اگر اتصال شما به اینترنت قطع شده است، در این مطلب راهنمای گام‌به‌گام برطرف کردن مشکلات مودم و عملکرد نامناسب اینترنت را مطالعه کنید.
حتما تاکنون پیش آمده که هنگام کار با کامپیوتر، لپ‌تاپ یا تلفن همراه‌تان اتصال به وایفای قطع شده باشد و مشکل با چند بار خاموش و روشن کردن مودم درست نشود. در اکثر موارد قطعی اینترنت مقطعی بوده و پس از چند دقیقه حل میشود اما گاهی پیش می‌آید که اینترنت برای مدت طولانی قطع شده و قصد اتصال مجدد هم ندارد.
در این حال متوجه خواهید شد که یا مودم و یا دستگاهی که شما دارید از آن استفاده می‌کنید با مشکلی مواجه شده و باید این مشکل رفع شود. اگر اطمینان دارید که سیستم رایانه‌ای یا تلفن همراهی که دارید برای اتصال به اینترنت مشکلی ندارد و با آن می‌توان از طریق دیگر خطوط وایفای به اینترنت وصل شد یا آنکه اتصال به وایفای برای هیچکدام از دستگاه‌های موجود ممکن نیست، پس مشکل از مودم شماست و باید به دنبال برطرف کردن مشکلات مودم باشید.
برطرف کردن مشکلات مودم راهکار مختلفی دارد و این موضوع به دلیل عدم کارکرد صحیح مودم باز می‌گردد. برخی از مشکلات به وجود آمده برای مودم راهکارهای تخصصی دارند که رفع آن‌ها کار افراد وارد در این حوزه است، ما در این مقاله قصد نداریم به مسائل تخصصی ورود کنیم.
در این مقاله راهکارهای ابتدایی برای برطرف کردن مشکلات مودم در منزل یا محل کار را با یکدیگر مرور خواهیم کرد تا پیش از آن که به یک تعمیرکار نیاز پیدا کنید یا شاید به دنبال خرید یک مودم جدید باشید، بتوانید خودتان برخی راهکارهای عمومی برای برطرف کردن مشکلات مودم را انجام داده و امید داشته باشید که مودم دوباره به خوبی اینترنت را دریافت و به دستگاه‌های دریافت کننده برساند.
پس با آی‌تی‌رسان و بررسی راهکارهای برطرف کردن مشکلات مودم همراه باشید:
مشکل را از وضعیت چراغ‌های مودم بیابید
چراغ‌های مودم حرف‌های زیادی برای گفتن دارند. اگر تمامی چراغ‌ها خاموش باشند، یعنی مودم ایرادی اساسی پیدا کرده و احتمالا برای تامین برق مشکل دارد، همچنین ممکن است مودم سوخته باشد یا آداپتور برق آن ایرادی پیدا کرده باشد.
اگر چراغ ADSL خاموش باشد، یعنی اتصال شما با ISP یا شرکت ارائه دهنده خدمات اینترنتی برقرار نیست، در این حالت ممکن است مشکل از شرکت باشد، شاید هم مشکل از مودم باشد که باید رفع شود. اما اگر چراغ ADSL روشن بود و چراغ‌های دیگر مانند LAN، Internet، Wi-Fi یا Wireless خاموش باشد یعنی اتصال از مرکز تا مودم برقرار است ولی از مودم به دستگاه‌های دریافت کننده نمی‌رسد. بنابراین در این حالت به احتمال قوی مشکل از مودم یا تنظیمات آن است.
با شرکت ISP خود تماس بگیرید
شرکت ارائه دهنده خدمات اینترنتی یا ISP همان شرکتی است که شما خط اینترنت خود را آن خریداری کرده‌اید. شما در قدم اول و پیش از آنکه به جان مودم بیفتید، با شرکت ارائه دهنده خدمات اینترنتی تماس بگیرید و اعلام کنید که دسترسی شما به اینترنت قطع شده است.
در بسیاری از مواقع حتی در زمان قطع اینترنت به صورت طولانی مدت، منبع مشکل از مودم یا سیستم رایانه‌ای شما نیست و قطعی به منبع ارائه خدمات باز می‌گردد، پس با شرکت تماس بگیرید و وضعیت چراغ‌های روشن و خاموش روی مودم را اعلام کنید.
