عدم پایداری در ارتباط وایفای یا عدم اتصال به آن، مشکل رایجی در بین محصولات اندرویدی نیست. با این حال در برخی دستگاه‌هایی که با اندروید کار میکنند، ارتباط وایفای بدون هیچ دلیلی قطع شده یا اصلا ارتباطی برقرار نمیشود. هنگامی که این مشکل برای‌تان پیش می‌آید، باید به دنبال علت آن باشید؛ شاید مشکل سخت‌افزاری و یا نرم‌افزاری باشد.
به‌طور کلی اگر با این دو مشکل مواجه شدید، ریشه مشکل شما در موارد زیر نهفته است:
- ضعیف بودن قدرت سیگنال‌ها
- مشکل نرم افزاری ( که معمولا شرکت سازنده تلفن هوشمند یا تبلت‌تان با ارایه بسته به‌روزرسانی، آن را رفع می‌نماید.)
- ایجاد مشکل به واسطه نصب یک برنامه خاص
- معیوب بودن یکی از قطعات سخت‌افزاری گوشی یا تبلت شما
- مشکلات نرم‌افزاری
- عدم تنظیم درست مودم
- توجه نمایید که اگر برروی گوشی هوشمند یا تبلت اندرویدی خود به‌تازگی رام فلش زده‌اید و این مشکل به‌وجود آمده است، احتمالا به خاطر «باگ‌های رام» است.
به هرحال اگر می‌خواهید که هرچه سریع‌تر بر این مشکل غلبه کنید، با آی‌تی‌رسان همراه باشید.
این مطلب را هم بخوانید: آیا امواج وایفای باعث ابتلا به سرطان می‌شوند؟
آموزش قدم به قدم رفع مشکل «ناپایداری در ارتباط وایفای»
مرحله ۱
- ابتدا، بررسی کنید که گزینه «Wi-Fi Sleep» برروی دیوایس شما فعال باشد. به تنظیمات رفته و برروی وایفای ضربه بزنید. در این جا، یک لیست از شبکه‌های در دسترس را خواهید دید.
- پس از لمس منوی تنظیمات (آیکونی که با سه نقطه نمایش داده شده است)، گزینه Advanced را لمس کنید.
- حال برروی “keep Wi-Fi on during sleep” ضربه زده و اطمینان حاصل نمایید که وایفای حتی در هنگام خواب نیز، همواره روشن است؛ به عبارت بهتر، هنگامی که برروی عبارت فوق ضربه زدید باید “keep Wi-Fi on during sleep” برروی حالت “Always” قرار گرفته باشد. اگر این‌گونه نبود، خودتان حالت “Always” را انتخاب کنید.
مرحله ۲
- بررسی کنید که این مشکل برای سایر گوشیهای هوشمند و یا تبلت‌ها هم وجود دارد یا خیر؛ بدین منظور، پایداری ارتباط با روتر را از طریق یک دستگاه دیگر بررسی نمایید.
مرحله ۳
- حال اگر مشکل همچنان پابرجا بود، احتمالا خود «کانکشن» باعث بروز مشکل شده است. برای رفع آن، برروی کانکشن مربوطه لمس کرده و چند ثانیه نگه‌دارید.
- حال روی “Forget Network” زده و سپس رمز عبور روتر خود را مجددا وارد نمایید.
مرحله ۴
- برنامه‌هایی که اخیرا برروی گوشی هوشمند یا تبلت خود نصب کردهاید یا احتمال می‌دهید که این اشکال به آن‌ها ربط داشته باشد را حذف نموده و مجددا «پایداری در ارتباط با روتر» را بررسی نمایید.
مرحله ۵
- متاسفانه این مرحله را خیلی جدی نمی‌گیریم یا بعضا احتمال نمی‌دهیم که این مشکل به این مرحله ربطی هم داشته باشد. یکی دیگر از مواردی که سبب بروز مشکل در ارتباط «وایفای» تلفن همراه یا تبلت شما می‌شود، تداخل سیگنال‌های وایفای شما و همسایه های‌تان است. برای رفع آن، باید کانال وایفای خود را از سایرین جدا نمایید. (درباره رفع این مشکل، به‌زودی مقاله‌ای منتشر خواهیم کرد.)
