اگر وای‌فای موبایل یا تبلت اندرویدی شما مشکل دارد، این مطلب را بخوانید!

nexusae0_wm_IMG_6494عدم پایداری در ارتباط وای‌فای یا عدم اتصال به آن، مشکل رایجی در بین محصولات اندرویدی نیست. با این حال در برخی دستگاه‌هایی که با اندروید کار می‌کنند، ارتباط وای‌فای بدون هیچ دلیلی قطع شده یا اصلا ارتباطی برقرار نمی‌شود. هنگامی که این مشکل برای‌تان پیش می‌آید، باید به دنبال علت آن باشید؛ شاید مشکل سخت‌افزاری و یا نرم‌افزاری باشد.

به‌طور کلی اگر با این دو مشکل مواجه شدید، ریشه مشکل شما در موارد زیر نهفته است:

  1. ضعیف بودن قدرت سیگنال‌ها
  2. مشکل نرم افزاری ( که معمولا شرکت سازنده تلفن هوشمند یا تبلت‌تان با ارایه بسته به‌روزرسانی، آن را رفع می‌نماید.)
  3. ایجاد مشکل به‌ واسطه نصب یک برنامه خاص
  4. معیوب بودن یکی از قطعات سخت‌افزاری  گوشی یا تبلت شما
  5. مشکلات نرم‌افزاری
  6. عدم تنظیم درست مودم
  • توجه نمایید که اگر برروی گوشی هوشمند یا تبلت اندرویدی خود به‌تازگی رام فلش زده‌اید و این مشکل به‌وجود آمده است، احتمالا به خاطر «باگ‌های رام» است.

به هرحال اگر می‌خواهید که هرچه سریع‌تر بر این مشکل غلبه کنید، با آی‌تی‌رسان همراه باشید.

این مطلب را هم بخوانید:‌ آیا امواج وای‌فای باعث ابتلا به سرطان می‌شوند؟

آموزش قدم به قدم رفع مشکل «ناپایداری در ارتباط وای‌فای»

مرحله ۱

  1. ابتدا، بررسی کنید که گزینه «Wi-Fi Sleep» برروی دیوایس شما فعال باشد. به تنظیمات رفته و برروی وای‌فای ضربه بزنید. در این جا، یک لیست از شبکه‌های در دسترس را خواهید دید.
  2.  پس از لمس منوی تنظیمات (آیکونی که با سه نقطه نمایش داده شده است)، گزینه Advanced را لمس کنید.
  3. حال برروی “keep Wi-Fi on during sleep” ضربه زده و اطمینان حاصل نمایید که وای‌فای حتی در هنگام خواب نیز، همواره روشن است؛ به عبارت بهتر، هنگامی که برروی عبارت فوق ضربه زدید باید “keep Wi-Fi on during sleep” برروی حالت “Always” قرار گرفته باشد. اگر این‌گونه نبود، خودتان حالت “Always” را انتخاب کنید.

مرحله ۲

  1. بررسی کنید که این مشکل برای سایر گوشی‌های هوشمند و یا تبلت‌ها هم وجود دارد یا خیر؛ بدین منظور، پایداری ارتباط با روتر را از طریق یک دستگاه دیگر بررسی نمایید.

مرحله ۳

  1. حال اگر مشکل هم‌چنان پابرجا بود، احتمالا خود «کانکشن» باعث بروز مشکل شده است. برای رفع آن، برروی کانکشن مربوطه لمس کرده و چند ثانیه نگه‌دارید.
  2. حال روی “Forget Network” زده و سپس رمز عبور روتر خود را مجددا وارد نمایید.

مرحله ۴

  1. برنامه‌هایی که اخیرا برروی گوشی هوشمند یا تبلت خود نصب کرده‌‌اید یا احتمال می‌دهید که این اشکال به آن‌ها ربط داشته باشد را حذف نموده و مجددا «پایداری در ارتباط با روتر» را بررسی نمایید.

مرحله ۵

  1. متاسفانه این مرحله را خیلی جدی نمی‌گیریم یا بعضا احتمال نمی‌دهیم که این مشکل به این مرحله ربطی هم داشته باشد. یکی دیگر از مواردی که سبب بروز مشکل در ارتباط «وای‌فای» تلفن همراه یا تبلت شما می‎شود، تداخل سیگنال‌های وای‌فای شما و همسایه‌ های‌تان است. برای رفع آن، باید کانال وای‌فای خود را از سایرین جدا نمایید. (درباره رفع این مشکل، به‌زودی مقاله‌ای منتشر خواهیم کرد.)