این مطلب را نیز بخوانید: ADSL بخریم یا TD LTE؟ کدام سرویس اینترنتی برای ما مناسب است؟ + جدول
شما با یک تماس می‌توانید ISP خود را در جریان قرار دهید و به احتمال زیاد آن‌ها می‌توانند مشکل شما را رفع کنند. حتی در صورتی که مشکل از ISP نبوده و ایراد به شما باز می‌گردد نیز پشتیبانی شرکت می‌تواند راهنمایی‌های خوبی در خصوص رفع مشکل و برقراری مجدد اتصال به اینترنت به شما بدهد.
بنابراین پیش از هر چیزی مشکل را با شرکت ارائه دهنده خدمات اینترنتی خود درمیان بگذارید.
اطمینان پیدا کنید که مشکل، مربوط به کابل‌های مودم نباشد
این مورد ممکن است بیش از حد مسخره و ساده به‌نظر برسد اما گاهی اوقات فراموش میکنیم که سخت‌ترین مشکلات، راه‌های بسیار ساده‌ای دارند! ممکن است کابل‌ها در اثر بی‌دقتی از مودم جدا شده یا آسیب دیده باشند. شما می‌بایست تمام کابل‌ها را پیش از انجام دادن مراحل بعدی، چک کنید. گاهی روش‌های برطرف کردن مشکلات مودم به همین سادگی است.
اگر اتصال شبکه به مودم برقرار نیست، یعنی چراغ ADSL خاموش است، یعنی شبکه به طریقی به مودم نمی‌رسد. یکی از مشکلاتی که باعث میشود مودم کار نکند عدم اتصال صحیح کابل‌ها یا قطعی در میان کابل‌های مودم است. پس به خوبی محل اتصال کابل‌ها به پریز تلفن و نویزگیر را بررسی کنید.
مطمئن شوید که مودم وایفای شما در جای مناسبی، قرار گرفته است!
اگر با سیگنال‌های شبکه وایفای خود مشکل دارید، بهتر است که روتر را جابه‌جا نمایید. بعضی از اشیاء فلزی و دستگاه‌هایی مانند مایکروویو و تلفن‌های بی‌سیم، باعث تداخل میشوند. ممکن است همه چیز درست باشد و سیگنال‌های شبکه از آنتن مودم به دلیل نویزهای موجود به شما نرسد، به همین دلیل مودم را در جایی قرار دهید که نویز نداشته باشد. همچنین اطمینان پیدا کنید که آنتن روتر شما در حالت عمودی قرار دارد. قرارگیری آنتن به صورت عمودی، باعث خواهد شد تا منطقه تحت پوشش روتر افزایش یابد.
یکی دیگر از موارد کندشدن اینترنت و قطعی‌های پیاپی آن، وجود نویز بر روی خط تلفن است، اگر چند خط تلفن از کنار یکدیگر عبور می‌کنند یا کیفیت کابل تلفن شما خوب نیست، بر روی تمامی خطوط تلفنی که به دستگاه تلفن و مودم ختم میشود، یک نویزگیر یا اسپلیتر قرار دهید. به این ترتیب کیفیت اتصال بالا می‌رود.
گاهی آنقدر بر روی یک خط تلفن نویز وجود دارد که اتصال به طور کلی قطع میشود، همچمنین ممکن است هنگام برقراری اتصال از طریق تلفن، اتصال وایفای دچار مشکل شود، این مشکل نیز به دلیل نویز دستگاه تلفن بر روی خط است، پس بررسی نویز بر روی خط و نصب نویزگیر را فراموش نکنید.
اگر با رایانه کار می‌کنید، فایروال ویندوز را خاموش کنید
بسیاری از مواقع مشکل اتصال مودم به سیستم رایانه‌ای نرم‌افزاری بوده و تنها با غیرفعال کردن دیواره آتش یا فایروال ویندوز رفع میشود. ممکن است فایروال اتصال شما را دچار مشکل کرده و برای حفاظت از سیستم، اتصال به برخی سایت‌ها یا به طور کلی اتصال به اینترنت را قطع کند. به این ترتیب به تنظیمات فایروال رفته و تمام تنظیمات فایروال را بر روی Turn off windows firewall قرار دهید.
دسترسی به تنظیمات فایروال در ویندوزهای مختلف:
ویندوز 7 و 8: Control Panel>System and Security>Windows Firewall
ویندوز 10: Settings>Update & Security>Windows Security and then Firewall & network protection
به جز این مورد اگر هر گونه برنامه امنیتی یا حفاظتی مانند آنتی‌ویروس یا برنامه‌های مشابه با دیواره آتش بر روی سیستم خود نصب دارید، همه را غیرفعال کنید، با اینکار تمام موانع نرم‌افزاری برای ارتباطات شبکه به درایو شبکه شما رفع خواهد شد.