این مطلب را هم بخوانید: چگونه رمز وایفای را که روی گوشی ذخیره شده و آن را فراموش کرده‌ایم، پیدا کنیم؟
آموزش قدم به قدم رفع مشکل «عدم اتصال به روتر»
مرحله ۱
- شاید پسوردی که برروی شبکه وایفای خود گذاشته‌‌اید، را اشتباه وارد می‌کنید که اتصال به مودم برقرار نمیشود؛ برای رفع آن، طبق مرحله ۳ در آموزش بالا عمل کنید؛ “Forget Network” را زده و سپس رمز عبور روتر خود را مجددا وارد نمایید.
مرحله ۲
- اگر برروی تنظیمات روتر خود، تغییراتی نظیر «فیلتر کردن مک آدرس» اعمال کردهاید، شاید مشکل شما به این تغییرات صورت گرفته مربوط باشد. حال اگر نمی‌دانید که کدام تغییر باعث بروز مشکل شده، شیء نوک تیزی نظیر سوزن را در سوراخ «ریست» مودم خود وارد کرده و سپس مجددا روتر را تنظیم نمایید.
- اگر همچنان مشکل پابرجا بود و روتر اجازه دسترسی به موبایل یا تبلت شما نمی‌داد، از طریق جستجو عباراتی نظیر«فیلتر کردن مک آدرس در مودم‌های بی‌سیم» و یا مشابه آن، مک آدرس دیوایس خود را برای روتر تعریف کرده و از طریق انتخاب گزینه‌هایی در تنظیمات مودم، از مودم بخواهید که فقط به همین مک آدرس‌ها اجازه اتصال بدهد.
- در آخر، مطمئن شوید که روتر خود را به درستی پیکربندی یا تنظیم کردهاید؛ به عبارت ساده‌تر، از درستی رمز عبور و نام اکانت کاربری ADSL خود اطمینان حاصل کنید. حواس‌تان به مقدار دهی VCI/VPI هم باشد که معمولا در ایران، ۰ و ۳۵ است.
اگر مشکل «عدم اتصال به روتر» همچنان پابرجا بود، مراحل آموزش قدم به قدم رفع مشکل «ناپایداری در ارتباط وایفای» را با دقت دنبال نمایید.
امیدواریم که آنچه بیان شد، شما را در رفع مشکل‌تان یاری داده باشد. اگر مشکل دیگری داشتید یا این دو مشکل همچنان رفع نشده باقی‌مانده بود، در نظرات یا از طریق انجمن آی‌تی‌رسان می‌توانید آن را بیان نموده تا پاسخ را بیابید.
این مطلب را هم بخوانید: چگونه مشکل عدم شارژ صحیح گوشی را برطرف کنیم؟!
منم دقیقا همین مشگل دارم گوشم s6 به وایفا وصل نمیشود. وشریت هم وصل نمیشود۰
باسلام خسته نباشید.
اقای سازنده گوشیهای سامسونگ انگار تنها من نبودم این مشگل وایفا داشتم . دقیقا گوشی منم هر کاری منکنم به وایفا وصل نمیشه یعنی وایفا را روشن میکنم دوباره خاموش میشه . در ضمن شریت هم کار نمیکنه .
منتظر راهنمایی شما هستم
قره داغی از تهران
سلام خسته نباشید
مشکل من با بقیه دوستان کلا فرق داره من گوشیم آنر ۸ هست و مشکلش اینه کلا wi.fi گوشی روشن نمیشه ممنون میشم راهنماییم کنید
سلام گوشی من s8 سامسونگ‌هست…تا دیروز به وای فای وصل بود الان وصل هست ولی‌فقط میشه سایت باز کرد داخل اینستا یا واتس اپ‌نمیره…تنظیماتی ک زیدین‌بالا واسه وای فای هم زدم‌باز درست نشدممنون‌میشم‌کمک‌کنید
سلام گوشی من j52015 هس به وای فا وصل میشه پیامای واتساپم هم ارسال میشه ولی ویس و عکس ارسال نمیشه داخل اینستا هم نمیره باز نمیکنه بایدچیکارکنم؟ چندروز پیش هم گوشیم فلش کردم
سلام. منم گوشیم تا دیروز به وایفای وصل بود ولی یهو دیدم وصل نیست و رمز مودمو میخواد با این که قبلا رمزش سیو بود.
