یکی از مشکلاتی که تعداد زیادی از کاربران اینستاگرام آن را گزارش می‌دهند، باز نشدن عکس و فیلم در اپلیکیشن این شبکه اجتماعی بوده است. این مشکل می‌تواند دلایل متعددی داشته باشد که در ادامه به آن‌ها خواهیم پرداخت.
شاید برای‌تان پیش آمده باشد که در اینستاگرام می‌خواهید یک عکس یا ویدیو را ببینید اما بعد از گذشت مدتی، پست برای‌تان لود نمی‌شود و در اینصورت با آیکون رفرش مواجه می‌شوید. گاهی اوقات هم پستی که شامل ویدیو است برای‌تان باز می‌شود اما بعد از گذشت چند ثانیه متوقف شده و دوباره علامت فلش برای رفرش کردن نمایش داده می‌شود. در این صورت حتی با رفرش کردن پست، مشکل برطرف نخواهد شد.
[better-ads type=’banner’ banner=’224609′ ]
در صورتی که با چنین چیزی در برنامه اینستاگرام نسخه موبایل مواجه شدید، مراحلی را که در ادامه توضیح داده‌ایم، دنبال کنید.
- برنامه را به طور کامل ببندید و از اول باز کنید. این اولین و ساده‌ترین کاری است که می‌توانید در این مواقع انجام دهید. Force Stop کردن اپ با رفتن به منوی تنظیمات، بخش Apps و انتخاب گزینه Force Stop هم می‌تواند موثر باشد.
- وارد منوی تنظیمات شوید، و از منوی Apps اینستاگرام را پیدا کنید. با کلیک بر روی آن وارد بخش Storage شوید و گزینه Clear Cache را برگزینید. با این کار تمامی فایل‌های کش برنامه پاک می‌شوند و به احتمال زیاد مشکل‌تان در این زمینه برطرف خواهد شد.
- در صورتی که همچنان با باز شدن عکس و ویدیو مشکل دارید، یک‌بار دیگر وارد منوی تنظیمات شوید و از قسمت Apps و انتخاب Storage، گزینه Clear Data را انتخاب کنید. با این کار تمامی داده‌های مربوط به برنامه پاک می‌شوند و برای وارد شدن به اینستاگرام باید از ابتدا وارد حساب کاربری خود شوید.
- سعی کنید حافظه داخلی گوشی را خالی نگه‌دارید. گاهی باز نشدن عکس و فیلم در اینستاگرام می‌تواند به‌دلیل عدم دسترسی اپ به فضای خالی در حافظه داخلی باشد.
- گاهی اوقات هم باز نشدن پست در اینستاگرام می‌تواند به‌دلیل مشکلات سرور‌های خود برنامه باشد. در این صورت کار خاصی برای برطرف شدن آن نمی‌توانید انجام دهید و باید منتظر اقدام اینستاگرام برای رفع آن بمانید.
نظر شما درباره این مشکل اینستاگرام چیست؟ آیا تا به‌حال با چنین چیزی مواجه شده‌اید؟
سلام و خسته نباشید
من میخوام عکس و فیلم دیگران را ببینم اما قفله چیکار میشه کرد
سلام، علامت قفل به این معناست که پیج طرف مقابل شخصیه، شما ابتدا باید اون پیج رو فالو کنید، اگر صاحب پیج اجازه داد شما دنبالش کنید، میتونید عکساش رو ببینید
سلام.من در دایرکت نمیتونم عکس و فیلم دانلود کنم،کسی میدونه دلیلش چیه!!؟
آپدیت هم هست..
سلام وقتتون بخیر باشه من برای پست گذاشتن یه مشکلی داشتم فکر کردم شاید شما بتونید کمکم کنید
من یه پستی رو گذاشتم ولی این پست برای یسری از افراد نمایش داده نمیشه و وقتی پستم رو براشون میفرستم باز نمیشه براشون…..میشه راهنماییم کنید که چجوری این مشکلو حل کنم?
