اگر وای‌فای موبایل یا تبلت اندرویدی شما مشکل دارد، این مطلب را بخوانید!

nexusae0_wm_IMG_6494عدم پایداری در ارتباط وای‌فای یا عدم اتصال به آن، مشکل رایجی در بین محصولات اندرویدی نیست. با این حال در برخی دستگاه‌هایی که با اندروید کار می‌کنند، ارتباط وای‌فای بدون هیچ دلیلی قطع شده یا اصلا ارتباطی برقرار نمی‌شود. هنگامی که این مشکل برای‌تان پیش می‌آید، باید به دنبال علت آن باشید؛ شاید مشکل سخت‌افزاری و یا نرم‌افزاری باشد.

به‌طور کلی اگر با این دو مشکل مواجه شدید، ریشه مشکل شما در موارد زیر نهفته است:

  1. ضعیف بودن قدرت سیگنال‌ها
  2. مشکل نرم افزاری ( که معمولا شرکت سازنده تلفن هوشمند یا تبلت‌تان با ارایه بسته به‌روزرسانی، آن را رفع می‌نماید.)
  3. ایجاد مشکل به‌ واسطه نصب یک برنامه خاص
  4. معیوب بودن یکی از قطعات سخت‌افزاری  گوشی یا تبلت شما
  5. مشکلات نرم‌افزاری
  6. عدم تنظیم درست مودم
  • توجه نمایید که اگر برروی گوشی هوشمند یا تبلت اندرویدی خود به‌تازگی رام فلش زده‌اید و این مشکل به‌وجود آمده است، احتمالا به خاطر «باگ‌های رام» است.

به هرحال اگر می‌خواهید که هرچه سریع‌تر بر این مشکل غلبه کنید، با آی‌تی‌رسان همراه باشید.

این مطلب را هم بخوانید:‌ آیا امواج وای‌فای باعث ابتلا به سرطان می‌شوند؟

آموزش قدم به قدم رفع مشکل «ناپایداری در ارتباط وای‌فای»

مرحله ۱

  1. ابتدا، بررسی کنید که گزینه «Wi-Fi Sleep» برروی دیوایس شما فعال باشد. به تنظیمات رفته و برروی وای‌فای ضربه بزنید. در این جا، یک لیست از شبکه‌های در دسترس را خواهید دید.
  2.  پس از لمس منوی تنظیمات (آیکونی که با سه نقطه نمایش داده شده است)، گزینه Advanced را لمس کنید.
  3. حال برروی “keep Wi-Fi on during sleep” ضربه زده و اطمینان حاصل نمایید که وای‌فای حتی در هنگام خواب نیز، همواره روشن است؛ به عبارت بهتر، هنگامی که برروی عبارت فوق ضربه زدید باید “keep Wi-Fi on during sleep” برروی حالت “Always” قرار گرفته باشد. اگر این‌گونه نبود، خودتان حالت “Always” را انتخاب کنید.

مرحله ۲

  1. بررسی کنید که این مشکل برای سایر گوشی‌های هوشمند و یا تبلت‌ها هم وجود دارد یا خیر؛ بدین منظور، پایداری ارتباط با روتر را از طریق یک دستگاه دیگر بررسی نمایید.

مرحله ۳

  1. حال اگر مشکل هم‌چنان پابرجا بود، احتمالا خود «کانکشن» باعث بروز مشکل شده است. برای رفع آن، برروی کانکشن مربوطه لمس کرده و چند ثانیه نگه‌دارید.
  2. حال روی “Forget Network” زده و سپس رمز عبور روتر خود را مجددا وارد نمایید.

مرحله ۴

  1. برنامه‌هایی که اخیرا برروی گوشی هوشمند یا تبلت خود نصب کرده‌‌اید یا احتمال می‌دهید که این اشکال به آن‌ها ربط داشته باشد را حذف نموده و مجددا «پایداری در ارتباط با روتر» را بررسی نمایید.