رمزو زدم ولی نشد. ریستارتم کردم نشد. تبلت و لپتاب وصل میشه ولی گوشی نه !
چیکار کنم؟
همین اتفاق برای گوشی گالاکسی A70 افتاد، که هر کار کردم درست نشد، تا بالاخره خود Android `پیشنهاد آپدیت داد و با آپدیت (آندروید ۹ به‌همان ۹) درست شد. علت قطع وای فای هم این بود که همسرم خواسته بود “موبایل بانک” یکی از بانک‌ها را دانلود کند، کل موبایل بانک‌های ایران را دانلود کرده بود که وسط کار وای فاری قطع شده بود. اول از همه آن دانلود نصفه‌کاره را پاک کردم، که نشد. هر کار کردم روتر رمز وای فای موبایل A7 را قبول نمیکرد- در حالی‌که روی موبایل A5 من کار میکرد- خلاصه با آپدیت آندروید درست شد.
سلام من بهترین سایت itresan من گوشی htc disere200 رو خریداری کردم فلش 3 دکمه هم زدم ولی متاسفانه گوشی میزنه درحال جستجو بعد میزنه نشد روشن نمیشه نمیدونم دوستانم این مشکل رو دارن یا نه؟
سلام باید رام گوشیتونو عوض کنین
لطفا راهنمایی کنیددد
به ادرس ایمیل بفرستید لطفا?
سلام و ادب
ممنون بابت اطلاعات خوبتون .مهندس من گوشیم هواوی جی750 اخیرا فلشش کردم .و برخلاف تذکرهای مداومم به تعمیرات موبایلی تمام عکس و شماره های من حین ارسال به کامپیوترشان حذف شد این که بماند …قبل از فلش من برای آنکه به راحتی در اینستا دور بزنم نت تلگرامم و قطع میکردم بدون آنکه پیامهای تلگرام بیاد اما الان هر کار لازم را انجام دادم مثل رفتن به background data restrictionوغیر فعال کردن تلگرام اما همچنان پیامهاش میاد میشه راهنمایی کنید
سلام با تشکر از راهنمایی ها
تمام موارد چک شده…. گوشی من سامسونگj7 prime هست و اندروید ۶.۱
از روز اول دائما وای فای هر دو سه دقیقه یکبار قطع و وصل میشه … دیگه اعصابم رو بهم ریخته مودم هم با هیچ گوشی دیگه ای این مشکل رو نداره… چندین گوشی و تبلت بدون مشکل وصل میشه
چیکار کنیم منم این مشکل دارم
سلام من هرکار میکنم نقطه اتصال گوشی م فعال نمیشه میزنه در حال اتصال ولی هیچ وقتی متصل نمیشه یه چند وقته این طوری شده هیچ کس نمیتونه با شریت برام چیزی بفرسته خودمم نمیتونم اینترنمو شبکه کنم به هیچ کس
منم دقیقا گوشیم مثل شما شده واقعا نمیدونم باید چیکار کنم
منم همین مشکل رو دارم ،نویسا جان
منم مشکلم همینه دقیقن چیکار باید کرد
برنامه رو حذف و آخرین نسخه رو نصب کنید نه اینکه همان نسخه را نصب و اقدام به آپدیت کنین
با عرض سلام :
متأسفانه من هم به شخصه روی خیلی از گوشی های افراد دیدم که این مشکل وجود داشته و اغلب بر روی گوشی های سامسونگ پیش می آید و همیشه هم در نرم افزار Shareit می نویسد که نقطه اتصال شما یا گوشی کند است !! من که هیچ راه حلی برایش پیدا نکردم جز ریست کردن به تنظیمات کارخانه ولی مشکل اینجاس که بعد از یک مدتی باز همین مشکل بروز میکند و باز هم روز از نو روزی از نو !!! متاسفانه رام های سامسونگ همیشه این مشکل را داشتن و نمیشه هیچوقت منکرش شد ولی جای ابهام اینجاس که این همه مردم مشکل پیدا میکنند چرا این مشکل را برطرف نمیکنند !!! 😐
سامسونگ هست؟اگه سامسونگه یه فول فلش بکنین ددست میشه اگر نشد باید آی سی وایفای تعویض بشه
شریت رو پاک کن و از گوگل پلی دانلود کن مشکلت حل میشه
سلام من لپتاپم ویندوز ۸.۱ هست اتصال به مودم هایدنم رو قطع کردم حالا دیگه وصل نمیشه بهش به همه وای فای ها راحت وصل میشه ولی وای فای خودم ارور۶۵۲ می ده میشه راهنماییم کنید
سلام. من گوشیم افتاد تو اب و سریع اوردم بیرون خشکش کردم… اولش کار نمیکرد یکم ک تو برنج گذاشتم خوب شد و روشن شد همه قسمتا درست کار میکنند. ب جز قسمت وای فای ک اصلا روشن نمیشه …مشگلش سخت افزاریه؟ یا میشه احتمال داد نرم افزاری باشه. ممنون میشم ی راهنمایی بکنین.
