واتساپ بهتازگی در نسخه بتای خود قابلیت جدیدی را آزمایش میکند که به کاربر اجازه میدهد پس از تماس از دسترفته یک پیام صوتی بفرستد. این ویژگی، که اولین بار توسط WABetaInfo گزارش شد، تلاش واتساپ برای نزدیکتر کردن تجربه تماس در اپ پیامرسان به تجربه تلفن سنتی با امکان «پیام صوتی برای تماسهای از دسترفته» است.
ویژگیها
ثبت پیام صوتی بلافاصله پس از تماس از دسترفته
در نسخه بتای جدید، وقتی با یکی از مخاطبان تماس صوتی میگیرید و او پاسخ نمیدهد، علاوه بر گزینههای معمول مانند «تماس مجدد» یا «لغو»، ممکن است گزینه سوم «ضبط پیام صوتی» را ببینید. این گزینه هم در پنجرهٔ تماس و هم در رشتهٔ پیام متنی (چت) زیر ثبت تماس از دسترفته نمایش داده میشود.
ارسال در قالب پیام صوتی داخل چت
هر روشی که انتخاب کنید — ضبط در صفحه تماس یا در خود چت — واتساپ پیام صوتی را داخل همان گفتوگو ارسال میکند و کماکان اعلان تماس از دسترفته را نگه میدارد تا مخاطب سریعاً متوجه دلیل تماس شود.
مقایسه با سایر سرویسها
بسیاری از اپهای پیامرسان تمرکز اصلیشان روی پیامرسانی متنی و تماسهای اینترنتی است و قابلیت پستصوتی (voicemail) محدود است. اپل فیستایم نمونهای است که امکان گذاشتن پیام صوتی یا ویدیویی برای تماسهای از دسترفته را فراهم میکند؛ حالا واتساپ نیز در مسیر اضافه کردن عملکرد مشابه قرار گرفته تا تجربه تماس اینترنتی را کاملتر کند.
مزایا و کاربردها
- راحتی: ارسال سریع توضیح یا دلیل تماس بدون نیاز به نوشتن پیام.
- کارایی: مناسب برای پیامهای کوتاه و فوری که با متن نمیتوان سریع منتقل کرد.
- همگرایی تجربه تماس و پیامرسانی: پیام صوتی مستقیماً در همان چت ذخیره میشود تا سابقهٔ تماس و پیام یکجا در دسترس باشد.
اهمیت بازار و چشمانداز
اضافه شدن پیام صوتی برای تماسهای از دسترفته میتواند مزیت رقابتی برای واتساپ باشد، بهویژه در بازارهایی که تماسهای اینترنتی بهعنوان جایگزین تماس تلفنی رایج شدهاند. اگر واتساپ این قابلیت را عمومی کند، به جمع معدودی از سرویسها میپیوندد که تجربه تماس از دسترفته را با پیام صوتی کاملتر کردهاند.
جمعبندی
این قابلیت انقلابی نیست زیرا ارسال ویس در واتساپ پیشتر ممکن بود، اما یک بهبود قابل توجه در تجربه کاربری تماسها بهشمار میآید. فعلاً این ویژگی محدود به برخی تستکنندگان بتا است و باید منتظر عرضه گسترده و بازخورد کاربران باشیم.