این مطلب را هم بخوانید:‌ چگونه رمز وای‌فای را که روی گوشی ذخیره شده و آن را فراموش کرده‌ایم، پیدا کنیم؟

آموزش قدم به قدم رفع مشکل «عدم اتصال به روتر»

مرحله ۱

  1. شاید پسوردی که برروی شبکه وای‌فای خود گذاشته‌‌اید، را اشتباه وارد می‌کنید که اتصال به مودم برقرار نمی‌شود؛ برای رفع آن، طبق مرحله ۳ در آموزش بالا عمل کنید؛ “Forget Network” را زده و سپس رمز عبور روتر خود را مجددا وارد نمایید.

مرحله ۲

  1. اگر برروی تنظیمات روتر خود، تغییراتی نظیر «فیلتر کردن مک آدرس» اعمال کرده‌اید، شاید مشکل شما به این تغییرات صورت گرفته مربوط باشد. حال اگر نمی‌دانید که کدام تغییر باعث بروز مشکل شده، شیء نوک تیزی نظیر سوزن را در سوراخ «ریست» مودم خود وارد کرده و سپس مجددا روتر را تنظیم نمایید.
  2. اگر هم‌چنان مشکل پابرجا بود و روتر اجازه دسترسی به موبایل یا تبلت شما نمی‌داد، از طریق جستجو عباراتی نظیر«فیلتر کردن مک آدرس در مودم‌های بی‌سیم» و یا مشابه آن، مک آدرس دیوایس خود را برای روتر تعریف کرده و از طریق انتخاب گزینه‌هایی در تنظیمات مودم، از مودم بخواهید که فقط به همین مک آدرس‌ها اجازه اتصال بدهد.
  3. در آخر، مطمئن شوید که روتر خود را به درستی پیکربندی یا تنظیم کرده‌اید؛ به عبارت ساده‌تر، از درستی رمز عبور و نام اکانت کاربری ADSL خود اطمینان حاصل کنید. حواس‌تان به مقدار دهی VCI/VPI هم باشد که معمولا در ایران، ۰ و ۳۵ است.

اگر مشکل «عدم اتصال به روتر» هم‌چنان پابرجا بود، مراحل آموزش قدم به قدم رفع مشکل «ناپایداری در ارتباط وای‌فای» را با دقت دنبال نمایید.

امیدواریم که آنچه بیان شد، شما را در رفع مشکل‌تان یاری داده باشد. اگر مشکل دیگری داشتید یا این دو مشکل هم‌چنان رفع نشده باقی‌مانده بود، در نظرات یا از طریق انجمن آی‌تی‌رسان می‌توانید آن را بیان نموده تا پاسخ را بیابید.

این مطلب را هم بخوانید:‌ چگونه مشکل عدم شارژ صحیح گوشی را برطرف کنیم؟!

373 در مورد “اگر وای‌فای موبایل یا تبلت اندرویدی شما مشکل دارد، این مطلب را بخوانید!”

  1. سلام وای فای گوشیم روشن میشه اسکن میکنه رمز وای فای رو هم میزنم ولی میگه دریافت آدرس آی پی ناموفق بود

  2. سلام وای فای گوشیم روشن میشه ولی هیچ اسکن نمیکنه حالت گمرنگ روشن میشه اگرراهنمایم کنی اینجا تعمیرکار تخصصی هم نیست که درست کنن باتشکر

  3. گوشیم وایفاش روشن میشه ولی سرچ که میکنم هیچ وایفای پیدا نمیکنه ولی با گوشی های دیگه پیدا میشن

  4. سلام من تلتبم مدلccitهست وای فا خونه وصل هست حتی فامیل هام که میان خونه به وای فا وصل میشه اما واسه تبلت خودم وصل نمیشه همش میاد در حال تایید اعتبار بعد از چند دقیقه میزنه مشکل تایید اعتبار وای فا رو هم تازه شارژ کردم مشکل از اون نیست پیشنهاد شما چیه؟

  5. سلام.تبلت منdellهست وقتی سیمکارت رو میزارم تو گشی وای فای قطع میشه چندبارهم فلش زدم

  6. سلام گوشی منhuawei p8هست مودمم هیدنه و از وقتی خریدم هر کاری میکنم به wifiوصل نمیشه و فقط میره تو قسمت شبکه های ذخیره شده…چیکارش کنم؟
    (به شبکه های غیر هیدن وصل میشه)