سلام من با گوشیم نه میتونم به وای فای وصل شم نه کسی میتونه به هات اسپات من وصل شه . در ضمن نه میتونم برای کسی چیزی بفرستم نه کسی میتونه برا من بفرسته. از طریق زاپیا و شیریتم به کسی وصل نمیشم. لطفا راهنمایی کنید چجوری این مشکلو رفع کنم.
اقا گوشی ما وای فای همسایه رو نشون میده ولی مال ما رو خود به خود حذف می کنه
سلام من محسن هستم میخوام با کابل USB برای کامپیوتر نت وصل کنم بسته هم دارم اما وقتی تترینگ رو فعال میکنم مینویسه no internet access
به وای فای خابکاه وصل میشم که vpn داره.وای فاای همیشه میپره و فقت گوشی من این مشکلو داره. چیکار کنم
سلام.من یه تبلت lenovo tab3 7plusدارمو به مودم خونه وصل نمی شه.سه روز پیش وصل می شد.لطفا راهمایی کنید.
سلام من وای فای و بلوتوث گوشیم ب کل روشن نمیشه از همون موقعی ک خریدم گوشیمم j ۷ سامسونگع .. بردم فلش کردم درست نشد گفتن مشکل سخت افزاریه… باید ببرم نمایندگی ؟ جای دیگه درست نمیشه؟
سلام من رمز وای فایو هی میزنم savedمیزته بعد هی قطع وصل میشه
یکبار Forget password بزنید و بعد دوباره اقدام به اتصال کنید.
توجه داشته باشید که دستگاها از گوشی تا مودم همه درجه 2 و 3 چین و بسیار بی کیفیت هستن پس این موارد مشکلات سیگنال و سخت افزار کاملا عادیه باید باهاشون کنار اومد
سلام گوشی من SamsungA5 2016 وقتی میخوام وای فای رو روشن کنم لیست اسامی رو نمیاره اصلا وصل نمیشه اگه کسی میدونه راهنمایی کنه
سلام گوشی من j7 هست چند روزه وای فایو میزنم روشن میشه همه کانالای وای فایم میاد ولی وصل نمیشه
مشکل چیه؟؟؟؟؟؟؟
کمکم کنید لطفا
سلام من گوشیم سامسونگه s4 وای فای دیر روشن میشه باید چیکارکنم؟
من وایفای هواوی دارم ک مال شرکت ایرانسله و سیمکارتهای دیگر روش کار نمیکنه و میخوام ازاد باشه رو همه سیمکارت ها کار کنه ممنونم
سلام من گوشیم سامسونگ J7 هست چند روز پیش بارندگی بود گوشیم کمی خیس شد ولی بطور کامل کار میکنه فقط وای فای گوشیم روشن نمیشه وقتی بر روی گزینه ی وایفا لمس میکنم آبی میش ولی روشن نمیش تمام برنامه های جدید رو پاک کردم بازیابی کارخانه‌ها کردم ولی درست نشد لطفا زیر دیپلم راهنمایی کنبد
ڃطوری میشه گوشی دیگر رو برای استفاده از اینترنت نوت ۵اروپای وصل کرد
لطفا اگه کسی میدونه راهنمانی کنه
سلام .من چطور میتونم فعالیت های کسانیکه که که به وای فای مودم من متصل هستند از طریق وای فای مشاهده کنم
امکان مشاهده فعالیت آن‌ها وجود نداره زیرا اطلاعات به صورت انکریپت شده ارسال می‌شود
سلام گوشی من سونی به طور ناگهانی امروز به وای فای مودم خونه متصل نمیشه تا میزنم روش یا رمز رو وارد میکنم یه لحظه مینویسه
autoconecting…بعد دوباره این کلمه میره و همون saved,secured with WPA/WPA2 و همچنان به وای فای وصل نمیشود……
البته قبلش من برای اتصال به اینیستا ای پی و getway و…. را روی حالت استاتیک تغییر دادم . که خب الان چون وصل نمیشه نمیشه برگشتش داد به حالت قبل ….