مرحله ۵

  1. متاسفانه این مرحله را خیلی جدی نمی‌گیریم یا بعضا احتمال نمی‌دهیم که این مشکل به این مرحله ربطی هم داشته باشد. یکی دیگر از مواردی که سبب بروز مشکل در ارتباط «وای‌فای» تلفن همراه یا تبلت شما می‎شود، تداخل سیگنال‌های وای‌فای شما و همسایه‌ های‌تان است. برای رفع آن، باید کانال وای‌فای خود را از سایرین جدا نمایید. (درباره رفع این مشکل، به‌زودی مقاله‌ای منتشر خواهیم کرد.)

این مطلب را هم بخوانید:‌ چگونه رمز وای‌فای را که روی گوشی ذخیره شده و آن را فراموش کرده‌ایم، پیدا کنیم؟

آموزش قدم به قدم رفع مشکل «عدم اتصال به روتر»

مرحله ۱

  1. شاید پسوردی که برروی شبکه وای‌فای خود گذاشته‌‌اید، را اشتباه وارد می‌کنید که اتصال به مودم برقرار نمی‌شود؛ برای رفع آن، طبق مرحله ۳ در آموزش بالا عمل کنید؛ “Forget Network” را زده و سپس رمز عبور روتر خود را مجددا وارد نمایید.

مرحله ۲

  1. اگر برروی تنظیمات روتر خود، تغییراتی نظیر «فیلتر کردن مک آدرس» اعمال کرده‌اید، شاید مشکل شما به این تغییرات صورت گرفته مربوط باشد. حال اگر نمی‌دانید که کدام تغییر باعث بروز مشکل شده، شیء نوک تیزی نظیر سوزن را در سوراخ «ریست» مودم خود وارد کرده و سپس مجددا روتر را تنظیم نمایید.
  2. اگر هم‌چنان مشکل پابرجا بود و روتر اجازه دسترسی به موبایل یا تبلت شما نمی‌داد، از طریق جستجو عباراتی نظیر«فیلتر کردن مک آدرس در مودم‌های بی‌سیم» و یا مشابه آن، مک آدرس دیوایس خود را برای روتر تعریف کرده و از طریق انتخاب گزینه‌هایی در تنظیمات مودم، از مودم بخواهید که فقط به همین مک آدرس‌ها اجازه اتصال بدهد.
  3. در آخر، مطمئن شوید که روتر خود را به درستی پیکربندی یا تنظیم کرده‌اید؛ به عبارت ساده‌تر، از درستی رمز عبور و نام اکانت کاربری ADSL خود اطمینان حاصل کنید. حواس‌تان به مقدار دهی VCI/VPI هم باشد که معمولا در ایران، ۰ و ۳۵ است.

اگر مشکل «عدم اتصال به روتر» هم‌چنان پابرجا بود، مراحل آموزش قدم به قدم رفع مشکل «ناپایداری در ارتباط وای‌فای» را با دقت دنبال نمایید.

امیدواریم که آنچه بیان شد، شما را در رفع مشکل‌تان یاری داده باشد. اگر مشکل دیگری داشتید یا این دو مشکل هم‌چنان رفع نشده باقی‌مانده بود، در نظرات یا از طریق انجمن آی‌تی‌رسان می‌توانید آن را بیان نموده تا پاسخ را بیابید.

این مطلب را هم بخوانید:‌ چگونه مشکل عدم شارژ صحیح گوشی را برطرف کنیم؟!

373 در مورد “اگر وای‌فای موبایل یا تبلت اندرویدی شما مشکل دارد، این مطلب را بخوانید!”

  1. سلام من تبلتم به اینترنت وصل میشه و حتی میتونم با اون به جیمیل وارد بشم حتی دانلود میکنم اما مشکل اصلی اینکه نمیتونم به گوگل پلی و بازی ها گوگل پلی وصل بشم ارور میزنه که به اینترنت وصل نیستید حتی آپدیت جدید گوگل پلی هم ریختم ولی باز هم متصل نمیشم اگر امکان داره راهنمایی بفرمایید ممنون میشم.