سلام، پیجتون خصوصی هست؟ اون ها شما رو Mute نکردن؟
چراا پستای دیگرون بالا نمیاره واسم فقط استوری و برگزیده ها بالا میاره
سلام تورو خدا کمک کنید من یه پیچ دارم رفرش میزنم استوری ها عوض میشه اما پست ها عوض نمیشن یا میزنه new post میزنم روش که بیاد اما همون پست قبلی میاد مشکل چیه اما یه پیچ فیک دیگه هم دارم اما اون درسته رفرش که میزنم درست هست فقط این یکی پیچم اینطوریه تورو خدا بگین چیکار کنم حذفش کردم دوباره نصب کردم پسوردم رو عوض کردم بازم نشد با vpn هم رفتم نشد همه کارایی که گفتین هم قبلا انجام دادم نمیشه حتی دیگه نمیتونم اکانت جدید هم بزنم
سلام
اگه تمام موارد گفته شده رو انجام دادین و باز هم درست نشه بهتره که روی یه گوشی دیگه تست کنید وارد اکانت بشید و ببینید اونجا درسته یا نه
سلام اینستارو لغو نصب زدم دوباره ک نصبش کردم میزنه محدودیت سنی کمتر از ۱۳ سال
دو سه روزه فیلم های توی اینستاگرامم باز نمیشه چی کار کنم درست بشه لطفا راهنمایی کنید
منم هم همین مشکلو دارم…راح حل براش پیدا کردین به منم بگید…
من نمیتونم پست و استوری بذارم ارور میده راهنماییم کنید
برا من اصلا نه پستارو میاره نه عکس پروفایل های دیگران رو همه ی این مراحل رو انجام دادم ولی بازهم همنطوریه چی کار کنم اگع میشه جواب بدید ممنون
تو دایرکت که میخوام یه فیلم یا یه عکسی برا یکی بفرستم اون قسمت پایین که میاد بالا گالریو نشون میده کلا فیلما شدن مثل یه عکس بی کیفیت انگار که فیلم نیست اصلا عکسا هم یجوری بی کیفیت و تارن که اصلا معلوم نیستن تازه ترتیب عکسا هم بهم ریخته شده عکسای امروز یکی اوله یکی وسطه یکی آخره چشه این اینستامم آپدیته
سلام.من اینستام باز میشه پستای جدید میاد اما نمیتونم ببینمشون حتی عکسای خودمم نمیتونم ببینم دیروز اینجوری شد آپدیتش کردم درست شد گوشیمم به روز رسانی کردم اما دوباره امروز اینجوری شده میشه لطفا دلیلشو بهم بگید باید چه کار کنم
سلام.من اینستام باز میشه پستای جدید میاد اما نمیتونم ببینمشون حتی عکسای خودمم نمیتونم ببینم دیروز اینجوری شد آپدیتش کردم درست شد گوشیمم به روز رسانی کردم اما دوباره امروز اینجوری شده میشه لطفا دلیلشو بهم بگید باید چه کار کنم
میشه اگه درست شده به منم بگین باید چیکار کنم؟ممنون میشم
سلام.اینستاگرام که میرم عکسهای گالری رو باز نمیکنه.همه روش هارو امتحان کردم.حتی ریست فکتوری.اما فایده نداشت.اگه ممکنه کمکم کنید
میخوام تو اینستا عکس بزارم ولی از تو اینستا عکسای گالریم بالا نمیاد دلیلش چیه؟
سلام منم دقیقا همین مشکل و دارم دو هفتس هر جا بردم هر کاری کردم درست نشده لطفا اگر مشکل و پیدا کردین به منم بگین منم پیدا کردم بهتون میگم ممنون
لطفا مشکل و پیدا کردین به منم بگین ممنون
خسته نباشید. مشکل من در هنکام پست گذاشتن یا حتی فرستادن عکس در دایرکت یا استوریه. عکسهای موجود در گالری گوشی بصورت کادرهای خالی نمایش داده میشه و نمیتونم مشاهده کنم. همه عکسها و فیلمها موجوده ولی نمایش داده نمیشه. کش و کلیر دیتا هم کردم نت هم سرعتبالا ست. با سیلترشکن هم جواب نمیده. ممنون میشم راهنمایی کنید…
منم همین مشکل دارم نتونستید حلش کنید؟
سلام منم دقیقا همین مشکل و دارم دو هفتس هر جا بردم هر کاری کردم درست نشده لطفا اگر مشکل و پیدا کردین به منم بگین منم پیدا کردم بهتون میگم ممنون
سلام دوستان اینستای من میادهمراه پستام فیلم هاهم بازمیشن اما چراعکس میزارم نمیاره بالا برای پروف
سلام منم همین مشکل و دارم و هیچ راهی واسش پیدا نکردم ، حتی ریست فکتوری هم کردم ولی درست نشد . ممنون میشم راهکار بدید .