منو اهنمایی کنید
سلام ببخشید گوشی من به وای فای متصل نمیشه سرچ میکنم وای فای رو روش میزنم رمزشم میزنم ولی همش مینیویسه:(درحال دریافت آدرس آی پی)چیکار باید بکنم اسم گوشیمم HMS H733
لطفا راهنماییم کنید
وایفای دستگاه را خاموش و روشن کنید.
دستگاه رو ری‌استارت کنید.
به یک مودم دیگه وصل بشید، اگر باز مشکل بود، دستگاه رو ریست فکتوری کنید.
سلام گوشگوشی من به اینترنت وسل میشه و بعد قطع میشه ولی همچنان نتم پرسرعت هستش چیکار کنم
سلام گوشی من j7prime هستش من با لبتاب به گوشی وصل میشدم و با لبتاب کارامو انجام میدادمو دانلود میکردم اما یهو اتصال قطع شد الانم وای فای رو روشن میکنم اما نه لبتاب نه هیچ گوشی دیگه ای به گوشیم وصل نمیشه مشکل از کجاست؟؟؟؟؟؟خواهشا ج بدین با تشکر
سلام من گوشیم بعضی وقتا به وای فای وصل نمیشه ومیگه در محدوده نیست .لطفا جواب بدید
سلام من گوشی LG V20 دارم
وقتی گوشی sleep میشه وای فایش قطع میشه و اگه در حال دانلود باشم متوقف میشه، تنظیمات وای فای رو هم درست کردم و تو حالت همیشه روشن گذاشتمش اما بازم این مشکل وجود داره، لطفا راهنمایی کنید
ممنون
سلام ببخشین من یه تبلت دارم وقتی به اینترنت متصل میشه هنگام میکنه اشکال چیه؟ ممنون میشم اگر راهنمایی کنین
ریست فکتوری کنید
سلام. گوشی من به وای فای وصل میشه اما هیچ سایتی باز نمیشه… فکر میکنم که یکی دو روز بعد از نصب فیلترشکن این مشکل ایجاد شده. vpn رو پاک کردم اما همچنان مشکل هستش و نمیتونم وصل بشم. لطفا اگه میشه جوابو واسم میل کنید
سلام.من گوشیم Samsung galaxy s6 هستش و تازه آپدیت شده،تا قبل اینکه آپدیت بشه وای فای خیلی خوب کار میکرد ولی از اون موقع که آپدیت شده هی قطع و وصل میشه هر پنج ثانیه ….اصلا خیلی کلافم کرده….لطفا کمک کنید…
سلام گوشیه من به هیچ وای فایی وصل نیشع دارم کلافه میشم کمک کنید
اصن از من اسمش هم نمیاد چه برسه وصل شه کمکم کنید
سلام من قبلا وا فای رو ازطریق گوشی پیدا میکردم و به اون متصل میشدم اما الان هرکاری میکنم وافای رو توی گوشی پیدا نمیکنم چ نزدیک مودم و چه دور از مودم با گوشی های دیگه هم امتحان کردم و وای فای رو پیدا نکردن فکر میکنم مشکل از مودم باشه ممنون میشم راهنمایی کنید(گوشیم LG sportyF. Aهستش)
مودم خودتون رو ریست کنید
درود .ممنون از راهنمایی بسیار عالی .کلی سایت رفتم نتیجه ای نداشت .وقتی این نود رو حذف کردم .تیک صدای کانکت شدن امد. زنده شدم. موفق باشید.