  2. سلام من نباتم هوایی هستش که روتش کردم برای وای فای ولی بعد یه مدت الان وقتی میخوام وصل بشم به وای فای می‌نویسد،دسترسی به روت ممنوع است.الان میگی چکار کنم ؟ ؟! لطفا جوابشو با ایمیل بگید

  3. سلام من موبایل گلکسی دارم سیمکارت نداره چیکار کنم به وای فای وصل بشه وای فای رو که وصل میکنم میگه خارج از دامنه است تورو خدا راهنمایی کنید..

  4. سلام دوستان کمکم کنید ما تو خونمون یه وای فای داریم که همه بهش وصل میشن و سرعتش هم برا اونا خوبه گوشیم قبلا حتا به وای فای هم وصل نمی شد اما درستش کردم الانم که درستش کردم خیلی سرعتش پایینه کمکم کنید

  5. بعضی از بردهای گوشی پایداری خوبی ندارن اگه به زمین بخورن ممکنه اون ایسی مدار انتن یا ایسی های دیگه پایهاش از جای خودشون دربیان منم مدتی دچار این مشکلات شدم که توسط حرارت هیتر دوباره جوش بخورن می تونید به کسانی که کارشون فقط سخت افزار هست بسپارید

  6. باسلام توجه توجه‌… کسانی که اصلا وای فای گوشی اندرویدشون روشن نمیشه وبلوتوث روشن میشه( آیسی وای فای) باید تعویض کنن اقایون این مشکل براثر برنامه تغییر ای پی هست نبایید نصب بکنن

  7. سلام
    ما وای فایمون تو حالت مک هستش،. من وقتی اطلاعاتو وارد میکنم که همشونم درستن، وصل نمیشه. قبلا وصل میشد حالا نمیشه…آی پی هم مسدود نیس …دلیلش چیه؟چیکار کنم وصل بشه؟

  8. سلام
    وای فای گوشی من گاها خاموش میشه..و دیگه روشن نمیشه و بایر گوشی رو ریستارت کنم..
    و بعضی وقتام روشن میشه ولی هیچ شبکه ای رو نشون نمیده…مشکل چیه؟

  9. با سلام
    من وقتے به واے فاے وصل میشم بعد چند دقیقه خود به خود واے فاے گوشیم خاموش میشه و دیگ روشن نمیشہ و باید گوشیو خاموش روشن کنم تا بیاد

  10. سلام تلگرام من با وای فای وصل نمیشه ولی با نت خود گوشی وصل میشه مشکل از کجاست؟ درست میشه؟
    ممنون.

  11. سلام. من مودمم رو مک کردم که فقط با ای پی گوشی خودم وصل شه اما ای پی گوشیم خود به خود تغیر میکنه..چرا؟؟

  12. سلام دوستان من به اشتباه اتصال داده گوشی با وای فای رو دستم خورد با هم روشن خاموش شدن الان وای فای کار میکنه ولی اتصال گوشیم از کار افتاده مشکلش چیه؟

  13. سلام من به وای فای خونمون وصل شدم ولی غیر تلگرام هیچ برنامه دیگه ای ازگوشیم روباز نمیکنه مثل گوگل اینستاگرام بازار..
    ولی با وای فای یا بسته دیگ باز میکنه مشکلم چیه؟،؟؟

  14. سلام چن روزیه سامسونگc7 ۳۲گیگ گرفتم با برنامه SHAREit که میخوام فایلی یا هر چیز دیگه ای از رفیقام بگیرم خیلی کند میاد اگه فاصله گوشیم تا اون یه متر باشه ولی اگه گوشیمو ببرم نزدیک گوشیش خیلی سرعت خوب میشه ولی باز دور کنم کند میشه تو یه حالت دیگه اگه بخوام از هات اسپات رفیقام استفاده کنم اگه باز گوشیش دور باشه باز سرعت وای فای کنده اگه میشه لطفا راهنماییم کنید مشکل سخت افزاریه یا نرم افزاری با تشکر

