عدم پایداری در ارتباط وای‌فای یا عدم اتصال به آن، مشکل رایجی در بین محصولات اندرویدی نیست. با این حال در برخی دستگاه‌هایی که با اندروید کار می‌کنند، ارتباط وای‌فای بدون هیچ دلیلی قطع شده یا اصلا ارتباطی برقرار نمی‌شود. هنگامی که این مشکل برای‌تان پیش می‌آید، باید به دنبال علت آن باشید؛ شاید مشکل سخت‌افزاری و یا نرم‌افزاری باشد.
به‌طور کلی اگر با این دو مشکل مواجه شدید، ریشه مشکل شما در موارد زیر نهفته است:
- ضعیف بودن قدرت سیگنال‌ها
- مشکل نرم افزاری ( که معمولا شرکت سازنده تلفن هوشمند یا تبلت‌تان با ارایه بسته به‌روزرسانی، آن را رفع می‌نماید.)
- ایجاد مشکل به واسطه نصب یک برنامه خاص
- معیوب بودن یکی از قطعات سخت‌افزاری گوشی یا تبلت شما
- مشکلات نرم‌افزاری
- عدم تنظیم درست مودم
- توجه نمایید که اگر برروی گوشی هوشمند یا تبلت اندرویدی خود به‌تازگی رام فلش زده‌اید و این مشکل به‌وجود آمده است، احتمالا به خاطر «باگ‌های رام» است.
به هرحال اگر می‌خواهید که هرچه سریع‌تر بر این مشکل غلبه کنید، با آی‌تی‌رسان همراه باشید.
این مطلب را هم بخوانید: آیا امواج وای‌فای باعث ابتلا به سرطان می‌شوند؟
آموزش قدم به قدم رفع مشکل «ناپایداری در ارتباط وای‌فای»
مرحله ۱
- ابتدا، بررسی کنید که گزینه «Wi-Fi Sleep» برروی دیوایس شما فعال باشد. به تنظیمات رفته و برروی وای‌فای ضربه بزنید. در این جا، یک لیست از شبکه‌های در دسترس را خواهید دید.
- پس از لمس منوی تنظیمات (آیکونی که با سه نقطه نمایش داده شده است)، گزینه Advanced را لمس کنید.
- حال برروی “keep Wi-Fi on during sleep” ضربه زده و اطمینان حاصل نمایید که وای‌فای حتی در هنگام خواب نیز، همواره روشن است؛ به عبارت بهتر، هنگامی که برروی عبارت فوق ضربه زدید باید “keep Wi-Fi on during sleep” برروی حالت “Always” قرار گرفته باشد. اگر این‌گونه نبود، خودتان حالت “Always” را انتخاب کنید.
مرحله ۲
- بررسی کنید که این مشکل برای سایر گوشی‌های هوشمند و یا تبلت‌ها هم وجود دارد یا خیر؛ بدین منظور، پایداری ارتباط با روتر را از طریق یک دستگاه دیگر بررسی نمایید.
مرحله ۳
- حال اگر مشکل هم‌چنان پابرجا بود، احتمالا خود «کانکشن» باعث بروز مشکل شده است. برای رفع آن، برروی کانکشن مربوطه لمس کرده و چند ثانیه نگه‌دارید.
- حال روی “Forget Network” زده و سپس رمز عبور روتر خود را مجددا وارد نمایید.
مرحله ۴
- برنامه‌هایی که اخیرا برروی گوشی هوشمند یا تبلت خود نصب کردهاید یا احتمال می‌دهید که این اشکال به آن‌ها ربط داشته باشد را حذف نموده و مجددا «پایداری در ارتباط با روتر» را بررسی نمایید.
مرحله ۵
- متاسفانه این مرحله را خیلی جدی نمی‌گیریم یا بعضا احتمال نمی‌دهیم که این مشکل به این مرحله ربطی هم داشته باشد. یکی دیگر از مواردی که سبب بروز مشکل در ارتباط «وای‌فای» تلفن همراه یا تبلت شما میشود، تداخل سیگنال‌های وای‌فای شما و همسایه های‌تان است. برای رفع آن، باید کانال وای‌فای خود را از سایرین جدا نمایید. (درباره رفع این مشکل، به‌زودی مقاله‌ای منتشر خواهیم کرد.)