این مطلب را نیز مطالعه کنید: حل مشکل وایفای گوشی‌‌های هوشمند با این چند روش ساده
اگر رایانه دارید، درایو شبکه را مجددا نصب و آپدیت کنید
اگر مشکل رفع نشد، راه حل بعدی مربوط به درایو شبکه نتورک شماست، احتمال دارد که فایل درایو شما دچار مشکل شده بنابراین باید آن را مجددا نصب کنید، اگر مشکل رفع نشد باید به دنبال بروزرسانی درایو شبکه نتورک خود باشید.
نصب درایو کار خاصی ندارد، اگر از CD یا DVD استفاده می‌کنید، دیسک مخصوص به درایو شبکه را وارد دستگاه کرده و فایل آن را نصب کنید، اگر هم برنامه بر روی سیستم حافظه شما ذخیره شده که کار آسان‌تر است و مستقیما می‌توانید آن را مجددا نصب کنید.
اگر مشکل حل نشد باید به دنبال آپدیت درایو شبکه باشید، برای اینکار وبسایت شرکت تولید کننده کارت شبکه خود را پیدا کرده و آخرین فایل درایو شبکه را در آن بیابید و دانلود کنید.
این مطلب را نیز مطالعه کنید: اگر از سرعت و کیفیت سرویس اینترنت خود رضایت ندارید، این مقاله را بخوانید!
البته بسیاری از سایت‌های نرم‌افزاری فارسی نیز فایل آپدیت کارت‌های شبکه مشهور و پرطرفدار را برای دانلود عرضه می‌کنند، پس در ابتدا میان سایت‌های فارسی به دنبال فایل آپدیت کارت شبکه خود باشید و اگر آن را نیافتید، به سراغ سایت‌های خارجی بروید. در ادامه برای راحتی کار شما بخش دانلود سایت‌های دو شرکت محبوب تی‌پی‌لینک و دی‌لینک آورده شده است.
به سایت مودم مربوط به خود وارد شده و با وارد کردن نام مدل مودم خود، فایل آپدیت مودم را دانلود و نصب کنید.
نکته: نام مدل دستگاه از پشت خود مودم قابل مشاهده است.
سایت دانلود مودم‌های تی‌پی‌لینک
سایت دانلود مودم‌های دی‌لینک
روتر یا مودم‌تان را به تنظیمات پیش‌فرض کارخانه، بازگردانید!
اگر مشکل شما هنوز حل نشده بهتر است مودم خود را ریستارت کنید. فرآیند راه‌اندازی مجدد برروی بسیاری از روترها ساده است؛ در پشت مودم یک حفره یا سوراخ ریز وجود دارد که تنها یک جسم نوک‌تیز و بسیار ظریف مانند سنجاق یا سوزن به آن وارد میشود. جسم نوک تیز را وارد آن حفره کرده و چند ثانیه صبر کنید، با این کار مودم به تنظیمات کارخانه باز می‌گردد.
به‌یاد داشته باشید که با ریست کردن مودم به تنظیمات پیش‌فرض کارخانه، شما نیاز دارید تا مودم‌تان را مجددا پیکربندی یا تنظیم نمایید. بنابراین سعی کنید از قبل به مراحل لازم برای پیکربندی مودم مسلط باشید.
در صورت نیاز به مشاوره رایگان برای حل مشکلات اینترنت می‌توانید پیج ما را در اینستاگرام (itresancom@) فالو کرده و به ما دایرکت بدهید.
