آموزش بازیابی پسورد فراموش‌ شده واتس‌اپ

اگرچه پیام‌رسان واتس‌اپ برای ورود به حساب کاربری هیچ رمز عبوری از کاربر نمی‌خواهد اما قابلیت تأیید دو مرحله‌ای را به کاربران خود ارایه می‌دهد تا از این طریق بتواند در صورتی که سیم‌کارت شما به سرقت رفت از دسترسی افراد سودجو به حساب‌تان محافظت کند. اگر به هر دلیلی این پسورد را فراموش کرده‌اید، اصلا نگران نباشید چراکه در ادامه این مطلب قصد داریم نحوه تنظیم مجدد این پین 6 رقمی را آموزش دهیم؛ با ما همراه باشید.

تذکر: شما باید در ابتدا تأیید دو مرحله‌ای را از قسمت تنظیمات فعال کنید؛ زیرا این قابلیت به صورت خودکار در هنگام راه‌اندازی حساب کاربری فعال نمی‌شود.

بدیهی است، اگر شما آن را فراموش کرده‌اید، باید پین خود را بازیابی کنید. اما زمانی که شما تلفن همراه خود را عوض می‌کنید، ممکن است باز هم به بازیابی پسورد نیاز داشته باشید زیرا پس از این‌که واتس‌اپ را دانلود و در دستگاه جدید نصب کردید، کد تایید دو مرحله‌ای از شما درخواست خواهد شد. البته شما نمی‌توانید ‌همان پسورد مورد استفاده قبلی را بازیابی کنید، اما با بازنشانی پین خود می‌توانید به حساب خود دسترسی داشته باشید.

نحوه بازیابی پسورد در واتس‌اپ

برای شروع ابتدا نرم‌افزار را باز کرده و زمانی که از شما درخواست وارد کردن پسورد را می‌کند، گزینه Forgot PIN را لمس کنید.

در پنجره پاپ‌آپ نمایش داده شده گزینه ارسال ایمیل (Send Email) را لمس کنید. با انجام این کار یک پیام به آدرس ایمیلی که در هنگام تنظیم تایید دو مرحله‌ای اعلام کرده‌اید، ارسال می‌شود.

تذکر: اگر شما در زمان راه‌اندازی ایمیلی را وارد نکرده باشید باید به مدت 7 روز برای دریافت پسورد جدید از طریق برنامه منتظر بمانید. در این حالت ممکن است هر گونه پیامی که شما در این زمان دریافت کرده‌اید، حذف شود. به همین دلیل، اگر شما برای حساب‌تان یک آدرس ایمیل تنظیم نکرده‌اید، لازم است که این کار را انجام دهید، به خصوص اگر بخواهید تایید دو مرحله‌ای را تنظیم کنید.

پس از انجام این کار، روی دکمه OK ضربه بزنید. بعد از چند ثانیه برای تأیید دو مرحله‌ای، یک ایمیل به همراه یک لینک را دریافت خواهید کرد.

کافی است روی لینک کلیک کرده تا به حساب کاربری واتس‌اپ خود در مرورگرتان هدایت شوید.

در این مرحله باید تأیید کنید که واقعا می‌خواهید تأیید دو مرحله‌ای را خاموش کنید.

این در واقع همه آن کاری است که نیاز بود، انجام دهید. از این‌جا شما می‌توانید به برنامه خود وارد شوید و دوباره فرآیند ارسال و دریافت پیام‌ها را آغاز کنید.

البته توجه داشته باشید که چون در نهایت یک قابلیت امنیت اضافی را غیرفعال کرده‌اید، لازم است تا دوباره تأیید دو مرحله‌ای را تنظیم کنید، زیرا حساب شما تا زمانی که این قابلیت مجددا فعال نشده باشد، کاملا امن نیست.

منبع howtogeek
ممکن است شما دوست داشته باشید
37 دیدگاه
  1. علی می گوید

    سلام..من شماره ای که واتساپ را فعال کردم .،برا یه کشور دیگست ..و الان تو ایرانم ..واتساپمم پاک شده ..به اطلاعات واتساپم احتیاج حیاطی دارم ..از طرفی هم نمیتونم از طریق شماره همراه کد بگیریم ..میشه از طریق ایمیل یا راه دیگه ای این کد بازیابی یا فعال سازی اکانتم و را بگیرم ..؟ممنون میشم جوامو بدید..لطفا چون برام حیاتیه

    موافقم ۶
  2. احمد می گوید

    سلام.واتسابمو یکی هک کرده بعد رمز دومرحله ای گذاشته ک دوبازه نتونم فعالش کنم راه چاره ای هست؟

    موافقم ۳
  3. مهر نازنین می گوید

    سلام من تو مخفی کن جی بی واتسابم قفل شده هر چی پینو میزنم باز نمیشه باید چکار کنم ؟