این مطلب را هم بخوانید: چگونه رمز وای‌فای را که روی گوشی ذخیره شده و آن را فراموش کرده‌ایم، پیدا کنیم؟
آموزش قدم به قدم رفع مشکل «عدم اتصال به روتر»
مرحله ۱
- شاید پسوردی که برروی شبکه وای‌فای خود گذاشته‌‌اید، را اشتباه وارد می‌کنید که اتصال به مودم برقرار نمی‌شود؛ برای رفع آن، طبق مرحله ۳ در آموزش بالا عمل کنید؛ “Forget Network” را زده و سپس رمز عبور روتر خود را مجددا وارد نمایید.
مرحله ۲
- اگر برروی تنظیمات روتر خود، تغییراتی نظیر «فیلتر کردن مک آدرس» اعمال کردهاید، شاید مشکل شما به این تغییرات صورت گرفته مربوط باشد. حال اگر نمی‌دانید که کدام تغییر باعث بروز مشکل شده، شیء نوک تیزی نظیر سوزن را در سوراخ «ریست» مودم خود وارد کرده و سپس مجددا روتر را تنظیم نمایید.
- اگر هم‌چنان مشکل پابرجا بود و روتر اجازه دسترسی به موبایل یا تبلت شما نمی‌داد، از طریق جستجو عباراتی نظیر«فیلتر کردن مک آدرس در مودم‌های بی‌سیم» و یا مشابه آن، مک آدرس دیوایس خود را برای روتر تعریف کرده و از طریق انتخاب گزینه‌هایی در تنظیمات مودم، از مودم بخواهید که فقط به همین مک آدرس‌ها اجازه اتصال بدهد.
- در آخر، مطمئن شوید که روتر خود را به درستی پیکربندی یا تنظیم کردهاید؛ به عبارت ساده‌تر، از درستی رمز عبور و نام اکانت کاربری ADSL خود اطمینان حاصل کنید. حواس‌تان به مقدار دهی VCI/VPI هم باشد که معمولا در ایران، ۰ و ۳۵ است.
اگر مشکل «عدم اتصال به روتر» هم‌چنان پابرجا بود، مراحل آموزش قدم به قدم رفع مشکل «ناپایداری در ارتباط وای‌فای» را با دقت دنبال نمایید.
امیدواریم که آنچه بیان شد، شما را در رفع مشکل‌تان یاری داده باشد. اگر مشکل دیگری داشتید یا این دو مشکل هم‌چنان رفع نشده باقی‌مانده بود، در نظرات یا از طریق انجمن آی‌تی‌رسان می‌توانید آن را بیان نموده تا پاسخ را بیابید.
این مطلب را هم بخوانید: چگونه مشکل عدم شارژ صحیح گوشی را برطرف کنیم؟!
سلام ببخشید وای فای من هرچی رمزشو میزنم میگه اشتباهه …………درصورتی ک درست واردمیکنم…مشکل کجاست////؟؟؟؟؟
سلام من یه تبلت ایسوس گرفتم وای فایش وصل بودولی الان تازگاعلامت ضربدرقرمزاومده روش ویندوزشم10
چیکارکنم
سلام
ممنون ار سایت خوبتون
ی دستگاه وای فاخریدم مدل tp_linkنصبش کردم برای اولین بار هم روگوشی و هم روی سیستمم ب اینترنت وصل شد
اما الان هم سرعت نتم پایینه و هم اینکه وقتی وای فای گوشیم روروشن میکنم شناسایی میکنه حتی علامت وای فا هم روشنه ولی وقتی تو مرورگرم سرچ میکنم انگار نت ندارم وصل نمیشه میشه راهنماییم کنین
سلام
من وقتی رمز wifi رو وارد میکنم اصلا گزینه اتصال برام نمیاد
چیکار کنم??
این دگ چه سایتی هست که اصلا جواب ادمو نمیدن چندیدن روز پیش یه سوالی پرسیدم انگار نه انگار مرسی بای.