  7. باسلام .چراغ وای فای مودم من روشنه ولی گوشیم به وای فای متصل نمیشه و مینویسه Authentication problem چیکار کنم ؟؟؟؟؟ ممنون میشم از کمکتون

  8. سلام گوشی من اس5 هستش گوشی من روت هستش وقتی میخواهم برم داخل تنظیمات وایفای که روشن کنم دوشن نمیشه هر چی میزنم بازم نمیشه لطفا کمکم کنید

  9. گوشی منم نوت 2 هست وای فایش هر چن ساعت یکبار خود ب خود غیر فعال میشه و هر کار میکنم فعال نمیشه یعنی علامت اینترنتش نیمه روشن می مونه گوشیمو خاموش میکنم باطریشو در می یارم دو سه ساعت بعد خودش دوباره فعال میشه نمیدونم مشکل از چیه گوشیمه

  10. سلام من یک گوشی هواوی دارم و چن وقتیه ب هیچ مودمی کانکت نمیشه ولی بعضی برنامه ها مثل تلگرام باهاش کار میکنه دوبارم ریست فکتوری کردم ی بارم فلش کردم اما نشد اگه مشه کمک کنید

  11. سلام تورو خدا جواب منو بدین.
    من نوت4 دارم 2 روزه که وقتی با وای فای وصل میشم زود زود علامت آنتن دهی سرجاشه ولی ارتباط قطعه.آیا امکانش هست که گوشیم هک شده باشد؟

  12. سلام خسته نباشید ببخشید من به مودم وصل هستم و همه کار هایی که ذکر کرده بودید را انجام دادم ولی بازهم اینترنت من خاکستری مانده ولی برای برادرم اینترنتش آمده است احتمال دارد که از یک برنامه خاص باشد که در اول حرف هایتان گفته اید؟ ممنون میشوم اگر زود تر به من جواب بدبد مرسی ممنون.

  13. سلام من گوشی گلکسیj7دارم هنگام کار با وای فای قطع و وصل میشه نمیدونم چرا ولی از وای فای های دیگه استفاده کردم اینطوری نمیشه لطفا جوابم را بدید ممنون

  14. سلام گوشی من htc 1xl هست وقتی wifi گوشی رو خاموش روشن می کنم دیگه مودم خونه رو پیدا نمی کنه و به اینترنت وصل نمی شه یه بار هم reset factory کردم لطفا کمکم کنین مرسی

  15. سلام گوشی من گلکسی جی 7 تازه خریدم هنگام استفاده از وای فای قطع و وصل میشه نمیدونم چرا لطفا کمکم کنید

  16. سلام . من یه تبلت asus fone pad 7 دارم . وای فای روشنه ولی وصل نمیشه به مودم:(
    (وای فای مون رمز نداره:/ )
    لطفا کمک کنین!

  17. سلام .من یه گوشی چینی به اسم هو ا وی جی606خریدم از روز اول مشکل وای فای داشت یعنی وقتی ریسیت فکتوری میکنی و داخلش سیم کارت نیست خیلی خوب و عالی وای فاش کار میکنه ولی به محض انداختن سیم کارت کلا وای فای به سختی روشن میشه و وقتی روشن میشه هیچی نمیاره و اصلا دیگه خاموش نمیشه مگه اینکه ریستارت کنی و اگه بخوای دوباره به شبکه ای وصل بشی باید ریسیت کارخانه کنی و بدون سیم کارت بلا بیاریش چند بارم رام رسمی خودشو فلش کردن اما نشد ممکنه شما راهنمایی کنین برای رفع مشکل؟

  18. سلام دوستان منم این مشکلات را روی تلبت و گوشی داشتم.
    مشکل وصل نشدن من در گلسی ادونس را باید از طریق تنظیمات مودم انجام بدید یعنی وقتی با سی دی خود مود تنظیم می کنید وصل میشه اما تو اینترنت نمیره باید از طریق همون آدرس 192.168.1.1 یا برای هر isp ممکنه فرق کنه از پشتیبانی اینترنتتون ب
    پرسین راهنماییون میکنه از همون جا تنظیمات مودم انجام بدین.(یه تیک داره باید بزنین
    تبلت لنوو هم خود به خود وصل میشد خیلی سعی کردم که با فلش و … درست کنم اما نشد خلاصه روت کردم با برنامه فریزر روت goodluck.look. com فریز کردم و تا بحال که وصل شدن خود به خودی ندیدم

  19. سلام من گوشی سامسونگ j7 دارم واز موقعی که خریدمش وای فایش قطع میشه
    و مجددا وصل میشه خلاصه پدر مو درآورده
    من میگم شاید آی پی های رو تر با گوشیم مطابقت نداره چون گوشی قبلیم اینطوری نبود
    ممنون میشم راهنماییم کنید?