  15. دیدگاه:سلام من وایفای تبلتم خراب شده وقتی روشنش میکنم فقط نوشته:درحال جستجوی شبکه های وایفای ولی دیگه هیچی نشون نمیده مشکلش سخت افزاریه یا نرم افزاری؟

    1. سلام من چند روزه تبلتم اینجوری شده یعنی شبکه های وای فای رو پیدا نمیکنه باید ببرم نزدیک مودم تا شبکه مودم خودم رو پیدا کنه تازه انتنش هم پر نمیشه وقتی می چسبونم به مودم اون موقع یه کم پر میشه ، ریست هم کردم ولی فایده نداشت
      شما مشکلتون حل شد؟

    2. دوست عزیز وقتی می خوای وای فای رو وصل کنی به اطلاعات بیشتر وای فای برو ادرس ای پی رو بزن اونوقت درست می شه

  16. سلام.
    گوشی من بلک بری هستش و چن روزی هس ب هیچ وای فایی وصل نمیشه.مشکل از مودم و تنظیماتش نیس چون واسه بقیه به راحتی کانکت میشه.
    دائم درحال:
    Connectg…
    Athunticating…
    گاهی athunticat problem
    ممنون میشم کمکم کنید

    1. سلام من گوشیم از دستم افتاد از اون به بعد وای فای قطع و وصل میشه یکی گفت آی سی سوخته میخواستم ببینم مشکلش چیه

  17. با عرض سلام و خسته نباشید.
    من به وای فای که وصل میشم همه چیو میاره و دانلود میکنم هرچی با گوشی ولی تلگرامو باز نمیکنه و تلگرام تو Connected میمونه،اگر امکانش هست راهنماییم کنید مشکلمو برطرف کنم.ممنون،باتشکر.

  18. سلام گوشی من نوت۳هست چند روزیه چراغ وای فای گوشی روشن نمشه اصلا چیکار بکنم؟فلش هم زدن حل نشده

  19. علیرضام پی هشت

    با وای فای فیکسر مشکل حل میشه دوستان اگه کار تون راه افتاد توروخدا دعام کنید

  20. سلام
    خسته نباشید
    یه تبلت دارم که ویندوز ۱۰ روش نصبه
    همیشه باهاش به اینترنت وصل می شدم و مشکلی نداشت
    تا اینکه چند وقت پیش که باهاش وصل شدم به اینترنت دیگه هیچ وسیله دیگه ای نمی تونه به اینترنت وصل شه
    یعنی وقتی تبلتم وصله ، وسایل دیگه ای که به همون ىای فای وصل هستن، هیچ دیتایی نمی تونن دریافت کنن
    علت چیه!؟؟؟

  21. بعدازیکه مک فیلترو فعال نمودم اکنون مودم بیشرف خودمم راه نمیده بجز راه حل ریـــــــسیت چاره دیگه ای هست؟؟ محبت کنید ضمنا آدرس ۳تا مک رو وارد کردم اما هچکدام رو نمیپذیره کم مونده بکــــــــوبمش به دیوار |:

  22. سلام
    با وصل شدن به ولی فای تبلت شروع میکند خودبخود کار کردن بدون اینکه دستی به تبلت بزنیم برنامه ها باز میشوند نوشته میشوند ده تا پنجره با هم باز میشن و…
    مثل زنانیکه ما از راه دور کامپیوتر رو کنترل میکنیم،ویروس نداره و….
    لطفا بفرمایید چه مشکلی داه

  23. سلام…من یه گوشی j5 تازه خریدم,,, حالا اصلا بزور وای فای پیدا میکنه و حتی برنامه شریت هم بزور برنامه میگیره یا میفرسته….جان عزیزتون راهنمایی کنین