سلام وخسته نباشی میگم به دست اندر کاران سایت خوب اندروید زوم
من گوشی p8 لایت یک ماه پیش گرفتم که حدود سه روز قبل با مشکل اتصال وای فای روبرو شده یعنی تا حدود یکی دو متر انتن میده اما اگه دورتر بری انتش خاموش میشه و مودم رو شناسایی نمیکنه باید دوباره نزدیکش بری تا متصل بشه حتی فلش جدید براش زدم و تنظیمات مودمم رو دوباره انجام دادم ولی مشکل حل نشد خواهشا راهناییم کنید ؟!
سلام ببخشید من تبلت سامسونگ وای فای زود خاموش میشه چه کار باید بکنم
سلام و خسته نباشید یه سوال داشتم یه گوشی سامسونگ گلکسی GT=S7562 دارم یه بار محکم خورده تو دیوار الان همه چی گوشی درسته جز وای فای وقی میزنی وصل بشه تا میاد اسکن شبکه گوشی خاموش میشه بردم بیرون الکی ور رفت گفت نمیشه خودم ریست فکتوری کردم نشد شما نظری دارید اگه میشه بگید ممنون میشم.
سلام من وقتی s6 رو به اندرویو6 اپدیتوکردم موقعی که دارم چیزی رو دانلود میکنم با خروج از برنامه یا خاموش شدن صفحه دانلود متوقف میشه ممنون میشم راهنمایی کنید.
سلام من گوشیم سامسونگ گلکسی نوت 5 و اصلا وای فای خونمون رو نشون نمیده با گوشی های دیگر هم امتحان کردم وای فای روشنه ولی انگار نیست.یکی کمک کنه
سلام من گوشیم j7 3Gهستش از همون اول وای فایش قطع و وصل میشد مودم هم d-link هست با گوشیش های دیگه امتحان کردم قطع نشد لطفا راهنمایی کنید
سلام من گوشیم ب وای فا وصل نمیشه وقتی رمز وای فا رو میزنم مینویسه ثبت شد -ایمن ولی نماد وای فا نمیاد بالایه صحفه ی گوشیم حتی رو فلش کردم و حتی ب تنظیمات کارخانه بگردوندم (مدل گوشی GT-S7562) ولی بازم جواب نداد – لطفا راهنمایی کنید
سلام من گوشی نت ۳دارم بردم پیش تعمیرکارگوشیو یه شستشوداد اندروید شم ارتقاع داد ۵الان گوشیم وای فایش رامیزنم روشن نمیشه قسمت وای فای سبز کم رنگ میشه ولی روشن نمیشه گفتن سخت افزار نیست اگه سخت افزاربودبلوتوث هم مشکل پیدامیکرد لطفن راهنمای کنید
وای فای رمز داره ولی موقع اتصال ازم رمز نمیخواد و متصل میشه اما باهش هیچی نمیاد…
چی کا کنم؟؟
من وای فای گوشیم رو روشن می کنم بعد خود به خود خاموش میشه لطفا کمکم کنید
سلام
گوشی من وقتی به وای فای وصله اصلا قطع نمیشه خیلی خوبه با یه نرم افزار هم امتحان کردم سرعتش تا اخر بالا هست ولی وقتی میرم توی تلگرام سرعت وحشتناک پایینه مال همه چی همینجوری ولی وقتی از بازار یا مای کت جیزی دانلود میکنم سرعت بالایه اخیرا اینجوری شده لطفا سریع کمک کنید
سلام .دیروز به وای فای وصل بودم از خونه رفتم بیرون اومدم وصل نشد به وای فا های دیگرانم وصل نمیشه و تمام مراحلتونو دنبال کردم ولی بی تاثیر بود گوشیمم هواوی جی 730
باسلام .گوشی من galaxy s7 edge.هر وقت که به وای قای وصل می شد بعد از چند ثانیه قطع می شد .بعد که ای صفحه رو مطالعه کردم فهمیدم که چندوبرنامه ای که نصب کردم باعث بروز این مشکل شده اند .بسیار از شما متشکرم.