سلام، مودم من مدل tenda هستش، چراغ اینترنت روشن میشد ولی چراغ sys یا همون system که کنار چراغ wlan بود ثابت نمیشد و اینترنتم قطع بود، مجبور شدم مودم رو ریست کنم، الان نه تنها نام اینترنتم تغییر کرده،بلکه چراغ اینترنت هم دیگه روشن نمیشه و چراغ sys هم مرتب روشن و خاموش میشه
لطفا راهنمائیم کنید
چرا بعد ریست کردن و تنظیم کردن مودم اینترنت فقط روی کامپیوتر بالا میاد و روی گوشی بالا نمیاد!؟
سلام وای فای من سالمه خطم سالمه ولی چرا دی اس ال ک بغل دست چراغ اینترنا هستش روشن چشمک میزنه ایست نمیکنه ک چراغ اینترنت روشن شه میخاستم ببینم دلیلش چیه
سلام ببخشید من مودمم تیپیلینکه وصلش کردم به کامپیوتر وصل میشه ولی به گوشیم وصل نمیشه پسوردم براش گزاشتم ولی وصل نمیشه اصن چکااار کنم
سلام. من وای فا روشن می کنم همه چراغ هاش روشن مشه بعییر از چراغ اینترنت بد باید برم تو تنظیمات ویزارد همه کار شو از اول بکنم بد وصل میشهبد خاموش میشه همین طور چراغ اینترنت روشن نمی شه باید برم دوباره تنطیماتش
منظورم وقتی خودم خاموش میکنم
سلام .من در وصل شدن مشکلی ندارم ولی تا یه تلفن به مودم همزمان وصل میکنم مودم خود به خود ریست و بعد خط نویز پیدا میکنه ولی تنهایی هیچکدام مشکلی ندارن.نه تلفن نه مودم
سلام من اینترنتم وصل بود با وایفای خواستم ریست کنم مودمو بعد از ریست حالا چراغ نتش وصل نمیشه اینترنت بالا نمیاد که بخوام تنظیمات مودمو انجام بدم از چیه ؟
منم همین مشکلم دارم برای شما حل شد ؟!
سلام من یه مشکل عجیبی دارم اونم اینه که وای فایم بعد تعمیر سخت افزاری فقط وقتی خیلی به مودم نزدیک باشی(خیلی نزدیک یه جورایی چسبیده به مودم) پیداش می کنه
کسی راه حلی داره؟؟
سلام خسته نباشید
مودم من D_linkهست
اون رو ریست کردم وحالا ب اینترنت وصل نمیشه که مودم رو تنظیم کنم چراغ اولی قرمزه چکار باید کرد؟
منم همین مشکلو دارم برای شما حل شد ؟! چیکار کردید شما !؟
من بعد یک سال دوباره مودم و را اندازی کردم بعد یک ساعت که استفاده کردم یهو همه چراغاش بجز پاور خاموش شد چیکار کنم؟
ریست کنین دوباره کانفیگ کنین
سلام مودم همه چی درسته فقط به سیستم وصل نمیشه میخواستم ببینم مشکل از کجاست؟؟ تمام کابلام هم سالمه
سلام و عرض خسته نباشید ببخشید من مودم adslخودمان را ریست کردم ولی اکنون چراغ اینترنت روشن نمی شود ولی 4 چراغ دیگر روشن میشود و در اتصال به اینترنت مشکل دارم لطفا راهنمایی کنید با تشکر
فهمیدید بگید
سلام خسته نباشید یه مشکل دارم وقتی مودمم روشنه اینترنت هم دارم ان لحظه اما کامپیتر مو که باز می کنم تو اون لحظه نتم کلا قطع می شه تا کامپیترمو می بندم نتم وصل می شه مشکل از چیه
سلام
امروز صبح به یک باره تمام چراغ های مودم خاموش و فقط چراغ پاور و اینترنت روشن ماند حتی قطع سیم لن و خط تلفن تاثیری نداشت .. هر چه قدر نگه میدارم سخت افزاری ریستارت نمیشه!!!! کابل لن متصل نمیشه ؟
نرم افزاری هم که متصل نمیشه که ری استارتش کنم اصلا چراغ وای فای روشن نمیشه؟
چرا چراغ ای دی اس ال خاموشه؟
چه میشه کرد ؟
من مودمم چراغ اینترنت و بعضی اوقات چراغ dsl قطع و بعد از یک دیقه وصل میشه ، نویز رو چک کردم نویز نداره ، کابل کشی جدا برای مودم کردم ، تلفن بی سیم داریم و نویز گیر داره ولی کابل تلفن جدا داره ، مودم رو اپدیت کردم ، ایا امکان داره از اداپتور مودم یا کابل لن یا سیم اتصال مودم به تلفن باشه ؟
سلام. ببخشید مودمم دچار مشکل شده فقط 3چراغش ثابته و وصل نمیشه نمیدونم چکار کنم لطفا راهنمایی کنید. مودم TPlink
سلام خسته نباشید من هربار سیم مودم در میاد نت میره تا چند ساعت هم وصل نمیشه؟
چرا اینطوری میشه
سلام خسته نباشید ببخشید ی سوالی داشتم من اسمو پسورد وای فایمو عوض کردم بعد از عوض شدن خودش تغییر کرد بعدش ک رمزو زدم واردش شدم به وای فای وصل شده ولی نت نمیده اصن نامحدودم هسش اگه مواب بدین ممنون میشم!
