظیم ب کارخانه هم زدم بازم فرقی نکرده
چیکار کنم؟
اگ مشکل برطرف نشه بدترازینم هم پیش میاد؟
کمکم کنین
سلام من یه j7 2016 دارم از وقتی رفتم اندروید 7 اوایل گهگاهی رنگ صفحه کم رنگ میشد
و انگار رنگش میپرید
الان چند روزه که رنگ صفحه ای که تماس میگیرم کم رنگه
یعنی وقتی زنگ میزنم یه صفحه ای میاد که کم رنگه مشکل از چیه راهنماییم کنید
گوشی من ایفون ۶ هستش بعد وسط ال سی دیش یه خط ایجاد شده . قابل تعمیر هستش یا نه
سلام گوشی من سامسونگ اس ۵ است و پس از ضربه خوردن به زمین با صفحه بیش از ۳ چهارم از صفحه به رنگ جوهر و مانند جوهر در آمده ، اگه میشه بگید دلیل چیه و چگونه میشه درسته کرد خواهشا سریع تر جواب بدید .
سلام ،گوشیم SONY Z1 چن وقته گوشیم وقتی روی منو هستم صفحه رو پایین میکشم پایین نمیادلمسش کار نمی کنه ولی وقتی قفل هست کار میکنه فلشم کردم ولی باز درست نشده لطفا راهنمایی کنید ممنون
به این شماره پیام بدید۰۹۱۸۶۸۱۵۱۸۰
سلام گوشی من j1 هستش چند وقتی میشه که صدای لمس کردنش در نمیاد نمی کنه. صدای لمس فعاله ولی نمیدونم صداش در نمیاد. حتی وقتی با کیبورد تایپ میکنم صدای تق تق کیبورد نمیاد.لطفا راهنمایی کنید باید چی کار کنم؟
سلام گوشی من galaxy j5 pro هست، صفحه لمسی گوشی به دلیل هنگ کردن یا ویروسی بودن از کار افتاده بود، دکمه پاور کار می کرد اما صفحه لمسی کار نمی کرد واز طرفی باتری هم قابل تعویض یا درآوردن نبود، راه مخفی برای restart کردن گوشی نگه داشتن دکمه پاور همراه با ولوم پایین(کلید کم کردن صدا) بود. با ریستارت کردن مشکل برطرف شد.
سلام ببخشید من تبلت سامسنگ گلکسی تب فور دارم گوشه کناره های تبلت سیاه شده ضربه هم ندیده وقتی روشنش میکنم اینجوری میشه وقتی میخوام تایپ کنم صفحه خش خشی میشه و رنگای مختلفی باهم قاطی میشن رو صفحه لمثش هم مشکلی نداره حالا
میخواستم ببینم مشکلش چیه ؟؟؟
با عرض سلام
میخوام داخل گزینه های تلگرام برم لمس گوشی کار نمیکنه ولی همه برنامه ها دیگه راحت لمس گوشی کار میکنه بدون هیچ مشکل فقط داخل تلگرام بالا سمت چپ که گزینه ها باز میشه هیچی لمس نمیشه
ممنون میشم