  24. سلام،
    من یه گوشی سامسونگ نوت۵ هفته پیش خریدم( بدون گارانتی) تو خونه وای فای هر ۵ ثانیه قطع و وصل میشه! یعنی بار اول که نت خونه رو انتخاب کردم و وصل شدم، مشکلی نبود ولی وقتی قطعش کردم و خواستم دوباره وصل بشم این مشکل پیش اومد! وای فای هی روشن و خاموش میشه، دیگه به وصل شدن به مودم نمیرسه اصلا! جالب اینجاست که سه جای دیگه با ۳ تا مودم دیگه امتحان کردم وصل شد بهشون! نت ورک رو ریست می کنم گاهی وصل میشه گاهی وصل نمیشه! کلا گوشی رو ریست کردم باز هم همین مشکل رو دارم! کسی میدونه راه حلش چیه؟ یا مشکل از کجاست؟

  25. سلام من یه گوشی اچ تی سی دارم که تو خونه خودمون به وای فای وصل می شد ولی چند وقتیه دیگه وصل نمیشه ولی تو خونه های دیگران بدون هیچ مشکلی وصل میشه خواهشاً اگر امکان داره راه حله برام به ایمیلم بفرستید با تشکر

  26. سلام من گوشی نوکیا ۱۱۰۰ دارم.نمیدونم چرا اینترنتم وصل نمیشه.تلگرامم نصب نمیشه.باید چیکار کنم خدااااااااااااااا

  27. گوشی منم پی۸ لایت ووایفایش رو شناسایی اصلا نمیکنه تروخدا یکی جواب بده خواهشا راهی بگین

  28. سلام من گوشی p8 لایت دارم که ازاینترنت بسته ای استفاده میکنم ولی وای فای اسکن نمیکند همچنین بلوتوث هم پیدا نمیکند.گوشیو فلش هم کردم جواب نداده لطفا راهنمایی کنید.با تشکر

    1. من هم p8lite دارم اندروید پنج بود وای فای اسکن نمیکرد تعمیرگاها گفتن اندرویدش ۶ بشه شایددرست شد ولی نشد حالا بعضی تعمیرکارا میکن فلش بشه شایددرست شد ولی بعضیا میگن باید ای سی وای فای تعویض بشه من که چشم آب نمیخوره حتز با تعویض آی سی هم درست بشه ترا خدا هر کی مشکلش حل شده بگهاینجا همه دارن مشکلشو نو فقط میگن

  29. سلام ببخشید من وقتی دارم از داده تلفن همراه استفاده میکنم یا تلفن رو خاموش کردم و استفاده نمیکنم وایفای خود ب خود روشن میشه.لطفا راهنماییم کنید.ممنونم

  30. سلام خسته نباشی من برای وای فای گوشیم یه مشکلی پیش اومده که هر کاریش میکنم نمیتونم درستش کنم
    مشکلش هم اینه که وقتی کلید وای فای و روشن میکنم؛روشن میشه ولی علامت وای فای بالای گوشیم نمایان نمیشه ؛بعد چند لحظه هم خودبهخود باز خاموش میشه
    در ضمن در تنضیمات وای فای گوشیم هم نوشته اتصال مجاز نمیباشد
    در این حالت اصلا لیست وای فای های اطراف هم نمیاد برای جستجو
    خیلی اذیت شدم بابت این مشکل ممنون میشم اگه بتونید کمکم کنید

  31. سلام.
    گوشی من که سامسونگ گلکسی اس ۷ اج هست، به وای فای متصل میشه ولی به جای استفاده از ۶۵ کیلو بایت سرعت از ۶ کیلوبایت سرعت بیشتر استفاده نمیکنه.
    برنامه ی وای فای فیکسر رو هم دانلود کردم ولی بازم درست نشد.
    ممنون میشم راهنماییم کنید.

  32. افشار رستمی.سرپل ذهاب

    سلام من یه تبلت لنوو یوگا تب ۳ دارم به وای فای خونه مون قبلا وصل میشد ولی مدتیه یه لحظه میگه متصل بعدش سریع قطع میشه خواهش میکنم راهنمایی کنید.