سلام من مودمم رو ریست کردم ولی اینترنتم وصل نمیشه و کلا رمز و همه چی به حالت اول برگشته چیکار کنم تا نتم وصل بشه
ببخشید سرعت وای فای من یک دفعه کم شد و الان چند روز است که این مشکل را دارم و سرعتش در سطح 15 کیلوبایت است و بالا نمی رود خواهشا کمکم کنید؟
سلام من به ایترنت خونمون متصل بودم و اشتباهی دستم خورد روی فراموش کردن.
وای فای ما مخفیه اسمشو بلدم ولی هرکاری میکنم اصلا علامت وای فای نمیاد
لطفا بهم راه حل بدین
سلام ، چراغ اینترنت روشنه ،به کامپیوتر و گوشی هم وصل میشه ولی اینترنت کار نمی کنه
سلام وای فای وایمکس ایرانسل روشن میکنم چشمک زنه جستجویه پایه شبکه روشن میشه ولی سیگنالش(انتن) نمیات بالا میشه لطفا راهنمای کنید
سلام اینترنتم از ظهر قطع شده با اینکه وضعیت مودمم و تنظیمات ان تعغیر دهم.
سلام
ببخشید من مودم tp.link رو ریست کردم
بعد از یک هفته هنوز چراغ اینترنت روشن نمیشه
مشکل چیه اگه میشه لطفا کمک کنید
بایستی دوباره اینترنت خودتان را کانفیگ کنید و یوزر پسورد اتصال به اینترنت را در پنل دستگاه بزنید
سلام
وقتی مودم روشنه, وسیله دیگه ای رو به پریز دیگه ای وصل میکنیم مودم خاموش میشه و وقتی روشن میشه سرعت اینترنت به شدت کم میشه و بالعکس وسیله رو از برق میکشم مودم خاموش میشه و دوباره که روشن میشه سرعتش خوب میشه 😐 دلیلش چیه 1 هفتس اینجوری شده× علتش جریان برقه یا مشکل از مودم هست؟
سلام. من یدونه مودم دست دوم خریدم اینترنتم از مخابرات خریدم ولی نمیدونم چرا وصل نمیشه وای فای.
چراغای مودمم روشنه
بنظرتون مشکل از چیه؟
سلام من مودم رو وصل میکنم کامپیوتر به گوگل وصل میشه ولی گوشی که به مودم متصل میشه گوگل یا تلگرام رو باز نمیکنه
سلام من مودم i40 خریدم وقتی با گوشی کار میکنم به 5g وصل نمیشه به 2.4G وصل میشه لطفا راهنمایی کنید
سلام من هر چقدر مودمم را خاموش روشن کردم جواب نگرفتم همه چراغاش سبز هست ولی یکیش قرمز مونده لطفا راه نماییم کنید
سلام همه چراغای مودم من روشنه ولی وقتی با گوشی وصل میشم کنار علامت وای فای یه علامت تعجب میاره و به اینترنتم وصل نمیشه مشکلش از چی میتونه باشه؟
منم همین مشکلو دارم هیچکس هم جواب نمیده
سلام وقتتون بخیر ببخشید من یه چن باری مودم tp_link رو ریست کردم بعد دیگه اصلا این چراغ اینترنتش روشن نمیشه فقط وای فای و پاور و یع چراغ دیگه که سمت راست چراغ اینترنت قرار داره روشنه من چیکار میتونم بکنم واقعا رو اعصابمه
درود
مودم منdlinkهست و بعد از نصب مجدد ویندوز7 نمیتونم با کامپیوتر به اینترنت وصل بشم.در حالیکه با گوشی وصل میشم
و همه موارد چک کردم همه درایوها نصبه و ….
