مدیرکل ارتباطات و فناوری اطلاعات مازندران از اجرای مجموعهای از اقدامات عملیاتی برای حفظ پایداری شبکههای ارتباطی استان در ایام نوروز و همزمان با شرایط جنگ رمضان خبر داد. به گفته این مقام مسئول، اجرای این برنامهها نقش مهمی در حفظ کیفیت خدمات ارتباطی، تأمین امنیت زیرساختها و تداوم ارائه خدمات به شهروندان و مسافران داشته است.
اسماعیل اعزی با اشاره به افزایش قابل توجه سفرها به استان مازندران اعلام کرد که در این بازه زمانی بیش از ۱۹ میلیون مسافر وارد استان شدهاند. به همین دلیل، برنامهریزی ویژهای برای مدیریت شبکههای ارتباطی و پاسخگویی به حجم بالای تقاضای ارتباطی در دستور کار قرار گرفت.
او توضیح داد که در مجموع ۹ اقدام اساسی برای تضمین پایداری خدمات ارتباطی و حفظ امنیت زیرساختهای فاوا در استان اجرا شده است. از جمله این اقدامات میتوان به تشکیل کارگروه اضطراری مدیریت بحران با حضور مدیران دستگاههای مرتبط، افزایش تدابیر حفاظتی در مراکز حساس ارتباطی، توسعه ظرفیت پهنای باند داخلی و استقرار ۲۰ تیم فنی واکنش سریع در نقاط مختلف استان اشاره کرد.
مدیرکل ارتباطات و فناوری اطلاعات مازندران همچنین از اقداماتی مانند تأمین برق اضطراری از طریق دیزلژنراتورها، نصب باتریهای پشتیبان، آمادهسازی سایتهای پرتابل در مناطق پرترافیک و پایش لحظهای شبکههای ارتباطی خبر داد و گفت این اقدامات بهصورت مستمر برای حفظ پایداری خدمات انجام شده است.
به گفته اعزی، برای تسهیل دسترسی مردم به خدمات در این دوره، خدمات شیفتی در دفاتر منتخب پستی، پیشخوان دولت و شعب پستبانک نیز ارائه شد. همچنین نقدینگی ۲۸۰ دستگاه خودپرداز روستایی تأمین شد تا خدمات مالی در مناطق مختلف استان بدون مشکل ادامه داشته باشد. علاوه بر این، با همکاری مراکز تخصصی، عملیات تست نفوذ در مراکز داده دستگاههای اجرایی انجام شد تا سطح امنیت سایبری زیرساختها افزایش یابد.
وی در ادامه به توسعه خدمات غیرحضوری اشاره کرد و گفت با هدف کاهش مراجعات حضوری و مدیریت تردد در شرایط بحرانی، امکان پاسخگویی برخط از طریق سکوهای بومی بله، ایتا و ویراستی فراهم شده و شکایات کاربران نیز از طریق سامانه ۱۹۵ مورد رسیدگی قرار گرفته است.
اعزی همچنین درباره خدمات مالی در مناطق روستایی گفت که ۴۰ باجه پستبانک در ۱۵ شهرستان استان به بیش از ۱۰۰ روستا خدمات ارائه میدهند و دسترسی ساکنان این مناطق به خدمات مالی بدون اختلال ادامه داشته است.
مدیرکل ارتباطات و فناوری اطلاعات مازندران در پایان با اشاره به برخی حملات صورتگرفته به تجهیزات زیرساختی و مخابراتی در استان اعلام کرد که با دستور وزیر ارتباطات و همکاری دستگاههای مرتبط، اقدامات لازم برای مدیریت شرایط انجام شده است. به گفته او، با هدایت ترافیک ارتباطی از استانهای همجوار و بهینهسازی شبکه، ارتباطات ثابت و همراه در مناطق آسیبدیده و سراسر استان بدون اختلال پایدار باقی مانده است.