بسیار عالی بود.
سلام حسابتون رو از تنظیمات گوشیتون همگام سازی کنین .تتظیمات»حساب ها »همگام سازی »روشن کردن همگام سازی . اگه هنگام سازی نشد حسابتون رو حذف کنین با حساب دیگری وارد شوید
سلام.من میرم داخل اینستا بعد چند روز فیلم ها پخش نمیشه عکس فلش میاد البته زمانی که رم داخل گوشی هست اینطوریه باید گوشیو خاموش کنم بعد روشن کنم تا خوب شه و بعد چند روز دوباره همینطوری میشه البته بدون رم خوبه و هیچ مشکلی ندارم. و حتی چند بار گوشی و رم فلش و فرمت کردم ولی خوب نشد اگه علتشو میدونین بهم بگین. ممنون
نتم پرسرعته ولی باز نمیکنه فیلمارو ://
ه راههارو امتحان کردم ولی باز فیلما باز نمیشن چیکار کنم لطفا راهنمایی کنید
پلیر اندرویدت مشکل پیدا کرده احتمالا گوشی روت شده یا برنامه مخرب اینکارو کرده
میشه توضیح بدید در اینصورت باید چه کار کرد؟
سلام خیلی عالی بود تمام این کارارو که گفتین رو انجام دادم درست شد . ممنون
سلام تورو خدا کمکم کنید من دو سه روزه کلمه کپی کردن پیوند برای دانلود عکس و فیلم اینستام پاک شده چهارتا پیج دارم توی هیچکدومش اینجوری نشده به غیر از این بردم درسش کردم مثلا برام ریست کردن بازم درست نشد من با اون پیج نمیتونم هیچی دانلود کنم چون گزینه کپی کردنش پاک شده چند دفعه اینستام‌و پاک کردم پیجمو پاک کردم درست نشد تو رو خدا کمکم کنید ممنون
من از طریق گوگل وارد اینستا مى شم أیکون هاشو مى یاره ولى عکسا استورى و پستا ها و پرو هارو نمى اره:/
What should i do?
سلام قیلمهادراینستای من هم یک هفته است باز نمیشه کلافه ام کرده همه راه حلهای پیشنهادی رو رفتم اما افاقه نکرد للطفا راهنمایی کنید چکار کنم باتشکر
دقیقا هیچ فیلم یا استوری در اینستاگرام من باز نمیشه لطفا کمک کنید
برای من یهو اینجوری شد که نه عکس و ویدئو باز میکنه نه استوری ولی مشکل از نتم نیست اینو مطمئنم واینکه حتی یه بار به کل پاک کردم و بازم همینجور لطفا راهنمایی کنید.
سلام چرا اینستاگرام کن فیلم پخش نمیکنه
منم از طریق سایت وارد اینستا میشم ولی همین مشکل رو داشت اگه می خواین این مشکل حل بشه باید اکانت خودتونو خذف کنید و دوباره نصب کنید و یا با استفاده از فیلتر شکن این موضوع حل خواهد شد
سلام
این مشکل میتونه به گوشی هم مربوط باشه
من از اینستاگرام مود شده رو گوشی دیگه استفاده میکنم جواب میده وعالیه اما رو گوشی بااندروید ۶ به بالا جواب نمیده (تو چند تا گوشی امتحان کردم همین مشکل رو داشت )ولی نسخه اصلی اینستاگرام مشکلی نداره .
پیج من اصلا فیلم هارو بازنمیکنه نمیدونم چیکارکنم.ای دی من ho3ein__mirzayi
وای واسه من دوروزه فیلما باز نمیشه چه کنم??
باید اجازه دسترسی رو به اینستا بدید
چطوری؟؟چه دسترسی میخواد؟
بله من کلر کیجم زدم فایده ای نداشت نسخه جدیدشم نصب کردم فایده ای نداشت چیکار کنم؟
همه این کارا رو کردم ولی باز لود نمیشه چند روزه درگیرم چیکار کنم
منم همین الان این مشکل رو دارم،ولی با فیلتر شکن عکس ها و فیلم ها باز میشه
مثل من اینستای منم اینطوری است
یک عکس با دوربین اینستات بگیر درست میشه
اقا خیلی مردی درست شد