    موافقم ۳۱
    1. مجتبی مسکینی می گوید

      سلام کش رو پاک کنید

      موافقم ۶
  4. صنم می گوید

    سلام وقت بخیر
    برای من هم چن روزه دارم امتحان میکنم ک رمزو بزنم و روی این شماره ام ایمیلی ندارم چی کار کنم ک بیاد

    موافقم ۹
    مخالفم ۱
  5. قاسم می گوید

    سلام
    من چت یکی از دوستان قفل کردم ،اما الان می خوام‌برم تو‌چت رمزش فرامش کردم
    کسی میدونه چجور میشه چت باز کنم بدون رمز قفل

    موافقم ۱۰۵
    مخالفم ۹
    1. فاطمه می گوید

      سلام داخل تنظیمات پیشرفته قسمت امنیت و حریم خصوصی
      گزینه سوال بازیابی یه سوال جواب انتخاب کنید و بعد همون چت که قفل شده پایینش گزینه ریست هست بزنید سوال براتون میاد جوابش بدین باز میشه

      موافقم ۱
  6. سمیه می گوید

    سلام وقت بخیر،ببخشید من واتساپ رو که به روز کردم واسه اتصال دستگاه به واتساپ(واتساپ وب) یه پین میخواد چطوری اون پینه رو باز یابی کنم؟ممنون میشم پاسخ بدید

    موافقم ۱۷
    مخالفم ۱
    1. سحر می گوید

      سلام من هم مشکل شمارودارم راهی بودممنن میشممنم راهمایی کنید

      موافقم ۴
      مخالفم ۱
  7. mehrad می گوید

    اگه رمزتو گم کردی و نمیدونی چکارش کنی سوالاتت را بپرس از من ..**********

    موافقم ۳۵
    مخالفم ۴
    1. M می گوید

      سلام من کد دومرحله ای رافراموش کردم هیچیم به جیمیلم نمیاد همه جارا چک کردم چجور میتونم باز همون اکانتما فعال کنم

    2. Hafse می گوید

      من قبلا ک میخواستم برای واتساپم رمز بزارم نمیشد و هی من الکی رمز میزدم الان ک بروزرسانی کردم ب نظر میاد مشکلش رفع شده و رمز میاره و من نمیدونم رمزو
      چی باید بزنم

      موافقم ۲
  8. سپیده می گوید

    سلام وقت بخیر من ایمیل وارد کردم ولی هیچ پیام تو قسمت ایمیل م نیومده ک بتونم واتس اپ رو دوباره داشته باش م ممنون میشم راهنمایی م کنید دقیق

    موافقم ۱۵
    1. مجتبی مسکینی می گوید

      سلام وقت بخیر
      متوجه منظورتون نشدم
      برای داشتن واتساپ که فقط کافیه نصبش کنید و شماره تون رو وارد کنید
      برای برگردوندن چت‌های قبلی اولا باید بکاپ‌ گرفته باشید و بعد باید اکانت گوگل‌تون رو بزنید که از طریق گوگل درایو چت‌ها رو بازیابی کنه

      موافقم ۵
    2. محمد عمر می گوید

      واتساپم توسط نفر ناشناس هک شده و کد امنیتی وارد کرده الان مه نمیتوانم وارد واتساپم شوم نه کد میفهمم و نه ایمیل اش چی باید کنم لطفا زودتر جواب بتی مهم هست

      موافقم ۲
      مخالفم ۱
  9. حدیث می گوید

    سلام وقت بخیر
    من مخاطبی رو در یو واتساپ قفل کردم الانم رمزش یادم رفته میشه راهنمای کنین؟

    موافقم ۶۰
    مخالفم ۶
  10. الهام می گوید

    سلام وقت بخیر،من جیمیل رو دارم رمز دومرحله ای رو فراموش کردم الان برام پیام ریست پسوردهم به جیمیلم ارسال میکنه وقتی میزنم روی لینک صفحه
    Whatsapp two-setp verification reset میاد
    ولی چندتاگزینه میاد
    Whatsapp که زیرگزینه های features وسکرتی ودانلود واتساپ وب وبیزینس و..داره وکمپانی و دانلود وhelp هم گزینه های بعدیشه وجودداره،رمز دومرحله ای هم پاک نمیشه

    موافقم ۱۱
    مخالفم ۳
  11. نصرالله سعییدی می گوید

    سلام،لطفا سریع جواب بدید.
    من یکی از مخاطبینم در واتس آپ رمز داره و رمز رو فراموش کردم،چکار باید بکنم.لطفا جواب بدید