  33. سلام
    وای فای گوشی من روشن میشه ولی علامت وای فای بالای صفحه گوشی نمیاد که متصل بشه مدل گوشیم هم p8lite هست لطفا جوابشو بدین ممنون

  34. سلام گوشی من به وای فای وصل میشه به تلگرام میره ولی به گوگل و اینستاگرام نمیره اگه راه حلی میدونید بگید

    1. سلام
      منم همین مشکلو دارم
      گوشیمم سامسونگه
      فقط با فیلترشکن میتونم برم گوگل و اینستا
      و سرعتش خیلییی کمه، حدود ۴۰ کیلوبایت بر ثانیه

  35. سلام مودم من تی پی لینکه با کامپیوترم که باهاش تنظیمات مودم انجام دادم راحت به نت وصل میشم و مشکلی نیست اما با موبایل و تبلت زمانی که به وای فای وصل میشم علامت وای فای هم میاد اما انگار اصلا به نت وصل نیستم! می دونم که اشکال از نوبایلم نیست چون باهاش به وای فای های دیگه صل شدم!
    مشکل از کجاست؟!

  36. سلام وقت بخیر,من مشکلم اینه که وای فای گوشیم دائم قطع و دوباره به سختی وصل میشه اینم بگم باگوشی های دیگه توخونمون امتحان کردم و مطمئنم مشکل از روترنیست,حتی امروز باگوشیم یه جا دیگه به یه وای فای وصل شدم و حدودپنج دیقه که وصل بودم اصلاقطع نشدوخوب بود,ینی مشکلم توخونه و فقط گوشی منه!ممنون میشم راهنمایی کنید,باتشکرفراوان

    1. مجتبی مسکینی

      سلام
      اگه گوشی‌تون سامسونگ هست که این مورد فقط برای شما پیش نیومده و خیلی‌ها چنین مشکلی رو داشتند
      یه خورده وقت بذارید و در نت جستجو کنید با یه روش ساده می‌تونید این مشکل رو حل کنید به‌زودی آموزش رفع این مورد رو در سایت می‌خونید
      شاد باشید

  37. سلام من تبلت لنوو s8 دارم چند روز پیش اپدیت کردم . متاسفانه بعد از اپدیت دیگه به هیچ وای فایی وصل نشد . البته پیدا میکنه…. چند بار هم ریست کردم و به تنظیمات کارخونه برگردوندم ولی درست نشد . اگر پاسخ رو تو ایمیل بهم بدید ممنون میشم
    .. با تشکر از راهنمایی تون جلال مشهد

  38. سرعت وای فای در گوشی من کم است ولی در گوشی بقیه که از وای فای استفاده میکنند نه مثلا در گوشی بقیه فیلم در اینستا باز میشود ولی در گوشی من نه

  39. باسلام تشکر از سایت خوبتون
    من گوشی اچ تی سی دیزایر ۵۲۶ دارم و وقتی یک برنامه باز میکنم خود به خود ب اینترنت وصل میشه و تمام شارژ پولیم رو استفاده میکنه و وای فای گوشیمم فعال میکنه..
    دوستان توروخدا کمکم کنید…

  40. من تبلت koozرو مال شرکت asusخریدم.ولی هر وقت میام به وای فای وصل شم نمیشه. اسم مودم ها برام نمیاد

  41. باسلام
    من هرکاری که اونجا نوشتید انجام دادم ولی بازم قطع و وصل میشه لطفا راهنمایی کنید ممنون از همتون

  42. سلام من برنامه posy box نصب کردم رو گوشی هانرh30u10
    بعد از نصب دیگه به وای فا وصل نمیشه این اختار میده (از اتصال ضعیف اجتناب شد)، میشه کمک گنید

  43. سلام من دیشب از وای فای گوشیم استفاده کردم ولی صبح که وای فای روشن کردم نوشته بود رمز عبور هرچی رمز عبور وارد میکنم میگه اشتباه است درحالی که رمز عبور تغییر ندادیم و از طریق کامپیوتر مشکلی برای وصل شدن به اینترنت نداریم ممنون میشم کمک کنید

  44. اگه DHCP مودم رو غیر فعال کردید. فعالش کنید این مشکل حل میشه. توی قسمت تنظیمات پیشرفته کانکشن وای فای هم DHCP رو انتخاب کنید.

دیدگاه‌ خود را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

به بالا بروید
TCH