خواستم راهنمایی کنید
سلام
ببخشید من تازه هارد گوشی رو عوض کردم ولی متصل نمیشه کمکم کنید
من مودمم برای سایت های که فیلتر شگن نمیخاد باید فیلتر شکن روشن کنم
سلام خسته نباشید من مودمم وای فای tp_link بعدش نتو وصل کردم فقط با کابل لن وصل میشه به نت و با گوشی که به وای فای وصل میشم هیچ چیو باز نمیکنه البته بگم که 3 تا از چراغاشم روشنه چراغ وای فای و باور ویکی دیگ خواستم بدونم مشکلش کجاس؟
سلام من مودمو کانفینگ کردم الان چراغ dslخاموش شده واینترنت ندارم
سلام. من یه مدتی هست که هرچیزی که مربوط به اینترنت باشه رو باز میکم 2دقیقه طول میکشه که باز بشه.مثلا بازی.یا حتی گوگل.وقتی باز میکنم 2دقیقه بعد شروع به اطلاعات ردوبدل کردن میکنه.حتی ویندوزم عوض کردم باز مشکل حل نشد
سلام یه مودم مگانت دارم بعد هفت سال الان که روشنش میکنم همه چراغاش خاموش و روشن میشه ایا کسی میدونه مشکل از کجاست؟
سلام
من یه چند وقتی که اینترنت وایرلس (pi to pi) و مستقیم کابل رادیوی وایرلسم میخوره پشت مودم و هرچند دقیقه یکبار اینترنتم قعط میشه و بعد مودم رو خاموش روشن میکنم وصل میشه یا کبل لن رادیو رو میکشم و وصل میکنم برای چند دقیقه ای وصله و دوباره قعط میشه و بعضی از موقعها هم کلا وصله و قعطی نداره . نمیدونم مشکل از کجاس ولی مسقیم کابل لن رادیو رو وصل میکنم به pc اینترنتم اصلا قطع نمیشه . مدل مودمم D-LINK 2730u هست . ممنون میشم کمکم کنید.
سلام گوشی به مودم وصل میشه ولی به اینترنت وصل نمیشه در صورتی که بسته وصل شده
سلام
خسته نباشید
من مودم و با سی دی اش از اول تنظیم کردم
مینویسه no internet
در حالی که کانکت میشه
مشکل چیه؟
سلام خسته نباشید ببخشید من مودمم ZOLTRIX ZW616 هستش بعد اصلا ب آیپی کانفیگ 192.168.1.1 کانکت نمیشه و اگر DNS وارد نکنم پی سی شناسایی نمیکنه خواستم راهنمایی کنید ممنون
بعضی وقتها برای رفع مشکل اتصال به مودم کامپیوتر میتونید به نقطه اتصال تلفن همراه وصل بشین و پس از قطع کردن اون دوباره به مودم وصل بشین.
سلام دوستان من ایفون دارم اینترنتم واس خودم کار نمیکنه ولی واس کسایی که به گوشی من وصلن کار میکنه اگ راه حلی هس بگین خواهشا
ببخشید…اون دوت برنامه رو نصب کردم…اینجاش افتاده بود…
سلام…من دوتا برنامه ی 5kplayerوsf helper…بعدازاین اینترنت هی قطع میشه .وقتی از کنترل پنل ازقسمت اینترنت وشبکه مشکل یابی میکنه وصل میشه ولی یه ذره بعد دوباره قطع میشه….راه حل خاصی داره؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟
با سلام
من مودم TP-LINK 8901 را دیروز گرفتم اول هم با کامپیوتر هم با گوشی وصل میشد ولی دیگه با کامپیوتر وصل میشه ولی با وای فای به گوشی وصل نمیشه نمیدونم علت چیست اگه جواب مشکلم را میدونید ممنون میشم به آدرس ایمیلم بفرستید.
لازم به توضیح است که مودم را ریست کردم و تنظیمات را دوباره انجام دادم
SHAHBAZI67@YMAIL.COM
منم همین مشکلو دارم از چیه ؟
مشکلو فهمیدین ؟
سلام. من اینترنت مخابرات دارم و یکماهه به مشکل برخوردم. یه مودم d link 2730u دارم که وقتی تازه روشن شده وضعیت خوبی داره! ولی همینکه 3-4 دقیقه میگذره دیگه بسختی میشه گفت به اینترنت وصله با اونکه ظاهرا هست! با یه مودم قدیمی د لینک 2520u که وای فای نداره امتحان میکنم این مشکل رو نداره. حدسم این بود که ایراد از مودم باشه به نمایندگی بردم تست کردن هیچ مشکلی نداشت. جای دیگه ای هم بردم اونجا هم اینترنت مخابرات بود ولی مودم خوب کار میکرد. چندین بار هم ریست و کانفینگش کردم هیچ تغییری نمیکنه. فقط چند دقیقه ی اولی که مودم روشن شده درست کار میکنه. کسی چیزی به ذهنش میرسه مشکل از چیه؟
سلام من رفتم اسم وای فای رو تغییر دادم ولی بعدش اینترنت قطع شد و مودم رو ریست هم کردم ولی مشکلش حل نشد