    موافقم ۵۹
    مخالفم ۸
    1. Parisa می گوید

      سلام من رمزچت مخفی روفراموش کردم چطوری بازیابی کنم؟

      موافقم ۳۹
      مخالفم ۹
    2. هستی می گوید

      سلام گفتگوی یه نفرو ققل کردم الان رمزش یادم نیست وارد قسمت سوال بازیابی هم که میشم بلد نیستم چی بنویسم اونجا که زده سوال و جواب …. میشه راهنماییم کنین

      موافقم ۱۰
      مخالفم ۱
  12. بهار می گوید

    سلام اون لینکی که ب ایمیلم میاد وقتی واردش شدم روی کدوم قسمت باید برم؟؟ گزینه اکانت نداشت

    موافقم ۶
  13. محمد حسین می گوید

    سلام من گفتگوی یک مخاطب را در جی بی واتساب قفل کردم و الان رمز فراموش کردم چگونه بازیابی کردم، متشکرم

    موافقم ۸۵
    مخالفم ۸
    1. m.kh می گوید

      مخاطب رو در جیبی واتساپ قفل کردم و رمز رو فراموش کردم.
      بازنشانی رمز هم میزنم چیزی نمیاره

      موافقم ۲۷
      مخالفم ۲
    2. hadi می گوید

      سلام اگر جی بی واتس اپ نصب کردی و رمز واسه مخاطبت گذاشتی و الان فراموشش کردی کافیه بری تو تنظیمات واتساپ و برای بازیابی رمز یک سوال و یک جواب مشخص کنی و بعد بری روی مخاطبی که قفل شده و بزنی بازیابی قفل ، بعد سوال امنیتی رو جواب میدی (همون سوال و جواب در قسمت بازیابی رمز)و به این صورت قفل باز میشه

      موافقم ۵
      مخالفم ۲
  14. SajjaD می گوید

    سلام وقت بخیر واتساپمو دو مرحله ای کردم یادم رفته ایمیل میاد وارد لینک بازیابی میشم دوباره میاد تو صفحه دو مرحله ای واتساپم چیکار کنم لطفا راهنمایی کنید

    موافقم ۲۰
    مخالفم ۳
  15. Mohammad می گوید

    سلام من واتساپم رو پاک کردم بعد نصب کردم الان کد تأیید دومرحله ای رو میزنم ولی میگه اشتباهه ایمیلم وارد نکرده بودن الان باید چیکار کنم

    موافقم ۴۲
    مخالفم ۵
  16. ماهرخ می گوید

    سلام دوست عزیز من کد تایید دو مرحله ای فراموش کردم و رمز ایمیل هم فراموش کردم چکار کنم که دوباره با شماره خودم وارد بشم لطفا دقیق راهنمایی کنید

    موافقم ۲۰
    مخالفم ۸
    1. مجتبی مسکینی می گوید

      سلام از بخش بازیابی رمز ایمیل اقدام کنید تا بتونید رمز جدید تعریف کنید

      موافقم ۶
      مخالفم ۱
      1. Himan می گوید

        همش میگه رمز به ایمیل ارسال میشه ولی نمیاد
        چندروز باید صبر کرد تا رمز بیاد؟

        موافقم ۱۴
        مخالفم ۲
        1. مجتبی مسکینی می گوید

          پوشه اسپم رو چک کنید

          موافقم ۹
          مخالفم ۳
      2. بابک می گوید

        سلام پوشه بازخوردها رو ببینید

        موافقم ۴
        مخالفم ۱
  17. Mahay می گوید

    من هنگام پین گذاشتن ایمیل نزدم الان گوشیمو عوض کردم چجوری وارد واتساپ بشم؟

    موافقم ۸
  18. بنیانا می گوید

    سلام من وقتی روی لینک ضربه میزنم بازم رمز میخواد چیکار کنم لطفا جواب بدید

    موافقم ۱۴
    1. بابک می گوید

      اگه سیم ایرانسل باشه نماینده گی توقف سیم رو درخواست کن بعدحل شدن دوباره فعالش کن

      موافقم ۳
  19. بنده خدا می گوید

    با سلام، لطفا هرچه سریع تر پاسخ دهید
    حساب کاربری واتساپ من توسط شخص دیگری دزدیده شده و اون شخص، یک پین و ایمیل روی حسابم گذاشته که من هیچ کدوم رو نمیدونم.
    راه حل چیه و باید چیکار کنم؟ یعنی آیا اگه این ۷ روز رو صبر کنم درست میشه؟

    موافقم ۲۵
    مخالفم ۴
  20. N.r می گوید

    😐

    موافقم ۱۴
    مخالفم ۵
  21. الهام می گوید

    رمز رافراموش کردم

    موافقم ۹۳
    مخالفم ۸
نوشتن دیدگاه

آدرس ایمیل شما منتشر نخواهد شد.

دیدگاه شما پس از بررسی توسط تحریریه منتشر خواهد شد.

اینستاگرام آی‌تی‌رسان