  20. سلام.خسته نباشید.من هر روز با اتصال گوشیم به وای فای با مشکل روبرو هستم.گوشیم به وای فای وصل میشه و علامت اتصال به روی تلفن همراهم ظاهر میشه اما عملا به اینترنت وصل نیست .وقتی مودم رو خاموش روشن میکنم درست میشه و هم علامت ارتباط با وایرلس ظاهر میشه و هم به اینترنت وصل میشه.با گوشی دیگران امتحان کردم چنین مشکلی نداشت.مشکل از کجاست؟؟خیلی ممنونم اگر راهنماییم کنید.

  21. با سلام من یک گوشی چینی به نام Bx-2خریدم ولی ازسایر گوشی ها هم با بلوتوث وهم با وای فای نمی توانم برنامه اندروید دریافت کنم اما می تونم ارسال کنم ‌و لی می توان عکس و فیلم را هم تو حالت بلوتوث و وای فای ارسال کرد فلش هم به گوشی زدم ولی مشکل حل نشد لطفا خواهشمندم زودتر به این مشکل پاسخ دهید با تشکر

  22. سلام گوشیمhtc desire 820هستش جدیدا وای فای وصل میشم رو دو تا فلش فای وای ثابت میمونه یا کلا دوتا فلش خاموش میمونه اصن نمیشه باهاش رفت گوگل کسی میدونه علتش چیه ؟؟؟؟؟

  23. وقتی روشن شدن wi-fi را می زنم بعد از چند لحظه دوباره خاموش میشه بعضیا می گن باید رفت توی advanced configure و گزینه رو از روی صرفه جویی بردارم اما نمی تونم برم توی advanced configure هرکاری می کنم هم نمیشه چکار کنم ؟

  24. باسلام ببخشین من یه تبلت به اسم touchmate دارم وای فای بهش وصل میشه ولی وقتی میخام یه برنامه مثل اینیستا گرام و باز کنم وای فای بهش وصل نمیشه لطفا راهناییم کنید

  25. باسلام.گوشی من تازگی ها وای فایش روشن نمیشه تنظیمات کارخانه هم کردم ولی درست نشد میشه راهنماییم کنید مشکلش چیه

  26. باسلام
    من وقتی به هر مودمی از طریق وای فای متصل شوم :
    میزنه:(بعد از دریافت ip)از اتصال به اینترنت ضعیف اجتناب کنید.
    هیچ تنظیمی انجام ندادم
    درضمن دوبار گوشی ریست فکتوری کردم بازم همینطوره.
    خواهشنا راهنمایی کنید.
    لطفا جواب رو به ایمیل ارسال کنید
    باتشکر

  27. مهدی باقری

    سلام
    یه تبلت لنوو s8 رو یک ماهه خریدم مشکل وای فای داشت وقتی سیمکارت روی تبلت میزاشتم وای فای میپرید پریروز آپدیتش کردم الان نسخه اندروید ۵روشه ولی دیگه کلا وای فایش رفته نقطه اتصال خود تبلتم بالکل قطع شده کسی میتونه راهنماییم کنه

    1. سلام دوست عزیز. تبلت رو روی حال هواپیما بذار سیم کارت رو در بیار ریست فکتوری کن موقع بالا اومدن زبان فارسی رو انتخاب کن تیک های گوگل رو بردار و بعد از بالا اومدن دوباره تبلت رو روی حالت هواپیما قرار بده و سیم رو جا بزن بعد از حالت هواپیما در بیار با این کار موقتا مشکل حل میشه

      1. من این کارو انجام دادم فقط زبان فارسی رو نزدم ، عایا تاثیر داره!؟ چون مشکلم دوباره برگشت

  28. سلام
    من برای جلوگیری از هک شدن مودم رو هیدن کردم الان گوشیم بهش وصل میشه و وای فای بالای صفحه سفیده در حالی که باید ابی باشه اما وارد سایت ها میشه امابرای گول پلی و گوگل پلاس و فعال سازی ف یلتر شکن مینویسه به اینترنت متصل نیستید
    لطفا اگه راه حلشو میدونید کمکم کنید ممنون

  29. سلام من گوشی هاوی y_300 دارم دیروز از وای فای ان استفاده میکردم شب خوابیدم صبح بیدار شدم دیگه وای فای روشن نمیشه میزنه در حال روشن شدن ولی روشن نمیشه چند بار تنظیمات کارخانه کردم درست نشد میشه یکی کمکم کنه خواهشا…..