سلام دوستان، من یه گوشی هواوی هانر 4x دارم که فقط و فقط با مودم توی خونه مشکل داره هر جا میبرم کانکشن با وای فای دائما برقراره ولی توی خونه با مودم خودم هر چند لحظه یک بار کانکشن قطع و وصل میشه با دیوایس های دیگه توی خونه امتحان کردم اونا مشکل نداشتن فقط گوشی من اینطوریه . اگه میشه منو راهنمایی کنید
سلام . من وقتی با گوشی می خوام به وای فای متصل شم لعد اینکه رمز رو می زنم و بعد اتصال رو میزنم مینویسه ذخیره شد ولی هرچی می زنی اتصال وصل نمیشه لطفا جوااب بدین گزنه فراموش کردن هم میزنم دوباره رمز رو وارد می کنم وصل نمیشه
گوشیم نقطه اتسال میدن روی تبر ام اما وای فا نمیاد جست و جو میزنم میا اما وقتی رمز شو میزنم وصل میشه اما قط و وصل میشه چیکارش کنم؟
سلام گوشی من سونی اکسپریا j هستش اصلا وای فای پیدا نمیکنه ینی اصلا فک کنم روشن نمیشه درحالیکه علامت روشن بودنو داره هیچ شبکه وای فایی رو هم پیدا نمیکنه اندرویدشم 4.1.2.مشکل از چیشه؟
awliii bod .mmnon…
سلام من یه تبلت lenovo -a3500 دارم . وقتی وای فای رو روشن میکنم خودش هی پشت سر هم خاموش و روشن میشه . System UI رو هم پاک کردم ولی دوباره خودش فعال میشه
سلام من هم مشکل شما رو داشتم بردم تعمیرکار یه چند تا فلش و رام زد درست نشد و مشکل سخت افزاری بود احتمال 90 درصد از شما هم قسمت ای سی بلوتوس وایفا سوخته و باید تعویض شه حدودا 80 تا 100 تومان خرج داره
موفق باشید
با سلام
من تبلت lenovo a7600 دارم زمانی که وایفا رو روشن می کنم تبلت مدام ریستارت میشه
بردم تعمیرگاه رام هم زد ولی بازم درست نشد
تعمیرکار2 علت رو گفت
1: احتمالا تبلت شما ویروسی شده( مگه سیستم عامل اندروید ویروس هم میگیره !!؟)
2: شارژ ذستگاه کم بوده که این جوری شده
ممنون میشم اگه راهنمایی کنید
سلام .من گوشیم گلگسیj7 به وایفا وصل میشه ولی تو اینترنت نمیره .ناموسا جواب بدین??
با سلام
من گوشیم htc 7060روت شده.توسط ی برنامه wifiروشن نمیشه وقتی روشن میکنم تو حالت “در حاد روشن شدن” میمونه بعد ارور میده
فلش هم زدم ولی روشن نشده
راه حلی واسه ی روشن شدن وجود داره یا نه؟؟؟
ممنون میشم اگه جواب بدید
مهندس جواب ندادین؟!
آیا مشکل وای فای گوشی G700 ربطی به خاموشی دستگاه دارد؟
سلام من مشکلم سرعته نته گوشیه وقتی گوشیو وصل میکنم به وای فای سرعتش خیلی کمه ولی با کام سرعتش خوبه چرا سرعته گوشی کمه لطفا راهنمایی کنید
سلام
گوشی من نوت ۵ از صبح وای فاس هر ۵ ثانیه ان و اف میشه کمکم کنید لطفا
سلام من تبلت لنوو ۳۳۰۰دارم نمیتونم از گوشی دیگه به وای فایش وصل شم درضمن اتصال داده ی همراه هم تو زبانه ی بالاش نیست تنظیماتم رفتم نبود میشه راهنماییم کنید ممنون میشم
سلام. من مشکل بزرگی دارم لطفا راهنمایی م کنین. گوشیم سامسونگ j2 هست. هربار که از خونه میرم و برمیگردم به وای فای که وصل نمیشه هیچ تازه به نت سیم کارت هم وصل نمیشه!! بعد باید خاموش روشن کنم اون وقت همه چی اتومات برمیگرده به حالت اول
خیلی ممنون از توضیحات خوبتون،به من خیلی کمک کرد
سلام ببخشید من یک مشکل دارم تو تبلت لنوو A 3000
نه وای فای و نه بلوتوث کار نمی کنن یعنی وقتی میزنم روشن بشن اول علامت ابی که ری علامت اونها ظاهر میشه و بعد چند ثانیه خاموش میشه . اینم بگم تازه تز تعمیر اوردم افتاده بود تو اب و یکی از ای سی هاش سوخته حالا بنظر شما مشکل از کجاست .