سلام من یه روتر خریدم وقتی با گوشی اندرویدم بهش وصل میشم با سرعت اینترنت ۴g نهایتن بهم ۵۰۰kb بهم سرعت میده در صورتی که روی نمایشگر سرعت گوشیم بهم تا ۲mg بهم سرعت نشون میده دلیل پایین بودن روترم چیه؟
روتر رو یک ماه پیش خریداری کردم و با به روز ترین برنامه نصبش کردم مرسی
سلام من مودمم به سیستم وصله و برای گوشی هم مشکلی نداشت ولی امروز وقتی که تو گوشی وای فای روشن میکنیم وای فای نشون داده نمیشه مخفی هم هست و وقتیم که دوباره اسم و رمزو میزنیم هیچی نمیاد ولی اینترنت سیستم مشکلی نداره. لطفا کمکم کنید ممنون
سلام ببخشید گوشی من میزنه در حال راه اندازی wps بعد میزنه تنظیمات انجام نشد wps راه اندازی نمیشه باید چی کار کنم خواهشن کمک کنید .ممنون
سلام اون دوستانی که میگن وای فای قطع و وصل در چند ثانیه داره یعند تند تند قطع و وصل میشه
این بالا نوشته during sleep را فعال کنید ولی من هم همین مشکل رو داشتم توسایت باشگاه خبرنگاران(که دمشون گرم) گفتش باید never را بزنید مال من درست شد مشکلش همین بود یعنی دستتون رو روی وای فای نگه دارید وقتی پنجره باز شد گزینه ها رو بزنید و keep wifi on during sleep رو روی never قرار بدین من که سه ساعت بود گوشیم رو خریده بودم j7 prime هست داشتم از ترس میمردم گفتم واس شما هم بفرستم خدارو خوش نمیاد قوربانتان یه صلواتم برام بفرستین اگه خیلی خوشحال شدین بگین شماره حساب بدم پول بفرستین خخخخخخ
سلام وخسته نباشید گوشی من گالکسی A3۲۰۱۶ هستش یه مدتی هست که به وای فای وصل میشه و دوباره قطع میکنه نمیدونم مشکلش چیه لطفا کمکم کنید با تشکر
سلام
گوشی من هواوی p6 هست اندرویدش رو اپدیت کردم به ۴.۴.۲ ولی هر کاری میکنم wifi نمیاد و شبکه ای پیدا نمیکنه
میشه بگید مشکل چیه
سلام ببخشیدچرا تبلداندرویدمن میخوام به وای فای پنهون وصل بشم اصلا نمیشه اون که اسم جدیدمیزاری همشو امتحان کردم نمیشه چکارکنم
گوشی من وایفا که میزنم هر یه دقیه یه بار قط و وصل میشه بایه گوشی دیگه امتحان کردم دیدم واسه اون قط نمیشه خب ما میگیم مشکل از گوشیه ولی من یه جای دیگه وایفاشو وصل شدم ولی اصلا قط و وصل نمیشد مشکل چیه اینجا من که نتیجه گرفتم گروه خونی گوشیم به وایفام نمیخونه اگه کسی میدونه بگه ممنون
سلام.خسته نباشین.امیدوارم که بتونین کمکم کنین.
گوشی من با وای فای خونه انگار دشمنی پیدا کرده..اصلا وقتی به نت خونه وصل میشم تو تلگرام هیچی آپلود نمیکنه حتی یک کیلوبایت ولی دانلود میکنه.. در حالی که گوشی بقیه با نت من راحت هم تلگرامشون آپلود میکنه هم دانلود..
ولی من هرکاری میکنم هیچی آپلود نمیکنه ولی به وای فای دیگه وصل بشم مشکلی نداره..
واقعا دارم دیوونه میشم…توروخدا کمکم کنین..
رمز وای فای رو عوض کردم تنظیماتم درسته مشکلی نداره ولی نمیدونم چرا گوشیم آپلود نمیکنه با این نت..
دوتا تلگرام هم دارم با دو شماره هیچکدام هیچی آپ نمیکنن.. توروخدا هرکی میتونه کمکم کنه
سلام وقتتون بخیر چند روزه که گزینه اتصال وای فای گوشی من غیر فعال شده براى اکثر شبکه ها که رمز میزنم بعد میخوام گزینه اتصال بزنم اصلا نمیشه گزینه اتصال کمرنگ هست و غیر فعال ممنون میشم راهنمایی کنید. تشکر