در جریان یک کنفرانس خبری در برلین که به تازگی برگزار شده است، Panos Panay، مسئول بخش سخت‌افزار مایکروسافت، اطلاعات جدیدی در خصوص پشتیبانی دستگاه‌های جدید سرفیس نئو و دو از شبکه 5G ابراز کرده است. به گفته وی، مایکروسافت برنامه‌های جاه‌طلبانه‌ای برای شبکه 5G دارد، اما اجرای همه این برنامه‌ها مقداری زمان می‌برد. بر همین اساس، به احتمال فراوان سرفیس نئو و دو در ابتدای کار با قابلیت پشتیبانی از شبکه 4G LTE روانه بازار می‌شوند و در ادامه نسخه 5G این دیوایس‌ها نیز ارایه خواهد شد.
بر اساس صحبت‌های Panay، دو دستگاه جدید مایکروسافت مجهز به دوربین‌های خوبی شده‌اند. در واقع مسئول بخش سخت‌افزار مایکروسافت دوربین را یکی از دلایل اصلی خرید اسمارت‌فون‌ها می‌داند و به همین خاطر نیز وجود یک دوربین خوب در یک پرچم‌دار را ضروری عنوان کرده است. وی ابراز امیدواری کرده است تا مایکروسافت بتواند با عرضه سرفیس نئو و دو، قدم بزرگی در زمینه دوربین محصولات خود بردارد.