لطفا اگه میشه جواب به صورت ایمیل برام بفرستید .
سلام وای فای گوشیم از فاصله دور وصل نمیشه از فاصله نزدیک وصل میشه یهو اینجوری شد قبلا درست بود واز فاضله دور خوب میگرفت کسی میتونه کمکم بکنه تنظیم کارخونه ای هم زده درست نشد اگر کسی میتونه به جیملم برام بفرسه با تشکر
من یه تبلت دارم وقتی که وای فای رو وصل میکنم نوشن میده که ذخیره شد.ایمن شده با wpa و دیگه وصل نمیشه چیکار کنم به نظرتون مشکل کجاست؟ کمکم کنید.
سلام من گوشی هواوی جی هفت دارم چند وقتیه به اندروید 5.1.1آپدیت کردم ،همه چی عالی شد فقط یه مشکل پیش اومد که وقتی با شریت و زاپیا نمیتونم چیزی بفرستم تا یه در صد میره میگه طرف مقابل آفلاین شده با اینکه آفلاین نیست،ولی بقیه میتونن برام چیز بفرستن ، کسی نمیدونه مشکل از کجاست
سلام من یه گوشی نوت 3 n9005دارم فلش زدم الان wifi نداره میشه براش کاری کرد رام 4.4.2
سلام گوشیم کلکسی کرو ۲ هست دیرور فلش زدم امروز وای فای و بلوتوث کار نمیکنه اصلا روشن نمیشه لطفا کمک نین
سلام
گوشیم هانر تری سی لایت
نمیدونم چرا به مودمم وصل نمیشه
ینی یه بار خاموش روشن میکن وصل میشه سریع قطع میشه دیگ وصل نمیشه
هم ریست کردم هم فلش درست نشد کسی اگه میدونه مشکلش چیه
ایدی من تو تلگرام funima هست ممنون میشم راهشو بگه
گوشی ب وای فامینویسه وصل شد ولی وصل نمشه
یه سوال من تمام مراحل ذکر شده را انجام دادم ولی وای فای من پیامی مینویسه searcging for WI-FI networksدر این صورت ساعت ها میماند .چه کنم؟
سلام دوست عزیز گوشی من هوآوی جی ۶۱۰است من یه مودم وای فای دارم با اینکه گوشی دیگه و تبلت وصل میشه اما این یکی که اصل کاریه پیغام میده از اتصال به اینترنت ضغیف اجتناب شد.تو تنظیمات گوشی هم هیچ تنظیمی راجب به این یکی ندیدم راستی قبلا هم وصل می شد ولی جدیدا وصل نمیشه اگه میشه راهنماییم کنید
سلام گوشی من هواوی g610است و نت گوشیم خود بخود روشن میشه وقتی خاموشش میکنم بعد چند دقیقه باز روشن میشه باید چکار کنم لطفا سریع تر جواب دهید
گوشیم هنگام وصل مینویسه درحال دریافت ادرس IP ولی هیچ وقت وصل نمیشه
من وای فای تبلتم خراب شده نه روشن میشه نه خاموش میتونم بدم تهران درست کنن ولی برای اینکه بازی کلشم حذف نشه ندادم درست کنن میشه یه راهی برای درست کردنش بدین
قاعدتا کاری از دست ما برنمیاد اما شما می‌توانید که اکانت گوگل خودتون رو با بازی کلش هماهنگ کنید که هیچ‌گاه از بین نرود
سلام خسته نباشید گوشی من اکسپریازد 3سونی هستم بعد الان آندروید رو که ارتقا دادم نمی تونم وای فایل رو وصل کنم به نظر شما من باید آندروید رو به حالت قبل برگرداند؟
من گوشیم سونی اکسپریا تیپودال هست اصلا وای فایم را پیدا نمیکند خواهش میکنم راهنمایی کنید
سلام تبلت لنووا اس۸ دارم بعد ازاپدیت به ۵ دیگه هر کاری میکنم وای فاش کار نمیکنه راه حلش چیه ممنون