  30. سلام من تبلت لنووو ای3300 دارم. چند روزیه که وای فایم کار نمیکنه. یعنی رو دکمه وای ای که میزنم، روشن میشه و درجا خاموش میشه!! (باگوشی های دیگه راحت وصل میشم) باید چکارش کنم؟؟؟

  31. من lenovoa3300 دارم قبلا میتونستم اکانت جمیل بسازم ولی وقتی روت کردم گوشیمو وای فایم رنگ خاکستری گرفته و دیگه نمیتونم اکانت جمیل بسازم گوشیم الن از روت برش داشتم

  32. گوشیم سونی مدل مدل sl اما ب وای فا منزل متصل نمیشه همه مرا حلم و گفتین انجام دادم اما…
    مشکل از مودم نیست چون بقیه متصل.

  33. گوشی من lg l80
    لیست وایفای های موجود اضلا نمیاد و وایفای من روشن هم نمیشه
    قبلا درسسست بود اما بعد از یک ریست کردن گوشیم از کار افتاد
    وقتی رو wifi کلیک میکنم روششن نمیشه
    سخت افزاریه؟

  34. سلام لنوو ۳۳۰۰دارم وای فای رو نشون میده و رمز رو هم ب طور صحیح وارد میکنم و حتی ریست هم کردم وای فای رو ولی اتصال بر قرار نمیکنه اگ امکانش هست راهنمایی کنین

  35. سلام. خسته نباشید.
    من گوشیم هواوی وای 360 هست و مشکلش اینه که وقتی مودم خونمونو خاموش و روشن بکنم هر دفعه ، وای فای مودممون را پیدا نمی کنه و باید حتما برم تو 192.168.1.1 و قسمت وای فای و بدون اینکه تغییری انجام بدم دکمه Apply بزنم و اونموقع وای فایو موبایلم پیدا می کنه. گوشیمم ریست فکتوری کردم اما درست نشد. مشکل کجاست ؟لطفا راهنمایی کنید… .

  36. سلام

    من مودم وایرلس که گرفتم اینترنت کامپیوتر وصل میشه اما وایفایش وصل نمیشه با هر مدل گوشی که تو خونه بود امتحان کردیم نشد
    علامت وایفای روی صفحه میاد ، کانکت میشه اما داده رد و بدل نمیشه

  37. سلام
    من ی گوشی هواوی پی 7 دارم دیروز رفتم بلندگوی جلو رو عوض کردم تو تعمیرگاه الان وای فای گوشیم انتن دهیش کلا پایین اومده ، امکان داره به تعمیر بلندگو ربط داشته باشه ؟لطفا راهنمایی کنید؟

  38. ببخشید تبلت لنوو b6000 دارم جدیدا حای شارژش خراب شده بود درست کردم
    الان که به وافای وصل میشم قدرت سینگال تو تبلتم خیلی کمه اگه دقیقا کنار وایفای باشم میزنه سینگال خوب

    اگه دو قدم فاصله بگیرم میگه در محدوده نیست

    با گوشیم امتحان کردم درست نشون میداد
    میشه کمک کنید ممکنه ربطی بخ درست کردم جای شارژش داشته باشه؟؟؟

    1. محمد جهانی

      شاید نرم افزاری باشه…
      انقد بدبین نباشید!!
      یه باری فکتوی ریست بکنید، ببینید مشکل برطرف میشه یا نه..

  39. سلام تبلت lenovo a3000 دارم وای فای تبلت خود به خود روشن میشه آیا می تونید کمکی بکنید؟ تبلت فلش کردم مشکل رفع نشد!

  40. یه نکته را جا انداختید
    کسانی که گوشی های چینی دارند مثل هواوی باید پسورد وای فای را با اعداد انگلیسی تایپ کنن تا قبول کنه و وصل بشه.

    1. سال نو مبارک

      رحمت به پدر و مادرت سجاد خان ایشالا به آرزو هات تو سال جدید برسی.واقعا دمت گرم مختصر و مفید ممنون مشکل من و چند تا از فامیلام حل شد

دیدگاه‌ خود را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

به بالا بروید
TCH